Matroskin
69 reviews
February 12
Замечательный магазин, приятные консультанты - всё расскажут и покажут, хороший выбор игрушек, корма для животных, демократичные цены. Ухоженные чистые клетки с животными - приятно смотреть.
January 24
Самый уютный , чистый, магазин и отель для животных! Очень грамотный персоонал 👌очень вежливая и грамотная директор с ветермнарным образованием, в отели к животным относится с большой любовью , как к своим! Рекомендую к посещению 👌
November 19, 2024
Ассортимент товара не большой, но есть всё необходимое. Постоянно берем в данном магазине игрушки и лакомства для собак.
Вежливые консультанты. Чистый зал.
Есть скидочная система - фиксированные скидки по категориям товара.
January 24
Мне очень нравится этот магазин. У него большой ассортимент товаров, а хозяйка — настоящая волшебница: она в сегда поможет и подскажет. Также здесь есть груминг-салон и отель для животных.
November 13, 2023
Любимый зоомагазин! Всегда проконсультируют, подскажут, помогут и выслушают! Ассортимент товара большой! Красивый интерьер, видно стараются создать уют и приятную атмосферу! Недавно сводила всех своих кошек на экспресс линьку в их груиминг! После груминга не смогла сразу забрать кошек, персонал их разместил в своем отеле до вечера! Невероятно отзывчивые люди там работают! Редкость в наше время!
2
1
November 13, 2023
На протяжении 15 лет я постоянный покупатель в этом уютном зоомагазине! Очень радует ассортимент, для своего йорика я всегда покупаю корм, лакомства, иногда лекарства, консультанты очень грамотно ориентируют. Дай бог вам процветания и хороших продаж!
Недавно в матроскине открыли зоо-отель! Однозначно буду оставлять своего песика у них в гостях, девочки все с ветеринаоным образованием и очень рады нам!
2
1
March 25, 2024
Гостили в зоо отеле Матроскин две недели, регулярно от администра ции получала фото и видео отчет о времяпрепровождении питомца, что говорит о высоком уровне клиентоориентированности персонала
Хочется отметить профессионализм сотрудников, поблагодарить за внимание и заботу о питомце, помимо качественного ухода и положительных эмоций, получили массу полезных рекомендаций, в том числе по правильному питанию кошечки.
Дочь довольна и передает привет всем своим заботливым няням))
2
March 9
Покупали тут кролика для мамы . Хорошо проконсультировали. Все подобрали как надо
Мама счастлива …
January 5
Аквариумный отдел совсем плохой стал. Мертвые и полумертвые рыбы в аквариумах (((. Аквариумные растения все в нитчатке. Продавец хамоватый и некомпетентный (((( Очень халь, раньше неплохой отдел был.
1
1
April 29, 2024
Хороший магазин, много выбора. Всегда есть рыбки, хомячки, мышки, попугаи, морские свинки, крысы. Покупаем здесь лакомства для питомцев, иногда заходим за рыбками
February 20, 2024
Из больших плюсов: ОЧЕНЬ демократичные цены, особенно по скидочной карте.
П родавцы - профессионалы, могут посоветовать в случае сомнения и корм, и препараты. Из минусов: выбор кормов и одежды стал значительно меньше.
1
February 18, 2024
Самый лучший магазин для зверят. Потрясающая хозяйка магазина. Переживает за всех зверушек, как за своих. Советует действительно хороший и качественный товар
February 23
Хороший зоомагазин, чисто, приятно, отдел аквариумистики порадовал ассортиментом и чистыми ухоженными аквариумами. Определенно придем ещё!
April 21, 2024
Оставляла песика в гостинице. Очень нравится.
Он доволен и бодр, радостно встречает сотрудников центра.
А во время отсутствия можно записать его на груминг и забрать сразу ухоженного пса. Очень удобно! Спасибо сотрудникам
1
November 13, 2023
Очень грамотный и отзывчивый персонал, качественная продукция и услуги! Животные ухоженные, в клетках чистота и порядок. Молодцы девочки!!!
2
May 5, 2024
Самый лучший магазин с товарами для животных в нашем городе, помню как ещё с мамой маленькой туда ходила. И сейчас улиткам только там грунт покупаю
1
November 10, 2023
Супер магазин, самый лучший выбор животных и рыб. Вежливый персонал, всегда проконсультируют и ответят на любой вопрос!
3
January 5, 2024
выбор товаров большой, но знания консультанки никие, лишь бы продать дороже без объяснения почему дороже будет лучше кроме «страна другая», предложила выбрать миску по гендерному признаку крысы («ну раз девочка, то возьмите розовую»), хотя я так же спросила про качество, а не цвет
3
1
June 12, 2023
Один из древнейших зоомагазинов нашего города! Хорошие специалисты и заботливая хозяйка помогут вам с вашими питомцами. Лучшие цены и ассортимент!
6
July 30, 2022
Магазин хороший. Большой выбор рыбок, живых растений, разновидность кормов, грунта, аксессуаров дл я аквариума. Рядом отдел животных. Всегда есть кролики, шиншиллы, хомячки, крыски, птички, а так же все для их содержания.
3
April 4, 2024
Сейчас неплохой магазин, но ничем принципиально не выделяется на фоне остальных. А когда-то был лучшим зоомагазином в городе)
December 14, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор и для аквариума и для кошек-собак, даже лекарственные препараты есть. За обновками для своих хвостатых езжу только сюда.
4
February 9, 2021
Прекрасный зоомагазин! Расположен в с таринном здании-памятник архитектуры города!
Персонал очень приветливый, грамотный, любезный. Огромный ассортимент зоотоваров! Моего лабрадора там однозначно очень любят, даже угощают лакомствами! Мы частые гости именно этого, проверенного десятилетиями зоомагазина, пёс бежит туда как к себе домой.
Очень всем советую от души! Атмосфера там очень добрая и тёплая!!! Спасибо за то, что вы есть!!!
5
March 8
Тру зоомагазин!
Спасибо владельцам!
May 1, 2024
на этаже и в магазине сильный неприятный запах. в других зоомагазинах с таким не сталкивался. как-то грязно и неопрятно
1
January 4, 2023
Хороший магазин. Низкие цены для центра города. Широкий выбор аквариумных растений. Креветок нет. Выбор рыб узковат.
6
July 18, 2024
Выбор товара есть, но не понравилось отношение продавца. Женщина было грубой.
January 24
Мой любимый магазин
November 10, 2023
Хороший ассортимент, много живности и грамотные продавцы
3
August 23, 2022
Подойдя с листом назначения от ветеринара в котором был указан необходимый препорат фоспасим капли к продавцу она продала препорат. Выяснилось что она продала препорат фоспренил инъекции (это не тот препорат, а необходимого препората нет) и вернуть его нельзя так как хранился в тепле, также продавец начала меня обвинять в том что это я купила не тот препорат. Продавец отказалась назвать свое Ф. И. О. Мной была написана жалоба на простом листочке который можно просто выбросить, не понятно будет ли она рассмотрена.
2
1
January 18, 2023
Прекрасный магазин, ходили за рыбками. Прадовец всё показал и рассказал. Таких магазинов всё меньше. Так что Матроскину пять!!!
6
February 26, 2024
Нормальный магазин. Неудобно подниматься, но есть выбор
1
March 19, 2023
Очень хороший зоомагазин. Большой выбор рыбок. Что потом ещё долгие годы радуют гл аз
5
May 21, 2022
Сегодня заходили посмотреть зверушек. Морская свинка лежит, лапки судорожно дëргаются (неск олько минут это происходило), пытается встать, падает. Спросил у девушки-консультанта "Что со свинкой? После наркоза? Вы в курсе, что с животным?". На что получил ответ "она спит". Ага, с открытыми глазами спит и встать хочет, лапы дëргаются. После чего какой-то товарищ, стоявший в магазине с самого моего прихода, охранник видимо, сразу забрал клетку со свинкой и унëс в неизвестном направлении.
Ну, в общем, думайте сами, господа и дамы. Выглядело это всë очень подозрительно.
4
April 22, 2022
Покупала в этой конторе 2 хомяка ,мес 2 назад, 500 руб каждый. Спросила, если хомяки родят, можно ли им сдавать их за деньги.га что получила утвердительный ответ,что за 300 рублей их будут забирать. И вот хомякам месяц, звоню. А по телефону говорят-70 рублей! Как же так? При продаже одну цену называют, а потом совершенно другую, видимо лижь бы продать. Спрашивают какие то документы на хомяков. А вы сами то с документами их продаете? В общем лохотронская контора. Если ещё и получится у них что то покупать, с диктофоном в кармане буду стоять.
1
4
January 6, 2024
Отлияный отель, за питомцес приглядывали хорошо)
2
July 16, 2022
Когда то был лучший магазин, сейчас выше тройки поставить не могу. К со жалению качество товаров очень упало. Продавцы не всегда могут подсказать и сориентировать.
1
August 7, 2022
Выбор товаров для животных неплохой, но сами животные в магазине явно страдают. Условия содержания оставляют желать лучшего, плюс больных грызунов держат вместе со здоровыми. Нередко захожу в магазин и каждый раз несколько умирающих животных прямо на витрине, бывает и уже мертвые хомячки валяются вместе с живыми. После такого зрелища минимум уже никого покупать не хочется, дети в магазин ходят смотрят питомцев, это же просто кошмар какой-то. Не понятно почему зоозащитники не обращают внимания.
3
August 31, 2024
Очень нравится магазин
September 29, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент товаров на все вкусы и предпочтения!
Магазин находится в центре города, удобно.
3
August 4, 2021
Большой выбор кормовых насекомых. Получается свою паучиху баловать разными. Персонал на приколе, всë что надо подсказывает. С парковкой не оч, но за 100 всегда можно на платную встать.
4
April 18, 2021
несколько месяцев назад были в этом магазине, консультант женщина была очень приятной, предложила нам взять, можно скзать, почти взрослую девочку кролика. мы ее и взяли. а сегодня узнаем что это мальчик)))) очень удиви лись конечно. для нас не проблемтично, но другие покупатели могут быть более избирательнее и выбирать конкретный пол)
3
January 10, 2024
Хорошее место. Котикам было хорошо)
3
June 4, 2021
Магазин ужасный. Бедные животные которые там продаются. Пару лет назад выбирали морскую свинка с ребёнком. Зашли там посмотреть , одна приглянулась. Нам её быстро посодили в коробку запоковали. А дома только увидили, что она вся больная. Пошли к ветеринару, оказалась вся больная. Вернулись в магазин, единственное на что согласились частично дали лекарства на лечение. Два месяца лечили бедную свинку.
5
2
December 8, 2021
Отличный магазин! Только там покупаю все для своих питомцев. Спасибо за адекватные цены!
2
August 29, 2022
Всегда покупала живой корм, продавцы очень грамотные и знают что советовать!
3
June 12, 2023
Отличный зоо магазин, есть все что угодно. Даже сверчки замороженные
3
May 6, 2023
Шикарный выбор, но блин дороговато
2
January 11, 2022
Замечательный зоомагазин, квалифицированные продавцы! К делу относятся с душой!
3
August 26, 2019
Хороший магазин. Очень вежливые и компетентные продавцы, выслушивают ваши пожелания относительно товара или проблемы, которые касаются вашего питомца, и исходя из этого советуют товар на выбор. Цены приемлимые, ассортимент в магазине достаточно широкий.
5