Отличный госпиталь!Квалифицированные врачи ,приветливый персонал,вкусное питание! Лучшее место для рождения малыша!
Отдельную благодарность хочу выразить врачу: Ивченковой Елене Николаевне.Я чувствовала,что нахожусь в надежных руках.Она не только отличный врач,но и прекрасный человек! Это были невероятные роды,которые прошли в полном доверии к своему врачу🙌
Также хочу отметить акушерку: Куницыну Елену,она была со мной практически с начала схваток,я от нее получила просто невероятную помощь и поддержку!
Спасибо за ваш профессионализм!
Если еще когда то соберусь рожать,то только в такой команде врачей❤️ У меня остались очень тёплые воспоминания от родов✨
Антон Фролов
Level 12 Local Expert
April 23
Замечательный роддом, вежливый и очень профессиональный персонал. Крайне полезные занятия перед родами. Светлые уютные палаты, комфортные родильные залы и оборудованные по последнему слову техники операционные. Отдельная благодарность и низкий поклон доктору Пакину и акушерке Калининой за профессионализм и ответственное отношение к работе и пациентам, и, конечно же, за нового замечательного человека, которого они помогли нам с женой привезти в этот мир. День, проведённый с ними, мы запомним на всю жизнь!
Екатерина Максимова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Огромное спасибо роддому и всем врачам и персоналу. Мы остались очень довольны всем: начиная от комфорта и сервиса, заканчивая профессионализмом врачей и качеством медицинских услуг. Невероятная благодарность Шаповалову Роману Сергеевичу, который оперативно среагировал в нашей экстренной ситуации, и благодаря ему на свет появился наш малыш, и все прошло отлично. Также спасибо Лешукову Сергею Викторовичу и Фомину Сергею Александровичу. Все они замечательные врачи, душевные и отзывчивые люди.
2
Татьяна Моргунова
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Замечательный госпиталь Лахта! Рожала тут 7 декабря у врача Ширяева Алексея Андреевича, всё прошло идеально, врач просто супер, до родов и после всегда на связи, консультирует, весь персонал вежливый, акушерки, врач акушер - гинеколог, анестезиолог, неонатологи, медсестры, буфетчицы - все работают идеально, на высшем уровне, если ещё буду рожать, то только тут! Родовые палаты с ванной, свечами, телевизором, свой выход на улицу, всё как в отеле, послеродовое отделение тоже шикарное: телевизор, кресло - качалка для кормления малыша, свой чайник, 6-ти разовое разнообразное питание, холодильник, туалет и душ, всё предоставляют, не надо брать ничего в роддом. Но главное конечно профессионализм врачей, не торопят роды, всё объясняют,что делают, спрашивают разрешения, если какую -то процедуру хотят провести. Все прививки, УЗИ и осмотры проводят в палате, ребенка никуда не забирают. При выписке дарят рюкзак с подарками, очень приятно! Такое дородовые курсы очень понравились, акушерка Борадынцева Наталья ведёт очень интересно, профессионально! Очень рада, что рожала в Лахте!
2
1
Yulia D.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Это лучше в СПб для самого важного дня - рождения малыша! Здесь все продумано до мелочей, для того чтобы это день остался в памяти мамы как самый лучший день !как и случилось со мной,но есть побочный эффект! Хочется рожать еще 😂 я от всей души благодарю моего врача Базолину Елену Александровну , которая несмотря на сложный и долгий процесс «входа в роды» поверила в меня и помогла родится моему сыну естественным путем 🥰 Е.А. Была на связи все время после заключения контракта и до поступления, и в дородовом , обсуждала со мной каждый этап , отвечала на все вопросы и поддерживала. Чувствовался человеческий подход «с душой». Я очень хотела естественных родов , и боялась что возможно противостояние с врачом , в данном случае мы были на одной стороне - здорового ребенка и мамы )
так же благодарю весь персонал ,роддома за заботу и профессионализм. Все время нахождения в роддоме меня не покидала мысль ,какой же хороший тут hr,все дежурные врачи, акушерки, мед сестры , все кто приходил в палату -профессионалы своего дела,с которыми приятно было общаться,все искренне старались помочь и ответить на вопросы - а после родов из было очень много 😅В палате было все и для мамы и для ребенка , действительно можно ничего не брать , кроме документов.
3
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
March 21
Очень понравилось в Лахте. Все сотрудники максимально вежливые и тактичные. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вилесову Анну Вячеславовну. Были у неё на приеме в конце января с проблемой аденоидов. Племяшка очень боится врачей, ей 3 года. И каково было наше удивление, когда Анна Вячеславовна смогла найти подход к малышке. Сначала, конечно, и в клинику и в кабинет мы заходили с крокодильими слезами. Но доктор не стала насильно лезть к ребенку (как собственно всегда это было у других врачей с насильным удержанием ребенка) , она попыталась наладить контакт, провела адаптивный прием, в игровой форме посмотрела ушки, носик и горлышко. Назначила необходимое лечение и мягкую эндоскопию на следующий прием. И о чудо, спустя месяц у малышки отметили явные улучшения, она задышала носиком (раньше всегда дышала ртом) , перестала храпеть, да и в целом улучшилось состояние и внешний вид (раньше он был болезненный) . На повторный прием мы уже пришли с улыбкой к "тёте, которая шарики дарит", Катюша сразу получила свой подарочек за прием, с радостью показала нос, ушки и горло. И мы смогли провести эндоскопию. Теперь продолжаем лечение и надеемся, что обойдется без оперативного вмешательства, с таким врачом вероятность благополучного исхода очень высока! Спасибо прекрасному доктору, что подарили малышке чувство безопасности!
Анна Е.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Мои чудесные естественные роды 🥰
Свою любимую дочь я родила в этом замечательном месте.
У меня были естественные роды с рубцом на матке, поэтому я тщательно выбирала врача и акушерку, с кем буду рожать свою малышку.
Базолина Елена Александровна потрясающий специалист, которая соединяет в себе медицинский подход и любовь к естественным процессам. Елена Александровна контролировала весь процесс родов, проявляла настойчивость там, где это необходимо и вселяла веру в меня 🥹
Акушерка Майя, которая была всеееее схватки, весь процесс родов со мной. Самая заботливая, милая, и душа этих родов. Мантры, масла, растирания, мяч, ванна - было все, что помогало облегчить боль и расслабиться. Майя меня поддерживала и верила в меня иногда больше, чем я сама.
После родов я чувствовала себя в тотальной заботе и комфорте.
Было вкусно, тепло, красиво в палате.
Благодарю любимый роддом, и рекомендую от души мою замечательную команду в роды 🤰🏽💫
Show business's response
Андрей Керс
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
С самого момента поступления в роддом я почувствовал заботу и внимание со стороны всего персонала. Врачи и медсестры очень профессиональные и доброжелательные, чувствуешь себя комфортно и уверенно.
Отдельно хочу отметить чистоту и уют в палате. Все условия для комфортного пребывания были созданы: современное оборудование, удобные кровати и приятная атмосфера.
Кроме того, мне очень понравилось, что в роддоме активно поддерживают грудное вскармливание и предлагают консультации по уходу за новорожденным. Это очень полезно для молодых родителей, особенно для тех, кто впервые сталкивается с этой ответственностью.
Я искренне благодарен всему коллективу роддома «Мать и дитя» за их труд, профессионализм и теплое отношение. Рекомендую этот роддом всем будущим мамам и папам.
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
April 22
Плюсы, которые отметила я:
1. Условия;
2. Медсестры для мам, за некоторым исключением. Детские медсестры замечательные;
3. Детская реанимация-хорошо все: от персонала до оборудования. Особенно хочу выделить главную медсестру в детской реанимации. Человек на своем месте-и руководитель хороший, и медсестра профессиональная, и человек замечательный;
Из минусов:
1. Очень навязывают услуги, аж противно от того, что постоянно проскальзывает, что непременно нужно в нашей клинике что-то приобрести: анализы, контракты на роды,педиатрические контракты.
2. Организационный хаос: колл-центр и местные администраторы дают разную информацию по стоимости; нет четкого понимания различий в контрактах на роды (состав услуг не прозрачный); с колл-центром сложно обсуждать что-то, поскольку у них нет доступа к карте, работают через запросы в клинику-короче иногда долго и сложно записываться, а в приложении не всегда есть та услуга, которая тебе нужна (либо она иначе называется); в педиатрическое отделение редко получается записаться сразу на все(узи, прием), поэтому приходится возить младенца несколько раз; постоянное ожидание, а комната для кормления одна; в реанимацию нет проходок, приходится искать кого-то, кто пустил/выпустил бы;
3. Цены существенно выше, чем в МД ВО и других клиниках, хотя качество такое же.
Общее впечатление: много минусов, которых не должно быть в клинике такого уровня; рожать там или нет еще раз-для меня неоднозначный вопрос
Марина Ш.
Level 10 Local Expert
February 16
Я безмерно счастлива и благодарна за то, как прошли мои роды! Этот день останется в моей памяти как одно из самых светлых и тёплых воспоминаний, и во многом это заслуга моего врача – Тимофеевой Натальи Валерьевны.
Она не просто замечательный специалист, но и невероятно чуткий, внимательный и лучезарный человек. С самого первого момента я чувствовала поддержку, спокойствие и уверенность, что всё пройдет наилучшим образом.
Её профессионализм, забота и доброжелательность сделали этот важный день действительно особенным. Спасибо за терпение, заботу и душевное тепло!
Если бы мне снова предстояло пройти через этот опыт, я бы без сомнений выбрала именно её. От всего сердца благодарю Наталью Валерьевну за моё счастливое материнство! 💕
Дарья Фещ
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо огромное MD Лахта Групп за рождение нашей доченьки 28 сентября 2024 г.
Понравилось вообще всё - все сотрудники и все врачи очень вежливые , всегда подскажут, проводят, помогут, разберутся в интересующем вопросе касательно мамы и ребенка. Делали кесарево сечение с замечательным врачом Лешуковым Сергеем Викторовичем - врач от бога, золотые руки и замечатльный позитивный человек. Операция прошла прекрасно, быстро, без дискомфорта, восстановление по чутким наблюдением Сергея Викторовича и команды профессионалов госпиталя - и к 4 дню я уже могла скакать как конь и ничего не болело практически. Также замечательная команда неонатологов, педиатров, детских медсестер - заботливо проверили малышку, помогли разобраться во всех вопросах которые нас интересовали и надарили подарков напоследок!
Пребывали мы в мужем со дня операции и до самой выписки - палата отличная, удобные кровати с подьемным механизмом, вкусное питание 5 раз в день (поправились за время в госпитале:)))), свой душ и туалет, телевизор, удобное освещение, холодильник и всё что нужно молодой маме, папе и малышу - гигиенические принадлежности все выдают, не надо по сути брать с собой вообще ничего!
Очень рекомендую этот роддом, к сожалению не помню фамилий всех специалистов, кто нами занимался, но все, кого встретили - все чудесные врачи, спасибо огромное за нашу малышку, и за следующим придем только к вам!!
4
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Здесь родилась наша любимая дочка и мы очень благодарны! Очень теплые чувства и эмоции остались от этого места!
Очень хороший врач Ширяев, неонотолог Соколова, детская медсетстра, которая помогала успокаивать ребенка, врач Кузнецов и акушерка Рудакова (уже уволились), медсестра, которая нас встречала, когда мы приехали на роды! Огромная благодарность этим людям, к сожалению, не у всех узнала имена, сами понимаете, было не до того.
От родов у меня просто волшебные воспоминания! Если я решусь на второго, я приду к вам!
Несколько пожеланий:
- еда, не всегда вкусная, а один раз нам даже принесло испорченное блюдо. Больше контролировать доставку еды;
- консультанты по ГВ, их нет! Акушерки как бы показывают, как кормить ребенка, но у меня было так: просто приложили и ушли. Я приехала домой и вызывала стороннего консультанта, который работал с нами час. Все-таки считаю, что ГВ - это очень важно и в роддоме должны прямо в обязательном порядке уделять 40–60 минут каждой на этой. У меня было минуты 3 на показа всего… роддом частный и хочется внимания.
- роды великолепные! Но до родов еще есть и приемы: да, ожидание врача, это неприятно.
Несмотря на минусы, вернусь к нам за вторым, только, пожалуйста, берегите и цените своих врачей и акушерок, они - душа роддома!
5
1
Show business's response
Julia T
Level 6 Local Expert
January 21
Огромная благодарность Базолиной Елене Александровне 💗💗💗, самый позитивный и мотивирующий врач, просто ван лав 🥰.
Это были мои первые роды и конечно же хотелось чтобы они прошли максимально естественно и мягко, что и произошло благодаря Елене Александровне. Очень бережное отношение я испытала во время родов, несмотря на то, что в моменте я думала что вот вот сейчас скажут «экстренное кесарево», Елена Александровна дала мне возможность родить ребенка без каких либо вмешательств и эпидуралки, самой прожить этот опыт от начала до конца. Активно помогала во время родов и подбадривала.
Также у меня была самая лучшая акушерка - Куницына Елена Анатольевна, это просто любовь с первой встречи 💖. Благодаря ей, мои адские схватки были пережиты максимально бережно, каждую схватку Елена Анатольевна делала мне массаж, заботилась обо мне делом и словом, спасибо Вам большое.🙏🏼😘
Соколова Ольга Борисовна была нашим неонатологом, очень грамотный и четкий врач, видно что профессионал своего дела, всегда все подсказывала, давала рекомендации по малышу.
Не представляю как бы я справилась без этих самых лучший специалистов в своём деле, отношение как к самому дорогому человеку, все очень с любовью и трепетом.🤍🔝
2
ВС
Level 3 Local Expert
January 30
Роды моей мечты!💞
В этом прекрасном госпитале появилась на свет наша доченька - 11.12.2024. Я вела беременность и рожала с замечательным врачом, и очень душевным человеком - Лешуковым Сергеем Викторовичем. В клинику пришла именно на него. Доктор с большим стажем и самым современным подходом - его рекомендовали и многие коллеги в Лахте, и знакомые, считаю, что только благодаря его человеческому отношению к пациентам, опыту, умению быстро ориентироваться и принимать твердые решения в сложных случаях (какой и был у меня) - моя беременность пролетела на одном дыхании - легко и просто, я могла ни в чем себе не отказывать - путешествия, спорт, еда - не было никаких осложнений, госпитализаций, из препаратов принимала только витамины. Ближе к дате родов начала очень переживать смогу ли родить без операции, доктор однозначно сказал: будем рожать самостоятельно так как природой заложено и только в случае показаний переедем в операционную, от момента ощутимых схваток до самих родов прошло не более 9 часов - получилось достаточно быстро и легко для первых родов, на второй день я уже самостоятельно все могла делать - спокойно кормила и поднимала дочку, не принимала никаких обезболивающих препаратов и очень быстро восстановилась.
На наши роды в смену были: главный неонатолог госпиталя - ответственный, любящий свою работу и маленьких пациентов - Фомин Сергей Александрович и прекрасный врач Соколова Ольга Борисовна. Если бы не слаженная, быстрая работа этих докторов - не знаю чем бы все могло закончится - нам очень повезло, что мы попали в такие надежные руки.
Отдельно хотим выразить слова благодарности акушерке: Дадаян Светлане - невероятно тактичная, доброжелательная , умеющая чувствовать роженицу и сделать процесс родов максимально комфортным и спокойным, насколько это возможно, всю заботу обо мне она взяла в первые часы на себя - ни мне, ни мужу не нужно было ни о чем беспокоиться - начиная от вкуснейшего травяного чая и заканчивая сопровождением нас в послеродовую палату.
После рождения Сергей Викторович порекомендовал оставшиеся процедуры провести под анестезией, это просто вау!
анестезиолог настоящий волшебник, к сожалению, не смогла вспомнить его имя - было уже не до этого,
я смогла поспать и отдохнуть пока завершали всю работу.
Сама клиника, конечно, заслуживает отдельных похвал - они работают с отзывами и пожеланиями, и сервис лучший в Санкт-Петербурге - все очень по-домашнему, замечательные и заботливые сотрудники от менеджеров приема и заканчивая санитарочками - всегда вежливые, все с улыбками, каждый старается помочь, поддержать очень искренне, и это не смотря на полную загрузку клиники в эти дни.
Большое спасибо медсестрам приемного отделения : Миле, Наталье, Кате,
неонатологам: Марии Денисовне, Людмиле Сергеевне, Наталье Евгеньевне и Соколовой Ольге Борисовне,
сестрам отделения для новорожденных: Марине, Маше, Юле и Анастасии - нам пришлось немного задержаться в госпитале и мы получили еще прекрасный курс по уходу и первому этапу жизни для малышки.
С таким подходом действительно проживаешь эти моменты как праздник.
Клинику и специалистов 1000 раз рекомендую и советую . Докторам желаю не только много работы, но и больше отдыха, берегите себя! Госпиталю - множество благодарных пациентов! Любим вас ❤️
2
Косметолог Елизавета Витенко
Level 7 Local Expert
January 10
Хочется выразить огромную благодарность команде лахта госпиталя Мать и дитя и акушеру гинекологу Ширяеву Алексею Андреевичу за успешные роды. Дородовая подготовка позволила спокойно перенести этот сложный период, а создание атмосферы релакса и заботы отнестись к родам, как к празднику! Доктор - настоящий профессионал своего дела! Вёл беременность с самого начала и до рождения! С заботой и вниманием относился ко мне и к малышу! Только нужные советы и исследования для полного контроля мостаяния мамы и малыша! Клиника оснащена всем необходимым для комфортного пребывания мамы и ребёнка! Спасибо всем большое!
Леся А.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Проходила здесь операцию по восстановлению, после тяжелых и сложных родов ( другого роддома)
Хочется от всей души поблагодарить весь персонал, за ваше чуткое и трепетное отношение к пациентам.
Хирург у меня был Байбуз Дмитрий Васильевич, врач от Бога! Больше чем профессионал своего дела, я бы сказала волшебник! Дмитрий Васильевич врач с огромным и колоссальным опытом. Ни капли не пожалела, что такую непростую операцию, делал именно данный хирург.
Анастезиолог Овсянников Глеб Александрович, благодаря ему мы подобрали более комфортную для меня анестезию. И всю операцию я спала сладким сном, даже не помню как уснула!
Помню только в операционной, как я болтала-болтала и потом резко отключилась) Спасибо Вам Глеб Александрович🙏🏻
Рыбалкина Татьяна Владимировна, я бы посвятила бы ей отдельный отзыв. Самый внимательный, опытный, отзывчивый врач гинеколог! Которая настолько с душой относится к своим пациентам!❤️
Спасибо Вам всем, за то, что вы лечите, лечите не только физически но и исцеляете души! ❤️
Лучшая клиника!
1
Show business's response
Ольга Жилянина
Level 6 Local Expert
April 12
Хотелось бы поблагодарить весь Медицинский персонал, за качественную и слаженную работу, честно не привыкла в мед учреждениях к такому хорошему отношению, поняла что побывала в сказке когда вернулась домой), Огромное Спасибо моему лечащему врачу Алексею Андреевичу Ширяеву за вашу заботу, отзывчивость, тёплое отношение, профессионализм и качественное лечение, ни разу не жалею что выбрала эту клинику и врача, Спасибо за ваш тяжёлый труд!
Дарья Л
Level 3 Local Expert
March 27
Самое лучшее место, с самыми лучшими врачами ❤️ мы в восторге! Это были настоящие роды мечты с Ивченковой Еленой Николаевной и всем персоналом роддома, который заботливо и нежно каждый день были рядом
Пусть каждая будущая мама испытает то же самое, что и я в этом чудесном месте!
Дина Афанасьева
Level 6 Local Expert
January 26
Отличный роддом, программы на роды на любой доход, все сотрудники максимально радушные, врачи отличные!
Нам с мужем и дочерью очень понравилось прибывание в роддоме!)
День рождения малышки прошел успешно❤️
Желаю каждой женщине рожать в таком месте!
Мария Крылова
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Выбрали этот роддом для встречи с нашей малышкой и ни секунды не пожалели об этом! Абсолютно профессиональный персонал, атмосфера ожидания чуда рождения, безупречное послеродовое отделение. Наши роды вел Лешуков Сергей Викторович, очень спокойный, уверенный в своих действиях, профессиональный и просто приятный человек с большой буквы. Отдельно хочется поблагодарить акушерок Елену и Анну, которые помогли мне прожить схватки и потуги, делали массаж и помогали дышать. У меня с малышкой был «золотой час», затем ей были оказаны все необходимые манипуляции, в послеродовом к нам постоянно приходили и проверяли ее состояние. В общем, огромное спасибо всем причастным сотрудникам за нашего здорового ребенка! Обязательно придем еще!
Show business's response
Ulia Harlamova
Level 13 Local Expert
April 21
Клиника прекрасная.
Я приехала из Москвы(предварительно, побывав на визите у Дмитрия Васильевича Байбуза),он мне все подробно рассказал и я решилась на операцию. Дмитрий Васильевич назначил дату и я стала собирать анализы.
Приехала ,заселилась, все оплатила. Палата, лучше чем в некоторых 5* звездочных отелях. Персонал реагирует на каждый запрос-очень чуткие и организованные.
В день операции все четко-как Дмитрий Васильевич, так все и было)
Очень понравился анестезиолог. Заговорил меня и я не заметила, как отключилась, очнулась уже после операции.
Операция закончилась в 11.00,а в 19.50 я уже ехала в Сапсане(с рекомендациями от врача).
Учитывая, что до этого я с 2021 года никак не могла подобрать себе врача(хотя обошла несколько именитых хирургов),считаю, что мой отзыв поможет тем, кто не может решиться на операцию.
Нужно просто найти своего Доктора.Я нашла(чему очень и очень рада).
Белкова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Рожала 19.11.24 с Ширяевым А. А. Не смогла впечатлиться всеми удобствами родильного отделения так как роды были 3и и стремительные.
В послеродовой палате пребывание как в гостинице: 6тиразовое питание, гигиенические принадлежности, тв. О том, что это медицинское учреждение напоминали только посещения врачей.
Медицинский персонал, врачи, все были вежливыми и тактичными.
Что хотелось бы отметить по сравнению с прошлым опытом в городских роддомах:
- врач, с которым заключён контракт, заходил 2 раза в день, проверял по плану ли идет восстановление
- узи маме и малышу делали прямо в палате
- понравилась неонатолог Соколова О. Б. заходила каждый день, четко все рассказывала по малышу и без проблем отвечала на любые вопросы
Контракт на роды включает в себя все осмотры, узи, прививки, ничего дополнительного не навязывали.
Теперь всем знакомым буду рекомендовать только Лахту
Show business's response
Татьяна Панфилова
Level 3 Local Expert
March 29
От дня рождения моей дочки в роддоме Мать и Дитя у нас остались только теплые и положительные эмоции. Огромная благодарность акушер-гинекологу Хамзалатовой Айне Залимхановне и акушерке Елене Кунициной.Мечта каждой мамы родить самой и без каких либо вмешательств, здесь вы найдёте всё о чём мечтали !Настолько чувствовалась поддержка и забота, ощущение что находишься в отеле , а не в медицинской организации. Елена и Айна Залимхановна профессионалы своего дела,вместе мы прожили все схватки и рожали в воду. На послеродовом отделении все процедуры делают в палате , это очень удобно ,выходить никуда не надо. Предоставляются все гигиенические средства как маме, так и малышу .Все очень отзывчивые, если что то заканчивается приносят по запросу . Питание три раза в день, вкусно и всего хватало. Клиника на высочайшем уровне!
Об Лю
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Я долго думала писать ли обо всем этом но, думаю, мамам этот отзыв будет полезен
Рожала в 2022 году здесь сына у Ивченковой Е.Н. Все было прекрасно! Под чутким и четким контролем врача проходили все назначения. Я знала какие лекарства мне будут колоть, по медсестрам, которые ставили мне капельницы, можно было сверять часы. Полный восторг от профессионализма врача и слаженности работы команды. Елена Николаевна, спасибо Вам большое от всего сердца!
И вот в декабре 24 года заболевает сын, приходят не очень хорошие анализы крови, педиатр настоятельно советует съездить в больницу. И, конечно, выбор пал на педиатрическое отделение Лахты. Ранее мы делали там пару прививок, все прошло хорошо.
Я сейчас хочу подчеркнуть главное, я буду писать не про врачей, их профессионализм не оставляет сомнений, я хочу рассказать про бардак, которы творится именно в административной части. Буду перечислять по пунктам:
- в вечер поступления медсестра перепутала и препарат и дозировку жаропонижающего. Вместо парацетамола принесла нурофен. Вместо 9 мл - 5 мл. Как я поняла? Я, увидев, что медсестра принесла 5 мл вместо 9 , пошла с ней с просьбой показать какой препарат и почему такое назначение. И мне показали, что вот он парацетамол на коробку с ибупрофеном. И вот назначение врача (верное на 9мл!), хотя нам дали всего 5. Здесь стоит сказать, что да, передозировать нурофен не страшно (за пару часов до госпитализации мы принимали именно его), а вот если бы, наоборот, нам принесли вместо нурофена парацетамол, вот это было бы по настоящему опасно.
- Нам назначили ингаляции. Для первой ингаляции принесли маску с присохшими кусочками еды (?) или просто чего-то непонятного. И, конечно, я помыла сама эту маску перед использованием. Но разве не должны приносить чистые уже маски? Ведь даже медсестры говорили о том, что они дезинфицируются. Как к нам попала грязная маска?
- Каждый день менялись врачи. Я не понимала к кому обращаться. Например, сегодня приходит один врач и говорит - мы вас завтра выписываем, на следующий день приходит другой врач, который даже не в курсе этого
- В первый полный день пребывания с утра к нам пришла специалист узи (чудесная женщина высокая), я ее помню по узи сразу после родов, она настоящий профессионал! К сожалению, из-за избыточного метиоризма, ничего на узи не было видно, специалист узи сказала, что даст указание врачу дать эспумизан и узи сделаем позже. Начиная с этого момента это был обед (!!!) я дергала медсестер с просьбой дать эспумизан, но принесли его только в 23.00 примерно(((( узи нам так и не сделали в этот день, хотя ребенок цедый день жаловался на боль в животе
- На следующий день пришла другая врач, которая вообще была не в курсе, что нам нужно делать узи. Я просила его сама, так ребенлк еще со вчерашнего дня жаловался на боль в животе. После пятой просьбы пришла специалист узи, которая очень спешила, и я понимаю почему, ее отвлекли от работы в поликлинике, ведь о нашем назначении все забыли/не передали. Она быстро посмотрев - это заняло секунд 60, наверное, убежала со словами - потом придете на прием и переделаете нормально…. И за это узи нам выставили счет 5400(((((
- Мы запрашивали офтальмолога, пришла очень приятная врач, сказала, что передаст назначения нашему врачу… мы купили лекарства, муж сам съездил за ним, но в итоге наш врач так и не передала никакие назначения. Медсестры их тоже не знали, и мы стали капать по инструкции к препарату. О том как правильно капать я узнала лишь на следующий день вечером, когда пришла уже другая врач и то, только когда спросила сама. Назначения помогли! Еще раз скажу - нет сомнений в профессионализме врачей! Есть чувство ужаса от хаоса
- При выписке нам выставили счет на НСГ, которое мы не делали. И ладно бы это было просто ошибкой…. Откуда-то взялся даже результат НСГ, которое мы не делали, вот что по-настоящему страшно….
Все что я перечисляю это основные моменты , вот куча «мелочей»
- Не очень умело некоторые медсестры берут кровь- у ребенка брали кровь из Вены, в итоге кровь была на рубашке, на предплечье и даже на полу.
- В еде в каше один раз был волос, второй раз под крышкой контейнера была то ли грязь то ли плесень (см фото)
- После истории с грязным контейнером я попросила еду в баночке и принесли баночку belvita или как-то так сроком до ноября 2024, хотя на дворе был уже декабрь
- В халате чистом внутри были клочья чьих-то волос
- Некоторые медсестры клали шприцы с лекарствами прямо на грязный стол (см фото)
- В один из дней, когда я не могла дозваться ни одного врача, не понимая как и сколько капать в глаза, не понимая , что происходит с анализами крови ребенка, ведь врача я ждала уже часов пять, не понимая когда нас выписывают и нужно ли принимать номидес, я просто расплакалась прямо в палате. На мою беду в этот момент зашла медсестра, которая принесла эспумизан. И как я узнала позже от врача - она передала врачу, что я (внимание!) скандалю. Беззвучные слезы сейчас называются скандалом? Честно, я вспоминаю, вот это все и мне так грустно от этого, словами не описать. Но был и плюс в этом - к нам хотя бы зашла врач, которая , кстати, мне очень понравилась, как профессионал. И здесь вновь вопрос к администрации - ну посему вы так загружаете врачей, что они не имеют возможности лишний раз зайти к госпитализированным?
- Почему в клинике нет экспресс теста на грипп? Ребенок два дня принимал номидес, пока ждали анализ орви панель… мне кажется, это неправильно. У вас же есть экспресс тест на ковид. Получается, приходится пить такое непростое лекарство на всякий случай?
- С номидес тоже была история - если в первый день его принесли и утром и вечером, то второй день только с утра, а вечером я уже просила сама - и на мой вопрос медсестре- вы нам его не несете, так как нам его больше не нужно принимать- она не смогла дать ответ, и принесла этот самый номтдес. Вот я сейчас думаю, а вдруг уже тогда пришла орви панель, и пить его уже было не нужно
Я еще раз повторюсь - к врачам претензий ноль. ВСЕ врачи профи с большой буквы!
Но такого хаоса я не видела нигде. Я ставлю четыре звезды в общем благодаря врачам и родильному отделению, но, пожалуйста, наведите порядок на педиатрии!
11
1
Ксения Курма
Level 6 Local Expert
March 14
хочу выразить огромную благодарность госпиталю, в частности Ширяеву А.А., принимавшему у меня роды. все прошло максимально благоприятно и для меня и для малыша. также хочется отметить мед сестер, помогавших неопытной маме во всех мелочах, как днем, так и ночью. все на высоте: максимальный комфорт, опытные врачи, человеческое отношение!
спасибо!
Нелли Хлебородова
Level 3 Local Expert
March 16
Пишу, пока свежи воспоминания) рожала 9 марта здесь, родила прекрасную девочку 🌺💕 перед тем, как выбрать эту клинику, я конечно читала отзывы, но и подумать не могла, что врачи и весь персонал НАСТОЛЬКО профессионален и действительно заботлив по отношению к матерям и детям. В процессе родов постоянно получала поддержку, паралельно постоянно мониторили состояние ребенка и моё, для меня, нервной и уставшей первородящей это было невероятно важно.
В послеродовом периоде весь персонал был очень отзывчив на все мои просьбы, огромное им за это спасибо 🥺💕💕 тщательно исследовали состояние ребенка и моё отвечали на все мои даже глупые вопросы, показали как нужно мыть ребенка, как пеленать и многие другие важные мелочи🤍 отдельного внимания заслуживают прекрасные условия, палата, питание, и вообще отсутствие пугающего "больничного" вайба делают роддом суперкомфортным. Ещё раз всем всем спасибо, вы действительно лучшие! 🙏🤍💕🌼🌺
С уважением,
Нелли Хлебородова.
1
Mary
Level 9 Local Expert
January 14
Этот госпиталь лучшее, что случилось в моей жизни. Здесь у нас родилась дочь, естественным путем и в ванной. Такое безопасно возможно мне кажется только здесь . Низкий поклон врачу Хамзалатовой - врач от бога и акушерке Светлане , даже пузырь до последнего не протыкали , ждали. В итоге все случилось само собой. Госпиталь потрясающий, начиная с атмосферы (свечи в родильной палате, приглушенный свет, огромная комната) , заканчивая персоналом, относятся очень уважительно, чувствуешь себя принцессой. В палате как в лучших отелях Парижа и Лондона)) особенно понравилась красная кнопочка рядом с кроватью - нажимаешь и тут же приносят все что надо и решают любую проблему))
Всем девочкам теперь говорю - лучшая инвестиция , это инвестиция в роды, после таких родов у меня и послеродовой депрессии не было, как с первым ребенком в госке, здесь я прекрасно себя чувствовала и настроение было отличное в материнстве.
В общем здорово, что есть такие места, рекомендую очень это прекрасное место!
2
Иван
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Плюсы: симпатичный интерьер.
Минусы: неквалифицироманный персонал. Низкий уровень административной работы.
Дважды обращались в клинику по дмс и дважды это было болезненно. Персонал не знает с какими страховыми они работаю, как работать с франшизой, как оформляются мед отчёты для страховой. Из-за этого каждый раз на согласование уходило от 3 лишних часов. В стационаре, не все обследования, которые сами назначили, были проведены. Врачи путают анализы, жене принесли результаты анализов другого человека. В выписном эпикризе указаны не все обследования.
Впечатление крайне отрицательное. Мать и детя в Москве просто космос по сравнению с этим дном.
3
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
March 26
Отличный роддом! Ни разу не пожелала о своем выборе! Очень бережное отношение персонала и профессионализм врачей.
Рожала с замечательным доктором Лешуковым С.В. и акушеркой Никитиной Е.В.
А так же хочу отметить теперь нашего педиатра: Герасимову А.Н. Очень внимательный доктор!
Катя Филиппова
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Дорогие будущие мамочки, не тратьте последние деньги на роды в роддоме, не берите кредиты. Заплатив не маленькую сумму за роды, могут быть ожидания, что вам все сделают и ни за что доплат не будет, но это плотностью ЧАСТНЫЙ роддом, иногда ваша ситуация может выходить за пределы договора, надо морально готовиться к доплатам, которых может и не быть.
У нас был договор ВИП с Вученович Ю.Д и Борадынцевой Н.В. Роды прошли очень хорошо, если горите идеей родить естественно без вмешательств, то вам именно к этим специалистам. Врач наблюдает и выжидает. Акушерка применяет немедикаментозные методы обезболивания, поддерживает, направляет и контролирует.
Все расходные материалы нам приносили в палату, осмотры там же проводились, кормили хорошо, но был вечно черствый хлеб и булочки (( снимать за это это звезду конечно абсурд, я же не в пекарню пришла. ДЕТСКИЕ СЕСТРЫ очень хорошие девочки, они так часто остаются без внимания и про них никто не пишет, но это тоже очень важные люди в роддоме.
До родов много читала отзывы о роддомах, пишут про еду, палаты, на самом деле это не так важно, важнее всего люди, с которыми вы проведите это один из самых важных дней вашей жизни. По моим ощущениям в этом роддоме собрались прекрасные специалисты.
3
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Хочу оставить негативный отзыв о поликлиники детской педиатрии, а точнее о неврологе . Велась и рожала в чудестном гопитале Лахта , все очень понравилось и я благодарна каждому врачу и каждой акушерочке за чуткое отношение в этом прекрасном месте . Видя трепетное отношение в родильном отделении , было принято решение так же заключить договор на педиатрию , и какое было мое разочарование после первого большого прохождения всех врачей в месяц жизни ребенка .
У нас прекрасный педиатр Анна Николаевна чуткий профессионал своего дела спасибо ей огромное 🙏а ведь я думала , что и все врачи такие же чуткие в педиатрии как наш педиатр и как конечно врачи в самом родильном отделении , НО ……
Я очень ждала прием невролога , и какое было мое разочарование , когда «врач» Пляскина Елена видя , что ребенок голышом после хирурга , выставила нас за дверь сказала ждать в коридоре(приема у нее не было уже) , хотя наше время приема было уже больше на 15 минут , во вторых «врач» не осмотрел от слова совсем ребенка , да ребенок был немного в шоке и плакал после хирурга , невролог поняв , что успокоить она ее не может , просто села за компьютор и начала печатать заключение , на каких основаниях так и не понятно . Сидя в кабинете просто ждав заключение , я предложила сходить на узи и потом вернуться обратно к ней (чтобы не терять время ) это было озвучено врачу , на что я услвшала : « Я ухожу домой»
Прекрасно ! И теперь вопрос , за непонятные заключения без осмотра ребенка я заплатила не маленькую сумму . Как итог пришлось записыватся в другую клинику к квалифицированому неврологу , который осмотрит моего ребенка в первую очередь , а потом будет писать заключения и рекомендации по делу .
Прошу руководсво госпиталя и самой поликлиники , принять решение и рассмотреть квалификацию и отношение ваших врачей к маленьким пациентам. Очень жаль , что такие «врачи» портят все впечатление и репутацию о педитрии в вашем госпитале .
8
Show business's response
Kris
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
❗️Дорогие мамы, прочитайте мой отзыв, возможно он поможет вам сделать правильный выбор.
Присоединяюсь к ряду отрицательных отзывов о госпитале. Не рекомендую отделение педиатрии. Мой отзыв относится к опыту родов и к опыту госпитализации с дочкой. Родила здесь дочь в августе 2023.
Начну с отзыва об отделении педиатрии (врачи: Дарина Карушева, Артем Геворгян, Александра Гринева):
1. Мы с дочкой в ее 2,5 мес. были госпитализированы 16.10., для лечения были назначены ингаляции с Беродуалом 3 раза в день пока мы находились в госпитале и далее было рекомендовано продолжить их дома до 23.10. Я на тот момент доверилась врачам и мы делали ингаляции согласно назначению. Уже после, самостоятельно изучив вопрос, и очень тщательно побеседовав с врачом которая первоначально назначила Беродуал (Лахта Джуниор), мне стало очевидно, что этот препарат используют только в экстренных случаях, когда ребенок не может дышать, а это совершенно не наш случай! Из инструкции: лечение обычно должно начинаться с наименьшей рекомендуемой дозы и прекращаться, после того как достигнуто достаточное уменьшение симптомов. Для профилактики или для подстраховки им не дышат. Дарина Карушева не предупредила, что при ингаляции необходимо защищать глаза ребенка, а об этом ведь сказано в инструкции. Кроме того, препарат серьезный и с большим кол-ом побочек. Пока мы были в госпитале у дочери была хорошая сатурация (97-99), она спокойно дышала, не задыхалась. Зачем были нужны эти ингаляции? К слову, когда ребенка слушал Геворгян Артем, я спросила, есть ли обструкция, был получен ответ, что нет. Тогда вопрос, зачем она им дышала? За время нахождения в госпитале дочь ни разу не послушали по истечении действия препарата (через 6-8 часов), чтобы убедиться что он ей нужен/не нужен! Далее уже дома у меня состоялся неприятный разговор с Дариной по телефону, на котором в ответ на мои аргументы об избыточности назначения, мне было предложено наблюдать ребенка в Лахте Джуниор, если мне там больше нравится. На мой вопрос, что если ребенку может помочь одна ингаляция, зачем делать остальные 8 согласно протоколу, мне было сказано, у нас протокол. А как же индивидуальный подход к лечению ребенка согласно его состоянию? Нахождение в госпитале стоит немалых денег, а сталкиваешься с таким отношением. Кровь из пальчика у дочки брали сразу 2 специалиста, та, что брала кровь, судя по всему, училась это делать правильно. Желания обращаться повторно действительно нет. До сих пор с крайне неприятными эмоциями вспоминаю этот опыт.
2. При обращении с жалобой на запах от пупочной ранки, неонатолог, которая осматривала ребенка, сказала что все в порядке, но зачем-то без нашего разрешения нанесла на пупок антибиотик Банеоцин. Зачем? Чтобы подсушить. Ранее от их же педиатра была рекомендация, не использовать Банеоцин без надобности.
Теперь про опыт родов:
1. При заселении в палату, мы обратились с просьбой к акушерке: кажется это была просьба отложить старт записи КТГ. На что было озвучено, что у нее скоро заканчивается смена. К слову КТГ писали только лежа, хотя ранее обсуждали, что с датчиком можно ходить.
2. Находясь в палате интенсивной терапии, я просила сотрудницу, которая наблюдала за роженицами, пригласить акушерку, чтобы она помогла мне приложить ребенка к груди. Она вместо этого засунула моей новорожденной дочери палец в нитриловой перчатке в рот, чтобы напомнить ей о существовании сосательного рефлекса, ребенок был в люльке и она не спросила на это действие нашего разрешения. Где были ее перчатки до этого, я не имею понятия. У меня остался очень неприятный осадок от этого действия. Это не гигиенично! Ребенок только родился! Также хочется дополнить, что и при подготовке к операции она вела себя грубо.
3. У дочери не заметили короткую уздечку языка, что очень отразилось на наборе веса за первый месяц. После подрезания уздечки ситуация с весом нормализовалась.
4. У ребенка высеяли золотистый стафилококк, я знаю еще две семьи, которые рожали здесь и у детей которых также нашли золотистый стафилококк (речь о случаях с выраженной симптоматикой). Теперь лечимся. Обратите на этот факт внимание при выборе роддома.
5. Еду подают в разогретых пластиковых контейнерах, это очень вредно, особенно для кормящей матери. Давно уже известно, что при нагревании из пластика в еду выделяются токсичные вещества.
35
9
Show business's response
Мария М.
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Очень стараются, доброжелательное отношение у всего персонала; заметно, что с ресепшен поработали, всегда улыбаются, стараются помочь. Особо отмечу Елену Игнатьеву с ресепшен, видно, человек любит свою работу. запоминает клиентов, всегда перекинемся пару фраз, молодец, так держать👏 это очень приятно!
А так, роды мечты, учтут все ваши пожелания, лишнего не сдирают, всё по красоте 🥰
2
2
Show business's response
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
February 26
Месяц назад родила в данной клинике, когда платишь не маленькие деньги, ждёшь немного другого отношения, было много мелочей, которые меня раздражали, но вот три негативных момента хочу оставить здесь:
1. В 03:38 ночи мне решили сделать кесарево, анастезиологи пришли только к семи утра и оставили море негатива, назвав меня «проблемной»!!! Я мучалась со схватками с 22.00, они пришли к семи утра и из-за того, что у них не получалось поставить мне анестезию или у них не было настроения, они решили меня оскорбить моей акушерке!!! До сих пор в ушах «и вообще она проблемная»!!! Я спросила акушерку, что они имели в виду, ведь я им слова плохого не сказала, да и вообще ни одного слова я им не сказала, акушерка ответила, что не знает к чему это они.
2. Во время операции, когда достали ребёнка, у меня случилась истерика и мне ставили кислород, так вот особа, которая это делала, явно была недовольна, что ей приходится это делать, она с такой ненавистью и силой дергала мне голову, что я думала, она мне просто сломает шею, я уже взяла себя в руки, но от бессилия голова сама поворачивалась на бок, скручивать мне шею было необязательно!!! У меня, кстати, до сих пор челюсть болит от ее рывков.
3. После операции одна из присутствующих начала негодовать, как же они бедненькие перенесут меня с койки на койку, я понимаю, что я не Дюймовочка, но в платной клинике я не должна слышать подобных замечаний в свой адрес в счастливейший момент своей жизни.
Кс проводила Тимофеева Н.В. (Она была моим врачом замены), я очень довольна и благодарна ей, к ней вообще нет претензий.
3
1
Юля С
Level 2 Local Expert
April 12
Хотела бы написать про педиатра Герасимову Анну Николаевну. Мы попали к ней в первый наш прием педиатра когда нам был месяц, сейчас уже нам 9 месяцев и я безмерно благодарна что мы наблюдаемся у этого врача, она профессионал своего дела, очень внимательна, тактична, всегда за нас переживает, уделяет должное внимание всем моим переживаниям! Если Вы еще не знаете кому доверить своего малыша, то очень советую ее как высочайшей квалификации врача
Алена Храброва
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Лешукову Сергею Викторовичу, акушерке Никитиной Екатерине Владимировне и заведующему отделением (неонатолог) Фомину Сергею Александровичу за рождение прекрасной доченьки 22.10.2024 года. Это были самые идеальные роды, которые можно было только представить. Профессионалы своего дела с золотыми руками.
Также хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, который был на послеродовом отделении: все подробно рассказывали, показывали, заботились о малышке и мне. Все узи обследования и пр. проводились в моей палате, что очень удобно и способствовало к быстрому восстановлению.
По поводу уборки и еды, то все тоже на высшем уровне. Все вкусное, меню разнообразное, голодной никогда не оставалась. Сотрудницы, которые приносили еду очень добрые и отзывчивые.
В самих палатах есть все необходимое для комфорта мамы и малыша: памперсы, пеленочки, наборы для душа, влажные салфетки и пр. Есть чайник с чаем и водой, холодильник, фен и телевизор. Понравились теплый, мягкий свет и диффузоры, которые распространяли приятные ароматы и добавляли уюта.
При необходимости, всегда приносят необходимые предметы для гигиены и пр.
Подводя итоги, мне уже захотелось третьего ребенка, т.к. могу смело заявить, что это лучший роддом в Санкт-Петербурге. Весь персонал работает слаженно, четко и профессионально. Все готовы придти на помощь. С такой обстановкой и заботой, восстановление после родов идет максимально быстро, а также есть спокойствие и уверенность, что все будет хорошо.
1
Show business's response
Нейт СПБ
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Замечательное учреждение с замечательным персоналом, медсестрами и врачами. Лучше и приятнее, чем у нас в Америке. Новый, чистый, тихий, ультрасовременный объект. Разнообразие планов на разных ценовых уровнях. У меня сложилось впечатление, что эта группа фокусируется на результатах и безопасности пациентов, а не на прибыли. Очень довольна этой клиникой и не могу не порекомендовать ее! Лучшее в СПБ!
7
10
Show business's response
Ксения Варакина
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Добрый день,
столкнулась с некомпетентным отношением административного персонала и врача - была записана на приём к Базолиной ОА на 18.12 в 17.30, в клинике впервые.
В кабинет пригласили на 5 минут позже назначенного времени, врач ушла, прождала её в кабинете ещё 15-20 минут, никто так и не пришёл, ничего не сообщил.
Ждать дальше не стала, вышла из кабинета, тк все время приёма почти прошло, а я рассчитывала в 18 уже освободиться.
На ресепшен предложили записаться на другое время, уточнили фамилию (!) и принесли извинения («роды дело такое»).
Совершенно не понимаю, почему такое неуважительное отношение к моему времени и сколько времени ещё нужно было бы прождать в кабинете.
Перезаписываться пока не стала, сервис не соответствует стоимости 7 т.руб. за консультацию.
Вопрос считаю нерешенным.
6
Show business's response
Родион М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Приятный и вежливый персонал встречает вас на входе, заботливые сотрудники проводят вас к врачу или в палату. В палатах чисто опрятно и регулярная уборка. Врачи и акушеры с большим опытом и квалификацией помогают с пониманием и заботой
2
2
Show business's response
Олеся Конон
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Благодарю за такое трепетное отношение всех сотрудников , отдельная благодарность медсестрам Марии и Елене, так приятно , когда такая забота не только к пациенту, но и к сопровождающим !
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Лучшее место для встречи со своим ребенком.
Остались только положительные впечатления о роддоме. Современный госпиталь, квалифицированный и внимательный персонал, разнообразное питание. В палате есть всё необходимое. Установлена голосовая связь с постом дежурной медсестры - на все просьбы реагируют очень быстро, будь то ночь или день.
Из замечаний - хотелось, чтобы влажную уборку в палате и замену полотенец делали ежедневно.
4
1
Show business's response
flam18 maximov
Level 5 Local Expert
January 24
Супер клиника! Сложно подобрать слова благодарности персоналу, который окружал заботой мою жену. Врачи самой высшей категории! Персональная благодарность Шаповалову Р.С.
Алика Н.
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Сегодня посетила доктора Базолину Елену. Пошла к ней по рекомендации.
Очень понравился прием. Не было никакой воды, все четко, никаких лишних назначений, а еще мне понравилась Елена, как человек, ведь в таком деле это важно))) Надеюсь, что в ближайшее время встретимся с Еленой на ведение беременности, а потом и на родах!
1
Show business's response
Оля С.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
спасибо большое отделению педиатрии! попадаем к вам второй раз! опять в декабре! все на высшем уровне! спасибо большое! я очень тревожная мама и мне только с вами очень спокойно! когда мы у вас, я знаю, что мой малыш в надежных руках!
Show business's response
Юлия Васильева
Level 4 Local Expert
January 16
Записалась на прививку реакция на Манту, чтобы в дальнейшем там же сделать БЦЖ, сказали обязательно сдать кровь и мочу, сделать можно было у них за "срочный тариф" , предупреждала, что не могу стоять в очередях, т.к у меня недоношенный ребёнок ( у нас строгие рекомендации при выписке, первые пол года минимум контактов), в итоге приехала сказали несите ребенка на анализы, ожидание в коридоре 40 минут, мимо нас даже охранник проходил, не говоря уже про других врачей и детей. В итоге кровь из вены у ребенка брали еще 40 минут, капризничал, кровь свернулась . На приёме у педиатра заходит другой врач и заводит школьника с мамой, и говорит мы у Вас взвесимся , я была шокирована, как в обычной поликлинике. Причём я предупреждала, что мы не контактируем с другими детьми первые пол года у нас строигие рекоменданиции при выписке из род.дома. В итоге из-за анализов нам прививку не сделали, сказали пересдайте у нас и приезжайте. Итог оставила 14 000 просто так. Ощущение как были в обычной поликлинике: очереди, ожидание, и в кабинет врача, когда мы на приеме заходят другие врачи с детьми. Кровь у грудничков брать не умеют, очереди, не организованно для новорожденных детей. И огромный минус для нас, это долгое ожидание, так как в других клиниках объясняешь ситуацию, что ребенок недоношенный, все четко по времени, либо говорят, врач немного задерживается, пока ребенка не несите, почему в других клиниках понимают, что нам нельзя долгие ожидания в коридоре и контакты с другими детьми. Очень была разочарована визитом в данную клинику.
9
Anastasia Upolovnikova
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Елизавете и Елене со стойки ресепшен за внимание и решение вопросов наиболее удобным способом!
Такой приветливый и позитивный персонал в клинике создает атмосферу уюта, сюда хочется возвращаться!
Show business's response
Преображенский Андрей
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
С медицинской точки зрения и организации процесса - все отлично и выше всяких похвал.
Единственное, на что обратил бы внимание - при двухместном размещении с папой, уж очень скомкано выглядит питание, на подносе еда просто в два этажа, в этих контейнерах 🙂 если эту тему перепридумать, это будет идеальное место для рождения вашего малыша
1
Show business's response
Анна Ильинична
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Это потрясающее место, качественный сервис, достойные люди и грамотные специалисты. Приняла решение рожать здесь и не пожалела.
Show business's response
Валентина Исакова
Level 14 Local Expert
January 11
Были на дне открытых дверей
Потом на приеме у доктора Наталии Валерьевна,очень приятные впечатления.
Заключили контракт .
Красиво и комфортно, нет того ужаса который навевают наши гос.больнички.
Галина
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
В МД Лахта рожала в начале сентября.
Роды принимал Алексей Ширяев. Врач с большой буквы, который внушает только доверие и невероятное спокойствие. У меня даже вопросов особо перед родами не было, настолько я ему доверяла, и знала, что он сделает все так, как нужно и с бережным отношением в пациентке. Никаких лишних манипуляций, никаких лишних осмотров- для меня это было важно) чтобы тело особо не тормошили. Так все и получилось. К слову роды были путем кесарево - шов ели заметный, на второй день сняли пластырь и разрешили принять душ. Сейчас спустя время его вообще не видно. ювелирная работы.
Контакт мы брали Люкс, папа все время был с нами. О палате могу сказать одно - ты чувствуешь себя как в 5 звездочном отеле) С двуспальной кроватью и всеми необходимыми принадлежностями. Белье меняют раз в 4 дня или по запросу, если потребуется. Одежду для мамы и папы выдают в роддоме, если потребуется чистое, сразу приносят) даже если это 2 ночи.
Кормят очень вкусно и разнообразно. за неделю нахождения там, блюда ни разу не повторились.
Медсестры сразу приходят, если требуется. Там есть специальная кнопка вызова, пользовались часто, то одно нужно было, то другое, приносили моментально все.
Никуда ходить не нужно, все осмотры, все исследования, будь то узи, анализы и тд, врачи приходят делать к тебе в палату. Особенно ценно - что соблюдают твои границы, без стука никто не заходит) и раньше 7-8 утра стараются тебя не тревожить, дать поспать, и только потом уже начинаются все процедуры.
О коллективе данного места у меня сложилось впечатление, что там все как одна большая семья) что еще приятнее, находится в месте с такой обстановкой
Хочется еще выделить неонатологов - Ольгу Борисовну, которая всегда приходила на помощь в первые дни жизни ребенка и Сергей Сергеевича - который за один прием, поднял нам настроение на целый день!
На осмотр ко мне заходила врач Брусиловская Ангелина. В клинике она работает не так давно и только начинает свой путь в акушерстве, если я правильно поняла. Но от общения с ней у меня остались только положительные впечатления. Светлый человек и приятный доктор. Если рассматриваете с ней контракт - рекомендую. У меня создалось впечатление, что на родах с ней будет комфортно и спокойно.
Байбуз Дмитрий - он принимал участие, когда меня оперировали после родов. Т.к были свои особенности по здоровью, одновременно с родами, мне устраняли и эту проблему. С ним я не сталкивалась, но знаю, что они с Алексеем сделали достаточно сложную работу, т.к у меня пошел спаечный процесс и требовалась ювелирная работа. а выполнить ее через разрез внизу живот и всего 10 см было очень и очень сложно. Дмитрий подстраховал, помог своим опытом (а у него он ого-го), за что и ему огромная благодарность, хоть он и остался своего рода в тени для меня.
Роды в Лахта стоили для меня каждого рубля, то впечатление, которое оставила клиника, начиная от момента заключения контракта заканчивая выпиской - все стоило того. Выписывались со слезами на глазах. И однозначно понимали, что вернемся еще)
P.S как то перед заключением контракта, я решила почитать отзывы тут на яндекс, и больше меня интересовали негативные, чтобы понимать, какие подводные камни могут быть. Немного насторожилась. Задумалась. Но сейчас понимаю, что там явно что-то было не так изначально, и вопрос скорее к пациентам. Я достаточно требовательный человек, но придраться действительно было не к чему. Поэтому рекомендую не ориентироваться на них, а начинать с общения с выбранным врачом посещения данного места лично. Тогда все станет понятно