Мне нужно было для матери теплое шерстяное одеяло нестандартного размера. Менеджеру, когда заказывал, сказал, что буду измерять рулеткой при получении. Сшили и доставили через 3 дня. Привезли вечером, как я и просил. По размеру всё четко, как заказывал. И главное одеяло теплое и легкое. Спасибо.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 10
Плюсов нет ни одного.
Заказала в 20х числах августа 2 подушки.звонили 4 раза,переносили доставку,якобы по техническим причинам. И вот сегодня позвонили и сказали,что подушек не будет совсем.
Show business's response
Ленора К.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
У дочки маленький ребёнок, решила сделать мужу сюрприз, заказала новый матрас на диван-аккордеон. Но зарапортовалась, и немного накосячила с размерами. Муж был очень недоволен. Но ребята пошли навстречу. Не буду вдаваться в подробности. Отличный матрас, замечательные люди! Спасибо от Юлии!
1
Show business's response
@DahuaCamsSPB
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Матрасы полный шлак, как и компания! Чехол из какой-то тонкой дерюги. Заказывал Складной матрас Soft Optima (книжка). Для дивана они сшиты вместе, чтобы раскладывать, так вот, матрас оказался вставлен в чехол кверху ногами - верхним слоем латекса и кокосовой койрой к дивану ! Звоним и в ответ слышим "Ой, ну это на фабрике перепутали, переверните сами" Вы серьезно??!! Я за ваш гребаный матрас отдал 14к, ждал несколько дней (поскольку у товарищей доставка только в рабочее время, и заранее никто не отзванивается) и я еще должен устранять ваши косяки.??!!! При попытке перевернуть матрасы чехол просто разошелся по шву, поскольку внутри по шву пластик просто приклеился к чехлу(((( Не портите себе настроение, никогда не заказывайте здесь ничего!!!
1
Мария Семёнова
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Заказывали через интернет-магазин. Заказали модель Soft L1 матрас с пружинным блоком для дивана книжки. Предполагалось что матрас в разложенном виде будет как один целый матрас( по крайней мере предыдущий матрас был такой) но нет. Наш размер матраса 200*130 половинки по 65 см., из этих 65-и см. Пружинного блока только 44 см и по 10 см с каждой стороны очень мягкий паралон. Соответственно в разложенном виде в центре получается 20 см. Паралона (очень мягкого) если ложишься в центре то ощущения не очень приятные. При вскрытии чехла обнаружили, что в центре между паралоном и пружинами большое расстояние ( это я так понимаю тоже влияет на ровность матраса. Оформить возврат нам отказались, ссылаясь на то, что матрас не стандартных размеров, хотя в накладной наши размеры указаны как стандартные и так же указано, что покупатель имеет право вернуть товар в течении семи дней.
1
Show business's response
Светлана Глазунова
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Заказывала матрас для дочки, 10 лет. Очень терпеливый консультант подробно ответил на все мои вопросы. Подобрали матрас, дешёвый я правда и не рассматривала. Привезли в этот же день вечером. Претензий нет. Матрас понравился.
Show business's response
Kirill Fadeev
Level 15 Local Expert
February 3, 2018
Супер матраса серо супер вообще все супер прям довольно очень класс ребята