Несколько лет назад решил сделать подарок на День рождения. Хороший, качественный матрас. Эликсир для позвоночника и здорового сна. В наше время найти фирму с хорошо раскрученным в городе брендом и почти в шаговой доступности не так и трудно. В фирме мне были рады, но сразу озадачили тем, что в наличия матраса нужного мне размера и качества на складах нет. Но это не проблема. Менеджер по продажам подробно расспросил меня о том что мне нужно и какого размера и... гарантировали мне, что примерно через месяц требуемый матрас мне изготовят и отправят в Архангельск... из Подмосковья. Месяц в запасе у меня был, но я строго настрого поставил условие, что к определённому сроку матрас должен быть готов и доставлен мне домой. Деньги, конечно взяли с полной предоплатой. Шли недели, дни. ближе к сроку я забеспокоился. Потом стал надоедать. В срок, обозначенный мной матрас, в Архангельск не пришёл. Опоздал на два дня. Размеры...немного не соответствовали заданному параметру и были на 10 см больше чем требовалось. Не страшно. Жаль, что дарение подарка было несколько смазано. Жаль, что искажение размеров доставляло небольшие, но неудобства. В целом матрас был хорош и мы решили закрыть глаза на недостатки. Прошло время. Матрас своё отслужил и возникла необходимость его поменять. Собирались пойти всё в ту самую "раскрученную фирму" за новым матрасом, но предварительно пробежавшисть по просторам инета нашёл в совсем шаговой доступности предприятие "Матрас 29" на улице Логинова д.20. Удобно. Рядом и очень хорошие отзывы о работе. "С неё и начнём"- решили мы, вспоминая неприятности с прошлым матрасом. Уютное помещение с полукруговым обзором на втором этаже. Довольно просторное. Хозяин, представившись Фёдором и категорически отказавшийся от отчества немедленно приступил к работе. За несколько минут, мы немного смущённые, обрушившимся на нас количеством совершенно важной и просто необходимой информации, быстро поняли, как мы были неправы, когда выбирали матрас в прошлый раз. Фёдор, увлеченно и профессионально представил для нас весь богатый выбор имеющихся матрасов. Рассказал об их свойствах, достоинствах и недостатках, значение комплекции для выбора и даже наличия проблем со здоровьем, которые мы должны учитывать при выборе изделия. Можно было полежать и посидеть на любом представленном матрасе, а главное сравнить каждый из них. В итоге выбор был сделан после обстоятельного обдумывания и профессиональных советов продавца. Честно говоря подобный предпродажный сервис встретишь не часто в наших магазинах. Но что особенно удивило, что наш заказ не нужно было изготовлять где то в Подмосковье, не нужно было месяц ждать и волноваться смогут ли вовремя привести и не нужно расстраиваться от того. что он немного не соответсвует заданным параметрам. Нужный нам матрас имелся в наличии! Оформив покупку, Фёдор ещё раз удивил тем, что лично доставит наш матрас до дома и даже занесёт его в квартиру, благо размеры и вес позволял это сдедать одному. Но и этого мало! Он заберёт наш старый матрас, избавив нас от хлопот с утилизацией. Шикарно! На следующий день, мы ждали нашу покупку к 11-00. Но звонок по домофону от Фёдора обрадовал нас аж в 10-20. Пока бегал и одевался, Фёдор сам поднял матрас в квартиру, а потом ещё и забрал старый матрас. Слегка ошеломлённые таким сервисом мы долго махали ему платочками и бросали вверх чепчики. Браво Фёдор! Браво фирма "Матрас 29"! А матрас хорош. Не верите? Это легко проверить. Если возникнет неоходимость. Рекомендую.

Show business's response

Anna Nechaeva

Level 21 Local Expert

Покупаем уже третий матрас. Заменили все другие дома и на даче. Отличный магазин, где можно полежать на матрасе перед покупкой. Подбор матраса по фигуре, весу и манере сна сразу помогает сделать специалист Фёдор. Качество отличное, цена ниже раскрученных салонов. Быстро доставили до двери. Отправляем сюда и родителей, и друзей. Знакомые увозили матрас отсюда, даже в Питер. Все довольны. Рекомендую.

Show business's response

Sergey Burmagin

Level 10 Local Expert

Длительное время заказываем матрасы для дома и квартиры у Федора в Матрас29. Дети растут - нужно менять кровати, матрасы. В очередной раз на прошлой неделе позвонили директору компании Матрасы и решили за полчаса, наличие, жесткость и размеры матрасов. На следующий день все матрасы были доставлены в заранее оговоренное время. Благодарны за такой сервис и продолжительную работу магазина! Успехов Вам в бизнесе и хороших покупателей!

Show business's response

Matras29

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews