Matritsa

Rating 4.5
1230 ratings
Rate this place

269 reviews

Level 6 Local Expert
July 31
Люблю этот магазин. Всё чётко и по делу. Пришёл, проконсультировался и купил. Продавцы - большие профессионалы. Рассрочка, скидки, акции. Всё для покупателей.
1
Level 11 Local Expert
September 9
Хороший магазин 🏬 можно найти все от телевизора до стиральной машины цены не кусаются есть дорогая техника есть и по дешевле 👍
Level 6 Local Expert
January 4
Отличный магазин бытовой техники. Очень вежливые,отзывчивые консультанты!!! Беру в этом магазине бытовую технику на протяжении 7 лет. Всё устраивает, есть сервисный центр в магазине в случае поломки!!! Однозначно рекомендую!!! 👍👍👍👍👍😉
Level 2 Local Expert
July 9
Купили стиральную машину за 38т поработала 6 дней,позвонили матрицу сказали сломалось,они нам в ответ сказали что поменяем на другое,приехали забрали сказали ждите ответ как проверим и забыли про нас,звоним им,сказали что у вас машина всё в порядке привезём обратно а по гарантии не поменяли они наверное починили,моя покупка первое и последнее раз ставлю оценку 3
1
Level 4 Local Expert
September 22
Отзывчивый персонал, вежливый, быстро качественно подобрали что хотели рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Посчастливилось пообщаться с ответственными, добродетельными консультантами. Покаталась по магазинам бытовой техники в городе и все же приняла решение, что Матрица представляет альтернативы в нескольких сегментах бытовой техники, как по брендам, так и по цене. Предложение альтернатив цена/качество как-то больше располагает к покупкам.
Level 7 Local Expert
October 5
Помогли с выбором ноутбука, сделали скидку хорошую, молодцы, хороший магазин.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Великолепный магазин, расположенный рядом с домом, где большой ассортимент бытовой техники, можно выбрать и сравнить цены с другими магазинами, также оформить кредит на покупку!!!
Level 11 Local Expert
March 16
Отличный магазин с большим выбором. Рассрочка от магазина. Но раньше магазин развивался активнее. Руководство - берите инициативу снова в свои руки !!! Как много лет назад.
Level 19 Local Expert
April 14, 2023
Хороший выбор, умеренные цены, адекватные консультанты. Есть возможность приобрести товар в рассрочку от магазина. Удобная парковка. Кроме того, на первом этаже есть ещё разнообразные отделы
3
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Отзыв не о магазине, а о сервисном центре. Не в первый раз обращаюсь, ремонтом доволен. Но обслуживание хромает. Речь именно о девушке, которая принимает оборудование на ремонт. Имя не помню. Приехал за отремонтированным телевизором, но забыл паспорт. Не отдала телевизор, пока не съездил за паспортом, пришлось тратиться на такси. Хотя ведь все мои данные у них должны быть, не в первый раз прихожу. Фото паспорта было в телефоне, тоже отказ. Но это ладно, раз такие правила. Пока сидел ждал, наблюдал как 2 парня хотели сдать на ремонт что то. Пока их оформляла, постоянно отвлекалась, разговаривала по телефону, как я понимаю на счет какого то другого устройства . Неужели нельзя быстренько оформить, а потом другими делами заниматься. В общем неприятное впечатление оставила
1
3
Level 6 Local Expert
June 18
Недавно покупала там сетевой фильтр на 10 метров. Когда достала его из коробки- он оказался с налипшим песком и пыльный. Им явно пользовались. Просто не приятно🤨
1
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
магазин усыхает. Становится все меньше и меньше. А жаль, раньше был очень хорош. Еще год назад покупал телевизор. Потратил 10-15 минут. А сейчас все как-то грустно. Сделал заказ через интернет-магазин, будучи в магазине (т.к. было чуть дешевле), через полчаса ожидания поехал в ДНС и купил то что нужно за 5 минут. Менеджер торгового зала выяснил что мне нужно, сам сходил на склад принес покупку и оформил по цене интернет-магазина.
Level 10 Local Expert
March 5
Сперва посмотрели то что нам надо онлайн в каталоге магазина. Потом пришли и купили. Не пришлось долго ждать, принесли и проверили товар быстро. Покупали микроволновку и чайник. Огромное спасибо продавцам!!!
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Здравствуйте. 26 ноября 2022 года был собран и куплен системный блок. Т. К. Это был подарок на новый год ребёнку, начали пользоваться в январе. 19 ноября 2023 года компьютер перестал включаться . В декабре 2023 мастер обнаруживает поломку SSD накопителя. Время гарантии вышло. Вопрос к качеству SSD накопителя(производство Тайвань) продаваемого в Матрице,т.к. Он проработал всего 11 месяцев. Магазин не рекомендую!
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Купила ноутбук в 19 году. Да понимаю отзыв староват. Но! В ноутбуке что-то шуршало и я отдала его по гарантии, после когда пришла мне сказали что поменяли винду и все ноут не вскрывали, а шумит кулер . Ну все ок и ок, учитывая что в ноутах я ничего не понимаю пользовалась, ноут тормозил , но я не придавала этому значения. И вот блин вчера мне муж задал вопрос» кому я давала ноут?» ноутбуком пользовалась сама и доступа других лиц не было. Оказывается ноутбук вскрывали, два болта не хватает и на одном болте сорвана резьба. И оператива у меня 4 гигабайта. А должно быть 8!) Я в шоке, воспользовались безнанием девушки и вытащили 4 гига оператива …. Хочу предостеречь всех кто будет сдавать в матрицу на ремонт, отправляйте знающего человека который все проверит сразу по факту. А то узнать о том что тебя на Бали спустя много лет очень не приятно. Ну как сказал муж» без лоха и жизнь плоха!» Но для меня это будет хорошим уроком тоже, не обращаться в матрицу на починку по гарантии, а если куда-то обращаться , то сниму видео со всеми характеристиками прямо в салоне и пойду уже явно не одна. Потому что оборзели совсем. Ноутбук был приобретен для работы в В2В сфере и для этого туда и подбирались характеристики с 8 гигами оператива. Купили еще ноут потому что предыдущий тупил 😁 охринеть. Будьте осторожнее
3
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Прекрасный магазин, отзывчивые менеджеры, грамотный сервис. Быстрая доставка. Постоянные скидки, и система накопления баллов. Достойный ассортимент, и под заказ готовы привезти любой товар, постоянно расширяют ассортимент.
2
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Втюхали мне видео регистратор, который вообще вышел из производства и свежих баз для обновления на него нет. Сказали, что возврат денег не будет, только обмен, ноту них нет того что мне теперь надо и вообще не хочется больше у них чего то брать. Продавца-консультанты только для вида, как я понял
4
Level 6 Local Expert
February 18
Может быть повезло,но сколько раз покупал,ни разу не накинулись с вопросом о помощи!!! Консультируют только по моему выбору!! Плюс ежегодно к ДР бонусы,с поздравлением!
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Искал электронную книгу ONYX BOOX Poke 2 Color, искал достаточно долго, по разным городам, и в белоруссии в том числе, нашёл в наличии лишь здесь. Позвонил в отдел оформления заказов, ребята заботливо перепроверили что входит в комплект и перезвонили. Оперативно передали в службу даставки СДЭК, доставили из Йошкар-Олы в Москву я считаю что молниеносно, за пару дней! Пришло всё в целости и сохранности! Покупкой ОООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Спасибо ))) !!!
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Искали стиральную машину. Нашли то что надо, нужную модель. На 2000 дешевле чем в известных магазинах.... Но дороже чем на хол-к.ру. менеджер посмотрел все возможные варианты и сделал по итогу цену практически как в интернете. Стиралка была в наличии. Можно было заказать бесплатную доставку, но не было желания ждать - тут же все забрал сам. Ребята помогли погрузить. В целом все получилось неожиданно приятно, быстро.
3
August 27, 2022
Мне Матрица нравится! Креативная реклама! Большой зал! Удобное расположение! Все можно заказать на сайте со скидкой! Понятный для пользователя сайт!!! Дешевле чем у других можно найти и тонер для принтера, и сумку для ноута, и сам ноут! Рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Все хорошо персонал вежливый, правда выбор товара маловат, скидки хорошие ,доставка вовремя и без проблем.
2
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Народный магазин бытовой техники и электроники. Радует грамотный подход маркетологов к выбору представленной техники по техническим характеристикам, ценовым запросам и производителю.
3
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Отличный магазин! Регулярно приобретаю здесь различную технику. Специалисты в сервисном центре - также на высоте! Как раз на днях "обновили" мой видавший виды ноутбук - теперь он работает, словно "суперкомпьютер"!
3
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Очень понравилось обслуживание консультанта Евгения! Очень приветливый и шустрый молодой человек! Так же приемлемые цены. Всем рекомендую магазин Матрицу.
3
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Переодически покупаю в этом магазине, последняя покупка была компьютер. Выбирал среди 4 крупных фирм в городе. Консультанты матрицы всегда помогут, разбираются в характеристиках товаров, а самое главное они сами встречают покупателей, не надо бегать их искать, как в других магазинах. Минусы тоже есть: скидок практически нет, баллов за покупки начислят мало и самое интересное! Акции которые проводят по раздаче подарков чистой воды лохотрон. Половина работников получали призы от этих раздач(они сами рассказывали), я вбухал в этот барабан сотню этих билетиков и фиг.
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Приобрели товар в магазине Матрица. По доставке договорились по обоюдному согласию с магазином, т.е. на через день с 11 до 15ч. Это условие было принципиальным. В назначенное время никто не приехал и не позвонил. После разговора с менеджером,оказалось много заказов и доставка не успевает. Я сказала, что с 11ч. отпрасилась с работы, сидела и ждала. На что мне было сказано, что со мной согласны, но сделать ничего не могут т.к. работать некому. Связи с доставкой нет. Сейчас 15ч. 45 мин. никто не позвонил. По видимому должны сидеть и ждать, а приедут или нет большой вопрос. И этим никто из менеджеров магазина не занимаются." Хотите мы вам вернем деньги". Это форменное безобразие. Форс-мажоры могут быть, но человек не должен сидеть и гадать привезут или нет. Каждый человек должен качественно исполнять свою работу. Очень недовольна.
4
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Хороший магазинчик, очень внимательные продавецы. Желательно расширить ассортимент
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Персонал вежливый и говорит только по делу, выбор хороший есть товары разных ценовых категорий. Рядом находится остановка, есть парковка. Купила сегодня флешку на 64 ГБ за 199₽.
2
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Отличный местный, не федеральный магазин, продавцы - хорошие профи, знают всё о товаре и хорошо консультируют. Цены стараются держать пониже, ассортимент большой. Можно заказать то, чего в продаже нет. Ну и естественно через интернет дешевле.
2
1
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Продавцы консультанты приветливые все хорошо объясняют ничего лишнего не предлагают как в некоторых магазинах. В самом магазине просторно есть что выбрать если нету можно заказать что получится доставят быстро.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Качество обслуживания, грамотно работают продавцы с покупателями. Разъясняют товар всегда вежливы! Товар стараюсь всегда покупать только в МАТРИЦЕ!
2
Level 10 Local Expert
February 13
По сравнению с тем что было раньше, теперь это сельский магазин с городскими ценами.
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Магазин хороший, особенно рассрочка от магазина позволяет купить всё, что надо. Ставлю тройку персоналу, один сотрудник просто ушёл в момент разговора, ничего не сказав
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Всё отлично, обслуживание, доставка. Всем рекомендую.
3
1
Level 17 Local Expert
October 27, 2023
Можно найти что нибудь из комплектующих ПК в наличии. Есть бонусы.Рекомендую.
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
Закупились в магазине новогодними подарками, на кассе выдали лотерейный билет, так он ещё и выиграл) как раз мечтала о повербанк! Спасибо за волшебство ❄️
2
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Нравится рассрочка от магазина - без переплат, с быстрым оформлением. Ассортимент хороший. Часто бываю.
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Отличный персонал вежливый готов всегда помочь когда есть сомнения. Широкий ассортимент если нет в наличии что нужно говорят могут перевести под заказ. Цены лояльные
3
Level 4 Local Expert
April 1
Каждый год нам дают скидку ко дню рождения,спасибо
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
14.01 мне начислили 300 баллов в честь дня рождения. В последний день 28.01 я их использовал оформив заказ через интернет магазин. Через пару дней пришёл забрать покупку, сначала ждал минут 10-15 нужных людей, затем при оплате мне заявили, что мои баллы якобы уже не действительны. Первый раз такое, в других интернет магазинах подобного нет, обычно если ты оформил, то оформил, в том же спортмастере например. Но и это не все, кассир спросила хочу ли я отменить заказ, на что я ответил "нет" и просто ушёл. В итоге заказ отменили за меня. По итогу я потратил свое время и получил отрицательные эмоции. После чего написал к ним на сайт, выразил недовольство, но ответа пока не получил.
2
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Отношение к клиентам снизилось на 0. Поситителей в магазине и так нет заходишь продавцы всё сидят в телефонах на тебя внимания 0 . Выбрал свой товар спросил батарейки мне нужно дополнительно брать ответ нет всё в комплекте как итог их в комплекте не оказалось. Пришёл на кассу ждал когда найдут кассиршу. А как общаются с клиентами у которых нет куаркода и он хочет приобрести товар это отдельная история...
3
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Вежливый и грамотный персонал. Широкий ассортимент в наличии. Возможность заказать доставку.
3
1
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
В магазине много разной техники, которая вам пригодиться. Для ПК, телефонов всё есть. Продавцы добрые
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Магазин не очень, купил творог по датам нормальный поели потом от туалета отойти не могли творог покупать не советую а так цены доступные.
1
2
Level 27 Local Expert
February 11, 2022
Хороший магазин, где можно приобрести всякую всячину. Цены приемлимые, товар качественный. Можно найти искупить то, что не найдёшь а других магазинах. Советую!
Level 3 Local Expert
May 15
Большой выбор. Низкие цены.
1
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Продавцы разбегаются как тараканы при появлении покупателей. Цены в зале временами отличаются в 2 раза от цен на сайте, но онлайн заказ собирать никому не интересно. Если есть возможность то лучше пользоваться другими магазинами, а этот отпустить и забыть.
3
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Все нормально. Хорошие спеалисты. Я и до этого брал у них технику. Ребята пережили несколько кризисов Молодцы
1