Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу гинекологу-репродуктологу клиники Мать и Дитя, Саргсян Асмик Арутюновне, это врач от бога, тот случай когда врач не профессия, а призвание! Спасибо за чуткое отношение, за поддержку, за 24/7 на связи, и самое главное за долгожданную беременность. С самыми наилучшими пожеланиями! За детками, только к Вам)
Варвара П.
Level 2 Local Expert
March 4
Сегодня 4.03.24 был назначен прием в 11.30 к Ильченко Л.Д
Прийдя заранее в 11.25 администратор сказала что прием задержится на «ЧУТЬ ЧУТЬ» , по моим понятиям чуть чуть это 5-10 минут , в 11.45 повторно спросив у администратора скоро ли меня примут , мне ответили у врача идет прием , как закончит , в 11.50 кабинет освободился я захотела пройти , а перед мной зашла пара (они тоже сидели на диванчиках перед кабинетом ) , я снова спрашиваю почему на прием заходит пара , на что администратор говорит что их прием был перед мной в 11 .
Вопрос к руководству почему меня не предупредили заранее что прием задерживается на час , почему когда я пришла администратор сказал что прием задержится на чуть чуть ? и не сказала что перед мной еще люди ? Пришлось уйти , так и не попав к врачу, ни каких слов от администратора о решении проблемы я не услышала.
2
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 2
Мне бы так жить с такими ценами. По поводу результатов трудно сказать, ибо прием длился 10 минут, а заполнение анкет и ожидание очереди 50 минут. Медицинская организация заточена исключительно на бизнес. Судите сами.
Мария Стенникова
Level 7 Local Expert
March 5
Записалась в субботу на узи лоного сочленения, приехала заранее, врач отказалась меня брать, потому что видишь ли не достаточно квалификации, в прайсе услуга такая указана, когда звонила уточнила что мне нужно. Но по факту меня отказались брать. Повышайте квалификацию врачей что бы впредь такого не было или убирайте такую услугу. Прошу главного врача клиники связаться со мной для решения проблемы с данным узистом, было очень неприятно приехать и услышать что данную услугу мне не окажут
1
Галина Сим
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая клиника, замечательные врачи. Особенно хочется сказать огромное спасибо Асмик Арутюновне, Янине Викторовне ❤️❤️❤️ благодаря им мы стали счастливыми родителями. Добрые, внимательные, отзывчивые самые лучшие феечки.
1
1
Роман
Level 8 Local Expert
April 18
Отвратительное отношение к клиентам и никакой понктуальности. На ресепшене сидят администраторы с недовольными лицами, также пришлось сидеть и ждать врача. В итоге потратил время, прождал и уехал.
1
Наталья Филипенко
Level 4 Local Expert
February 27
Хорошая клиника, вежливый персонал 👍 обстановка уютная , ярко , в такую клинику хочется возвращаться еще и ещё .
Елена Челпанова
Level 3 Local Expert
January 6
Наблюдалась в этой клинике, все понравилось, отличные специалисты, советую многим своим знакомым! Обслуживание на уровне)))
1
Евгения Красовская
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Лагутина Мария Вадимовна, замечательный врач- репродуктолог!
Очень внимательный врач, всегда на связи, с первой же минуты расположила к себе( очень важно)
Приемы начинались вовремя, все доходчево и понятно объясняет. Лишних анализов и обследований не назначала. Оперативно собрали документы на получение квоты по ОМС.
Рекомендую врача🤝
Может мой отзыв для вас будет полезен 🙌
7
Show business's response
Анна Халимова
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Наблюдаюсь в данной клинике по беременности , все устраивает , врачи очень хорошие , добрые , отзывчивые , но администраторы оставляют желать лучшего , хамят , повышают тон , кидают трубки , потом их не берут !! Даже не здороваются, и не прощаются !! Никогда не видела такой хамский персонал !! Ведь администратор лицо клиники !! Не рекомендую !!
6
1
Show business's response
Натали К.
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Ходила на узи. Очень приятный, вежливый, отзывчивый персонал. На рецепшене все обьяснили, подсказали. Доктор, которая делала узи все расшифровала, пояснила, дала советы. В общем если ценовая категория вам подходит, очень хороший центр!
3
Show business's response
Анастасия Пономарева
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Наблюдаюсь в Мать и Дитя по беременности с 1го триместра. Все врачи к которым обращалась там за это время ( узи, эндокринолог, гинекологи, медсестра) профессионалы, относятся доброжелательно и к вопросам здоровья подходят профессионально. Не могу не отметить прекрасный дневной стационар. В случае когда возникли сложности, моя врач сама звонила мне, интересовалась самочувствием, назначила правильное лечение без всего лишнего, которое в итоге помогло. Так же когда случилась безотлагательная проблема- приняли сразу же, без записи, между пациентов , при этом отнеслись доброжелательно, на приеме не было суеты и спешки, назначенное лечение так же помогло.
С хамством и некомпетентностью администраторов, которое упоминается выше, лично я не столкнулась, даже наоборот.
Так же сколько раз приезжала в клинику - никогда не было толпы людей, очередей, что тоже радует, особенно при нынешней обстановке.
Цены абсолютно приемлимые, все указано в приложение и на сайте. Когда заключала договор на ведение беременности , администраторы четко объяснили, что входит в перечень услуг, а за что нужно будет доплатить. Все можно отследить в приложение - Мать и Дитя.
В общем, я ни разу за 2 триместра не пожалела, что выбрала эту клинику.
4
Show business's response
Артем Онучин
Level 11 Local Expert
January 18
Хорошее место. Чисто, уровень на высоте.
Show business's response
Людмила Ж
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Мы были первый раз, до этого были в Момкве, зашли, никто ни чего не спрашивает не обьясняет. где раздеться, куда идти.. спросила про туалет , сказали там же где и всегда. При оплате дали только чек. Никакого договора, ничего... на узи долго см сказала что через 2 недели придётся повторить. Через две недели пошла в др клинику там не поняли зачем было повторять. Моё мнение выкачать денег. Посравнению с Москвой, небо и земля
5
2
Show business's response
Любовь Майорова
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Сплошная Обдираловка!!!
По вине врача началась аллергия, была вынуждена прийти на приём и ещё заплатить повторно, ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!
1
4
Show business's response
Елена К.
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая клиника. Делали здесь ЭКО. Все удачно. Отдельное спасибо врачу Асмик!
1
Show business's response
Ксения Сидорова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
На 11 неделе была здесь на УЗ-скрининге. Очень понравилось отношение врачей... Но муж настоял, что "разницы никакой". И мы встали на учет в ЖК по месту жительству... Скрининг на 20 неделе проходила уже там, только нахамили и ничего толком не объяснили L Теперь есть с чем сравнивать! Надо было настоять и сюда на ведение беременности контракт брать…
3
Show business's response
Павел Ч.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Зачем платить зарплату таким администраторам, которые не компетентны буквально во всем - записать не могу, по ценам сориентировать не могут, сказать часы приема врача не могут, еще и сопроводят свою беспомощность таким тоном, что остаешься с чувством словно тебе сделали большое одолжение что взяли трубку.
По качеству медицинского обслуживания пока ничего сказать не могу.
8
1
Show business's response
Мария Мариам
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Хорошие врачи-узисты!) Рекомендую обратиться к Болтвиновой.) Супер!)
3
Show business's response
наталья мирсанова
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
Хорошая клиника. Грамотные специалисты, вежливые, корректные, отзывчивые. Приём по времени записи.
3
Show business's response
Ви.Ка
Level 6 Local Expert
March 15, 2021
Администраторы просто Никакие ..Не могут сказать ценник на анализы(то комп висит,то чек пробить,то просто лень(может быть)..Заранее не скажут цену приёма,не вежливые ..Была свиделем сцены,когда клиенту После приёма насчитали 7000,он стоит в шоке..Почему бы Заранее не сказать когда и сколько давать денег..А по тел.вообще грубят, наглые ..В ,общем ,за такие деньги в платной клинике хочется увидеть улыбки на входе ,а не равнодушные морды.. Администраторам бы посетить курсы по общению с клиентами
11
1
Show business's response
Shine /.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Там сами лучшее врачи
1
Наталья Голубь
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Самая лучшая клиника и самые лучшие специалисты! Особенно Лагутина Мария Вадимовна!!!
5
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
February 29, 2020
Ходила туда только из-за врача..сервис никакой, мало того,что ты приходишь и на тебя никто не обращает внимания, администраторы позволяют себе громко разговаривать по телефону на личные темы..очень непрофессионально и неклиентоориентированно. Всегда ждешь минимум 15 минут,а бывает и целый час, зачем тогда запись по времени? печально,что такая франшиза испорчена плачевным сервисом.
7
4
Show business's response
Коза Рогатая
Level 17 Local Expert
August 12, 2021
Ходили к конкретному врачу. Очень не понравилось отношение регистраторов. Ещё и какую-то пациентку обсуждали весьма не лестно.
3
Show business's response
Olga Burasova
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Администрации стоило бы поработать над качеством червиса. Администраторы делают одолжение тем, что поднимают глаза. О вежливости и улыбке речи нет.
4
1
Show business's response
Наталья Новикова
Level 2 Local Expert
October 18, 2020
Низкий поклон Вам за Вашу работу!!! Вы дарите людям Счастье!!!
Успехов ВАМ и вашим пациентам!
Всем специалистам счастья в личной жизни!!!
6
Show business's response
Таисия Дука
Level 5 Local Expert
March 6, 2020
Обслуживаюсь в этой клинике не так давно, но хочу отметить, что отношение и качество на высшем уровне, всем рекомендую именно эту клинику
7
2
Show business's response
Василина viva
Level 7 Local Expert
June 11, 2021
Дорогое учреждение, но работают профессионалы
3
Show business's response
Валерка Позырайло
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Очень хорошая клиника!! Хорошие врачи! Приемлемые цены!
6
Show business's response
Л М
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
наблюдалась по беременности у Асмик Арутюновны. Классный специалист.