Жуть. Кассир Маргарита, это мог быть отзыв про ваш так называемый сервис. Но сервиса нет.
Show business's response
Александр Прытков
Level 11 Local Expert
February 1
Пытаются и стараются выйти на современный уровень обслуживания, создать систему скидок с картами лояльности.
1
Show business's response
FromTa
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Ассортимент бедный, консультантов мало, цены не сказать чтобы привлекательные, что-то даже очень дорого. Летом жуткая духота, как-будто систем кондиционирования нет, да и ещё ужасное освещение, вернее его отсутсвие.
2
Show business's response
Татьяна П
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Отвратительно. Из 10 касс работает только 1. Очередь человек 15. На замечание не прореагировали.
Хотели купить стул. Оказалось, к нему нужна упаковка. Просто так с витрины взять нельзя. Сотрудник пошел за стулом с упаковкой. 10 минут ждали. Не дождались и ушли.
Ужасный магазин.
2
Show business's response
Сергей Хитрый
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Хороший гипермаркет, только не хватает работников на такой большой магазин. В некоторых отделах такое впечатление,что вообще не найдёшь консультанта.
2
1
Show business's response
Александр Сторожев
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин, но для мегаполиса немного не дотягивает , ну а в принципе есть всем для ремонта и бытовых нужд
1
1
Show business's response
Евгений Плиточник
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Дай бог здоровья и крепких нервов работникам зала , каждый день тысячи глупых людей спрашивают про какую то вот такую штучку ну блин для этого )))) магазин хороший !! Ассортимент присутствует !! Товар выбираете сами, каждый мешок смотрите проверяйте сколько хотите . Удобный вывоз из магазина на улицу 👍👍
1
2
Show business's response
Александр Новоселов
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Зашел на сайт магазина, нашел товар и поехал за ним. В магазине сказали, что такого товара нет, а сайт давно не обновляется. Был в этой шараге последний раз. Магазин не рекомендую.
1
1
Show business's response
Яна Сычёва
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Выбор не такой большой. Найти консультанта и что-то спросить, ещё тот квест. Никто ничего не знает. Охранники на выходе ужасные, где только таких находят.
1
2
Show business's response
Кирилл Лавиков
Level 11 Local Expert
February 26
Ремонт дело такое,часто чего то не хватает или сломалось,меня выручал Максидом, находится рядом, сгонял и купил что нужно. В наличии много всего от болта то тумбочки,если что могут привезти под заказ 👍 Вежливый и грамотный персонал,всегда помогали найти и подобрать необходимые инструменты и расходники))
1
Show business's response
Марина Павлова
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
ОСТОРОЖНО!!! При возврате товара. Пришли сдавать товар с браком , нам назвали 10 причин чтобы его не принимать. И чек у нас неправильно оформлен .и что изменилась цена на товар и т.д. Товар приняли после предъявления письменной претензии. Хамское отношение к покупателям.
9
Show business's response
Евгений Шушпанов
Level 4 Local Expert
June 27
Некомпетентность сотрудников, товар непонятно где что находится отсутствие ценников.
3
Show business's response
Ярослав Смурыгин
Level 5 Local Expert
January 26
Новое заведение на старом месте. Много нужных и полезных предметов для дома и отдыха.
1
2
Show business's response
Виталий Тимофеев
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Вот касторама так себе был магазин,но там хоть ассортимент нормальный был,а тут мало того,что ничего нет,полки полупустые и персонал как обычно своими делами занят,не дозовешся.
1
2
Show business's response
Маргарита В.
Level 7 Local Expert
February 12
Тут много смесителей и разных инструиентов для ремонта. Магазин большой, все разбито по отделам, легко найти то, что вам нужно. Еще рекомендую завести карточку магазина, с ней намного дешевле все покупки выйдут
2
Show business's response
Andre Ralf
Level 18 Local Expert
April 1
Цены, ассортимент, оборудование и парковка - всё устраивает.
1
Show business's response
ЕЛЕНА Павлуцкая
Level 10 Local Expert
February 7
Еле на троечку стал тянуть максидом. Касторама то не блистала, а Максидом- вообще швах, по сравнению даже с ней. Товара стало меньше почему-то ( то нужных саморезов нет, расходников мало, выбор пиломатериала никакой). Живем в Советском районе, за строй материалами мотаемся в Леруа. Хорошо, что еще база шифер рядом, но у неё более узкий профиль. Все сразу не купишь. Эту задачу должны выполнять крупный магазины. Максидом, к сожалению, справляется на 3 с минусом.
2
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 8 Local Expert
April 27
Цены просто космос! Клей титан классик в тубе 310 г-722₽ побили все рекорды.
1
Show business's response
Александр Бубнов
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Неплохой магазин, огромный ассортимент, чисто, большая парковка.
1
1
Show business's response
Роман Скоморохов
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Жуткое место эти руины "Касторама" Я вам доложу. Куда Дели тот персонал? Продавать пытаются какие-то убийцы на отдыхе, готовые вас сожрать за самый невинный вопрос. В общем, зашёл в этот Максидурдом - уже виновен. Так что ни ногой больше!
2
Show business's response
Нина Бушуева
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Хороший строительный магазин, много различных товаров для дома и ремонта.
1
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Продавец Людмила Ситникова просто отвратительна. Мало того что невнимательная, так еще и резкая. Заказывали кухню, она помогала нам в сборке. Оплатили, привезли, начали собирать и обнаружили что не доложили ножки, шурупы и ручки. Приехали в магазин, продавец развел руками сказала езжайте ищите сами, у нас нет, поставщики разные, помочь не можем. Пришлось ехать на другой конец города и только там нашли то, что не доложили изначально. Столешницу так же привезли не распиленную, хотя до этого когда покупали кухни, столешницу привозили уже распиленную. Ну логично, как мы сами распилим 3х метровый толстый кусок дерева. Пришлось везти ее обратно и пилить у них в магазине. Далее при сборке обнаружили что не доложили дверь на кухне, а вторую дверь она нам вообще другого размера выписала. Пришлось обратно возвращаться. Сделали возврат, попался снова этот продавец, объяснили ситуацию, она 100 раз переспросила и сказала ждите, через 15 минут принесем со склада. Проходит 30 минут, она приносит опять совершенно не тех размеров дверцы для кухню. Как итог снова стоять ждать. Чтобы собрать кухню, нам пришлось несколько раз возвращаться в этот магазин и каждый раз всплывали новые и новые косяки. Максидом стал отвратительным, как и продавцы, которых вечно нет на месте.
2
Show business's response
Итого
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Худшая клиентоориентированность
То что стоит на полках для ассортимента, но давно нет в продаже
Товар вернуть не удастся, не использованный( новый, не открытый, в упаковке) даже при сроке менее 14 дней
По
9
2
Show business's response
Сергей М
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Выбор пока не особо большой, консультанты подходят через раз. В целом все приемлемо, но есть над чем работать.
Show business's response
Геннадий Шишков
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Смените менеджера по закупкам. Очень маленький ассортимент отделочных материалов. А то что есть очень дорого.!!!
1
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
В магазине Максидом БАРДАК! Наличие товара на сайте не соответствует наличию товара в магазине. Не тратьте свое драгоценное время при походе в Максидом!!!! Продавца не рекомендую! Ужасный магазин!!!
6
1
Show business's response
Артур Багаев
Level 10 Local Expert
February 18
Сейчас в процессе ремонта, а это дело такое, постоянно, что-то нужно докупить. Максидом просто моем спасение. Всегда есть все в наличии, плюс очень адекватный персонал, всегда подскажут, где найти необходимый товар, да и помогут с выбором.
2
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Товар весь на полках, если нет продавца и есть вопросы- можно позвать через "стойку информации"-позвали, вопросы задала-ответил. Нужный товар купила, претензий к качеству нет.
5
Show business's response
Валерия Т.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!! Ехали с намерением приобрести плитку на всю ванную комнату. По факту спустя 40 минут ожидания в отделе не смогли найти ни одного консультанта. Касторама была в разы лучше!!!
4
1
Show business's response
Flymagadan Grebenshikov
Level 20 Local Expert
August 19, 2023
Название поменялось, но на ценниках указана всё та же Касторама. По моему все дорого там стало, раньше делал покупки здесь, но последний раз цены стали "кусачими"....
1
Show business's response
Саша Митин
Level 12 Local Expert
February 17
Очень большой выбор!
Есть скидки по карте покупателя.
Меня устраивает!
2
Show business's response
Константин Беглов
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Заезжаем сюда, потому что это по дороге на дачу. Хотя раньше тут был другой магазин, но я рад, что здесь появился Максидом. Всегда много интересного для строительства и ремонта. Недавно там покупал плитку, выгодно получилось у них
1
3
Show business's response
Анна Мешкова
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Впринципе тоже что и касторама была, по ценам средне, ассортимент мог бы быть и побогаче. Искали профиль, нужного размера не было, сказали закончился🤷♀️
2
3
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Дорого, ассортимент по сравнению с Касторамой поменялся, но то, что здесь стали продавать в других магазинах можно купить на много дешевле.
4
Show business's response
Вадим Дубинский
Level 14 Local Expert
May 29
Мегамагазин. Есть многое.но,конечно не все.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 24
Выбор неплохой, но дороговато...
1
Show business's response
Евгений Масленников
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Касторама на минималках)) вроде всё то же, но начинаешь приглядываться и на всё по немногу хуже, в тёплое время вообще делать там нечего - можно задохнуться
Show business's response
Светлана Давыдова
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Теперь название новое, но все осталось на метастах, это не может не радовать! Цены конечно высокие, но выбор не плохой 👏
2
Show business's response
Александр Пономарёв
Level 9 Local Expert
April 24
Всегда там покупают, но немножко дороже.
1
Show business's response
валентина к.
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Персонал, сложилось мнение, не совсем компетентен. Цены космические и на основной ассортимент сопутствующие товары
4
Show business's response
Надежда Алябьева
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
По большей части вся садовая утварь из Максидома. Как еду загород, что-нибудь покупаю, уже как традиция. Отношение со стороны специалистов хорошее, все расскажут, все покажут, вопросов к ним никаких абсолютно.
1
Белый Белый
Level 3 Local Expert
September 13
Нет целого листа 10сендвич-панели, только нарезанные
Show business's response
Андреев Вадим
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Цена очень высокаяна весь очень скудный ассортимент. Единственный плюс это большая парковка
4
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 12
Большой выбор товаров для ремонта, все что нужно от окон до обоев, не хуже чем когда была касторама
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
February 25
К вам невозможно перейти через дорогу,даже зебры нет,не говоря уже о переходе. Больше не приду к вам.
4
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
September 1
Цены выросли в разы, не всегда есть то что ищешь.
Show business's response
aleksandrmebel005
Level 10 Local Expert
January 29
Стало немного лучше чем когда это была Касторама, но на некоторые вещи цены очень сильно завышены
2
Show business's response
М. Е.
Level 10 Local Expert
March 15
Маленький ассортимент , никакой персонал, особенно отдел крепежа, девушка откровенно нахамила и не помогла с консультацией , невозможно найти нужный товар, ценники отдельно, товар сам по себе . Единственная благодарность отделу «Свет» .
1
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2023
Упал в обморок после похода в максидом.
Вам надо на входе веники и шапочки для бани раздавать. Тихий ужас ритейла и отношения к покупателям. Нонсенс.