Matramax
49 reviews
October 29
Всем привет!
Хочу поделиться своим опытом покупки мебели в мебельном центре "Империя". Мы с женой давно планировали обновить нашу спальню, и после долгих поисков решили обратиться в этот магазин.
С самого начала нас встретили приветливые и компетентные сотрудники. Хочу поблагодари директора салон Matramax. В лице Надежды. Все было предложено четко все по делу, соорентировала по ценам Помогла нам определиться с выбором, рассказали о новинках и предложили несколько интересных вариантов. Мы выбрали кровать, матрас две тумбы и все это было сделано на высшем уровне.
Мебель была изготовлена из качественных материалов и выглядела очень стильно. Сборка прошла гладко и быстро, а результат превзошел все наши ожидания. Теперь наша спальня выглядит современно и уютно.
Особенно хочется отметить профессионализм и вежливость персонала. Они всегда были готовы помочь и ответить на все наши вопросы. Мы остались очень довольны покупкой и обязательно вернемся в "Империю" снова.
Рекомендую этот мебельный центр всем, кто ищет качественную и стильную мебель. Вы не пожалеете!
1
December 5
Очень профессионально и четко проконсультировала менеджер Наталья. Цены на матрасы относительно невысокие. И что важно - от заказа матраса (причем нестандартного размера) до его получения - всего 2 дня!
October 30
Всем добрый день. Решили с женой обновить новой мебелью спальню. Интернет пестрит. Но ничего непонятно. Решили посетить ТЦ Империя. Нас очень дружелюбно встретили в салоне Matramax, директор салона Надежда. Профессионал своего дела. Выражаем особенную благодарность в лице директора салона Надежда. Купили кровать, матрас, две тумбы. Остались очень довольны от теплого общения. Рекомендую салон Matramax.
1
October 30
Добрый день. Хотел поделиться опытом приобретения в ТЦ Империя в салоне Matramax, кровати, матраса, и прикроватные тумбы. Особую благодарность хотим выразить директору салона Надежда. Красавица, умничка, все было на высоте. Видно сразу что спец в своем деле. Рекомендум салон Матрамакс. И директора салона Надежда.
August 6
Покупала кровать целиком: основание + матрас. И столкнулась с некомпетентностью менеджеров - спустя полгода мучений, обращений в головной офис и даже перетяжки матраса, после которой он стал жестче и спать теперь на нем неудобно , выяснилось, что этот вид матраса всегда будет издавать скрип при трении о кровать из-за наличия канта отстрочки 😭😭😭(по крайне мере по словам второй группы экспертов, приезжавших в попытке решить проблему). Плюс были всякие нюансы в процессе покупки и всех попыток решить проблему - так, при продаже говорят о гарантии на матрас 10 лет и только когда уже выберешь, узнаешь, что это при покупке чехла, а так только 1 год. Заказанные ножки привезли только с 3го раза. И много сил пришлось приложить в попытках решить вопрос…
Из плюсов - кровать симпатичная, вместительный ящик, ткань можно выбрать разную. (Но собрали не очень хорошо, как оказалось)
Ради справедливости замечу, что лет 5 назад я бы посоветовала эту компанию, поскольку был положительный опыт покупки матраса (он был более простого сегмента, кстати). Поэтому 2 звезды, а не 1
November 17
Люблю это место. Если учесть что я принимала участие в оформлении проекта подиума . А точнее визуализация сделана мной. А люблю, потому что кроме того что выставлено на подиуме, по моим эскизам и чертежам ребята делают любые кровати, стеновые панели по очень красивым ценам и с очень высоким качеством, достаточно открыть или поднять спальное место и увидеть обработку кровати внутри.
November 5
Надежда самый лучший сотрудник, приходите к ней все поможет выбрать легко и непринужденно. Все подобрала за 30 минут. Заказали теперь ждём доставку.Надежда спасибо огромное.!!!
October 29
Сегодня заказали стеновую панель в ту Империя и кровать. Директор Надежда очень качественно сделала подбор. Всё наглядно и понятно. Салон чистый и красивый. У Надежды красивая улыбка )
1
October 29
*29.10.24 в Т.Ц. Салона Matramax консультировались по поводу покупки 2х матрасов.Надежда была и есть ВЕЛИКОЛЕПНА!!!!!!👌🌹🌹🌹🌹👏👏👏👏👏😸👏👏👏👏👏🫶🫶🫶🫶БЛАГОДАРЮ .МИХАИЛ С ЛЮБОВЬЮ НА ВЕКИ!!!!
1
November 17
Всё ок! Заказали матрас с доставкой! Очень приятный продавец- менеджер, всё грамонтно подсказала! Рекомендую данное место!
November 26
В поисках мягкого матраса имела счастье посетить этот магазин. Прекрасные матрасы!!! И есть выбор, в отличие от других больших магазинов.
Такого сервиса вообще нигде не встречала - превосходный менеджер Надежда, просто богиня сервиса. Учла все-все мои пожелания к кровати и матрасу, дала скидку. Купила все здесь.
November 28, 2022
Хотим выразить благодарность компании за качественное предоставление услуг!
Понравилось всё, начиная от работы менеджеров до доставки матраса на дом. Помогли с выбором нужного матраса, достаточно долго обсуждали все детали и нюансы - выбрали, оформили доставку. Радует, что оплата непосредственно при получении.
Очень оперативно изготовили выбранную модель и договорились т доставке. Дополнительно, крайне порадовала лёгкая возможность переноса даты доставки, подстраивались под возможностей клиента.
Доставка тоже не вызвала никаких проблем - очень приятные ребята, оперативно привезли и аккуратно занесли в квартиру
Чудесная, клиентоориентированная компания) По поводу качества матраса пока ничего сказать не можем, так как ремонт ещё идёт и на нём никто не спал ещё) Но он как минимум очень красивый и на ощупь и первичные ощущения очень удобный)
Спасибо за качественный сервис!
November 7
Сотрудник квалифицированно представил продукцию, сообщил об особенностях эксплуатации и характеристиках продукции.
November 5
Отличный магазин,очень приветливый и отзывчивый продавец))
December 15
Благодарим консультанта Наталью за прекрасную работу!!!
August 11, 2022
Кровати и матрасы премиум и элит класса,большой выбор,единственный салон в котором представлен матрас Мегафлекс полностью из зонированной латексной плиты.Хорошие матрасы соответствие цены и качества,есть нестандарт,доставка по Москве бесплатна в область услуги тоюе цена умеренная.Менеджеры компетентны помогли с выбором.Спасибо.Рекомендую.
December 19
Второй раз покупаем, все четко , нам нравится
November 23, 2022
Самое худшее, что может случиться с человеком, если взять в расчет известный тезис о том, что треть жизни мы проводим во сне!
Одиночный матрас под моим весом 65кг продавился,превратившись в гамак, через каких-то полгода. Если вы хотите приобрести: боли в тазобедренных суставах и пояснице, хроническую бессонницу, депрессию, спад жизненного тонуса - то вам однозначно в Матрамакс.
Превратите свою жизнь в Ад!
п. с. Пожалуй самая досадная и гиблая покупка (обошедшаяся мне около 70000р.) за всю мою сорокалетнюю жизнь.
Гарантии фирма не исполняет!
1
December 26, 2021
Добрый день! Приобрели матрас MATRAMAX Эмикс . матрас замечательный, жесткий, соответствует всем заявленным характеристикам. Мы сначала выбрали матрас Латрикс Бали, но он нам не подошел. Мы сделали ошибку, впервые матрас покупали через интернет, даже не посмотрев на него в реалии. Мы решили поменять матрас. Посетили магазин Империя, где есть подиум данной фабрики. Замечательный менеджер Юлия подробно познакомила нас с продукцией. Дала очень подробные характеристики матрасам, которые мы предварительно выбрали на сайте,. Благодаря Юлии мы в итоге определились с выбором матраса достаточно быстро и уверенно. спасибо ей! Но, особенно мы благодарны Анне, сотруднику отдела рекламации данной фабрики. Очень хочется отметить ее замечательную работу Анна очень внимательный, вежливый, деликатный, грамотный человек и сотрудник, прекрасно знающий и выполняющий свою работу! Спасибо ей большое. еще хочу добавить, что у данной фабрики замечательные ортопедические подушки! Спасибо всем сотрудникам фабрики за наш здоровый сон! Татьяна Яковлевна
November 20, 2021
Матрас нам доставили 11 ноября 2021.... ( о доставке нужно писать отдельный негативный пост! ).
Сегодня 20 ноября. Ядовитенький химический запах остается в комнате , особенно под утро, так как сплю с закрытой форточкой.
Почему-то привезли матрасы разного цвета , да и разной жесткости!
Но самое главное:
Матрац "Эмикс28" рассчитан на вес до 165 кг! Мой вес 65 кг. Ровно на 100 кг меньше. Прогинается на 2 см.
Муж весом 130 кг вообще не рискует ложиться, спит на диване.
Белый - шире и жестче. Но уже несколько дней на нем просто некомфортно спать - ощущение, что под телом он уже несколько просел.
Плюс еще один дискомфорт - вся эта синтетика под телом греется как-будто спишь на клеенке.
4
1
November 3, 2021
Не покупайте матрасы у них. Не качественные пружины применяют и на 6 месяц у вас матрас проваливается на 2 сантиметра. И вам ответят что это не гарантийный случай. А гарантийный 3,5 см. А через год гарантии не будет и будет вам 3,5 см. Я так на 2х матрасах попал. А то что пишут 10 лет гарантии это обман! Нет такой гарантии. Вас сразу направят к договору в котором написано 12 месяцев.
Ниже все отзывы от их сотрудников.
Знаю даже парочку там работавших продавцов консультантов!
3
May 7
Хорошее качество ,но цены высокие
January 18, 2022
Купили в интернет-магазин матрас слумбер 2 ,сначала были очень рады ,но через полтора года, как раз как закончилась гарантия, на матрасе появились огромные ямы,очень разочарованы! Матрас слумбер 2 не заслуживает и одну звезду!
2
February 22, 2023
Качество, цена и срок изготовления матраса полностью устроили. Упругий и комфортный, края не проминаются.
1
August 15, 2023
Отличные матрасы. Рекомендую.
1
October 31, 2021
Также не была физически в магазине, но интернет магазин, может удовлетворить самого взыскательного покупателя. Соотношение цена качество абсолютно совпадает!
December 22, 2021
При оформлении заказа оператор не указала время доставки, что создало кучу проблем и мне, и водителю! Доставку ожидала несколько дней! Просила выслать счёт на почту, чтобы водитель не возвращался в мою сторону из-за ошибки менеджера, так и не дождалась, даже не позвонили( Но водителю и грузчику очень признательна, что пошли на встречу и качественно выполнили свою работу, звезды им оставлю)
1
March 19, 2021
Купили отличный матрас, умеренной жесткости,очень нежный вверх, хоть без простыни спи. Остались довольны, спится очень комфортно.
1
April 19, 2021
Матрас купили удачный, по жесткости средний, и достаточно удобный. Цена отличная. Остались довольны качеством и сервисом магазина.
January 13, 2023
Отличные матрасы.
March 12, 2020
Купили офигенный 2 х местный матрац, крепкий, но очень удобный! Цена хорошая, видели и подороже.
1
April 10, 2020
заказывали матрас без пружинный, на дачу. но так понравился, все лето то проспали с удовольствием. приехали осенью домой и заказали новый такой же в нашу спальню. теперь и дома спим с удовольствием.
1
June 11, 2022
Качественно,быстро , приемлемые цены
April 30, 2019
Учтивые консультанты, возможность потрогать и полежать на матрасе и определиться с выбором, а консультант всё подробно расскажет и объяснит.
3
June 3, 2020
Хотели купить только матрас на нашу кровать, но жена убедила что если менять, то всё сразу. Уже и забыл что такое хороший сон, с этими пролежнями в матрасе))
May 18, 2021
Покупала матрас в компании уже 2 года почти назад. Как новый и сейчас, пару раз переворачивала правда.
August 9, 2020
Равнодушные продавцы пыталась купить матрас здесь но увы пришлось проехать до Мебель сити уже не надеялась но там повезло нашла нормального специалиста и все купила
1
May 16, 2020
Обалденный матрас однако мы купили) Взяли средний по цене, очень понравился! Спать стало намного комфортнее
2
July 7, 2021
Качество отличное, размер подошёл.
March 13, 2020
Попали на какие-то супер скидочные дни и урвали совсем не дорогой суперский матрац. Рекомендую!
1
February 16, 2021
Позавчера доставили матрас. На удивление комфортный! Выбирали специально жесткий для спины
1
June 19, 2019
Хорошие матрасы за разумные деньги.
И сайт у них очень информативный и понятный.
Брал Глория к2л2
2
July 12, 2020
Не думал, что качественный матрас может так влиять на качество сна. Не пожалел денег на матрас, теперь проблем с недосыпом нет абсолютно!
April 24, 2020
Матрас хорошего качество. доставка сразу на след в день была, что тоже +. так что мы довольны покупкой.
1
January 17, 2022
Мягие матрасы
February 27, 2020
Купили тут качественный матрас, да еще со скидкой!
1
November 10, 2017
очень приятный и ненавязчивый консультант. все объяснили и заинтересовали. скорее всего вернусь за матрасом
2
March 14, 2020
Пользуюсь. Нравится. Купила там 3 матраса.
3
May 22, 2020
Купили матрас, качеством довольны.