Врачи очень отзывчивые и компетентные. Обращался к хирургу, Владимир Ильич Б. Определились с диагнозом и решили (оперативно) вопрос. Огромное ему спасибо!!
Есть 2 больших недостатка:
1. Нереально дозвониться. От слова СОВСЕМ
2. Работают по ДМС через посредника Доктис. А вот этот доктис вообще работать не хочет... не подтверждает очевидные назначения, решает вопросы ЧАСАМИ
Очень обидно, что такая эффективная клиника страдает от неэффективного менеджмента. Точнее - страдают клиенты ((((
1
Show business's response
Денис Копылов
Level 5 Local Expert
June 7
Небольшая уютная клиника. Со скромным внешним видом, но очень достойным внутренним антуражем и комфортным интерьером.
Спокойный и доброжелательный персонал на рецепшене. Приятные врачи. Я и моя жена постоянные клиенты. Удобная транспортная развязка.
Show business's response
Ирина Толкачева
Level 6 Local Expert
August 12
Хорошая клиника с квалификацированным персоналом.
Но все впечатление портят очереди в регистратуре, очень долгое обслуживание регистратуры и иногда нехватка персонала у регистратуры., подход к этой очереди:
Ко врачам с приемом на третьем этаже можно попасть только через регистратуру на третьем этаже, даже если окна на первом этаже пустые. Но как узнать, на каком этаже принимает врач, если прием первичный? ))
Отстоять очередь и пойти в очередь на третьем этаже. А на третьем этаже - одно окно из трех и длинная очередь, при этом «заботливая» регистратура не торопится в скорости обслуживать клиентов, а максимально долго отводит время каждому.
Хотя все же записываются заранее и под массовый поток записи можно организовать эффективную работу регистратуры.
Решите вопрос.