Жаль что нельзя поставить «минус». Такого обслуживания я ещё не видел, ни в одном городе. Чтобы получить талончик на приём, нужно отстоять в живой очереди. При этом у сотрудницы которая их выдаёт такое лицо, как будто я ей должен и пришёл к ней домой. Тихий ужас!!! Готовьтесь сразу, чтобы получить госуслугу за которые «топят» на каждом углу (типо пользуйтесь мы специально сделали их для вас, чтобы облегчить вас жизнь) нужно пройти квест. Был в данных учреждениях в Оренбурге и Калининграде, небо и земля!!! Казалось бы крупные города, но видимо в провинции свои законы. Помимо всего сказанного, люди стоят часами, за частую приезжая из соседних населённых пунктов, а у них даже туалета нет. В общем «СЕРВИС»!!! А о компетенции консультантов данного учреждения отдельный разговор. Из-за не знания положений нормативных правовых актов, нас не правильно проконсультировали и нам пришлось лететь на самолёте в другой город, затратить на всё это довольно много денег, чтобы по итогу вернуться обратно в данный МФЦ, где тот же консультант от нас узнал, что оказывается все документы можно оформить у них. Как-то так! Это был крик души, надоело терпеть не профессионализм отдельных лиц, из-за которых вполне в принципе неплохой сервис для людей в отдельных заведениях не хочется обращаться, чтобы не травмировать свою психику.
1
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
March 19
В МФЦ работают высококвалифицированные специалисты. Быстро и качественно помогут решить любую проблему. Всё расскажут, объяснят. Спасибо им за труд.
3
Show business's response
Алла Савенко
Level 7 Local Expert
May 26
При посещении понравилось обслуживание,учтивая администратор на ресепшене,прекрасно справляются со своими обязанностями в помощи населению