Maxim

2.8

681 rating

Rate this place

Валентина Жидкова

Level 4 Local Expert

21.09.2024г с мужем ездили на свадьбу к внуку, туда и обратно на такси "Максим", хочу сказать все очень быстро и организованно, но цель моего отзыва в другом: на обратном пути я в машине оставила свои очки (без них как без рук), было неудобно обращаться к диспетчеру, но через 4 дня обратилась. Позвонила водителю Павлу (к сожалению не знаю фамилии) и о чудо, он сегодня мне привез мои очки. Какой чудесный молодой человек, очень отзывчивый и добрый, побольше бы таких людей и нам всем легче жилось бы...

Show business's response

Настя Гейзе

Level 8 Local Expert

Я гость г. Кемерово, приехала для ремонта авто. Нужно было доехать до рынка сотка. По привычке вызывала Яндекс с 10 до 13.30, так никого не дождалась. Позвонила оператору Максим не прошло две минуты, такси было у входа. Так же в обратную сторону. Так что пять звезд именно в моей ситуации

Show business's response

Мария Давыдова

Level 5 Local Expert

Не далее как сегодня (31. 08. 2024) мне понадобилось уехать с автовокзала в посёлок РТС. Два раза - утром и вечером. Оба раза я заказывала такси "Maxim". Поездка с утра вполне себе удалась. Хотя ожидание составило около десяти минут, машина всё же пришла. Нареканий её состояние не вызвало, равно как и качество вождения автомобиля. Но вечером мне повезло меньше. Возможно, я чего-то не знаю о посёлке РТС, но, похоже, с наступлением темноты он превращается в какую-то аномальную зону, крайне опасную для автовладельцев, где каждый из них может потерять либо автомобиль, либо собственную жизнь. Иначе довольно сложно объяснить причину, по которой все водители отказались брать этот заказ, и мне пришлось его отменить. В конце концов, мне пришлось воспользоваться пусть не таким комфортным и быстрым, но куда более надёжным транспортом, а именно - рейсовым автобусом. Уж он точно приедет в точку назначения.

Show business's response

Александра Гаврилова

Level 5 Local Expert

С утра заказала поездку на вечернее время на ОПРЕДЕЛЁННОЕ время. Чтобы не опоздать в нужное мне место. Таксист отказался за 10 минут до поездки, а оператор не помогла решить данный вопрос. Почему если за 10 минут или даже за 20 минут ,до начала запланированной поездки, отказывается водитель, оператор или само приложение не пытается улучшить ситуацию, отправив кого нибудь другого, нет мы будем говорить о том, что заказчик сам виноват Спустя большое количество лет пользования данным сервисом такси, отказываюсь от него. До свидания, никому не советую

Show business's response

Любовь Л.

Level 4 Local Expert

Добрый день! 22.02.25 был сделан заказ такси, поездка с Кедровки в Кировский район, назначили водителя с гос номером "366" Вышли с мужем на улицу, водителя еще не было, минуты через 2 этот водитель промчался на приличной скорости мимо нас, немного наехав даже на ногу моего мужа! Написали жалобу на сайте, по итогу проблема не решена, менеджеры компании также не компетенны , не могут ответить на вопросы по форс-мажорным ситуациям! Прошу принять меры к данному водителю, как минимум отстранить от работы в такси!

Show business's response

Ксения С.

Level 3 Local Expert

Такси в последнее время ужасное, таксисты в край обнаглели. Я вызываю такси для того, чтобы уехать быстро и с комфортом. По итогу пока дождешься согласия можно опоздать везде, где только можно. Будут стоять в двух домах от тебя, но не согласятся, потому что сидят и ждут, когда клиент увеличит ценник.А когда приезжают отношение такое, будто я их отвлекла от чего-то важного, хотя это их работа. Едут вечно с недовольным лицом, останавливают где им удобно, а тебе еще идти надо, потому что они не хотят туда заезжать, так как им неудобно или следующий заказ в другой стороне, поэтому «перейдите дорогу», «дойдете сами» Это что за отношение такое!? С таким успехом на автобусе проще и дешевле доехать.

Show business's response

Михаил Полехин

Level 15 Local Expert

Очень отвратительный сервис. За то, что я требовал соблюдения правил и их же условий сервиса - эта компания заблокировала мой аккаунт без объяснения причин и в одностороннем порядке. Крайне непорядочная организация. Никому не рекомендую!

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

предварительно заказала такси за сутки, за 4 часа подтвердила заказ на минивэн на 5 человек, такси не приехало! и 40 минут искали замену 2 машины!

Show business's response

Татьяна Рябухина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, кемеровская область город Ленинск-кузнецкий Был принят заказ Водитель приехал на место и сразу его отменил Сказал если хочу поехать то должна заплатить в 2 раза больше чем указано в приложении На улице дождь, мало того что я сама промокла, так и промокла полностью мягкая игрушка Надеюсь этот отзыв прочтёт руководство и примет меры Хотела написать в поддержку, не смогла авторизоваться в приложении

Show business's response

Андрей А.

Level 2 Local Expert

Хорошее Такси! С утра или вечером чтобы уехать во время, я сам прибавляю сумму за оплату поездки, понятно, что за 200 рэ никто не приедет

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

С нашего района сложно вызвать такси для ночной поездки в аэропорт. За два дня сделали предварительный заказ на поездку. Водитель нашёлся сразу, его (вернее её) зафиксировали в приложении. Мы были спокойны. За час до поездки проверили актуальность. За 10 минут по времени заказа позвонил робот и сообщил, что водитель не выехал. Другого водителя не нашли. До оператора было не дозвониться. Ненадёжная "контора". Город Кемерово.

Show business's response

Людмила Парамонова

Level 5 Local Expert

Возмущена временем ожидагия выполнения заказа У вас что совсем нет машин? Так и отвечайте что ждать 30 -40 минут машину Вы назначаете стоимость услуги и время ожидания так будьте любезны выполнять качествено работу Машина была заказана в 10-40 а машина нашлась только в 11-10 и э о же не час пик Одно только сгладило мое опаздание хороший водитель с чуством юмооа Нму бы я поставила бы 5 ☆а вам и 2☆много

Show business's response

Baleria24072017

Level 2 Local Expert

Отвратительное такси и сами таксисты. Как то вызывала такси от детского сада до дома. Было очень холодно. Так самое интересное, такси приехало, но таксист с кожа- заменителем в салоне и мол ребенок замарает. Отказался везти. На улице было сухо, но пасмурно и ветрено. Влажной салфеткой можно вытереть, если уж так страшно что замарает ребенок, это ребенок а не взрослый пьяный который может брыгать салон. Обнаглевшие таксисты, заказываешь такси, а они еще и думают ехать или нет, сидишь и ждешь часами, опаздав на работу. Такси для чего нам нужно??? Что бы приехать вовремя, если автобус опоздал, что бы доехать быстро. А с таким отвратительным такси быстро далеко не уедешь. Такси Максим стало отвратительное.🤢🤢🤢 Народу нужно нормальное такси, а не офигевшие таксисты, с выбором брать или не брать заказ. Люди ждут, опаздывают. А вытоге таксист решает ваше потраченное время на ожидание. Не заслуживает даже одной звезды, за свое отвратительное отношение к людям. Да есть еще нормальные таксисты, попадались, но их единицы.

Show business's response

Александр А.

Level 9 Local Expert

Когда нужна машина, не дождешься. Заказывал через приложение автомобиль, на конкретную дату и время. Перезвонил диспетчеру, уточнил, точно будет подан автомобиль, меня заверили, да, все будет. По итогу из-за этих недобросовестных извозчиков опоздал на важную встречу.

Show business's response

Yana Kochetova

Level 5 Local Expert

Заказала такси заранее за час на 9:30. Нужно было на соревновария ребенка отвезти. Вышла на улицу ждем. Время 9:41 тишина. Позвонил муж по телефлну ожидайте цена поездки на 40 руб дороже. В итоге такси так и не приехало. Мы опоздали. Уже не первый раз,что приходится ждать по часу. Не советую пользоваться данным такси Максим. Особенно если нужно уложиться в конкретное время.

Show business's response

Ирина Карчина

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к людям, служба поддержки ничего не может не подсказать, не сделать. Спасибо, большое этим сервисом пользоваться не буду

Show business's response

Андрей Иванов

Level 6 Local Expert

Как понять, что сервису нельзя доверять своё время, деньги и нервы? Узнайте у такси сервис "Максим"! Их водители временами теряют адекватность, отменяют заказ просто потому что ему не понравился пассажир, потому что попросил поднять подголовник. Сам сервис работает кое-как, полное пренебрежение к клиентам. Поэтому не разбираясь, можно применить неустойку по надуманному поводу и снять деньги без проверки ситуации. Специалист по связям с общественнью сюда придет и скажет - пишите в Поддержку, но приложение внезапно откажет и вы не можете написать в поддержку. А зачем слушать клиентов? Не зачем. Сервис неклиентоориентирован. Я полностью рад, что сервис "Максим" показал свою истинную отрицательную сущность, причем в кратчайшие сроки доказал свою неспособность работать с людьми. Категорически не рекомендую пользоваться сервисом такси "Максим".

Show business's response

Ольга Решетникова

Level 6 Local Expert

9 марта заказывала машину через приложение. Ехать надо было на автовокзал, билет на межгород. Ждала заказ 40 минут, в результате, машины так и не нашлось! На автобус опоздала. Спасибо Максиму за праздник!!!!!!!!!!!

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

вызвала такси с работы до дома, срочно нужно было. прождала долго, водитель нашёлся с 4 раза и соседней улицы. во время поездки перевела водителю оплату через ВТБ, так как на сбербанк писали, что водитель запретил переводы. приехали, спрашиваю, пришла ли оплата. ответ - нет. показала перевод, пролистала, показала, что он настоящий. ответ "у меня нет такой карты". имя, номер его, а карты нет. двери заблокированы. не выпускал и всё. решения никакого не предлагал. в итоге заплатила дважды, решила, что через поддержку верну деньги. поддержка вообще не отвечает, игнор полный. лучше бы в яндексе переплатила 120 рублей. и приехали сразу и дерьма такого не было бы. дополню, что водитель ехал вообще не по правилам и музыка орала на всю.

Show business's response

Софья

Level 2 Local Expert

В описании заявлено, что фиксированные цены, но таксисты просто обнаглели и не берут заказ пока не поднимешь цену поездки! В итоге написано, водитель будет через 10 минут, хорошо, дождалась, когда будет написано, что подъезжает, вышла из подъезда, жду. Смотрю в приложении, а там уже пишут водитель будет через 7 минут! Что это такое вообще?! Почему я должна стоять мёрзнуть и гадать, когда водитель соизволит приехать за мои же деньги!

Show business's response

Алексей Коваленок

Level 15 Local Expert

Грустно ... Дважды заказал такси из Кировского района Кемерово и дважды никто не приехал. Потратил время впустую. Будьте осторожны: операторы стараются узнать ФИО потенциальных клиентов для "аренды автомобиля с водителем". Непонятно, зачем им это и как будут использовать эти данные.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами такси ,,Максим", в Кемерово, по Кузбасс в межгороде и в Питере. Очень нравится соотношение цены и качества. Но очень раздражает заблаговременное уведомление о пребытие такси. Стоишь, ждёшь и ещё должен доплат за то, что он не успел доехать. Ребята, имейте совесть. Вы теряете клиентов. Держите марку!

Show business's response

Иван Михайлов

Level 5 Local Expert

Почему водитель может в одностороннем порядке без подтверждения со стороны клиента, изменять критерии заказа? Такие как адрес поездки, назначать оплату за дополнительные услуги, которые по факту не были выполнены как и сама поездка в принципе, водитель просто не приехал Такие изменения в заказе со стороны недобросовестного водителя в моём случае привели к списанию денежных средств и испорченому настроению

Show business's response

Инкогнито 2540

Level 5 Local Expert

Заказала машину заранее вечером, на 6 утра. Заявку приняли. Утром машины нет, и уведомления об отмене- нет. На звонки отвечает автоответчик. Машину так и не нашли. В результате опоздала на рейс. Ни кому не советую пользоваться этим сервисом такси.

Show business's response

Кира

Level 4 Local Expert

А просто не взяли заявку. И я их понимаю. Центр-южный-центр за 270 рублей? Я бы задницы не подняла за такие деньги. Но как мне то уехать? Мне нужно было сегодня срочно. Короче, ненавижу уже этот дешёвый Максим. Я сама доплачиваю водителю, но в такой ситуации, как докричаться до водителя? Я бы заплатила и 600 и 800 , но никто не приехал. Увы

Show business's response

Natasha_K

Level 3 Local Expert

Сегодня произошла вопиющая ситуация. Нужно было ехать на похороны. Вызвали заранее такси. Специально позвонили более, чем за час. Заказ приняли, а уже перед самым выходом поступил звонок и автоответчик сообщил, что машин нет. Вот так просто - нет машин и все. Как хотите, так и выкручивайтесь! Никогда больше не обращусь в данную организацию! Здесь могут подставить и кинуть в самый ответственный момент.

Show business's response

Полина Иванова

Level 6 Local Expert

09.05 заказывала такси дл встречи по работе. Ждала 30 мин., и все 30 мин. мне не могли найти водителя. Пришлось заказывать через первое попавшееся приложение другое. Как оказалось, эта богадельня работала в этот день только через яндекс, тогда какого ваш оператор принимал заказ как ни в чём не бывало? Почему нельзя было сказать, предупредить? Больше не буду вызывать эту помойку

Show business's response

Наталья Байраш

Level 5 Local Expert

машину заказал за 1,5 часа к определенному времени, позвонили сказали какая приедет машина и стоимость , за 5 минут до выхода опять позвонили и отменили такси. Кто ответит теперь за опоздание? Если не можете оказывать сервис, то уберите свои услуги!!!

Show business's response

андрей м.

Level 3 Local Expert

03.06.23 вызвала такси ночью, ехала с работы. Приехал 744 киа Рио серая, водитель по имени Максим. Ехать надо было в Рудничный район, был неадекватный, разговаривал грубо, ехал не по маршруту, съехал с дороги, остановился возле каких-то гаражей, стал курить, потом открыл мне дверь и говорит выходи, выходи, приехали. Время третий час ночи. На мои слова вы меня не довезли до места и я позвоню в полицию, сказал- я просто пошутил, вышел просто покурить. Потом ехал не соблюдая правила, на большой скорости. Слава богу довёз. Но страху натерпелась, думала это конец, изнасилует и убьёт. Не советую пользоваться этим криминальным такси, не знаю проверяют ли их вообще. Впечатление такое, что он был чем то. Минус 1000, если бы можно было поставить. Не заказывайте НИКОГДА!

Show business's response

МЛ

Level 3 Local Expert

Ужас! Нормально уехать невозможно от слова совсем и это в пределах города, поиск водителя идет более 40 минут, когда уже в принципе везде опоздал и можно никуда не ехать! Самые худшие и негативные впечатления в последнее время от сервиса.

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Вызвали такси минивэн 7 местный голубой нисан сирена гос. номер 370, приехал водитель, начал что-то перекладывать свои коробки, пакеты, один пассажир залез в машину и оставил мокрый след от обуви, водитель затеял скандал, начал грубить и материться, на секундочку мы были с маленьким ребёнком, и сказал я вас не повезу вызывайте другую машину, вызываем другую через оператора прождали 20 минут не находиться, отказываемся и вызываем 2 отдельных машины, ждём 20 минут на улице к нам опять не едут,СПЕЦИАЛЬНО, смотрим по приложению машин стоит много. Мне за то что водитель отказался нас везти ещё и неустойку выставили в 150 руб. Вы там что курите? В итоге мы прождали машины 40 минут и поиск ещё продолжался как минимум 12 минут. Это как называется? Если бы можно было поставить минусовую оценку, я бы поставила минус 100,за такое обслуживание. Это просто УЖАС! Не знаю с чем это связано, но я теперь не могу зайти в приложение

Show business's response

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Вызвала такси через приложение, отказали из за отсутствия машин именно в то время, на которое был заказ. Из за этого сорвалась поездка на межгород. Скажите, зачем нужно приложение?Чтобы людей подводить?нет смысла в нем. Выхожу из приложения, забываю про максим....

Show business's response

Татьяна Середина

Level 2 Local Expert

Заказала такси через приложение, у меня трое детей 8, 5 и 3г. В деталях заказа в графе "дети до 7 лет" я поставила - 2, т.к. старший ребенок не подходит под эту категорию. Приехала Вероника Renault Arkana 309 и отказалась нас везти, мотивируя это тем, что я указала 2-х детей, а по факту у меня их трое! Предложила мне поездку с двумя детьми. А старшую я пешком должна была отправить?! В итоге женщина-водитель очень быстро скрылась из виду, после чего мне была выставлена неустойка в размере 135 руб. за отказ от такси. Какой отказ??? Отказа не было! На каком основании с меня удержали деньги? В деталях заказа нет графы "Количество детей", тогда бы я, конечно, указала 3. Придется писать претензию.

Show business's response

Екатерина Соломенникова

Level 8 Local Expert

Это жуть. Заказываю такси за час, назначают водителя, за пять минут до назначенного времени снимают. Потом ищут водителя в течении 20 минут из обещанного 5 минут. И начинают названивать когда я дома сижу уже с разных номеров(10 разных номеров) Люди не просто так заранее заказывают такси

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Наша огромная благодарность водителю машины номер 175 кия. Довозил до Аэропорта. Вернул случайно выпавший в салоне телефон. Спасибо!!!!

Show business's response

Юрий

Level 9 Local Expert

Здравствуйте мои дорогие и не очень)) Мне перестал нравится этот сервис так как стало много нерусских и при том некоторые даже нормально не понимают и не разговаривают на русском!!! И это напрягает!!!!

Show business's response

Алла

Level 18 Local Expert

Постоянно пользуюсь такси Максим. Всегда оперативно приезжает машина, всегда адекватные водители. Но однажды при вызове такси приехал автомобиль, за рулём которого была женщина. Было лето, в машине были открыты все окна. Когда мы сели в автомобиль и поехали, то оказалось, что машина очень внутри грязная, все сиденья в пятнах и стоял стойкий запах затхлости, кислятины. Отказаться от автомобиля мы не могли, потому что был час пик и свободных машин не было. Но всю поездку меня сопровождал рвотный рефлекс. Но когда я обратилась в офис с претензией, сотрудники отреагировали.

Show business's response

Людмила М.

Level 3 Local Expert

13.07.24.заказала такси Максим. Прождала 30 минут. Позвонила повторно, сказали приезжал, уехал... Ни звонка, ни смс не было... В результате опоздали с ребенком на приём. Не приехал и при повторном заказе. Пришлось вызывать другое. Не рекомендую.

Show business's response

Людмила Львовна

Level 11 Local Expert

Такси Максим пользуюсь давно. Водители очень разные, это естественно. Хорошо когда не пристает с разговорами. Последний раз был именно такой, музыку громко не включал. По цене было даже немного дешевле, чем у других компаний. Последняя поездка прошла без претензий. Единственное- надо иногда чистить салон и мыть машину.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Вчера 05.09.2021, вечером вызвала такси через приложение, потребовали увеличить стоимость, увеличила, но такси не приезжал, продала час, стоимость выросла до 420 рублей вместо 230, это я считаю незаконно, что приложение такси максим устроено таким образом, чтобы вымогать с клиента денег больше, чем стоит данная услуга, причём там были желающие взять мой заказ, но приложение им не давало его, надеюсь прокуратура заинтересуется данной ситуацией, а также антимонопольная служба, теперь никаких приложений, только по телефону буду вызывать и то другие компании, минус 10 за вашу работу.

Show business's response

Татьяна П

Level 14 Local Expert

Разачаровали! Под новый год у каждого второго таксиста аллергия на котов!? Или Вы думаете, что я не заплачу сверху тарифа? Ошиблись. Перевозка котика не хуже перевозки того, кого тошнит в салоне. Время ожидания около часа. Диспетчер не оповещает водителя о перевозке животного. Разбирайтесь. К стати, в Кемерово 50 такси, без "аллергиков".

Show business's response

ольга анисимова

Level 3 Local Expert

Заказала такси. Прошёл звонок, что машина подъехала. Вышла на улицу, никого нет. Звоню водителю, где вы. Ответ"Я на дороге", сбросил вызов. Перезванивала три раза, трубку не брал. Через 10 минут звонок от"Максима":"Водитель вас не дождался, заказ отменён "Это, вообще, что такое? В бан эту контору

Show business's response

Гульнара А.

Level 5 Local Expert

Вызвать такси не возможно. Проходит 15 мин и сообщение, что заказ не принят.

Show business's response

ЮЛИЯ

Level 12 Local Expert

Вызвали такси, водитель оказался грубиян , не так закрыли дверь в машине, время было 21:30 нужно было ребёнка забрать, так он оповестил водителей, чтобы с нашего адреса такси не брали, в итоги слёзы и стресс ребёнка, что его вовремя не забрали, пришлось вызывать другое такси. А раньше Максим считала самым лучшим такси в городе .

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Услуга "купим и привезём" или предлагаю новое название "не привезём товар и не отдадим деньги" Такси Максим уже давно не пользуюсь из-за неадекватных водителей и плохих машин, но решила дать шанс доставке. Я заказала одноразовую электронку, указала точный адрес магазина, модель и вкус(предварительно позвонила в магазин и уточнила наличие). Водитель принял заказ и попросил поменять оплату на перевод Сбербанком, я перевела деньги. Водитель приехал и даёт мне совершенно другой товар, на логичный вопрос:"Почему вы привезли совершенно другое?", он сказал, что моего не было, после ещё пары вопросов оказалось, что он был вообще в другом магазине. Водитель обращался на "ты", спрашивал есть ли парень и прочий бред. На все мои слова, что я не буду забирать заказ и верните мне деньги он смеялся и улыбался. Начал торговаться, еле как уговорила перевести мне тысячу, ещё 600 рублей он оставил себе, диалог дальше продолжать не было никакого смысла, человек просто не слышит и не понимает ошибки.Я сделала обращение на некомпетентного водителя и возврат моих 600 рублей, в течение трёх дней мне звонили "менеджеры" Максим. Сначала они не могли дозвониться даже до него, сам водитель сказал, что отдал мне то 700, то 500 наличными. Так как бедный менеджер не может понять кому верить, мне сказали, что нужно созвониться с водителем и прийти к решению, а они потом послушают разговор.Я даже не встречала такого нигде, а вы для чего тогда? Никаких извинений даже за то, что я так и не получила товар не было. Удачи Максим с такими водителем и курьерами, мне не настолько дороги 600 рублей, что бы ещё 30 минут разговаривать с абсолютно неадекватным человеком, который ещё и знает где я живу.

Show business's response

Владислав Куликов

Level 3 Local Expert

Таксисты зажрались, не берут заказы за маленькую стоимость, а людям на работу надо, приходиться за час до работы вставать и ждать пока какой-нибудь таксист возьмет заказ, это вообще какой-то ужас, сделайте, что-нибудь уже с этим, такси приходиться ждать часами!!!!!!

Show business's response

Надежда Спарыхина

Level 22 Local Expert

Хорошее такси,удобное приложение.

Show business's response

Мария Трифонова

Level 3 Local Expert

С некорректной работой данного такси сталкиваюсь не в первый раз. В одном случае, не была найдена машина, заказанная на раннее утро с вечера заранее. Хочется отметить, что если заказ делается заранее с вечера-это не просто так-поездка важна для клиента и опаздание черевато крупными неприятносиями. В результате, в назначенное время, машина найдена не была и, прождав не менее 40 мину и слушая автоответчик о поиске машины, добираться пришлось самостоятельно. Во второй раз, когда машина была заказана на четкое время, в которое я и подошла к машине,чему есть доказательства, водитель засчитал мне опаздание на 1,5 минуты и соответственно поднял стоимость поездки. Сумма не существенная, но предупреждать клиентов Вы могли о платном ожидании, которое начинается, смешно, с первой минуты? А когда и этой минуты не было? Две звезды ставлю за то только, что водитель довез до места назначения, хоть доплатить и пришлось. Однозначно больше услугами этого такси пользоваться не буду.

Show business's response

филипп киркоров

Level 3 Local Expert

Никогда не работайте водителем в этой бедной конторе. Цены смешные, комиссия космос. Маршруты приложение не умеет прокладывать, по полям да по леса, иногда там где дороги вообще нет. Отменяешь заказ рейтинг падает, еще и коммисию берут за то что не проехал там где это невозможно. Деньги списываются самопроизвольно, тех поддержки вообще никакой. Пассажирам также не советую, ожидание очень долгое, работать в минус никто не хочет, машин мало

Show business's response

Наталья Кичигина

Level 2 Local Expert

Сегодня заказала такси заранее. Приехал не просто грубый водитель, а человек с нарушениями психики: он матерился и обзывал меня, неадекватно реагируя на мое вопросы о завышении цены, о там как лучше расположить сумку… дважды выезжал и повращался к подъезду, что бы высадить меня. Но у меня был срочный вызов и я его упрашивала довезти меня. Во время поездки на пешеходной зоне он чуть не наехал на мужчину, сигналил «мешающим» ему а/м по дороге. Создавалось впечатление, что человек находится под каким то воздействием… вот вот набросится с кулаками. Давно пользуюсь сервисом… последнее время водители очень грубые, но последняя поездка с выездом неадекватного водителя была последней точкой с отношениями с данным такси. Уважаемые пассажиры: не рекомендую пользоваться данным сервисом - это опасно.

Show business's response

Maxim

284 reviews