Matritsa
81 review
April 20, 2024
Очень много лет покупали там телефоны и аксессуары для всей семьи, но в этом году магазин разочаровал полностью! Купили 8 марта «оригинал» как они утверждают зарядку на IPhone 11 За 2300р. Не прошло месяца как зарядка сломалась, хотя я пользовалась ей крайне бережно и редко. К моему счастью коробку от зарядки я сохранила и внутри был чек! Принесла в магазин чтоб мне поменяли на что продавец консультант мне ответила: « у нас сейчас нет гарантии на аксессуары»! А у меня нет лишних денег чтоб каждый месяц покупать новую зарядку! В итоге взяли мой номер типа решат эту проблему, но так мне никто и не перезвонил! Больше в этот магазин мы ни ногой!
2
1
January 11
Выбор есть. Цены высокие. Персонал грамотный. Расположение оч удобное.
August 30, 2024
Удаляю тату у Михаила, очень крутой результат, аппарат современный и дает такой эффект, за несколько сеансов практически исчезло все, дорабатываем мелочи 😌
1
2
September 7, 2024
Широкий выбор телефонов, различной электроники. Цены отличные! Но схема оплаты за товары такая же "серая", как и вся эта электроника.
1
September 11, 2024
Хорошие и внимательные девушки , работают быстро .
Качественный ремонт и быстрый.
Рекомендую.
1
January 23, 2024
Купил телефон в магазине Матрица Apple 14 про через пол года на экране сгорели пару пикселов признали что брак , выдали по гарантии « Якобы новый телефон с 99% зарядки Сказали что бывает такое с новыми телефонами поверил им прошло 3 месяца и обнаружил что телефону год и 2 месяцев в использовании горантиный чек еще осталось 3 месяца подую на них в суд и пусть Возмещают в полном размере с потребительским штрафом !!! Оберегайтесь и следите за тем что покупаете в этих магазинах !!!
6
January 28, 2023
26.01.23г. Примерно в 19:00 купила телефон в салоне сотовой связи "Матрица " ,на Куйбышева .
Консультант по имени Кристина отлично проконсультировала ,вежливая ,приятная , коммуникабельная,улыбчивая ,с положительной аурой девушка.
И в целом на 5+ довольна обслуживанием персонала на Куйбышева.
Далее ,телефон который мы купили находился на складе в магазине на ул.Ватутина .
Девочки предложили нам подождать ,чтобы доставили телефон на Куйбышева ,но мы изъявили желание проехать самим на Ватутина с чеком ,и забрать телефон .(персонал на Ватутина были предупреждены о том ,что к ним сейчас подъедут за телефоном ).
Я приехала ,зашла ,говорю :здравствуйте !
И даю им чек .
На что продовец КРИСТИНА ЧЕРДЖИЕВА отреагировала агрессивно и с недовольным выражением лица спрашивает :и что это ?
Говорю :за телефоном .
Она мне отвечает ,что не в курсе . Орет другой :Чо за телефон ?
В итоге допетрили ,что за телефон .
И вручают мне пакет .
Я спрашиваю :а телефон можно хотя бы посмотреть ,может вы мне совсем другой телефон положили .
Это им не понравилось и начали грубить ,хамить ,орать ,что надо было изначально начинать ,что чуть ли не к ним домой я пришла ,что они имеют право делать ,что хотят .
Я спрашиваю :кто у вас администратор ?Я хочу поговорить с администратором .
На что мне КРИСТИНА ЧЕРДЖИЕВА И КРИСТИНА БАБАЯНЦ отвечают :не твоё дело .
Далее БАБАЯНЦ представляет себя администратором ,повышает голос ,оскорбляет ,не даёт задать вопросы,переходит на личности .
Итог у всего :испорченное настроение и не приятная покупка, ощущение ,что я пришла на базар ,а не в магазин сотовой связи .
Прошу администрацию магазина "Матрица " принять меры в отношении двух сотрудниц Черджиевой и Бабаянц .
Самое малое ,чтобы они принесли свои извинения в мой адрес ,адрес клиента .
Ведь ,как мы знаем ,в любой нормальной организации ,коллектив работает под девизом "клиент всегда прав ".
35
1
December 19, 2022
Отличный магазин. Большой выбор телефонов,приемлемые цены.Замечательный персонал, помогут с выбором телефонов. Хорошие условия для покупки телефона в кредит.
2
1
January 5, 2023
Хороший салон связи. Продавцы вежливые, обслуживают хорошо. Цены на Айфоны на момент покупки были самыми низкими в городе. Покупаем там уже второй телефон. В общем магазин понравился.
2
2
January 21, 2024
Хороший выбор товара, хороший вежливый персонал, приемлемые цены.
2
August 28, 2022
девушка очень не приятная на кассе , очень не понравилось ее отношение . Парни норм , вежливые и общительны . В целом было бы 5зв если бы , персонал был более приветливый. Покупкой довольны в целом .
11
1
December 1, 2022
Недавно покупал телефон в этом магазине. в интернете по характеристикам у смартфона redmi note 11s должна быть встроена система бесконтактных платежей NFC на деле её не было о чем не предупредили продавщицы данного магазина а потом нагло лгали что в связи санкциями перестали ставить модуль NFC . В общем остался разочарован данным магазином хотя неоднократно покупал там смартфон.
7
July 11, 2023
Лично у меня только одна претензия - перед входом в помещение отсутствует информация о графике работы салона. Многие приезжают издалека пораньше и понятия не имеют когда салон откроется, очень раздражаются, многие уходят в другие салоны.
2
1
March 11, 2023
В данный магазин мобильных телефонов и аксессуаров я посещаю не редко и пока сказать плохого о нём ничего не могу. Хороший ассортимент товаров ( на любой карман- от дешёвого до роскоши), также дадут хорошую консультацию.
3
1
December 21, 2023
Классный магазин, вежливое и профессиональное обслуживание.
2
September 10, 2022
Салон классный, внутри очень дизанерски выглядит. Но сотрудник мне попался не особо компитентен и мне не понравилось его обслуживание, по этому три звезды. Говорят, что это самый оптимальный магазин по ценам (я не сравнивал с другими магазинами по ценовой политике)
5
July 17, 2023
Продавец нахамила.отказ от оплаты картой.только перевод.или наличка.пришлось бежать снимать деньги.укрывают налоги?Нет радости от покупки.
9
1
July 6, 2023
Большой выбор телефонов. Интерьер магазина хороший. Единственное не увидела заинтересованность девушки продавца в том, чтоб я купила у них.
2
January 2
Хорошие цены
December 13, 2024
Супер всё
July 7, 2024
Очень сильно завышенные цены
1
July 26, 2023
Милые сотрудницы подарили переходник для розетки)) thanks a lot!
2
1
August 31, 2023
Пленку наклеили, в 4 раза дороже чем везде. «10 раз» спросила у девушки - эта полоса уйдет? Да конеееечно уйдет, через сутки 💯…. Конечно ничего не ушло, деньги не вернули. Делайте выводы
4
November 13, 2023
Хороший был магазин а щас что есть что нет дорого
1
June 19, 2021
Мне понравилось, ассортимент хороший, сотрудники вежливые, всё показали, рассказали. В помещении комфортно, в жару особенно актуально.
5
1
June 24, 2022
Самый лучший магазин по продаже телефонов.очень доволен.покупаю уже не первый год.цена и качество 👍
1
2
July 28, 2023
Есть выбор, цены адекватные
1
1
February 21, 2023
Самые отвратительные консультанты.! Некомпетентные и очень грубые. Как будто к ним домой пришли!
6
June 25, 2023
Выбор хороший, но все очень дорого
1
1
December 18, 2022
Мне нравится как качество товара, так и обслуживающий персонал
2
1
June 13, 2020
Крутой магазин, цены бывают ниже чем у остальных, в основном я имею в виду продукцию Apple, новинки появляются первее всех. Советую. Девочки хорошие там)))
3
2
May 1, 2023
Очень качественная продукция!
1
October 26, 2023
Хороший сервис
2
November 2, 2022
То что не вызывает сомнения и не создаёт проблем!!!!
2
February 28, 2022
Всё очень понравилось. Консультация и цены.
4
1
August 11, 2022
Хороший персонал, рекомендую место.
3
1
May 18, 2022
Обслуживание не очень, компетентность персонала не очень.
6
1
May 8, 2022
Хороший сервис
Большой выбор
2
3
February 19, 2020
Магазин с большим выбором, обслуживание хорошее ,беру уже второй раз телефон там и очень довольна))
6
1
February 18, 2021
Хороший магазин.
Хорошая обслуживание.
Хорошие ребята. 🌷🌷🌷🌷🌷💋
5
October 22, 2021
Такое обслуживание ,будто я пришла к ним домой и с постели подняла ,чтоб чай заварили
10
1
September 15, 2021
Цены приятно удевили, как и обслуживание!
3
1
November 12, 2018
В сравнении с аналогичными магазинами здесь выбор по больше, а цены немного по ниже. Последние 6 телефонов и смарт часы брал в матрице. Не только себе но и на подарок. Так же несколько раз рекомендовал и приводил друзей. Даю 4 звёзды только из за ужасного обслуживания.
5
1
October 29, 2022
Отличное обслуживание
2
1
November 17, 2019
Хороший магазин сотовых гаджетов, огромный выбор товара, приятный персонал.
8
1
May 13, 2021
Хороший магазин с хорошим ценником и условиями 👍👍👍👍👍
17
July 24, 2021
Внимательные консультанты, главное спрашивайте, не молчите;)
4
September 5, 2021
Самый большой выбор кнопочных телефонов!
3
May 23, 2022
Очень быстро все
2
1
October 21, 2020
Покупал тут Xiaomi. Узнал спустя 2 месяца, что прошивка на нём паленая. Обновления не приходят и иногда ошибки в встроенных программах выскакивают. Я разочарован данным магазином. 👎
8
1