Maxidom

4.1

101 rating

Rate this place

Анастасия Ситникова

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин Максидом: широкий ассортимент товаров, доступные цены и система скидок. Невозможно уйти без покупок. Особенно хочется отметить работу сервисного центра. Очень оперативно, грамотно проконсультировали, помогли оформить доставку и подъем товара. Благодарим девочек за участие и клиентоориентированность ❤️ Рекомендуем данный магазин для посещения всей семьей. Каждый найдет покупку по душе.

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Объездила много магазинов в Челябинске - все 6 люстр купила в Максидоме. Здесь лучший выбор. Встал вопрос покупки межкомнатных дверей из натурального дерева - выбирали между известным магазином Л и Максидомом. В Максидоме качество и выбор оказались лучше! Сами не ожидали! Случайно заехали. Все 7 дверей куплены в Максидоме - заказывали через сайт магазина с хорошей скидкой. Товар был собран в течение нескольких часов. Консультанты очень хорошо консультируют - борются за покупателя! Консультант в отделе Свет помогала даже лампочки к люстрам скомпоновать, все сама и перепроверила! Я просто стояла рядом и созерцала.... Цены на напольные дорожки тоже порадовали! Даже радует, что нет такой толпы людей, как в Л. Всегда припаркуешься, все удобно. Поэтому, желаю Максидому больше покупателей! Магазин рекомендую однозначно!

Show business's response

Алексей Неизвестный

Level 22 Local Expert

Решил поменять смеситель в ванной, смотрю в приложении акция "Чёрная пятница" и 10% скидка, не прям вау, но ладно. Выбираю смеситель Esko и иду на кассу, кассир отсканировала товар и озвучивает мне полную стоимость смесителя и тут я понимаю, что скидки нет. Я ей показываю рекламу в приложении, где написано Чёрная пятница с 10 по 16 ноября. Кассир спрашивает сегодня какой день, я говорю 10е, понедельник. Вот, а написано чёрная пятница, значит приходите в пятницу. Я сразу вспомнил и Райкина и Задорнова) В итоге спора, я пошёл на стойку информации, где мне объяснили, что акция действует только в интернет магазине, я тут же кинул товар в корзину и оформил заказ. Пока ходил за продуктами, заказ был готов, я вернулся и получил товар. Ответ кассира меня просто огорошил, теперь долго буду вспоминать, что если Чёрная пятница, то приходить нужно в пятницу, а не понедельник)))

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Ассортимента нет, выбор минимальный по всем позициям. Логичных вещей зачастую нет. Срочно понадобился патрон с переходником sds, вариант был один. Результат - ни патрон ни переходник не стыкуются, откровенное "палево" косячные резьбы и т.д. Вопрос, который решается за 10 минут посещения нормального магазина с максидомом првратился в полдня. Консультантов не найти, прошлое посещение и попытка поговорить с консультантом закончилась фразой "вы не видите что я занят". Хоть и рядом, но больше туда ни ногой.

Show business's response

🇷🇺 Mikhail Reim 🇩🇪

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент по выбору товаров — что нужно найти, то и найдешь для своей души, консультируют тоже хорошо, где надо кратко и по делу, где интересно подробно и без бессмысленной "воды", цены тоже вполне себе хорошие но местами кажется что из воздуха берется стоимость.

Show business's response

Инкогнито 6588

Level 6 Local Expert

Был намедни, надо было прикупить по хозяйству . Как всегда можно найти большой ассортимент от метизов до глобальных вещей. Но ценник ( на кассе сумма удивила), подсознательно рассчитывал на меньшую, по факту , приблезительно + 25-30% . Но искать и тем более ехать ( без машины) , прибавляем ценник на проезд в общественном транспорте и потраченное время И получается , что лучше купить все и сразу в одном месте, чем куда-то ехать. А в целом, персонал консультанты без нервов, дружелюбно подскажут , спасибо им. Так что, ездил и буду ездить( предварительно посмотрев наличие товара на сайте) или позвонив. Хороший магазин с большим ассортиментом.

Show business's response

Вячеслав Низамов

Level 6 Local Expert

Это история о том, как 1 специалист может испортить отношение ко всему магазину. Ситникова Ольга александровна-специалист, который сидит на сервисной стойке. Было необходимо активировать дисконтную карту максидома. Сидящие рядом специалисты были заняты, и я обратился к Ольге Александровне. Она мне в хамской манере сказала, что у неё загружается компьютер, ей сейчас некогда. Я пошёл в магазин, совершил покупки и вернулся обратно. Ольга Александровна общалась по телефону, решая личные вопросы, Прождав 10 минут, я обратился к специалисту, который сидел рядом, он освободился. Обратившись к нему, карту активировал. Прошу сервисную службу максидома, относиться к своим клиентам более доброжелательно.

Show business's response

ольга Хабибулина

Level 10 Local Expert

Отличный выбор и цены вас приятно удивят. Продавцы консультанты всегда рады помочь. Приятно делать покупки в большом просторном магазине, ценники на все товары в наличии

Show business's response

Денис Орлов

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал , пришел 20.12.2025, нужна была дверь 2000х600 Просто чтобы к вам подошли и оказали консультацию это квест! Найти человека тоже квест, благо нашел специалиста , нашел нужную дверь обычную пустотную. Готов был купить но с просьбой отрезать от неё лишние. Получил отказ под предлогом что таким они не занимаются, хотя распил есть! Предложил купить дверь , оплатить отдельно распил , тоже отказ! Готовность внести 100% предоплату за заказ полного аналога, Сам руководитель сказал что такого у них нет) вообщем отвратительный персонал и такие же руководители. Место из серии: «берите и валите»

Show business's response

Иван Б.

Level 13 Local Expert

Ассортимент вроде бы широкий но не продуман с точки зрения дополнительных строительных материалов. Например в продаже есть ПВХ панели на 5 мм, но нет угловых реек на этот размер, только больше. Как так?

Show business's response

Wot и котики

Level 4 Local Expert

Очень огромный магазин. Огромный ассортимент, много товаров для дома, дачи. Много развлекательных товаров. Вежливый персонал. Адекватные цены. Советую всем.

Show business's response

Нина

Level 8 Local Expert

20 июня была в этом магазине,нашла то что нужно было-рада. Но колышки и опоры для растений в продаже были только бракованные и без уценки,хотя должны цену снижать. Продавец-консультант еще и спорила. В Костораме в таком случае делали уценку. В остальном товара много разнообразного-приходи и бери.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин. Часть ценников в отделе с лампами/люстрами на стеллажах не соответствует выставленным товарам. Невозможно найти фактическую стоимость, а чтобы найти консультанта, нужно изрядно побегать в поисках. Но не обольщайтесь. Когда вы найдете консультанта, вы увидите, как пара дам вальяжно расхаживают среди рядов. На прямой вопрос, где найти товар - вам ответят "там", и продолжат светскую беседу.

Show business's response

Олег Гордеевич Шевелев

Level 6 Local Expert

Неплохой магазин, много товара,цены адекватные,неудобно,если не знаешь где что находится,приходиться споашивать,указатели неинформативные

Show business's response

Арина

Level 24 Local Expert

18.01.2025 около 18-00 приехала в Максидом на труда получать онлайн заказ. Специально позвонила по телефону и уточнила, на что мне ответили, конечно приезжайте вам всё выдадут. Приехала, молодой человек на выдачи ушел за заказом, так как мне не пришла смс о выдачи. Ждала около 15-20 минут, очереди небыло, я была одна, возвращается молодой человек с другой сотрудницей и с обоями НЕ ТОГО ЦВЕТА. и эта женщина не дает вставить мне ни одного слова, как начинает мне хамить и грубо со мной разговаривать с наездом, такое ощущение было, что я на колхозном рынке и меня во всём обвинять, что клей они не нашли и что я рано приехала. На что я сообщ ила, что обои я заказывала другого цвета СИНИЕ, а мне принесли белые или светло серые. Ваша сотрудница женщина мне ответила, это не ее проблемы, вот вам бумага и досвидания, и ушла. Я отказалась. Села в машину и стала проверять что я заказала, и... Я вернулась обратно, показала молодому человеку на выдачи, что обои у меня синего цвета, и что меня зовут не ПЕТР а АРИНА. И вообще вы мне НЕ ТОТ ЗАКАЗ ПРИНЕСЛИ, А ЧУЖОЙ. итог. Мне предоставили мои обои СИНЕГО цвета и даже клей принесли! Извинился только молодой человек, видимо ХАМКА извинятся за невнимательность не умеет. Ставлю одну звезду из-за этой сотрудницы, которая принесла мне не тот товар и еще нахамила, и грубо разговаривала. А так то клиент всегда прав. Научите своих сотрудниц разговаривать вежливо и спокойно с клиентами. Это был первый и последний закпз в вашем колхозе!

Show business's response

Arefeva.chel

Level 8 Local Expert

Магазин не нравится, касторама была лучше. Гвоздей на развес почему-то нет, выход с улицы закрыли и пришлось с листами двп тащиться через подвал . Да и в целом , полезной мелочевки стало меньше

Show business's response

Татьяна Антонова

Level 2 Local Expert

Магазин хороший , ассортимент широкий , отзывчивый персонал, спасибо девочкам отдела сервис за консультацию…

Show business's response

Николаенко Владимир

Level 9 Local Expert

После смены названия только плюсы. Ассортимент увеличен, отношение консультантов отличное. Только положительные впечатления

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Практически любые товары для дома, ремонта квартир и сада , работает допоздна все очень удобно!

Show business's response

Анна Смит

Level 4 Local Expert

Алла из отдела красок совершенно не умеет общаться с клиентами. Хотели заколеровать краску, ранее купленную в этом магазине. Консультант в грубой форме отказала. Давно не встречала такого хамства. Правило, есть правило, но можно было эту информацию донести без агрессии и хамства. Как базарная бабка. Начальству стоит обратить внимание на то,как консультанты общаются с посетителями. От этого зависит количество продаж.

Show business's response

Иван Панин

Level 5 Local Expert

Плюс есть, один, товар со скидкой, купили мойку из камня в апреле 2025г,мойка хорошая, большая и скидка на неё была, а вот с сифоном продавцы консультанты(тётки) нас обманули, сказали что подойдёт, уверенно, и мы не посмотрели назначение, для металлической мойки, хотел вернуть, отказ, типа 14 дней прошло, эти сифон все раскупили, кто купил, тому не повезло, конструкция сделана так, что набирая мойку полную воды 1 треть сливается, остаток остаётся в мойке! И после запуска со всех соединений течёт вода, такое гамно я давно не встречал, пришлось посадить на герметик и перевернуть вверх ногами корпус сифона! Касторама в этом плане лучше была, там хоть подсказывали, что к чему! Чек выкинул, вместе с гофрой, её тоже пришлось заменить, купил в строй- дворе

Show business's response

Сергей Бабич

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товаров как строительных так и бытовых. Удобное расположение магазина

Show business's response

Антон Сапогов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Всё аккуратно и понятно что не мало важно. Отдел сервиса приветливый и вежливый, всегда всё покажут и расскажут. Приду сюда ещё не раз

Show business's response

Вероника Никитовна

Level 11 Local Expert

Товара много! Есть большой выбор! Приехала с другого конца города в поиске необходимой краски. Подошли к консультанту (девушка, имя к сожалению не запомнила), спросили её наличие определённой краски «Dali», она нехотя сказала что такого бренда краски у них нет вообще (целый поддон краски этого бренда стоял, мы нашли его самостоятельно). И продолжила разговаривать с другими работниками возле стойки колеровки. Да и в целом, они стояли и базарили, не обращая внимание на покупателей. Спасибо! Не понравилось.

Show business's response

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Поставила 1 за ХАМСКОЕ отношение к покупателям со стороны службы безопасности и неосмысленные предписания администрации по поводу использования синих корзин для товаров. 02.04.2025 года делала покупки в МАКСИДОМЕ, фарфоровая посуда. При входе взяла синюю грязную пластиковую корзину чтобы положить белую фарфоровую посуду и отвезти для оплаты на кассу, так как больше выбора корзин не было, далее довезти в этой же корзине до упаковочного стола. После выгрузки посуды на кассе для сканирования и оплаты у меня охранник схватил корзину и убрал ее за кассы. На мой вопрос каким образом мне довезти фарфоровую посуду до упаковочного стола от охранника поступил ответ НЕ ЕГО ДЕЛО. На помощь пришла сотрудница данного магазина с коробкой в которую я переложила купленную мной фарфоровую посуду, оставив коробку с посудой на кассе мне пришлось идти с дальней кассы до стойки администрации и высказать жалобу по поводу данной ситуации далее сотрудница администрации предложила мне металлическую корзину для перемещения коробки с посудой до упаковочного стола и вывоза до машины. Со слов охранника синие корзины вывозить за пределы магазина нельзя. Вопрос к Администрации магазина , где заканчивается предел Вашего магазина и каким образом в отсутствии корзин с кассы перемещать товар до упаковочного стола? ИТОГ ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ , НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО МАГАЗИНА И ПОТЕРЯ МОЕГО ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ!!! Отдельное СПАСИБО, сотрудницам магазина которые помогли в данной ситуации и более клиентоориентированы к покупателям!

Show business's response

Анастасия С

Level 6 Local Expert

На понятно как выбирать цвет обоев , в магазине этот оттенок был с теплым поддоном , дома холодный серый , это при дневном свете , в магазине ужасное освещение , которое искажает оттенок , выбирали обои часа 1,5 и так получилось, как теперь выбирать ? В прошлом году брали в другом магазине , таких проблем не было , поехали вчера в родник , тк рядом с домом и теперь у нас серые стены будут !? Меняйте оствещение !!!

Show business's response

Ali

Level 5 Local Expert

Я первый раз вижу такого не клиентоориентированность менеджера зовут Юля, у нас коммерческая организация и 4года только здесь закупался, но после такого отношения обойду стороной. Жаль собственника магазина что из-за таких не добросовестных работников теряет репутацию и клиентов

Show business's response

Алена Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение персонала, зотела купить пропитку для дерева серого цвета, нашла секцию подхожу к консультанту а она от меня начинает уходить, я ей говорю девушка подождите на что она мне чтт больше меня никого нет?? Я спрашиваю мне нужна пропитка серого цвета на что она отвечает я не знаю где она, наверное нет, и поеазывает на десцветные я ей првторяю в очередной раз что мне надо серого цвета на что она мне я поняла я не глухая, и опять начала что только прозрачная в итоге я сама нашла серый цвет, но хотела посмотреть и другие оттенки, говорю ей вот же есть серый, покажите какие еще есть оттенки, на что она мне сказала искать самой также и ушла, на кассе найдя сама нужный оттенок девушка никак не реагировала сидела в телефоне хотя я громко поставила банку на кассу и после того как сказала второй раз здравствуйте пробила мне банку не предложив пакет ничего и тут же обратно уткнулась в свой телефон, идешь в магазин зная что будешь переплачивать нежели заказывать на маркетплейсах в надежде что тебе помогут подберут подскажут а в итоге слтрудники которые не знаю ассортимент и не пытаются как то посмотреть поискать в компьютере или спросить у коллег им все равно, стоят и ничего не делают не понятно за какие заслуги получают зврплату очень разочарована и испортили настроение своим отношением к покупателю

Show business's response

JoyReality

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, выбор прекрасный, ценник ниже чем в других магазинах. Но доставка.... ценник очень заряжен, в сравнении с остальными. Хотелось бы чтобы проработали этот момент. Всю картину общую смазывает. И доставка отдельным чеком, после того как товар оплатишь. И делать возврат д/с уже не хочется да и неудобно. Просьба принять меры.

Надежда К.

Level 7 Local Expert

Выбор очень большой, но плохо, что никто из работников зала не подходит к покупателю, если они видят, что он долго стоит у полки и не знает, чтобы ему выбрать

Show business's response

Александр Д.

Level 8 Local Expert

Заказывать и получать через интернет магазин теперь Нет и никому не посоветую. Поставили не комплект, приехал в магазин решить вопрос отношение хамоватое. Ответы то все положили, то а этого и не должно быть. В общем, чтоб только отвалил. Жать с приходом Максидом, отношение к клиентам не поменялось в лучшую сторону.

Show business's response

дмитрий судаков

Level 21 Local Expert

Большой выбор товара,5 звезд..в магазине чисто и быстрое обслуживание

Show business's response

Люба С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и очень доброжелательный персонал, всегда готовый помочь!

Show business's response

Кристина Ляхова

Level 7 Local Expert

Самый большой минус данного магазина во все времена - это отсутствие консультантов. Приходится бродить по пустынным рядам. Возможно, повезет и Вы увидите, как он промелькнет между торговыми линиями. В этот момент бегите к нему со всех ног. Но! Скорее всего он из другого отдела и не сможет вам помочь😅

Show business's response

Василий Скобычкин

Level 11 Local Expert

Отвратительно. Работа с покупателями-не работа, а позорище. Вместо устранения противоречий между содержанием упаковки и товаром пишут в письме глупости.

Show business's response

Олег Дрожжин

Level 30 Local Expert

Большой магазин с хорошим ассортиментом изделий.

Show business's response

ХАН ХАН

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Отлично подобранный коллектив. Объяснят подскажут по товару👌👌👌

Show business's response

Наташенька

Level 18 Local Expert

Была в этом магазине дважды - нужно было купить кое-что для ремонта. И вот что я скажу - больше ни за что не приду, из-за хамских кассиров! Такого ужасного сервиса еще поискать надо!

Show business's response

Лёха E.

Level 10 Local Expert

Скудный выбор, ничего нет, сверло на 12 по металлу, всего в единичном количестве, не советую. Ужасный магазин

Show business's response

Николай Шампейн

Level 9 Local Expert

Магазин превратился в какой-то рынок ширпотреба! Ну и правда, зачем топить за качество продаваемых товаров, вы ведь лишь перекуры!

Show business's response

Pavel Rayzhkov

Level 14 Local Expert

Смена вывески, ждем качественных товаров

Show business's response

Djohnny

Level 9 Local Expert

Надеюсь ассортимента станет больше, в Питере интересней конечно количество товара

Show business's response

Михаил З

Level 6 Local Expert

Все было необходимо мы нашли в данном строй маркете

Show business's response

Марина Ильгузина

Level 10 Local Expert

Любимый магазин )

Show business's response

sergei g.

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров.

Show business's response

meylin meylin

Level 4 Local Expert

Нет ни одного консультанта

Show business's response

Анатолий Кромшин

Level 8 Local Expert

Отличный строительный магазин

Show business's response

Елен Смолина

Level 4 Local Expert

Хорошие товары

Show business's response

Maxidom

48 reviews