Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, ophthalmologist, resuscitator, stomatologist, on rare species, on rodents
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, x-rays for animals, animal ultrasound
26 февраля обратились в клинику в 7 часов утра с диагнозом цистит! Врач Татьяна Ивановна не смогла вставить котетор!!! Сказала надо делать наркоз, в результате пришлось оставить котика на 2 часа в клинике! После процедуры кот был вялый и по прежнему была также проблема, т,е получается взяли 2й тариф а услуга была не выполнена и проблема не решена! На следующий день при повторном обращении заломили опять деньги за их же косяки и еще назначили позднее время! Пришлось обращаться в другую клинику, где первым делом питомцу померили температуру!!!!! И поставили правильный диагноз! Так как время было упущено по вине клиники питомца пришлось оставить в стационаре!!! Такое ощущение что там работают студенты 1 куса! Никому не рекомдую данную клинику
Сергей
Level 3 Local Expert
February 1
После лечения в клинике, анализы и самочувствие кошки стало в 2 раза хуже.
Повезло с врачом только в первый приём.Далее начался сюр.
1. Врачи! не в состоянии передать по смене информацию о питомце, при повтором приёме всё начинается с нуля, а ответы врачей похожи на скрипты. Врач на приёме спрашивает «Что делать будем с кошкой?» Ну…. Без комментариев!
2. Денежные поборы! Даже «в самой дорогой»клинике БЭСТ стоимость услуг ниже, а качество услуг (как показала практика) на порядок выше.
Изначально врач озвучивает одну сумму за услугу, а утром приходит другой врач (терапевт) и увеличивает сумму в 2 раза на те же самые услуги.
3. Заключения врачей! Общие фразы, никакой конкретики, вода и куча бесполезного текста. С этими же «заключениями» поехал в другие клиники где у специалистов был шок от описания УЗИ. Специалисты данной клиники сказали что УЗИ хорошее, а при повторном УЗИ в другой клинике результат координально отличается.
4. Документы! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!
в нём даже нет пункта подписи со стороны клиники. По факту вас уведомляют о том что, если вы не согласны на наши поборы и ухудшение самочувствия питомца, мы тут не причем и ответственность на вас. Все споры решаются с администрацией, которой нет!
Если вам дорога жизнь питомца и вопрос в результативном лечении, Вам явно не сюда!
Здоровья братьям нашим меньшим ♥️
*Будут документы под рукой, добавлю в отзыв фамилии врачей с которыми имели дело.
Будьте осторожны!
1
Наталя Наталя
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Как ветклиника незнаю какая она была, я приезжала в это место за лекарством, не дешевым, таблетки поштучно. Так вот вместо целой упаковки в 10 штук, туда положили 5 штку, а 5 отрезали, положили в упаковку и ничего не сказали, а заплатила, как за десять. Зачем так делать? они мне понадобились только через две недели , вот тогда и увидела, что обманули. Кстати у них либо перевод либо наличка, чеки не дают. Вообщем неприятно все это.