Всегда есть места, очень чисто. Но несколько моментов- работница кафе опаздала, пришлось долго её ждать, чтоб купить попкорн к киносеансу, из-за чего и опаздали на пару минут на показ и тут же нас за это отчитал работник зала. Такого со мной не происходило нигде и никогда. Неприятно, к ним итак никто не ходит, а работники позволяют себе подобное поведение.
1
Show business's response
Светлана Сотникова
Level 12 Local Expert
January 16
Моя семья - настоящие киноманы. С огромным удовольствием посещаем кинотеатр "Родина". Здесь всё пропитано уютом, гостеприимством и добром. Переступая порог заведения, тебя встречают улыбкой все сотрудники, аромат кафе манит, в зале комфортные кресла и идеальная чистота.
Сегодня были в малом зале. Всё по-домашнему, в то же время, профессионально оборудовано.
Ещё факт. Руководство оперативно реагирует на облой вопрос или просьбу. Особая благодарность за понимание и отклик!
До новых встреч!!!
1
Show business's response
Екатерина Верховцева
Level 4 Local Expert
July 16
Зашли купили билеты на сеанс, потом перед входом в сам кинотеатр начались разборки сколько девочке лет, да предъявите документы. Отчитали это ещё мягко сказано, предупредите заранее на кассе, дак нет перед входом нужно устроить скандал, орать про какой-то обман.
Мы согласились с дамой и решили вернуть билеты, но она начала орать что нет, возврат невозможен, хотя по закону во всех кинотеатрах за 15 мин можно сдать билеты, настроение было испорчено.
Ко всему этому просили пораньше придти, якобы могут свет отключить и мы можем не досмотреть и отсюда возникает вопрос, почему нельзя отменить сеанс?