Салон для меня в шаговой доступности, поэтому побывала там два раза. И два раза были проблемы в виде сколов, первый раз на одном ногте, второй раз уже на 4-х. В обоих случаях не возможно нормально и комфортно для клиента, договорится о исправлении. Сначала говорили о бонусной системе, 6-ой или 7-ой маникюр бесплатно… потом сказали нужно ходить к одному и тому же мастеру…и вообще убрали эту систему… первый раз не стали переделывать один ноготь, второй раз предложили переделать за деньги. Так как я обратилась на третий день.Маникюр не дешёвый, выше средней цены 1700р. А в итоге получаешь не то что ожидал «сделал ноготочки и забыл» нет ты нервничаешь за потраченное время деньги и бежишь делать в другой салон .
Юлия Я.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Мне сделали идеальный маникюр 😍 Пришла с отвалившимся покрытием и несколько ногтей были подломаны, а длиной не хотелось жертвовать. Делала у другого мастера из другого салона, так же на районе - итог некачественный маникюр, отслойка покрытия и ужасный сервис. Очень переживала, что сделают плохо, так как я недавно переехали и в поиске хорошего мастера, решила рискнуть и пойти в Матур.
Это восторг, мне нарастили ноготочки, чтобы не терять длину. Все очень аккуратно, красиво.
Пищу спустя три недели отзыв, не стала сразу писать, чтобы посмотреть как будет носится маникюр.
В итоге, покрытие на месте, ногти целые и цвет такой же как в первый день.
medols От
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Удобное место, хорошие мастера, система лояльности для клиентов пожалуй на этом все плюсы заканчиваются. Из минусов неудобные рабочие места для работников, плохое освещение, маленький выбор палитры, ну и самое главное отсутствие чистоты в салоне.