22 марта впервые посетила центр. Приняла меня замечательный доктор Булгакова Елена Викторовна. Она поняла мою беду, я стала плохо слышать и очень комплексовала. Елена Викторовна успокоила, и как то незаметно мне стало просто и легко отвечать на вопросы. Вместе выбрали слуховой аппарат MOTION13 3NX. Вот уже 5 дней я привыкаю и мне нравится, что слышу хорошо. Очень благодарна врачу, медсестре за знания, умение общаться с пожилыми и за терпение. Побольше таких врачей. Спасибо и береги вас бог.
Show business's response
Татьяна Ф
Level 2 Local Expert
March 4
Я много лет пользуюсь слуховым аппаратом, который подбирала Булгакова Елена Викторовна в МастерСлух. В ноябре 2023 года я приобрела слуховой аппарат повторно, т. к. моему аппарату уже 8 лет. Довольна слышимостью в слуховом аппарате, я хорошо разбираю речь. Всём советую обращаться только сюда. Вежливый и грамотный персонал, специалисты своего дела! Приём прошёл на отлично, приняли в назначенное время. Елена Викторовна подробно рассказала про слуховые аппараты и чем они отличаются.
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
June 27
Спасибо сурдоакустику Шаршковой О.С. За внимательное . доброе отношение . Отлично подобрала аппарат моей маме!
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
May 23
Моя тëтя после перенесëнного ковида ощутила снижение слуха, что значительно ухудшило качество еë жизни.
Доктор-сурдолог Булгакова Елена Викторовна,к которой она обратилась, проведя исследования, порекомендовала использование слуховых аппаратов.
Подбор, настройку аппаратов доктор проводила на базе клиники "Мастер Слух", расположенной в г. Ставрополе, по ул. Булкина, 6.
Тëтя отмечает значительное улучшение состояния здоровья после покупки и использования слуховых аппаратов.
Выражаю благодарность Булгаковой Е. В. за внимательное отношение к пациенту в лице моей тëти, квалифицированную помощь в подборе, настройке и оказании консультативных услуг.
Клиника находится в центре города, оснащена современным оборудованием, приëм ведут специалисты с большим стажем работы, на приëм открыта запись заранее на любое удобное для пациента время.
Рекомендую людям с подобными проблемами со слухом смело обращаться к специалистам клиники "Мастер Слух" в г. Ставрополе.
Show business's response
Алевтина С
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Вежливые девочки на ресепшене. Приятная атмосфера, чисто, аккуратно. Спасибо ,Шаршаково Ольге Сергеевне за ее терпение и понимание. Сделали скидку на слуховой аппарат, очень приятно .
1
Show business's response
Виталий Д.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Обратились в клинику МастерСлух 20 ноября 2023 г. с целью консультации и подбора слухового аппарата для бабушки, Сазоновой Г.И.
Во время консультации у Булгаковой Елены Викторовны на современном оборудовании и с учётом текущего уровня слуха были подобраны слуховые аппараты фирмы Signia. После этого жизнь всей нашей семьи изменилась в лучшую сторону, ведь многие преграды в общении, связанные с плохим слухом, исчезли!
Также хочется отметить вежливость персонала, удобство записи в клинику, чистоту и уют, а также возможность получить консультацию и ответы на любые возникающие вопросы!
Огромное спасибо всему коллективу центра МастерСлух!😊🙏🏻
1
Show business's response
Оксана Басенко
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Замечательный медицинский центр, где очень внимательны к пожилым людям. Мы привозили сюда бабушку 90 лет на подбор слухового аппарата. Есть пандус, лифт, есть удобные диванчики, где можно отдохнуть (у бабушки артроз, это было для нас важно, так как ходит с ходунками).
Врач Елена Викторовна Булгакова обладает невероятным терпением, долго, по несколько раз объясняла всё бабушке, учла все её пожелания при подборе, обучила как пользоваться слуховым аппаратом, как к нему привыкнуть, ведь часто пожилые не хотят их носить по причине дискомфорта, врач показала, как за аппаратом ухаживать. Мы сразу купили батарейки впрок, именно те, которые подходят к нашему аппарату.
Бабушка теперь слышит нас, телевизор и вообще живёт намного более полноценной жизнью, чем раньше!
1
1
Show business's response
Виктор М.
Level 2 Local Expert
April 19
Был 19.04.2024 на приёме у Шаршаковой Ольги
Сергеевны по вопросу настройки слухового аппарата.
Очень тронут вниманием с ее стороны к моим проблемам. Вопрос был решён профессионально и в короткие сроки. Остался очень доволен. Теперь в дальнейшем буду обращаться за профессиональной к
Ольге Сергеевне. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться за разрешением проблем только в МастеСлух.
Show business's response
Александра Т.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отличный медицинский центр, с ребёнком ходим на занятия, обследование и реабилитацию с годика, сейчас нам 6 лет, очень рада, что попали именно сюда! Для нас это не просто центр, а уже как маленькая семья! Все специалисты высокого уровня и знают своё дело. Хочется отдельно отметить сурдопедагога Орехову Ирину Александровну, благодаря ей, у моего сына, с глухотой с обеих сторон, есть возможность слышать, разговаривать и отлично взаимодействовать с социальным миром! Ребёнок всегда с удовольствием занимается, так как занятия разнообразные и интересные. Ещё хочу отметить администратора Анастасию Мельничук, очень исполнительная, внимательная, вежливая, добрая. Всегда приветлива с ребёнком и что бы он не скучал, найдёт чем заинтересовать, пока мы с педагогом или врачем обсуждаем план дальнейших действий! Ребёнок просто в восторге! Спасибо большое всем за их труд!
1
Show business's response
Светлана Дроботова
Level 2 Local Expert
June 21
Были на приеме у Булгаковой Е. В на приеме, после обследований подобрали слуховой аппарат. Всем у кого есть проблемы со слухом советую обратиться в МастерСлух
Очень хороший доктор Ольга Сергеевна.Спасибо ей за чуткость, внимательность, профессионализм. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым этот медицинский центр
Show business's response
Лидия Щеглова
Level 8 Local Expert
July 28
Были с ребенком, все обследования прошли,доктор все подробно рассказал и показал,очень грамотный подход
Show business's response
Татьяна Бокова
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Я, Бокова Т.И. Обслуживаюсь в «мастерслух» с 2015 года. Здесь мне подобрали слуховые аппараты на оба слуха. За что огромное спасибо Булгаковой Елене Викторовне , которая очень внимательно и профессионально с этим справилась. Очень благодарна и обслуживающему персоналу за их внимание к своим пациентам. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей. Всем желаю здоровья, счастья и продолжать в том же духе и всего самого наилучшего! Успехов вам в вашем нелегком, но нужном деле!
1
Виктор К.
Level 3 Local Expert
May 2
Обратились по слуху папы.
Все сделали прекрасно.
Благодарю за индивидуальный подход!!!!
Рекомендую!!!
Отдельная благодарность доктору Ольге Сергеевне
Show business's response
Татьна Левина
Level 2 Local Expert
November 19
Очень благодарна центру мастер слух в Ставрополе, доктору Булгаковой Елене Викторовне за ценные советы по уходу за слуховым аппаратом
AY
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Квалифицированные специалисты, доброжелательный персонал, вежливое отношение к клиентам, качественное оборудование, профессиональный подход к лечению, прием по указанному времени. Особенная благодарность Елене Викторовне Булгаковой доктору сурдологу за ее доброе отношение и квалифицированную помощь в лечении.
1
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 3 Local Expert
March 9
В феврале этого года дедушка обратился за услугами по подбору слухового аппарата. Из-за предыдущих аппаратов (приобретенных в другом месте) у дедушки стремительно ухудшался слух, одно ухо совсем перестало слышать. Теперь у него инвалидность по слуху. Перед доктором стояла задача - подобрать аппарат так, чтобы хотя бы другое ухо спасти, которое тоже уже очень плохо слышит. Обратились к доктору Булгаковой Елене Викторовне. Доктор качественно подобрала и настроила слуховой аппарат, четко объяснила, как пользоваться устройством. Дедушка сейчас чувствует себя комфортно и даже без проблем научился управлять аппаратом, хотя уже в очень преклонном возрасте и обычно ему сложно дается привыкание к новым технологиям. Спасибо за профессионализм!
Show business's response
Валентина И
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Большое спасибо медицинскому центру и Елене Викторовна Булгаковой за мой слух! Рада, что попала именно сюда. Для меня теперь открылся новый мир звуков. Я давно пользуюсь слуховым аппаратом, который покупала в другом месте, но здесь мне подобрали другие аппараты, в которых мир преобразится. Всем людям со сниженным слухом советую обращаться только сюда!
1
Show business's response
Нина Горностаева
Level 2 Local Expert
February 5
Я купила слуховые аппараты у Булгаковой Елены Викторовны. Аппараты подобрали после полного обследования слуха. Аппараты маленькие удобные, незаметные. Елена Викторовна настроила их, теперь я слышу хорошо. Научила как правильно ухаживать за аппаратами. При появлении какого-то вопроса можно всегда прийти и уточнить. Большое спасибо за хороший слух! Всем советую при снижении слуха обращаться к Елене Викторовне.
Show business's response
Вячеслав С.
Level 2 Local Expert
February 4
Отличный центр, чуткий персонал. Спасибо врачу Булгаковой Е. В. за профессиональное отношение, за её доброту и отзывчивость. Подобрали аппарат, после тщательного обследования. Всем советую обращаться только сюда.
Show business's response
ольга м.
Level 2 Local Expert
March 7
Сегодня посетили клинику Мастерслух, хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь Шаршаковой Ольге Сергеевне! И девочкам администраторам за отзывчивость и доброжилательность!!!
Show business's response
Irina Samarina
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
К ЛОР-врачу и сурдологу Елене Викторовне Булгаковой пришлось обратиться несколько лет назад, т.к. после неврита слухового нерва ухудшился слух справа. Она быстро вникла в мою проблему, провела все необходимые исследования и консультации, после чего подобрала и настроила мне слуховой аппарат. Теперь я намного лучше слышу, перестала комплексовать и расстраиваться по поводу плохого слуха. Качество жизни заметно улучшилось. Елена Викторовна всегда отзывчива, доброжелательна. Ее помощницы - администраторы тоже. В клинике уютно, чисто, удобно. Хорошее расположение центра в городской среде - центр города. Всем рекомендую и клинику, и доктора.
2
Валентина Д.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Хороший центр с замечательным персоналом. Расположен в ценре города-очень удобно. Была на приеме у Булгаковой Е.В. с жалобой на ухудшение слуха. Она провела диагностику слуха, назначила поддерживающую терапию и порекомендовала биноуральное слухопротезирование. Я последовала ее совету. Приобрела два слуховых аппарата,которые Елена Викторовна настроила, рассказала об особенностях ухода за аппаратами. Теперь я хорошо слышу, нет необходимости переспрашивать.
1
Show business's response
Реашан Гюльмагомедов
Level 2 Local Expert
April 4
Узнал о клинике мастерслух ,когда маму привозили на обследование. Был на приеме у Шаршаковой Ольги Сергеевны . Проводили исследование и подбор слухового аппарата . Очень вежливый персонал .. Все супер ,всем спасибо. 💪 Рекомендую всем кому нужна такого рода помощь.
Show business's response
Ольга Бородина
Level 4 Local Expert
February 27
Булгакова Елена Викторовна, великолепный специалист, очень тщательно обследовала во время приёма, ответила на все вопросы. Приобрели в клинике аппараты, теперь на много лучше слух и самочувствие! Спасибо «МастерСлух»
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
May 2
Обратились в данный центр с проблемой по настройке слухового аппарата. Специалисты высокого уровня! Сразу прошли обследование! Все внимательно рассказали! Показали , посоветовали! В дальнейшем будем обращаться!
Show business's response
константин к.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Обратились в данную клинику с мамой для диагности слуха и подбор слухового аппарата. Доктор Булгакова Елена Викторовна очень грамотный специалист.
Качественно провела осмотр. Подобрали слуховой аппарат, и максимально доступно и понятно объяснили маме как им пользоваться. Спасибо большое!
1
Show business's response
Сергей Потявин
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Жена купила 2 слуховых аппарата в этом замечательном центре. Аппараты подбирала Булгакова Елена Викторовна после тчательного сурдологического обследования. В 2х слуховых аппаратах жена слышит хорошо. Исчезли проблемы в общении и просмотре телевизора. Коллектив центра очень приветливый и внимательный, всегда помогут с любым вопросом. Советую ваем людям со сниженным слухом посетить этот центр!
1
Надежда Л.
Level 6 Local Expert
October 1
Добрый день! Посетили Ваш центр прекрасное место, очень вежливый персонал, суперрр
Show business's response
Виктор Жуков
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Очень благодарен медицинскому центру МастерСлух, а особенно врачу Булгаковой Елене Викторовне, самый добрый и очень трепетный врач, благодаря ее профисеноализму я стал жить и не чувствовать дискомфорта в общении с людьми, в ппосиотре телевизора, радио. Также хотелось выразить благодарность и девочкам Алминистраторам, очень вежливые и отщывчивые! Рад что попал именно в ваш центр.
1
Maru
Level 6 Local Expert
March 16
Узнали о клинике от знакомых, повезли туда дедушку. Лет пять ему ставили полную глухоту левого уха. А тут в клинике провели обследование у замечательной Дмитриевой Светланы Анатольевны (сурдолог), которая сказала, что все он слышит.
Невероятно отзывчивый и грамотный сурдоакустик - Шаршакова Ольга Сергеевна, подобрала хорошие слуховые аппараты, все настроила, рассказала подробно что к чему. Остались всем довольны. Теперь только сюда к ним за консультацией. Рекомендуем))))
Show business's response
Виктор Рязин
Level 4 Local Expert
August 18
Здравствуйте, посещал данную оргонизацию и остался очень довольным, все специалисты отзывчивы , профыессиональны. Оказали помощь превосходно и решили все мои трудности в кратчайшие сроки, динамика слуха улучшилась. Спасибо большое.
Мария Вендина
Level 2 Local Expert
February 15
Первый раз мы обратились с мамой а поже я обратилась сама. Нам обслуживание понравилось. Вежливый персонал спасибо за оказанную услугу. Спасибо сурдологу Елене Викторовне Булгаковой. За оказанную помощь, она мастер своего дела
Show business's response
Vladimir Bukachev
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день!
Приводил дедушку на приём. Очень понравилось отношение доктора Булгаковой Елены Викторовны к клиенту. Всё доходчиво объяснила, подобрали аппарат, приобрели, настроили, очень довольны. Чисто, удобно, без очереди. Спасибо за Вашу работу.
1
Show business's response
Лолита Б.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Очень хорошая клиника, вежливый персонал!
Был на приеме у врача сурдолога. Приняли вовремя, по времени записи. Благодарен Дмитриевой Светлане Анатольевне за внимательное отношение, подробную консультацию! Советую всем эту клинику.
Show business's response
Ирина Троянова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Посещаю Мастер Слух давно. Приобрела слуховой аппарат Signia. Аппарат улучшил качество жизни, благодаря аппарату у меня нет проблем в общении с людьми. Слуховой аппарат маленький, аккуратный, по звучанию гораздо лучше, чем те, которые выдают по льготе. Аппарат подбирала мне сурдолог Булгакова Елена Викторовна. Девушки на ресепшене приветливые, на любые вопросы отвечают.
1
Елена Бурчикова
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Посетили центр МАСТЕР СЛУХ. Хочется сказать, что там замечательный персонал обслудивает на ресепшн и сама доктор Шаршакова Оьга Сергеевна, у которой были на приеме - прекрасный специалист. Диагноз, подбор и настройка слухового аппарата на отлично.
Мария Бронн
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Обращались в мастерслух первый раз 2.5 года назад в связи с сильным ухудшением слуха у мамы на фоне сахарного диабета. Были у врача Булгаковой Елены Викторовны. Очень грамотный врач. Подобрала аппарат, посоветовала какой лучше, с учётом соотношения цена/качество. Подробно все рассказала, и в первый раз и при повторном обращении для корректировки аппарата. Мама очень довольна, можем с ней общаться комфортно, также мама смогла слушать аудиокниги. Теперь только сюда обращаемся.
1
Анастасия Мариняк
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Замечательная клиника, с ребенком ходим на реабилитацию 2 раза в год. В центр попали в 2 года на получение слуховых аппаратов. После получения аппаратов нас пригласили на реабилитацию. Сейчас моему сыну уже 6 лет, он с огромным удовольствием ходит на занятия. После занятий выходит счастливый, так как занятия всегда проходят интересные и разнообразные. Огромное спасибо всем за их труд!
1
Юрий В.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
УЖАСНО!!! Записались к сурдологу, для ребенка. По телефону у нас спросили, вам на консультацию или провести обследование. Мы, как не профессионалы в этом деле, стали узнавать, что за обследования и в каких случаях они нужны. не объяснив нам ничего, мы записались пока только на консультацию.
Придя в центр, нам врач сразу сказал, что консультации врача-сурдолога не бывает и нужно в любом случае проходить обследование, которое стоит около 4 000 рублей.
Получается рассчитывали на прием в 1500 рублей, а выходит на 4000. Спрашивается, зачем вообще вести запись на консультацию врача сурдолога, если он ее не проводит, а сразу говорит про обследование.
Многие могут сказать: "вы что, это и ежу понятно...". Но мы не врачи, сами не лечимся и поэтому об этом не знали.
Нас об этом никто не предупреждал. В связи с чем мы ушли с приема. Никто, естественно, не извинился, разговаривали с нами не как со своими клиентами.
Что врачи, что персонал.
1
Show business's response
Светлана Выприцкая
Level 2 Local Expert
March 20
Потеря слуха более десяти лет, жила в другом городе. По направлению попала к сурдологу Елене Викторовне
Это врач профессионал, внимательный, терпеливый, добрый человек. Я неоднократно приезжала к ней для настройки слуховвх аппаратов. Большое спасибо за Професиолизм.
Show business's response
Елена Рекотова
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Обслуживаюсь в этом центре с 2013 года. Персонал всегда вежливый и корректный, специалисты квалифицированные.
Особая благодарность за чуткое отношение Булгаковой Елене Викторовне, которая поменяла мне в срочном порядке проводник на слуховом аппарате бесплатно.
1
А Б
Level 3 Local Expert
February 5
В данный медицинский центр обратись с мамой, очень благодарный остались МастерСлуху за их обслуживание, особенно Булгаковой Е. В. После тщательного иследования подобрали слуховой аппарат. Мама осталась очень довольна, пропал дискомфорт в общении.
Show business's response
АС
Level 28 Local Expert
July 22
Купила батарейки на год по хорошей цене, вежливый администратор. В этом медицинском центре Чисто и уютно. Все понравилось. Спасибо.
Show business's response
Ирина Троянова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Не первый раз приобретаю батарейки - 13 в Мастер Слуха, хватает на 10-14 дней (одна батарейка). Ношу слуховой аппарат Signia. Модель неплохая, качественная. Персонал вежливый, не хамят. Можно на консультацию приходить, подробно всё расскажут,на вопросы ответят. Рекомендую клинику Мастер Слуха в Ставрополе, на ул. Булкина, д.6.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7872
Level 5 Local Expert
September 16
Были на приеме по адресу Булкина 6,Октябрьскии район.
Доктор Шаршакова Ольга Сергеевна ,очень внимательная,грамотная.Настройки прошли,очень комфортно.Очень уютное,чистая клиника.
Обращаемся не первый раз.
Show business's response
наталья грицай
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Большое спасибо коллективу МастерСлух за мой слух! Подбирала аппараты у Булгаковой Елены Викторовны несколько лет назад. Пользуюсь 2 слуховыми аппаратами постоянно и хорошо слышу! Аппараты подобрали после консультации. Елена Викторовна подсказала как можно вернуть часть денег за купленные аппараты.
1
Ада Н.
Level 6 Local Expert
January 24
Была в этой клинике по причине потери слуха. Спасибо Булгаковой Е.В. за индивидуальный подход. Внимательно все обследовала и проверяла. Консультация полноценная. С ее помощью приобрела слуховые аппараты.
дмитрий шалан
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Замечательный медицинский центр, жаль что нет ничего подобного в моем городе, мне пришлось добираться до Центра 200 км, но только врач Дмитриева Светлана Анатольевна подарила мне надежду на выздоровление, только у них после месяца безрезультатных посещения различных больниц я получил квалифицированную помощь, всем рекомендую «Мастер слух», обращайтесь при первых симптомах болезни органов слуха и Вам обязательно помогут восстановить слух.