Заказывали услугу по сборке мебели в Ленинградской области от магазина «Максидом» рядом со станциями метро в городе Санкт-Петербурге «Площадь Мужества», «Политехническая», «Академическая».
Я довольна.
В течение 4 часов женатый мужчина твёрдых убеждений по поводу семьи и брака по имени Вячеслав собирал изделия, купленные в магазине «Максидом», по цвету похожие на деревянные.
Немногословный и вежливый сотрудник Вячеслав с чувством юмора, верный своей жене, на первый взгляд качественно собрал 3 изделия красивого светлого цвета.
Перед входом в дом сотрудник Вячеслав снял обувь, значит, что он аккуратен и чистоплотен, бережлив по отношению к линолеуму и другим видам пола (характеристика этого человека является моими предположениями).
Оплата услуги по сборке мебели осуществляется заранее.
Цена указана приблизительно, как правило, составляет 7-10 процентов от стоимости изделия.
Также при планировании сборки мебели в Ленинградской области необходимо учитывать тот факт, что расходы по бензину сборщика оплачивает тот человек, который покупает услугу «сборка мебели в Ленинградской области».
Спасибо большое МАКСИДОМу и компании подрядчику «СКЛ» (если я верно поняла название подрядчика) за оказание услуги по сборке мебели!
3
6
Show business's response
Ирина Никифорова
Level 7 Local Expert
August 18
Очень люблю этот гипермаркет. Максимальный выбор товаров, дружный коллектив, клиентоориентированный. Огорчают цены на фарфор - большей частью неликвидная посуда с мелким браком - подглазурные песчинки, непрокрасы глазури, рельефы разнокалиберные у одной коллекции. Выгодно по закупке продавцу, но нечестно по отношению к покупателю - цена слишком завышена на такое качество. Так по многим позициям фарфора, не скажу, что по всем. По эмалированным и стальным посудинам та же песня. Просьба руководству обратить внимание и откорректировать ценообразование, приведя его к гуманному балансу цена-качество. Спасибо.
3
2
Show business's response
Александр Николаев
Level 8 Local Expert
October 2
Часто пользуемся данным магазином. Большой ассортимент товаров и в том числе различных мелочей, которых не встречаешь в других магазинах. Радует, когда проводится акция с 10% скидкой на все товары и дополнительно суммирующейся со скидкой по карте. Можно сразу увидеть заметное прибавление покупателей и тут же возникающие сложности с парковкой для автомобилей. Из плохого для потребителей можно отметить о сложности сдачи лишних остатков от ремонта, при этом ссылаются на двух недельный срок, хотя в других магазинах он значительно больший и не вызывает таких затруднений.
Show business's response
Алексей Майоров
Level 13 Local Expert
September 29
Магазин в котром всегда полно людей ведь он просто доверху наполнен интересными мелочами для интерьера и дома, а ещё тут можно вкусно перекусить, внутри есть хорошее кафе - столовая. Конечно с парковочной зоной немного туго но такой магазин тут один в округе и доступен даже пешеходам.
1
Show business's response
Irina Maslova
Level 9 Local Expert
July 20
Хороший магазин с широким выбором.
Особенно понравились сотрудники отдела освещения! Очень компетентные и вежливые люди. Были вечером в пятницу 19.07 , нам все подробно рассказали и помогли выбрать люстры. Спасибо!
1
Show business's response
Т. А.
Level 10 Local Expert
November 9
Один из моих любимых магазинов строительных. Очень многое покупаю тут. Всегда приятно попасть ещё и на акцию. Выбор и качество лучше, чем у других. Всё верно как в рекламе: лучше сразу в Максидом
1
Наталья Фролова
Level 6 Local Expert
August 18
Не плохой ассортимент для ремонтных работ и декора для дома/дачи. По ценам вполне приемлемо, бывают акции, как и везде.
Минус звезда, за не всегда компетентный персонал! Один раз пытались доказать, что нужный инструмент целый, хотя по факту не хватало детали/запчасти.
1
Show business's response
Denis Semionov
Level 8 Local Expert
July 29
Постоянный покупатель. Если не затеваете капитальное строительство, то здесь вы найдете оптимальный ассортимент: хозтовары, отделка, декор и т.д. Большинство товаров, конечно, найдете по отдельности в других магазинах и сетях, но здесь они собраны воедино. И, если не ошибаюсь, это первая в СПб сеть строительно-хозяйственных гиперов. Кстати, многие из тех, что открылись позже, давно уже развалились, а Максидрм процветает!
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
July 21
Большой выбор товаров, цены чуть выше по рынку, своеобразный сервис. Нельзя в одном отделе собрать под ключ(допустим кухню), каждый отвечает только за свой отдел. Не советую что-то заказывать через интернет магазин, если вы не уверены, что оно вам подойдёт, особенно, если это что-то большое или тяжёлое. Так как обратной доставки у них нет, везите сами за свой счёт. Особенно когда у вас нет машины. По крайней мере в этом магазине, ссылаются на то, что грузчики не компетентны у них, что они не смогут отличить закрытую коробку от открытой(у меня была душевая кабина, полностью упакована. Я ее не открывал с доставки. Не подошла из-за низкого поддона). Самый прикол, так это неделя на возврат, мол если что не подошло только в течение недели можно вернуть (интернет магазин). Поддержка интернет магазина ожидает желать лучшего, подсказать по заказу и только. Оформить возврат через них не получится, будут футболить в магазин из которого была оформлена доставка. В общем все спектры удовольствия от сервиса Максидома.
1
Show business's response
Артемий Никонов
Level 8 Local Expert
July 29
очень большой строймагазин, здесь можно найти буквально всё, причём и цены не кусаются, что очень даже хорошо, персонал вежливый, отзывчивый, всегда готовы помочь и что-то подсказать.
3
1
Show business's response
Олег Коротков
Level 13 Local Expert
October 7
Очень крупный магазин строительных и хозяйственных материалов удобно расположен. Есть кафе, где можно вкусно перекусить пока выбираешь стройматериалы. Парковка удобная.
Show business's response
Михаил Бутянов
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Этот Максидом здесь прекрасно заменяет кучу магазинов хозяйственно - строительного плана.
Особенно для рядом расположенных домов.
Отличное местоположение для жителей Калининского и Выборгского районов.
Есть бесплатная парковка прямо перед магазином, и на ней часто можно найти место для погрузки. И большая парковка рядом в 5-ти минутах, где всегда есть место.
Консультантам большое спасибо, часто обращаюсь к ним и всегда помогают с выбором, я ведь не проф сантехник/строитель/электрик ....! Жаль их иногда не хватает, но мне не сложно подождать пару минут.
Касс достаточно и весьма редко встречается большие очереди.
В век интернет-магазинов мне всё чаще хочется пройтись и руками пощупать перед покупкой. Особенно во время ремонта дома. Плюс со скидками тут тоже в полном порядке.
3
1
Show business's response
Яр Ермаков
Level 12 Local Expert
September 23
Шикарный магазин! При желании можно найти все что нужно. Продавцы, консультанты не всегда приветливы, но не все. Сантехника, электрика, инструмент, крепеж, краски, люстры, лампочки, бытовая техника, текстиль для дома, бытовая химия. Купил гель для стирки Блек Пепер производитель Septevit всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Максим
Level 19 Local Expert
March 31
Как по-мне, хороший магазин. Цены разные. Всё зависит от бренда и качества. Адекватный персонал. Несколько раз получалось нарваться на очень толковых и неленивых консультантов. Большой выбор различных товаров для ремонта и дома. Понятно, что сейчас качество товаров похуже, чем ещё 10-15 лет назад, но хорошие вещи покупать ещё удаётся. Перед магазином вместительная для города парковка. Скидочная карта и скидки-акции присутствуют...
3
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
October 20
Прекрасный магазин с огромным выбором товаров. Любая нужная вам вещь здесь найдется. Внимательный обслуживающий персонал - помогут найти нужное, посоветуют. Рекомендую для посещения.
Show business's response
Елена Шатова
Level 13 Local Expert
July 18
Заказывали кухню. Расчитали, всё подобрали хорошо. По доставке вопросов нет. Заранее созвонились с водителем, всё проговорили, в каком интервале приедет. Подняли быстро. Замечаний нет. На следующей день ждали сборку. Вечером после восьми позвонил выпивший человек и заявил, что будет собирать кухню один и три дня. На это мы не согласились. Стали связываться со службой сервиса, чтобы решить вопрос. Диспетчер сборщиков сказала, что это норма. Вобщем на следующий день мы утром приехали в магазин и перенесли дату сборки, указав наши просьбы. В итоге выяснили, что сборщик был не сотрудник Максидома а наемное ИП, с которым у Макси договор. Выводы и совет: при заказе сборки мебели всегда указывайте только сборщиков Максидома. Чтобы не было разочарования.
Show business's response
Денис Ч.
Level 19 Local Expert
October 6
Отличный хозяйственный центр. Есть всё для дома, хозяйства. Распил пиломатермалов, доставка на следующий день, есть и срочная. Менеджеры консультируют со знанием дела, задают наводящие вопросы, чтобы вы купили то что нужно. Последний раз покупал по приложению, это еще удобнее, спокойно выбрал и заказал.
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 11 Local Expert
June 22
Хороший магазин, много нужных товаров, материалов для ремонта, садовый инвентарь, банные принадлежности, все на высоте. Нравиться посещать магазин под Новый год, много подарков.
3
Show business's response
Антон Михальчук
Level 6 Local Expert
November 5
Получил крайне негативное впечатления от покупки кухни "Бергамо" во время действия акции "в каждый четверг октября скидка 10%".
Несколько раз посетил магазин для уточнения проекта. Определился с моделью, составом, ценой. Потратил массу времени. Цена была около 83 тысяч по расчету проектировщика на сайте, она совпадала с ценой, которую мне давали при посещении. От этой цены должна была быть еще скидка 10%, если я приду в четверг. Когда я пришел в четверг, ценник оказался примерно на 10% выше - около 95 тысяч. Я бы не купил ее за такие деньги, но т.к. до этого были потрачено огромное количество времени на проектирование и подбор, я купил эту кухню. Думал, что "ну ладно, бывает, поставщик поднял цену - сейчас инфляция". Какое же у меня было удивление, когда я сейчас открыл сохраненный ранее проект кухни и он оказался дешевле, чем даже первоначальная цена.
В общем, во время своих "акций" магазин поднимает цены, а когда акции заканчиваются, магазин опускает цены. Ровно на процент скидок по акции. Максидом - обманщик. Очень неприятно.
Кирилл Старцев
Level 11 Local Expert
July 16
Самый старый из всей сети.
Небольшой по размеру.
Маленькая парковка.
Хороший выбор строй товаров и товаров для дома.
Есть возможность заказать через интернет-магазин и быстро получить заказ.
3
Show business's response
Михаил Петров
Level 18 Local Expert
June 2
Магазин большой. По наличию товара в принципе много. Всё портит только отсутствие нормальной парковки. Людишки ставят свои авто прямо на проезжей части ,тем самым закрывая по 1 полосе в обе стороны. Итог - большие заторы и аварийные ситуации. Руководство магазина с этим не делает ничего к сожалению. Указатель, что ли ,для начала, поставьте ,что есть бесплатная стоянка через дорогу по ул. Гжатская.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
July 21
Все хорошо. Много отделов. Но выбор расходных материалов не велик. Режим работы удобный. Во многих районах города есть. Есть скидочная карта. Ценник средний. Есть места дешевле
3
Show business's response
Маша
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Магазин хороший. Ассортимент и цены в норме. Вот только персонал ...
Тут и похвалить нужно и не очень похвалить....
Продавцы консультанты - уровень бог! Очень вежливы, очень грамотны, очень клиентоориентированы. Весьма радует, что в магазине, помимо молодежи работает и возрастной персонал. Здорово, что получается перестроить людей старого формата! Это достойно похвалы.
Про кассу... Тут как обычно, злобные, недовольные, так и хочется сказать: тётьки.
Заходишь в магазин- все отлично. А на выходе, все будет смазано или испорчено.
В общем и целом, магазин хороший, но кассиры вам всё портят!
12
1
Show business's response
Ирина Воронова
Level 3 Local Expert
November 6
Очень люблю этот магазин, всегда можно сделать возврат, если что-то не так,обслуживание хорошее, продавцы внимательные,отдел сервиса тоже молодцы!!!! Буду ходить за покупками. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Alks1
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Хороший, старый, стабильный магазин большой площади и ассортимента. Цены средние, кое-что дороговато, но заехать и купить оптом разные товары удобно. От посуды и химии до новогодних елок. Техника, мебель, стройка, ремонт, сантехника, электрика и много всего другого. Парковка небольшая, полустихийная, но места быстро освобождаются. Загружать товары удобно, большой пандус, в т.ч. и для МГН (с сопровождающим). Если бы было подешевле, то было бы 5*
5
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
November 7
Единственный магазин из сетей, кто не удлинняет срок возврата товара, а всеми силами его сокращает. При заказе через Интернет, он, оказывается, составляет одну (!) неделю, на покупке в торговом зале - две. С таким сроком, обои, плитка, напольные покрытия - короче всё то, что покупается с запасом, сдать не получается.
Вывод: в Максидоме можно купить унитаз и краску, чтобы сделать ремонт в советском туалете.
1
Максим Бенуа
Level 7 Local Expert
August 1
Большой и разнообразный ассортимент товаров. Ценник немного выше, чем на интернет площадках. Зато можно походить-повыбирать, потрогать. В жаркие дни крайне душно и некомфортно, особенно в мебельном отделе на втором ярусе.
3
Show business's response
Ирина Ходакова
Level 5 Local Expert
August 22
Хочу выразить большую благодарность Елене Сорокиной промоутеру «Теплолюкс» за профессиональный подход и точную информацию на все мои вопросы по утеплению и монтажу пола с подогревом!
Единственный продавец со знаниями профессионала и конечно пять звезд только из-за этого я ставлю в отзыве.
Show business's response
Виктор Карпов
Level 15 Local Expert
August 13
Очен понравился ассортимент товаров.Есть практически все что нужно для дома и строительства 💪Наличие и работа продавцов-консультантов также порадовала 🫶
1
Show business's response
Danil Eremenko
Level 10 Local Expert
February 27
Один из лучших и первых российских сетей гипермаркетов для строительства, ремонта и обустройства дома и дачи. Есть почти все необходимое, в магазинах пропали мерные пропиленновые коврики для ванны, есть только определенных размеров, что не всегда удобно.
Пришлось объехать другие торговые сети но удалось найти материал в рулонах и купить нужную длину.
1
Show business's response
Gri Green
Level 14 Local Expert
May 24
Это абзац! Заехал на 15 мин, вышел через 1 час 15! Нашел на сайте Максидома геотекстиль импортный, хороший, по хорошей скидке. Приехал в Максидом на Гражданском купить. Сначала меня 15 мин футболили по отделам, не могли найти его. Оказалось, что он в линолиуме (!), потому что на отрез по погонным метрам продается.. Сотрудник отдела явно после вчерашнего (!), долго искал, запнулся и упал, расстроился и ушел на совсем.. Все же нашелся один адекватный ответственный мужик, который мне честно старательно отмерил рулеткой (!) 47 метров остатков тонкого геотекстиля и потом также долго старательно их закруивал в рулон. На все про все еще 50 мин..
1
1
Show business's response
Александр Груздев
Level 7 Local Expert
June 9
Огромный магазин где есть все. Персонал разный, есть очень полезные консультанты, а есть очень не приятные. Отличные скидки.
3
2
Show business's response
алексей викторов
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Практически лучший(!) выбор товаров для дома, офиса, сада, интерьера, стройки, отделки в одном месте в каждом магазине сети... много магазинов сети по городу, все в хорошей локации и с большими парковками. Персонал очень отзывчивый и подготовленный, оформляет, по желанию, удобную, профессиональную доставку даже в день заказа. В магазинах сети возможно вкусно перекусить! Упаковать! Заменить элемент питания! Купить картину! ... Желаю дальнейшего динамичного развития...
5
1
Show business's response
Ирина Черкесова
Level 10 Local Expert
August 18
Очень люблю максидом, но сегодня меня настигло разочарование в вашем магазине, сотрудница отдела посуды Ксения, невероятная грубиянка и хамка, никогда не видела, чтоб так разговаривали с клиентами, проблему создала сама на ровном месте, прошу администрацию магазина просмотреть видео перел 12 кассой и принять меры , мало того что она кричала на кассира при всех на весь магазин, бедная девочка вжалась в стул от ее грубости, следом порцию хамства получили и мы. Испортила мне настроение, хотя сегодня у меня праздник, годовщина свадьбы и мне дарили этот сервис, о котором я давно мечтала, но она испортила все праздничное настроение! Надеюсь ее изолируют от общения с людьми, судя по всему она ненавидит людей, да и ее я сомневаюсь что кто то любит, грубиянка!
1
Show business's response
кирюха
Level 5 Local Expert
September 10
Самый худший максимом в моей жизни г.СПб
Мало того что делаю бесплатный распил так они ещё и просят денег за свою работу за которую им платят
Зачастую распиловщика нет на месте,приходится узнавать на гор. линии работают они или нет
Поставил бы -5,но нет такой функции
РЕСПЕКТ МАКСИДОМУ НА ЛЕНИНСКОМ ПРОСПЕКТЕ ЗА СТАБИЛНУЮ РАБОТУ
УЧИТЕСЬ РЕБЯТА,К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ
1
3
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 13 Local Expert
August 2
Отличный магазин, можно купить практически всё. Для дома, дачи и подарков. Строительный материал, мебель. Есть столовая, туалет.
Show business's response
Людмила Гурова
Level 13 Local Expert
January 3
Большой униаерсальный магазин для ремонта, дома и сада. Огромный ассортимент товара. Есть дисконтная накопительная система скидок. Также есть кафе с демократичными ценами на комплексный обед. Удачное расположение, но с парковкой беда.
4
1
Show business's response
Архангел Михаил
Level 3 Local Expert
October 10
Двоякое ощущение от именно этого магазина сети. С одной стороны грамотные продавцы и хорошие цены. А с другой, полное разочарование от наличия необходимых товаров, не смог подобрать подходящую фурнитуру и крепеж для сборки мебели. Ассортимент показался сильно урезанным. Получилось купить только пару позиций из всего списка.
2
2
Show business's response
nikolai z.
Level 3 Local Expert
February 6
Хороший магазин с большим асортиментом товаров. Можно найти почти всё, что нужно для ремонта и строительства.
Но один из отделов сильно портит впечетление о данном магазине – пиломатериалы. Здесь можно найти все виды недостатков. Деформации: скручивание, изгибы (как в одну так и в две стороны). Наличие сучков: гнилых, выподающих, размером более 50% от толщины пиломатериала. Засолки и смоляные каналы. Встречаются обзоры и трещины.
Всех этих проблем не избегают пиломатериалы изготовленные с применением технологии сращивания. Похоже, что производители используют эту технологию лишь для снижения объёма отходов.
4
Show business's response
alisao2005
Level 10 Local Expert
August 16
Пережила 3 ремонта благодаря Максидому. Очень удобно - вошел и все купил в одном месте. А с картой лояльности - вообще красота, доставка, возврат, дизайн - без проблем.
2
Show business's response
Алексей Савинов
Level 8 Local Expert
May 10
Большой выбор строительных товаров и товаров для дома, офиса. Неплохой выбор по ручному инструменту и расходникам. Ассортимент бытовой техники не велик, но, собственно, это и не специализирующийся на ней гипермаркет.
Show business's response
владимир иванов
Level 6 Local Expert
May 25
Хороший магазин, вот только разнообразия строительных материалов, в частности сухих смесей мало, по сравнению с другими филиалами Максидома. Но это и понятно, ведь площадь у магазина гораздо меньше. А так, в целом отличный магазин, можно купить практически всё.
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 7 Local Expert
May 27
Регулярно посещаю и покупаю. Очень радуют дни распродаж с двойными скидками. В последнее время увеличился выбор товаров. Появились товары, которых нет у конкурентов.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Это мой любимый магазин, поэтому буду слегка не объективна🙏 Максидом всегда нас выручает: в повседневной жизни, во время ремонтов, при переездах и поездках - за что им отдельное СПАСИБО!!! Ни разу не подвело качество вещей и материалов, которые мы там купили👍👍👍 Консультанты всегда на высоком уровне! Особенно хочется отметить работу отдела светотехники - ни один наш вопрос не остался без подробного ответа (при полной загруженности текущей работой) 👍👍👍 Июль, август - жара неимоверная, духота, а сотрудники работают как пчёлы - это конечно просто невозможно, а они супер-вежливые и супер-оперативные!
Мы выбрали и товары для ремонта и текстиль и мебель - и всё это очень хорошего и высокого качества. И выгоднее👍, чем везде, потому что в Максидоме есть акционные периоды, когда скидки по карте удваиваются🤩👍👍👍
Доставка, сборка - идеально!!! 🥰
4
Show business's response
Светлана Белугина
Level 7 Local Expert
May 10
Хороший магазин. Делали ремонт в квартире. Все что нужно, покупали здесь. Достаточно большой ассортимент товара. Доброжелательные продавцы, объяснят, посоветуют. Рекомендую всем своим знакомым! 👍
1
Show business's response
Алексей А
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Отличный комплекс. Магазином назвать сложно из-за размера. Есть все! Приятно, что за много лет не испортился в плане подготовки персонала. Всегда помогут найти ответ на вопросы далеко не профессионала (меня) и подобрать то, что мне нужно на самом деле, а не то, за чем я пришёл. Практически всегда результат выходил проще и дешевле запланированного. Без потери качества. За 10 лет, что я туда хожу, ещё ни одна вещь не подвела. Один стул вообще на открытом балконе пятый год стоит и зимой и летом.
5
2
Show business's response
Андрей Чернышев
Level 12 Local Expert
November 5
Отвратительный сервис! Сумма моей покупки была 141 руб. Я дал 1050 руб, мельче денег у меня не было.
На это я получил окрик кассира:
" Это- очень крупная! Ищите меньше!!". В итоге, сдачу 750 руб мне дали купюрами по 100 и 50 руб, а оставшиеся 109 руб горой монет по 1,2 5 и 10 рублей- в кошельке они не поместились. Кажется, ничего страшного, но в "Максидом" на Фаворского я хожу уже 20 лет и таких кассиров , как Яна Карпова, с манерами "Бабы из сельпо" до сегодняшнего дня я в "Максидоме"не видел!
Василий Лялюк
Level 13 Local Expert
August 19
Все супер все нравится положено все аккуратно все можно найти!! Супер ребята продолжайте дальше так же!! Рекомендую посетить магазин!!!)
1
Show business's response
Екатерина Лобода
Level 7 Local Expert
July 4
Огромный строительный гипермаркет.
Выбор товара большой, но вот сотрудники не всегда вежливы - даже спросить где находится тот или инной товар - посмотрят и ответят так, как будто мы пришли к ним домой.
3
2
Show business's response
Ivan
Level 7 Local Expert
February 23
Обожаю этот магазин с момента его постройки, и многих сотрудников, знаю где какой товар(как дома где какие вещи). Но сегодня один сотрудник порвал все шаблоны и дискриминировал данный магазин, если не всю сеть.
Теперь в эту сеть, как и многие, только с видеокамерой.
Возврат денег, за покупку по наличному расчету, возвращают только при условии передачи ваших данных под диктовку (И.О.Ф. и номер телефона). Если вы отказываете в передаче данных без соглашения на их обработку, начинается шантаж, а именно, вкратце:
-"вы не хотите получить-вернуть деньги за покупку?"
-"Для чего данные?"
-"для передачи в налоговую"(с какой стати, не поясняет)
-"а если у меня нет телефона? Напишите, не указал."
-"тогда передайте паспорт."
-"дайте соглашение."
-"вы не хотите получить деньги?"
-"а если я вам продиктую любой номер?"
-"диктуйте."
-"(+7) 555-555-55-55
после седьмой пятёрки пытается перебить
-"всё, хватит пятёрок"
Хамство, и нарушение законодательства о передачи данных, на лицо.
Время посещения, для проверки службой безопасности, и принятия мер к соответствующему сотруднику 22.02.2024 ~19:00ч (плюс-минус 15мин.)
В следующий раз только с видеофиксацией всего происходящего!