Matrasshop
111 reviews
December 7, 2023
Классный интернет-магазин.
Заказывала здесь беспружинный матрас, средней жесткости, двусторонний, модель CityFlex Twist16 mix, размер 180х200. Очень качественный, бесшумный, выраженный ортопедический эффект, чехол из качественного материала Жаккард. Доставка быстрая, привезли в день заказа. Выбор моделей огромный, на любой вкус, цены доступные. Я осталась очень довольна!
1
June 10
Матрасы предложили хорошего качества. Разнообразие большое по выбору размеров и наполнения
1
June 20, 2023
Магазин матрасшоп оставил на меня отличное впечатление. Я получила профессиональную консультацию и помощь в выборе матраса, который полностью соответствует моим требованиям. Качество товара на высоком уровне, а цены приемлемые. Также хочу отметить приятный и внимательный персонал, готовый ответить на все вопросы. Я осталась довольна своей покупкой и с уверенностью могу рекомендовать магазин матрасшоп всем, кто ищет качественный матрас.
May 10, 2023
Отличный магазин! Была в самом магазине, очень большой выбор матрасов, а так же прекрасный персонал,вежливый, помогли определиться с выбором и подобрать то что нужно. Так же заказывала в интернет магазине пружинный матрас, привезли очень быстро, матрас отличный, пружинв не скрипят не выпивают. Спасибо большое. Всем советую.
3
November 7, 2023
Просто не привезли, вот так бывает, заказали по скидке, все оформили, матрас ехал, ехал, 6 дней ехал, и так и не приехал, т.к. цена изменилась, эти предпримчивае люди подумали а на фига мы вам его со скидкой продавать будем? И просто так хлоп и статус заказа отменён, т.е. ты заказал кровать, наматрасник, матрас, все приехало, а матрас нет. Кстати на сайте матрас до сих пор есть в наличии и заказать его можно, только естественно дороже. В общем это такой их трюк, типа финт
ослиными ушами, рекламный ход.
1
1
December 5, 2023
Как же мне повезло, что я знаю этот магазим.Специалисты меня четко проконсультировали, что даже не осталось вопросов. Помогли разобраться с моими потребностями. Хочется везде видить таких внимательных консультантов. Спасибо вам за такое трепетное отношение к своим клиентам!Довольная и матрасом и супер сервисом !
1
December 8, 2023
Sontelle Coste Flood купили данный матрас в Матрасшопе размером 160на 195, мы просто в восторге, качественный, удобный, беспружинный матрас, по цене просто сказка. Если думаете, не сомневайтесь, берите.
1
December 7, 2023
Нужно было просто матрас, но оказалось что выбор матраса не так уж и прост, консультант подбирала специально под меня, что бы мне было комфортно спать в любом положении и проконсультировала по поводу эксплуатации матраса, чтобы он прослужил мне как можно дольше. Супер!
1
June 21, 2023
Долго думали где купить удобный и качественный матрас и что бы по цене было доступно.И вот знакомые порекомдавали этот магазин,и мы не сколько не пожелели качество на высоте,цены очень доступные,прекрасный персонал все расскажут и подскажут дадут полную рекомендацию!есть доставка ,что очень удобно!еще раз очень благодарна.Теперь за матрасами только в МАТРАСШОП!!!
May 14, 2023
Покупать ли здесь матрас? Однозначно нет. Привезли матрас, доставка за деньги чёткая, точно ко времени, как в аптеке. Через 10 дней химозная вонь так и не выветрилась, спать на нём возможности не было, начала писать чтобы заменили. Дело сдвинулось только после упоминания досудебной претензии. Ок, всё супер, назначили доставку. Я освобождаю весь день, жду. Днём звонок, извините, мы не успели, давайте завтра. Говорю ок, но дома я буду лишь к 13.00. Хорошо хорошо, мы всё учтём. В воскресенье у меня важные врачи, я жду приём, приходит смс ваш заказ будет через 20 минут. Я сижу как дура, ни связи с курьером, ни-че-го. Бросаю всё, еду домой. Заказ будет через 6 минут приходит отбивка. Прибегаю домой, жду. Открываю трековый маршрут, а заказ мой уехал в другом направлении и написано заказ будет через 30 минут. А потом через 40. И так каждые 10 минут. У меня дела, планы, а я сижу и не понимаю когда мне привезут и привезут ли. Моя вам рекомендация-проходите МИМО этой компании. Если вам дороги время, нервы и деньги. Добавлю, матрас пришёл в негодность через полгода эксплуатации. Хотя пользуемся аккуратно)
2
May 14, 2023
Долго выбирала где приобрести! Это самый лучший салон в Москве, соотношение цена/качество на высоте! Персонал профессионалы, подсказали, порекомендовали, учли все пожелания! Рекомендую!
June 16, 2023
Хороший магазин с большим выбором матрасов. Перед покупкой пересмотрела много вариантов у разных производителей, но в итоге остановилась на данной фирме. Матрас достаточно упругий, с хорошей поддержкой позвоночника. Очень понравилось качество ткани. В общем покупкой остались довольны!
2
June 20, 2023
Купили матрас в этом магазине, остались очень довольны, качество отличное, цена хорошая. Персонал вежливый, всегда подскажет. Выбор матрасов велик, остались очень довольны.
1
July 18, 2023
Отличный магазин.Огромнейший выбор.Персонал вежливый,помогли с выбором,всё рассказали и показали.Оформили доставку.Матрас пришел в сроки в целости.Спасибо большое.Спать одно удовольствие!
June 16, 2023
Покупали матрас в магазине , хорошие цены , отличный магазин ,персонал вежливый , все объяснили , рассказали , помогли выбрать , асортимент большой , все супер, рекомендую
2
July 15, 2023
Долго выбирала сайт, где купить качественный матрас. Остановилась именно на этом сайте и не ошиблась. Качественно проконсультировали, быстро оформили заказ и так же быстро доставили. Очень понравился матрас, довольна покупкой)
July 14, 2023
Купила тут беспружинный матрас, осталась очень довольна качеством! Персонал в магазине помог определиться с выбором, соотношение качества и цены замечательное, очень довольна!
1
December 6, 2023
Долго думала где купить матрвс, после которого не будет болеть спина. Матрасшоп- мое спасение. Матрас очень мягкий, удобный, и по качественный по приемлемой цене!)
2
May 10, 2023
Заказывал матрас в данной фирме и вот что порадовало: грамотная консультация менеджера, который всё подробно объяснил и помог определиться определиться с моделью, цена-качество товара (в других магазинах аналогичный матрас стоил на 10-15% дороже), скорость и точность доставки
May 8, 2023
Отличный магазин матрасов! Когда пришел в магазин, был огромный выбор матрасов и т.д. Заказал с доставкой на дом матрас, доставили все отлично. Цены приемлемые. Хороший магазин рекомендую.
2
June 23
Заказывала беспружинный матрас. Привезли точно в срок, предварительно позвонили, все согласовали, объяснили в какой период времени можно вернуть, если не распрямится после рулонной транспортировки. Матрас отличный, очень качественный, ребенок спит с удовольствием.
1
July 18, 2023
Отличный Магазин ,оставил на меня отличное впечатление. Я получил профессиональную консультацию и помощь в выборе матраса, который полностью соответствует моим требованиям. Качество товара на высоком уровне. Ставлю 5 звёзд, обязательно ещё приду!!
December 2, 2023
Отличный интернет магазин с большим выбором ,менеджеры отличные профессионалы по телефону сразу поняли что мне надо,а главное цена адекватная!!!
1
May 3, 2023
Был оформлен заказ на сайте магазина. Со мной связался менеджер,я попросила прислать ссылку для онлайн оплаты товара.
Мне прислали куар код и сказали,что доставят товар на следующий день.
В день доставки мне позвонили и сказали,что куар код был на оплату по старым реквизитам и мне теперь надо написать заявление о возврате денежных средств,я их получу и они оформят новый заказ.
Заявление прислали на почту в формате ворд. У меня нет возможности заполнить такое заявление ни от руки,ни с компьютера. Я прислала им реквизиты и попросила самим оформить возврат по этим реквизитам. Менеджер отдела продаж мурыжил меня час и настаивал,чтобы я каким-то волшебным образом заполнила заявление и поставила подпись! Мне было заявлено: мы не виноваты,что у вас нет компьютера!
Итог: ни товара,ни денег.
Попахивает мошенничеством.
В случае отказа в законом требовании о возврате денежных средств я буду обращаться в суд за защитой своих прав и, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, ст. ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей» буду требовать выплаты процентов за неправомерное удержание денежных средств на сумму этих средств, возмещения причиненных мне убытков и морального вреда.
4
May 12, 2023
Приобрела матрас в данном магазине, по рекомендации друзей.. После операции на грыжу позвоночника у мамы решила купить новый матрас чтобы сон был комфортным и приятным, не было боли после пробуждения от сна.. Скажу что я нахожусь в приятном шоке от такого качества товара и обслуживания, мне помогли с выбором и доставили все в срок.. Я благодарна консультантам за их отношение к клиентам.. 👍
1
May 6, 2023
Добрый день! Отличный магазин, обслуживание было на высшем уровне!
Заказывала здесь матрас беспружинный 200*200 и ортопедическую подушку. Сплю и наслаждаюсь уже второй год. Качество отличное.
December 8, 2023
Купил здесь матрас, остался доволен. Качество матрасов хорошее, приемлимая цена и отзывчивый персонал.
2
June 20, 2023
Выбирали долго, купили по отзывам. Покупкой очень довольны! Устраивает цена и качество товара. Доставка быстрая , специалисты вежливые , всем рекомендую, советую
May 6, 2023
брали ребенку здесь подушку и одеяло, работники помогли подобрать необходимые вещи, магазин с большим выбором, аж глаза разбегаются, буду покупать здесь еще раз, мне понравился магазин
October 5, 2023
Хороший магазин, предлагает матрасы по приемлемой цене, еще и проводятся акции. Приобретали матрас на прошлой неделе - все супер.
1
March 28, 2023
Заказывала беспружинный детский матрас -качеством осталась довольна , поэтому решила для большой кровати и здесь заказать .
Качество отличное , никаких пролежней и того подобного . Покупкой довольна !
1
October 12, 2023
В прошлом месяце покупал тут матрас. Доволен, что выбрал именно этот магазин, так как согласились доставить в тот же день. Конечно, не сразу, но объяснили ситуацию, и менеджер вошел в положение. Спасибо.
1
December 7, 2023
Идеальное качество матраса. Очень приятно спать на нем. Не болит спина после подъема. Ещё хочу отметить быструю доставку.
1
December 5, 2023
Остановила выбор на Agreen. Матрас заказывала 110х190. Нравится. Доставка быстрая, привезли в день заказа. Подушка в подарок.
1
May 5, 2023
Хороший магазин, с большим количеством выбора матрасов. Кто хочет хорошо выспаться, и видеть хорошие сны, заказывайте, не пожалеете. Заказал себе, спрашивают откуда приобрел, всем рекомендую.
March 20, 2023
"Матрасшоп"-ПОЗОР производителя и обман покупателя ! НЕ ПОКУПАЙТЕ эти матрасы и через ОЗОН и др.интернет магазины-рекламное фото не соответствует действительности !
1.Присылают свернутый в рулон под вакуумом -это уже деформированный!
2Ткань-самый дешевый синтетический трикотаж -чехол -больше поролона на 25 см!растянутый во всех направлениях! Окантовочный рулик пустой ,без набивки .
3.После первой ночи вся середина провалилась.!
Пыталась вернуть ,но у менеджера ОЗОНА установка невозврата !И даже страшные фото не помогли !
1
May 12, 2023
При посещении магазина в глаза сразу бросился ассортимент, но вежливый и учтительный персонал не дал запутатся. Качество продукции полностью окупает деньги,если нужно качество, то лучше магазина не найти.
1
May 10, 2023
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом, так сказать - на любой вкус и цвет. Качество наилучшее, ни разу не пожалела, что заказывала именно тут! Советую абсолютно каждому!!
August 7, 2022
Начну с того, что мне понравилось:
1.Работа менеджеров. Заказ приняли быстро.
2.Быстрая доставка
3. Возможность оплатить картой.
3. Бонус в подарок небольшая подушка.
4.соответствие толщины и ширины матраса.
5.спать на диване стало намного лучше, не чувствуется неровность.
Теперь о недостатках:
1.Первый раз доставку смогли сделать только половина второго ночи, естественно я отказалась.
Второй раз не согласовали со мной время доставки и привезли когда никого нет дома.
2.Самая большая проблема у наматрасника это синтетическая скользская поверхность. Утром матрас съезжает с дивана и каждый день его надо класть на место. Это для меня совсем не подходит. Если бы знала это, то от покупки воздержалась бы.
3.На матрасе написаны цифры. Все это выглядит ужасно, как будто это дешевая кустарщина. На фото все видно.
5
June 21, 2023
Долго выбирали где приобрести! Это лучший салон в Москве, соотношение цена/качество на высоте! Персонал профессионалы. Рекомендую
January 24
Связалась с оператором, он помог выбрать матрас в соответствии с моими пожеланиями и бюджетом. Купила Promtex Roll Standart 14. Отлично упакован, полностью соответствует своему описанию, а еще он анатомический. Довольна покупкой.
1
December 1, 2023
Брали односпальный матрас от sontelle 60 на 120. Вообще класс! полная бесшумность, комфортный сон, приятный на ощупь.
December 6, 2023
Купила на этом сайте матрас. Порекомендовали по телефону. Качество отличное, цена доступная и спать спокойнее стала.
July 16, 2023
Заказал матрас CityFlex по доступной цене. Пришёл быстро, в целости и сохранности. Всем советую заказывать именно здесь.
June 16, 2023
Приехал в данный магазин так как мой мой устарел что мне понравилось так это то что опытный персонал и огромный выбор матрас просто супер в целом как и место
July 16, 2023
Очень довольна магазином «Матрасшоп». Благодаря отличному персоналу смогла наконец-то приобрести хороший матрас.
1
September 25, 2022
Отвратительный матрас, не покупайте у них матрас !!! После одной первой ночи на матрасе появилась яма от моего тела, перевернула проваленный матрас на другую сторону - тоже самое. Я в шоке, перепроверила свой заказ - вес соответствует параметрам выбранного мной товара, т.е. у меня нет лишнего веса, вся проблема в отвратительном качестве данного товара. Кроме того матрас был на 5 см. длиннее заказанного мной размера 90х200, т.е. его длина оказалась 205 см. и он свисал с дивана:( Хочется спросить производителя этого позорного матраса, а вы сами тоже спите на таком матрасе? Я пенсионерка, лишних денег у меня нет, но я вынуждена новый матрас после 3-х дневного пользования выбросить на мусорку, как говорится с глаз долой и из сердца вон, забыть про то, что тебя просто поимели на 6 тысяч рублей. Мне не нужна подушка "в подарок", мне нужен хороший качественный матрас-топпер!!!
4
May 8, 2023
Приобрела два матраса для детей размер 90×200. Выбрала средней жесткости, на независимых пружинах. Я довольна и матрасами, и работой самого магазина. Рекомендую.
2
July 8, 2022
1000 раз подумайте покупать тут или нет.
01.07.22 решал купить у данного интернет магазина матрас ребенку. т.к. ранее через озон купили у этого продавца матрас, нареканий по первому матрасу не было. Но сейчас же привезли оперативно не чего не скажешь, а вот дальше начинается самое интересное,
1) матрас воняет жудко
2) размер матраса меньше на 4 см в длине от заявленной.
3) звоню по телефону с сайта то не отвечают, не перезванивают, а если трубку взяли скидывают.
4) сказал о недостатке товара вообще перестали трубки брать, пишите на почту вам ответят в течении 5 дней прошла неделя ответа нету.
Итог если хотите нормальный матрас и адекватное отношение к себе идите к другому продавцу.
6
October 11, 2022
Никогда не обращайтесь в данную компанию! ***!! сливают видимо неликвид через озон типо по акции. Отправив фото им я получила ответ что у меня тонкая фанера поэтому и провален матрас! Это не тонкая фнера а основание кровати от производителя, на нем ребенок прыгать может и оно не прогибается! Проспав на матрасе 2 месяца теперь вот такая яма! ребенок 45 кг весом. буду обращаться в суд и роспотребнадзор, такой наглости и хамства я не встречала давно! и хорошие отзывы скорее всего купленные или просто кому то очень повезло.
2