Обменяла ресивер на новый т. к. старый перестал работать, маме в деревню, мы приехали подключили, но после установки изображение стало пропадать через каждую секунду, позвонила в Макс ТВ, объяснила проблему, на что они мне ответили, что проблема в тарелке(хотя тарелка работала, просто перестал работать ресивер, обменяла новый у них), или надо настраивать услуга будет платной около 4 тыс. руб., стала с ними ругаться, за что такие деньги если мастер даже еще не выезжал и не знает в чем проблема и при покупке ресивера мне сказали, что настраивать ни чего не надо, всё автоматически установится, мне ответили что не хотите, тогда не будем писать заявку и бросили трубку. После разговора с Макс ТВ, я позвонила на Горячую линию Триколор, меня спокойно выслушали и через телефон проконсультировали, что надо сделать и проблема решилась за 5 мин., а мастер Макс ТВ хотел 4 тыс. руб., за что? Такие деньги. Вот так вы обдираете людей. Не обращайтесь к ним, им не важны клинты, а нужны деньги из ни чего. Спасибо консультантам Горячей линии Триколор.

Александр Минаков

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, устанавливали телевидение в 2011году, произошла неисправность обратился к ним, сказали приносите к нам ресивер, принёс, сидит дева подключила говорит у вас он неисправен, покупайте новый 6500руб беру, приношу домой подключаю не работает, возможно и мой ресивер был рабочий, делаю заявку приехали два типа которые устанавливали телевидение в 2011году, у нас второй этаж, они говорят лестницы у них нет такой уехали, пришлось звонить в службу поддержки приехали с г. Орла всё сделали. Итог компания заелась, директор отвратительный человек постоянно предлогает новый рессивер, девушка которая сидит принимает заказы по моему мнению в сговоре с ним, не советую эту компанию, обращайтесь через службу поддержки

Какой-то БАРАБАНЩИК

Level 6 Local Expert

В начале июня позвонил в Макс ТВ узнать есть ли мастера обслуживающие спутниковое телевидение МТС. Мне ответили "Да". Далее договорился о вызове мастера. Оператору сообщил что скорее всего неполадка в конвекторе. Ушел в отпуск и ждал их приезда - обещали позвонить. Спустя 4 дня позвонил ещё раз для уточнения понят ли они про заявку, ответили - сегодня заняты - ожидайте. Отпуск прошел - никто не позвонил, никто не приехал. Звоню ещё раз, спрашиваю когда будут, и есть ли очередь ожидания... Ответ: сегодня заняты, ждите... Я попросил предупредить за день вперёд о приезде, т к. Придется отпрашиваться с работы, сказали хорошо. 11.07.2025 - позвонили, говорят мы через 10 минут будем у вашего дома, понятное дело меня там нет я на работе, просил предупредить заранее. Мастер решил доехать зачем то и посмотреть с улицы на тарелку, и сообщает следующую новость - Я ничего не могу сделать у вас тополь во дворе растет. Тарелкой МТС я пользуюсь уже 7 лет и все работало, оборудование не проверили, а заключение уже сделали. К слову тополь стоит в 10-15 метрах и никак не мешает приему сигнала... На мой вопрос, как они делают заключаете по мешающему тополю не проверив приходит ли напряжение на конвектор 12/18 вольт, не сняв сам конвектор, мне ответили, вопросом "Вы тарелку брали в МТС? ВОТ И ИДИЬЕ В МТС!!!" заключение, обратились за помощью, ждали, в итоге посланы. Есть запись разговора, ничего не придумано и лишнего не добавлено. Купить оборудование в этом магазине можно, но вот обращаться за услугами установки и обслуживания пожалуй не буду и другим не советую...

Max TV

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews