Принимая заявку разговаривают на повышенных тонах, делаешь замечание начинают поясничать и отключаются. Просьба принять меры. Заявку на машину делала через телефон 15.03.24г. в18.38 машину не отправили.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Заказала поездку из аэропорта города Иркутска до Усолье-Сибирское 26 июля, после долгого перелета хотели расслабиться спокойно доехать до дома, но в результате получили стресс, водитель вел машину агрессивно, постоянно нарушал правила дорожной безопасности, пересекал сплошные линии, нарушал скоростной режим постоянно, резкие повороты, торможения. На наше замечание отреагировал агрессивно, выругался на своем языке, на русском языке, остановил машину пытался нас высадить, затем поехал далее разговаривал по телефону во время поездки. Мы не получили извинений, это что за сервис? В личном кабинете после моей жалобы не отражается теперь эта поездка, я обратилась с обращением, ответа не поступило. Во время поездки я включила ГИС, делала скрины превышения скорости, считаю, что такие люди не должны работать в сфере услуг. Мы прилетели из Калининграда, там в такси вежливые водители, опрятно одеты, чисто в салоне, езда спокойная, ну у нас же ужас ...