Matreshki
534 reviews
July 20
Вся еда вкусная, дети едят с удовольствием. Разнообразие салатов, все очень вкусные, в этом плане шеф повар и другие повара молодцы, так держать. Выбор может и не огромный, но действительно все очень вкусно. Минусы есть по организации питания. Тарелки только маленькие, т.е. приходится брать по 2-3-4 тарелки, т.к. иногда там вообще только блюдца, где ничего не помещается, таким образом тарелки быстро заканчиваются и еду положить просто не во что. Проблемы с уборкой грязной посуды, столы, где люди поели могут долго не убираться, сесть за них не получается, а в это время убирается посуда со столов, где люди ещё едят. Это вопрос к администратору - не справляется с организацией питания. Так же проблема с фруктовой тарелкой - все фрукты сгружаются в одно огромное блюдо и киснет там все - фото прилагаю. В таком виде Фрукты не имеют какой-либо привлекательности. Фрукты просто необходимо распределять по отдельным тарелкам. Многократно видел, как дети копаются руками в этом огромном блюде, выискивая для себя нужный кусок фрукта. Прошу обратить внимание руководства! Ну и не самые вкусные соки и компоты, а иногда и после них наливается вода без промывки, и вода имеет вкус этих соков.
July 25
Отдыхали в июле 2024г. В ресторане матрёшки проходили наши завтраки по системе шведский стол. Еда разнообразная, вкусная, оладьи пекут тут же в зале и сразу раскладывают по тарелочкам. К еде вопросов нет. Больше замечаний к обслуживанию. Персонал не успевает убирать столы после тех, кто уже позавтракал. Мы пришли утром и стояли ждали, когда сможем сесть за стол. Работают там похоже студенты, которых взяли на летнюю подработку. К некоторым прям хочется подойти и помочь быстрее убрать и протереть стол. Ну если у вас такой наплыв посетителей, то постарайся как-то пошустрее чуть-чуть. При покупке путёвки мы оплатили только завтраки. Значит обед и ужин мы заказываем по меню. Вот в первый день отдыха вечером в 21:50 мы решили сходить в матрешки и попить кофе с блинчиками. Сын заказал себе суп-пюре. Замечу, что ресторан работает до 23:00. Нас встретила милая администратор, приняла заказ. И вот пока мы сидели ждали свой кофе и блинчики, одна из официанток увидела нас и не стесняясь нашего присутствия, начала старательно закатывать глаза и выговаривать администратору, что она приняла у нас заказ и что этого не нужно было делать. После этого обедать и ужинать мы ходили только в ресторан "паруса". Кроме того сидя в том зале ресторана матрёшки , где находится вход на кухню, становишься свидетелем странного поведения персонала. Какие-то громкие разговоры, а иногда ржач за дверью. Это видимо те самые студенды на подработке. Не очень приятно было все это наблюдать.
4
November 4
Хороший шведский стол. Всегда можно что-то выбрать для себя, даже если ты сильно привередливый в еде. Вежливые и старательные сотрудники. Есть только пожелание чаще проверять состояние кофемашин. В последний мой визит с ними была просто беда. Из 3х работали от силы 2 и часто машина наливала не тот кофе, который выбираешь. Ну и еще постоянная нехватка чашек для кофе. Пить из бумажных стаканчиков как то не очень, особенно детям (
1
July 16
И мне и детям очень понравилось. Разнообразное меню, вкусная еда. Действительно на любой выбор. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Если купить путевку с опцией "всё включено" голодным остаться не возможно :) Отдельная благодарность персоналу за выдержку
3
June 11
Самый любимый ресторан или кафе. Невероятно вкусная еда, Спасибо шефу и всей команде. Отдельное спасибо вежливому персоналу. На мой вкус замечательная кухня, насыщенные блюда и очень ароматный мой любимый " нахальный фрукт")))
3
1
September 20
Проживал две ночи и день.
О комплексе, куда входит аквапарк, 2 гостиницы, пляж на берегу речного залива, сооружения для проведения мероприятий, впечатление создалось как о недострое, при том, что комплекс введен в эксплуатацию 12 лет назад. Уровень благоустройства минимальный, озеленение не закончено, газоны высохшие, как в пустынях без поливов, ступеньки спуска к воде разрушены, пляж с минимальным оснащением. С озеленением проблемы, на этом сэкономили, есть природная береговая растительность и попытки облагородить недорогими кустарниками. Эти декоративные кустарники (в основном дерен) только высажены, но при таком подходе к уходу и заботе обречены на короткую жизнь. В общем, кто едет, чтобы насладиться естественной средой обитания, с минимальным сервисом, это сюда.
В паркотеле проживал на 5 этаже. Из 2-х тихоходных лифтов один не работал. Этим лифтом пользуются и проживающие в отеле и обслуживающий персонал, в часы пик придется ходить пешком. Это наложило свой отпечаток на скорость и качество уборки и номеров и мест общего пользования.
В номере обеспечение туалетными принадлежностями на уровне придорожного отеля.
Большие проблемы с канализацией, которая сильно забита, со значительным снижением пропускной способности. Ладно, знаю сам как прочистить, сделал!
Из положительного могу отметить старания обслуживающего персонала в ресторане и шведский стол, который соответствует уровню 3-х звезд, с неплохим набором вкусных и качественных блюд. Но при этом меня не предупредили о том, что ресторан начинает кормить завтраками только с 8:00 час. Так что, если останавливаетесь в отеле для деловых целей, то Вам не сюда.
Очень плохо работает интернет, настолько плохо, что официант при расчете за ужин не смогла подключиться к терминалу оплаты. После 15 минут ожиданий пришлось искать наличные, так как банкомата в отеле тоже нет. Вот такой интересный индикатор сервиса!😂
В следующий раз это место выбирать не буду!
1
1
August 19
Огромная благодарность всем сотрудникам ресторана за теплое отношение, моя мама была удивлена насколько быстро все убиралось со столов, мылось, доставлялось новых продуктов, всегда нам помогали и подсказывали, если были вопросы. Само питание качественное, может кому-то показалось простым, но голодными никто не уходил. Такое разнообразие сладкого стола и фруктов редко где увидишь. Спасибо!
3
October 23
Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный, хорошо ладит с детьми. А вот со столовыми приборами всё очень плохо. Часто нету нормальных чашех, тарелок, ложек и вилок. Еда так себе. Некоторую только из нужды поешь.Кофе, чай-супер. Гречка, рис-они какие то не до варенные на вкус.Сосиски, бекон-сойдет. Остальное +- окей. Атмосфера на все 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐!
1
1
September 13
Отличный ресторан. Шеф - повар супер класса. Много закусок (селёдка, огурцы свежин и малосольные, спаржа, морковь по-корейски). Салаты каждый день разные оливье, мимоза, селёдка под шубой и многие другие. Выбор первых блюд небольшой, но их ежедневно по три супчика. Выброс гарниров и рыбеых и мясных блюд. Фруктов много, арбузы, дыни были в не ограниченном количестве. Отдельный стол - выпечка и десерты. Одним словом - все супер!!! Да, отдельный респект за супер пончики!!! Пальчики оближешь! Спасибо!
July 23
Плюс это очень вкусная еда, меню разнообразное за 10 дней не надоело, даже всё попробовать не успел, спасибо поварам!
Минус организация работы персонала, молодежь набрали, а руководителя над ними нет. Стоят, кучкуются, слоняются туда сюда, как результат столы заполнены грязной посудой, сесть некуда, периодически не хватает какой то посуды, даже чашек и стаканов, выкладывают одноразовые. Учитывая цены на отдых в Жемчужине это недопустимо.
1
1
December 14, 2023
В отличие от дорогущих Парусов Матрёшки кормят вкусно и разнообразно. На шведской линии всегда можно приглядеть что-то вкусненькое, а главное - всё свежее и хорошо приготовлено. Желательно отладить работу кофемашин, но кофе нормальный - не химический. Зал просторный, посуда чистая и хорошая: без сколов. Спасибо поварам за 12 приемов пищи - не разочаровали ни разу.
2
April 2
Были в ресторане по системе шведский стол. Неплохой выбор. Еда простая, но вкусная. Хорошее качество продуктов. Всегда есть свежие овощи и фрукты, очень хорошего качества, хороший выбор напитков и десертов. голодным не останется ни ребенок, ни взрослый. В помещение всегда чисто. Спасибо за гостеприимство сотрудникам "Матрёшки"
3
November 24
Брали трёхразовое питание "шведский стол" При проживании в "Окской жемчужине". Всё что пробовали было достаточно вкусно, но ассортимент крайне небольшой. Половина блюд которые были на обед перекочевали на ужин. Для одних суток нормально.
1
August 4
Очень вкусно кормят , на завтраке очень много блюд , также отзывчивые официанты , играет спокойная музыка в зале приятная атмосфера , всем советую
November 24
Еда по меню средняя. Обычная столовая. Но вот шведский стол становится ужасным. Ездим третий год , потому что к сожалению аналога аквапарк+отель нет, и за это время очень заметно как падает качество. Вот что значит отсутствие конкуренции )). Ассортимент еды не меняется на протяжении трех лет. Даже сокращается немного. Но вот то что стаканов банально не хватает и вместо стеклянных стаканов дают пластиковые стаканчики перебор. Кофе машины регулярно ломаются. Столы липкие. Тарелки уменьшили до размера «чуть больше блюдца» поэтому еда у всех падает на пол. Это не убирают. И ты в процессе ходишь как в хлеву. Администратор совершенно нерасторопная и хамоватая женщина. Которая вместо того чтобы был порядок и своевременно пополнялась еда, смотрит за детьми, чтобы они с бутербродом не вышли . Короче печаль. С радостью бы сменили локацию, если бы нашли что то похожее по идее.
3
June 2
В этом ресторане были по системе все включено. В целом обслуживание хорошее, блюда тоже все съедобные, но хотелось бы разнообразия. А то постоянно отварная курица, рыба сайда в разных вариациях и изделия из фарша.
На завтрак все сладкое. Творожные массы сладкие, каши сладкие. Даже овсянкана воде из серии правильного питания и та сладкая. У вас на завтра столько сладкого, которое можно добавить самим - варенье, мед, да просто сахар. Лучше было бы, чтобы творог, каши были несладкие. Питьевые йогурты. Опять с добавками и сладкие. Хотелось бы натуральный, а все остальное добавится по вкусу.
Кофемашины желают вполне сносный зерновой кофе, но порции. Даже на те маленькие чашки, которые предлагаются в ресторане, нужно сделать 2 порции. Наверняка это можно отрегулировать в настройке кофемашины.
1
August 13
Нормально все было. Есть небольшие огрехи, но я о них писать даже не хочу. Разнообразно. Выбор хороший. Отдельное спасибо за супы. Прям зачетные, вкусные. Арбузы были каждый день на обед и ужин.
September 29
Со своей семьёй мы отдыхаем третий раз в этом местечке. Так вроде всё отлично но есть некоторые моменты на которые необходимо уделить внимание руководителю этого отеля;
1. Стали хуже кормить( шведский стол) по соотношению к к предыдущим годам
2. Сервис стал хуже
1
November 9, 2023
Добрый день. Отличный ресторан. Брали тариф Все включено! Еда разнообразная, вкусная, свежая! Персонал приветливый и внимательный! Администратор Ирина следила за всем и всеми в хорошем смысле этого слова! При ее чутком руководстве все было четко и быстро. Столы убирались быстро, еда появлялась быстро.
Отличный выбор кофе и чая. Выпечка, сладости на выбор. Всегда были овощи и фрукты-это важно. Единственное, не нашли творога. Особенно хотелось его видеть вечером.
В целом, все отлично! Спасибо за работу! Приедем снова обязательно!
August 3
Достоинства:
Чистота, уют, вкусная еда, доброжелательный персонал.Отличное место, список блюд подобран на любой вкус, отдельное спасибо поварам.
Недостатки:
Не обнаружено.
1
1
August 10
Отличное место для всех,самое вкусное и разнообразное меню. Всему персоналу огромное спасибо за ваш труд и внимание к каждому гостю. Вы красавчики!!!!
1
1
June 18
Питаемся в ресторане по системе шведский стол во время проживания в отеле. 18.06, на ужине в ресторане грязно, "персонал" - школьники, нужно ещё их поискать, чтобы попросить убрать со стола посуду от предыдущих посетителей. Липкие грязные столы, если еда упала на пол, никто её не убирает, может лежать там час. Линия раздачи тоже не убирается - на разлитые напитки и грязь вокруг блюд персонал внимания не обращает. Отель неплохой, ребенку нравится аквапарк и пляж, но ресторан это печаль...
1
October 12
Отличный ресторан при отеле! Очень вкусно, разнообразно, очень интересный дизайн ресторана! Персонал вежливый, отзывчивый.
1
1
July 4
Первый раз приезжали после новогодних праздников с детьми. Всё понравилось, персонал душевный, еда вкусная. Очень умилило, когда идёшь курить, на выходе предлагают теплый плед). Рекомендую.
August 30
Вот такое некрасивое фото добавлю к отзыву! 4 дня питались в ресторане «Матрешки» по системе «все включено-шведский стол». Красивые входы закрыты, проход через заднюю дверь - через коридор. Во-первых, лестница очень крутая, детям неудобно. Во-вторых, все 4 дня проходили через эту высохшую рвоту, вопрос к администрации- «Вы серьезно? А как же уважение к людям, с такого вида начинается каждый прием пищи!» В-третьих, работают то ли студенты, то ли школьники и ребята элементарно еще не знают что такое сервис. Медленно убирают. Если падает еда на пол, ее не убирают, ходят мимо. К практикантам вопросов нет, они еще не осознают как оно должно быть (если их не учить!). Но жалко тех людей, кто вложил столько денег в этот шикарный комплекс, а администрация не следит за работой персонала. Что кофе машины не работаю регулярно, что красивые кресла очень грязные и боишься сесть и испачкаться, что сосиски просто валяются на раздаточном столе. Обидно за такой хороший комплекс, такое красивое место и как на пустом месте его репутация убивается. Относительно еды, нормальная. Как в обычной столовой, как в садике, нейтральная, разнообразная и безвкусная.
April 16
Отдыхали с внуком в начале апреля, очень довольна отдыхом, питание разнообразное, всего хватает, в любое время, номер чистый, кулер на этаже. Массаж делали , внук в восторге, отдельное спасибо массажисту Диане, грамотная, классный специалист в своем деле.
1
April 22
Ресторан матрешки очень уютное место! Еда простая, но очень все вкусно и разнообразно , даже дети оценили!) мы отдыхали 3 дня ходили с удовольствием на обед и ужин (завтрак просто не был у нас включен)
3
September 24
кушали всего двое суток. еда понравилась, было из чего выбрать. еда на разные вкусы и для детей 2 и 8 лет и нам с мужем. много фруктов и овощей. вкусный кофе и выпечка. голодными точно не останетесь
April 12
Спасибо большое поварам и обслуживающему персоналу "Матрёшки"!!! Всё очень вкусно, меню разнообразное. Убирают со столов очень быстро. Официанты очень приветливые и радушные. Вмем огромное спасибо!!!
3
May 2
Ресторан с симпатичным интерьером.
В опрелеленные часы есть шведский стол. В другое время можно заказать еду по меню. Практически всё было вкусно)
Но, обслуживание неприятно удивило.
Подруга заказывала картошку с грибами, её по непонятной причине не приготовили.
Я попросила принести пустую тарелка, её почему-то не принесли
February 7
Все понравилось, отдыхали на выходных с семьей. Без изысков, но еды хватает) очень вежливый персонал, что приятно, на все вопросы отвечали)Классный отель, большие чистые современные номера -апартаменты, вид обалденный, летом думаю еще лучше!
March 24
Брали завтрак, обед и ужин шведский стол на 3 суток. Еда разнообразная, и взрослые и дети не остануться голодными. Все очень вкусно на 5 из 5. Интерьер красивый, необычный. Персонал внимательный, доброжелательный.
1
April 24
Просто супер всё включено, всё было вкусным, много и еда подходит для всех от ребёнка до взрослого, всегда 2-3 салата на выбор всё свежее, выпечка, тортики, очень понравилось, кофе аппарат тоже порадовал своим вкусом!
1
June 23
Еда просто супер.
Дочка говорит, что вкуснее чем во всех остальных ресторанах.
Единственный нюанс - не слишком большое разнообразие. За 5-10 посещений все меню вы попробуете
1
April 11
Очень уютный ресторан. Вкусно! Все свежее! Персонал вежливый. Посещать приятно! Прекрасно скомпоновано меню. Салаты разнообразные, напитки прохладные и свежие. Очень полюбились рыбные блюда.
3
December 16, 2023
Были не раз в данном заведении. Всё хорошо, но питание особенно шведский стол желает лучшего.
Десерт есть и нет. Выпечку есть не возможно. Перевод продуктов. Ведь из того что есть, можно сделать отличную выпечку....нет творога, сметаны, масла. Готовые печень это единственное что можно есть. Стоят кофемашины, но напитки не кофейные, либо очень экономят...
Для детей нет хлопьев и т.д.. Внешне еда не плохая , но качество оставляет желать лучшего. Хорошие соки, видно что пакетированные.. можно сделать жульены в корзиночках собственной выпечки и использовать продукты, которые есть в наличии....Когда берут люксовый номер со всем обслуживанием, хотелось бы чтобы еда была вкусная...обращайтесь подскажу. Желаю удачи..
June 12
Питались здесь в рамках посещения отеля Окская Жемчужина. Питание как шведский стол, так и под заказ. Все очень вкусно и большой ассортимент
1
June 22
Всё понравилось. Внучка была в восторге от аквапарка, Океании. Питание очень разнообразное. На любой вкус достойно. Не ожидали
1
May 31
Отличное место. Жили в отеле "Берега", и питались там на шведской линии. Также посещали бар. Всё очень вкусно, качественно, оставляет самое позитивное впечатление.
August 27
По системе "Шведский стол" всё очень вкусно. Ассортимент достаточный, всё свежее.
Детям тоже всё понравилось.
May 13
Очень хороший ресторан. Все вкусно, приятный интерьер. Никто из семьи не отравился. 4 кофе-машины на такой небольшой зал это пушкабомба. Кофе вкусный. Мне особенно понравился латте-макиато. Место, в которое хочется возвращаться.
3
July 9
Некомпетентный персонал: владельцы нанимают молодых ребят, которые абсолютно не понимают, как нужно себя вести - могут бегать, кричать, слушать музыку или громко болтать между собой. Для десерта попросили принести специальные приборы, но видимо, персоналу было не до нас, после второй просьбы не выдержали и подошли к администратору. Кстати, должность администратора в матрешках не означает, что это действительно администратор... Это такой же сотрудник, который ведёт себя так же, как и выше перечисленные. Администратор вошла в наше положение и дала нам ложку для горячего) Спасибо матрёшке за незабываемые впечатления
P.S. Скорее всего, это была театральная постановка, иначе непонятно, почему цены, как в настоящем ресторане ...
2
August 14
Зашли пообедать после посещения аквапарка. Официанты - плохобученная молодёжь. Девушка не ответила ни на один вопрос по меню. Самое интересное - это очерёдность подачи блюд. В первую очередь принесли чай. Затем первое, салат, второе мне и сыну. А муж ждал пельмени пятьдесят минут. Мы с сыном уже пообедали, а муж всё ждал. Ну, господа, Ивлева на вас нет)).
1
November 26
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу(официант) и Александру(бармен)!Ребят вы - лучшие!!!Вы сделали наш отдых)Спасибо!!!
July 25
В дизайне помещения есть своя красота, но шведский стол тут не самый лучший, а уж уборка так совсем хромает, иногда свинарник,по другому не сказать. Завтраки по системе шведский стол это худшее, что я видела в своей жизни (начиная от атмосферы,заканчивая качеством и вкусом еды)
November 23
Кормят очень хорошо. Пользовались шведским столом по системе все включено, всем советую. Персонал подготовлен на уровне дорогого отеля, что не везде увидишь.
August 31
Отдыхали в марте 2024, всё было вкусно и разнообразно. А в августе 2024 качество сильно упало. Персонал не успевает убирать со столов, посуды не хватает, еда стала хуже
3
October 17, 2023
Всё, что ни ели, всё очень вкусно! И шведский стол и отдельно по меню. Повара молодцы! Приветливые, вежливые администраторы. Ребята официанты несомненно стараются, но, к сожалению, не справляются с потоком людей, не успевают убирать... Были на осенних каникулах, большая загруженность, возможно, это сыграло свою роль.
July 11
Еда очень даже неплохая. А вот жарища в зале не оставила надежды посидеть комфортно. Ещё здорово напрягло то, что перед самым расчетом почему-то сломался терминал оплаты и остались варианты наличные или перевод.
1
March 4
Отдыхали в парк отеле в марте, все очень понравилось. Ресторан "Матрёшки" понравился , ходили на завтрак, обед и ужин по системе все включено , шведский стол. Еда домашняя, разнообразная. Все чистенько, уютно. Приедем еще обязательно.
1
1