Смысл в такси, которое не подает машины?)
Даже если увеличивать стоимость в приложении.
Show business's response
Anonymous review
June 3, 2020
Лучший перевозчик города! Отличное такси!
Есть и легковые, и грузовые, и автобусы - на все случаи жизни.
Есть различные тарифы - на любой требовательный вкус и кошелек.
Есть курьерская доставка.
В общем, свои вопросы по перевозке чего либо или кого либо, я решаю вместе с Такси Максим.
3
Show business's response
Anonymous review
February 5, 2020
Очень понравился сервис такси ,,Максим",вчера сломалась машина у сына , сами не смогли отбуксировать, приехал водитель машины Нивы "шеврале" быстро и оперативно и недорого выполнил свою работу , вызов эвакуатора был бы намного дороже.Большое спасибо!!!
3
2
Show business's response
Зинаида
Level 5 Local Expert
July 1, 2020
01.07.2020. "Водитель" Митсубиси лансер Максим номер 653 - неадекватен, готовлю заявление на него в полицию по факту угроз в мой адрес. после моего отказа от поездки (у него не оказалось сдачи с 500 руб.) я вышла из машины, он выскочил за мной, начал оскорбрять матом, я ушла в сторону таганской где есть люди, потому что было страшно, он меня догнал на машине, пытался совершить наезд, громко сигналил.
Такси Максим совершите проверку вашего неадекватного водителя Максима, потребуйте как минимуи справки от нарколога и психиатора. Почему должны страдать клиенты из-за психов, которые у вас там работают??? Про то что был без маски - я вообще молчу. Если его так "клинит" - так он впдь и убить может человека. Вынуждена зафиксировать этот факт в правоохранительных органах.
1
Show business's response
svetlana-vesta
Level 8 Local Expert
October 22, 2019
Давно пользуюсь услугами этого такси. Много плюсов. Ни разу не подвели со временем подачи автомобиля. На днях заказывала машину для знакомого из пункта А в пункт Б (со своего приложения). Машина была подана вовремя, клиент доставлен. Но, оказалась маленькая ложка дёгтя. Водитель озвучил иную сумму клиенту при доставке, значительно отличную от укаанной в программе. Была немного огорчёнаданным фактом и обратилась к оператору с Претензией. Рассмотрели в течение суток и разницу в ценообразования за поездку мне вернули на личный счёт. Благодарю за корректную работу операторов и честное отошение к клиентам. Удачи в работе.
8
Show business's response
Эльвира Рамазанова
Level 5 Local Expert
September 19, 2019
Я не рекомендую пользоваться данным такси для поездки с детьми в городах Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Ейск. Особенно с детьми, с 1 до 3 лет. Проверили на себе. Если вам важна безопасность на дороге. Сегодня приехала машина с бустером для годовалого малыша. Я указала в комментариях к заказу для какого возраста малыша нужно автокресло. И водителю абсолютно без разницы, что малыша так не закрепить и это не безопасно. Про компанию такси Максим тоже самое. В обратной связи ответили, что они обязаны предоставить удерживающее устройство для ребенка. Для сотрудников компании информации: для каждого возраста есть свой вид устройства и поэтому система Яндекс такси не предложит водителю заказ, если у него нет нужного автокресла. А бустер
только для возраста 3-12 лет. Сотрудники "Максима" забыли, что отвечают за жизнь и безопасность тех, кого перевозят. Плюс приложение обманывает по времени. Когда машина была за полтора км, оно писало, что осталась 1 мин. Мокли под дождем в итоге.
В южных городах данное такси приезжает без автокресла совсем. И это норма там.
#taximaxim #отзывтаксимаксим
10
5
Show business's response
Наталья З.
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Такое огромное разочарование от работы такси Максим, лет 5 пользовалась данным такси, бвло быстро, чётко, качественно, но последнее время, а особенно сегодня, просто жуть какая-то, ждать пришлось 50 минут, и при этом машину так и не назначили, пришлось срочно вызывать другое такси. Не знаю, что стало происходить с такси Максим, такое впечатление, что все водители вместе с машинами от туда разбежались и продолжают убегать. Больше этим такси я, к своему сожалению, пользоваться не буду.
7
2
Show business's response
Ирина И.
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
На моей работе заключен корпоративный договор с такси Максим. По этому услугами пользуюсь регулярно - по рабочим вопросам ездим на этом такси, а фирма оплачи́вает. Плюс регулярно сама заказывала через приложение - очень удобно. Водители всегда опрятные и вежливые.
Со мной преключилась такая история: оставила в машине папку с документами и деньгами. Водитель связался со мной и вернул папку со всем содержимым. Спасибо такси Максим за таких порядочных водителей.
1
2
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Такси на 2 с плюсом! Сначала заказала машину через приложение. Приехал быстро совсем не русский водитель, не понял куда нужно мне ехать! Сказал отмените заказ, отъехал на 2 метра и стоял загорал 40 минут!!! Через 30 минут пришла другая машина! Водитель часто отвлекался на свой телефон, напряжно так ехать! Больше не обращусь! 😔
1
Show business's response
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Само отвратное. Вызвала 18.08.20 в 23.09. Прождала 40 минут, сидя на ночной остановке Кирова в дождь
На звонки отвечали, что машина будет назначена в течение 10, 9, 8 минут... В итоге на последнем звонке ответили, что заказ отменен (ими самовольно). Вызвала три десятки, через 5 минут такси приехало. Ни в жизнь больше в этот Максим не обращусь
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Очень недовольна! Вчера вызвала такси Кио Рио коричневого цвета номер 670. Пришло уведомление, что машина будет по адресу через 13 мин. Машина так и не приехала, предупреждения об отмене заказа не поступило! Простояли под дождем и сильном ветре, дожидаясь такси, простыли. Отработайте этот момент, предупреждение об отмене заказа!!!!!
3
1
Show business's response
Александра Сатарова
Level 8 Local Expert
October 17, 2019
Вчера вечером заказали такси от Филармонии на Химмаш. Заказ сделали заранее на 21.00. К указанному времени машины не было. Автоответчик мило сообщал, что диспетчер занят поиском машины на наш заказ. Когда через некоторое время я позвонила диспетчеру, так и не дождавшись машину, выяснилось, что я отменила заказ. Я была крайне сильно удивлена, как я смогла это сделать, если честно ждала машину , слушая , что до выполнения заказа осталось 5 минут, 4 минуты, 3 минуты.... Диспетчер объяснила, что по истечении времени заказ отменился автоматически. Круто! Я впервые столкунулась с таким сервисом. Ведь заказ был сделан заранее, как его сиогли заранее не назначить водителю? Вряд ли когда-нибудь решесь еще раз воспользоваться услугами этого такси, которое так тносится к клиентам..... спасибо за "поездку"
3
1
Show business's response
Иванов М.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Часто пользуюсь услугами такси, могу сказать, что эта компания работает на высоком уровне, все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!!
4
Show business's response
Vito V.
Level 7 Local Expert
November 3, 2018
Подробатывал и иногда подробатываю.но с каждым разом все меньше интересна эта компания,тк заказов очень мало,а процент за заказы высокий. Единственные плюсы: выбор поездок,возможность работать в интересующих районах. А так,менеджеры адекввиные,и диспетчера тоже. Быстро реагируют и идут на встречу в любой ситуации. Еслиб политика компании немного поменялась,было бы лучше и для клиентов и для водителей.
8
2
Show business's response
Trigone Thug
Level 3 Local Expert
December 8, 2019
Вчера вызывали такси "Максим" , испортила куртку ( сидения оказались жирные, пятно не сводится), у дочери осталось зелёное пятно от ремня безопасности. Ни какой смс о марке и номере машины не пришло,долго искали. Машина была вонючая и грязная. Когда назад ехали, тоже его заказали, на свой страх и риск, так вначале не туда оператор машину отправил, хотя мы раз 5 уточняли место, вовремя заказа.Это такси ужасное , особенно операторы стали какими то тупыми, это не первый раз, когда машину не туда отправляют.. Больше никогда не будем пользоваться услугами этого такси. Не рекомендуем. Но самое обидное, всегда пользовались им, но в последнее время это стало не выносимо.
6
Show business's response
Ягода Малина
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
У меня вот какая ерунда с такси "Максим" случилась. Посмотрел, вроде ценник приемлемый, самостоятельно поднял немного, чтобы наверняка кто-нибудь откликнулся. Только вот "вигвам", сначала вроде как машина будет через 10 минут, а по прошествии снова "ожидайте ещё 10 минут". Я как-то к такому обращению, со стороны сервиса такси, вообще не привык. Тем более, что заказал заранее. В итоге, заказал в "Яндекс такси", подали через три минуты, и, как ни странно, даже дешевле вышло.Ставлю твердый "КОЛ" поскольку ничего сделано не было!
3
1
Show business's response
scheglovaanasteisha
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Не однократно пытались воспользоватся услугами данного такси. Заказывали машину с детским кресллом, первый раз на ближайшее время, спустя 40 минут машшину так и не назначили. Второй раз за 3 часа до необходимого времени. Машину так и не назначилли... Третий раз вчера, заказали за 6 часов до назначиного времени. В назначеное время позвонил представитель «Максим» и сказал что машин нет по этому они отменяют наш заказ.
5
1
Show business's response
Елена К.
Level 13 Local Expert
March 20, 2020
Поддержу отзыв Натальи. Просто ужасное такси. Необходимо было срочно такси, но за 20 минут ожидания (рядом находились машины) водитель так и не был назначен. При том что были выбраны функции увеличения цены и запроса цены у водителя... Вряд-ли ещё буду пользоваться данным такси
4
1
Show business's response
Павел К.
Level 7 Local Expert
March 17, 2019
Днем ранее на 1 марта заказал минивен в аэропорт на 7-45 на Бак ком 97. Заказ был принят и машина назначена. В 7-30 позвонил другой водитель и спросил, если он приедет в 8-15, меня это устроит? Я ничего не понял. Посмотрел в приложение и увидел, что машина переназначена и время прибытия сдвинуто на 8 с чем-то. Я такого поворота от службы такси никак не ожидал. Такие заказы как аэропорт никак нельзя сдвигать по времени. Это всем очевидно. Вывод: ненадежный перевозчик. Второй вывод: чтобы не пролететь с вылетом, нужно заказывать такси на конкретное время у разных перевозчиков, а когда уже железно один подъехал - остальные заявки отменять. Теперь это будет их проблема из-за нерадивости их коллег.
Такси Максим НЕ рекомендую.
2
2
Show business's response
Владислав Б.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Как и в остальных городах нашей необъятной страны, пользуюсь только такси Максим, цена устраивает да и качество обслуживания на уровне! Большое вам спасибо!
3
1
Show business's response
Антон Б.
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Отличное такси в городе. Пользуюсь с самого открытия, молодцы, машины хорошие, водители вежливы. Приложение для заказа отличное!
4
Show business's response
Андрюха К.
Level 2 Local Expert
September 19, 2019
Цены ниже конкурентов, приезжают достаточно быстро. Мне и моей семье все нравится. Минусы, если и есть, то они незначительны.
2
3
Show business's response
Наталья Пухова
Level 3 Local Expert
September 19, 2019
Крайне не рекомендую пользоватся услугами данной компании. Заказли машину в травмпункт. Предупредили диспетрчера, что нужна машина для человека с травмой! 30 минут ожидания - безрезультатно! Машина не пришла, никто даже не позаботился предупредить больного человека, что машина не придет. Хамское отношение к клиентам.
4
Show business's response
Ремонт холодильников
Level 5 Local Expert
July 9, 2019
В такси максим водитель взял двойную плату. Безналичным расчетом и ещё наличным. Служба поддержки агрегатора Максим говорит что разбираться должны с водителем, сам водитель всё отрицает. Они не хотят разбираться пассажир в такси максим всегда не прав. Они не за что не отвечают. Будте осторожны на дорогах всякое бывает и водители разные, Максим не будет ни за что отвечать. Водитель Виктор белый RENO LOGAN 973.
2
Show business's response
екатерина Гаевская
Level 5 Local Expert
January 12, 2020
Ужасное такси, за десять минут до выезда сообщают, что машины нет (хотя заказ был принят вечером на утро), просят подождать 5 мин., затем снова машины нет и так до бесконечности..
Никому не советую, подведут в любой момент...
3
2
Show business's response
Елизавета Н.
Level 14 Local Expert
August 12, 2019
Водителей не дождаться. Цены ниже, чем в других такси, но ждать в центре так долго такси не нравится. При чем я вижу, что куча машин рядом с адресом, но никто не дерет заказ, мало того заказы всё время отменяются после взятия в работу
6
1
Show business's response
Алексей Калюжный
Level 8 Local Expert
April 2, 2020
Заказывал такси через оператора, в обычный день, выполнен заказа на пять . Машины у водителей свои , у водилей есть выбор соглашать на выез или нет.
1
Show business's response
Алексей Крупин
Level 8 Local Expert
June 7, 2019
Потребовался мне минивэн. Заказал. Подъехал. Поехали. Водитель: Там вам в приложении маршрут проложен. Поедем по другому маршруту. Будем круг давать. Я: Вы водитель. (Но понял, что дальше будет). Приехали. Даю водителю без сдачи. Он: Доплатите за багаж. Я: Ок. Минуточку. Он: Можно и за то, что быстро довёз и пробки объехали. Я понимаю, что не хочу ругаться и отдаю 1000 руб. И прошу сдачу 400. Вместо положенных 500 с копейками. В приложении оставляю отзыв. Перезванивает оператор, говорит разберёмся. Я: Ок. Спасибо. (Большего и не хотел). Звонит опять оператор: Поговорите с водителем. Он отрицает. Я: Зачем?! Ну ладно. С водителем ругань у нас. Положил трубку. Оператор даже не вмешалась в разговор. А по факту только разожгла конфликт.
Вопросы:
1. Почему водитель клянчит деньги?
2. Почему я сам должен решать вопросы с водителем, а не ваши операторы?
Наипоганейший сервис.
12
1
Show business's response
Vera A.
Level 2 Local Expert
April 1, 2018
Ездила на этом такси 3года постоянно,всё было ок,но сейчас...это что то с чем то!!!! Вызываю такси как обычно через приложение,мне назначают машину,я собираюсь,приходит уведомление,что машина подъехала,я нажимаю Я ВЫХОЖУ,а водитель делает отметку,что я уже в машине и доехала до места,а я стою у себя дома. Заказ завершен сам,я вызываю новую машину,мне назначают машину,о которой я неделю назад ставила отметку "Больше не подавать этот автомобиль"- я отказываюсь,вызываю снова-мне опять назначают ту же машину,и так пять раз подряд. Простите конечно,но я имею права отказываться от машины,про которую ставила отметку,чтоб ее не подавали. При том,что вызывала я такси из района аэропорта,где всегда куча авто. В общем,мне это надоело и я звоню оператору,который сообщает,что обслуживание с моего номера остановлено и чтобы узнать причину мне надо кула то там позвонить и продиктовали номер,по которому я естественно НЕ дозвонилась,т.к каждый раз мне сообщали,что все операторы заняты и звонок отрубался. Так я и не узнала причину,где я якобы прокосячилась,даже не сев в машину и благополучно ездив на этом такси 3года.
4
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
August 23, 2018
Пожалуй, лучший сервис по заказу такси, быстром надежно, и всегда есть обратная связь!!! Всем тем, кто недоволен состоянием приезжающих автомобилей простой совет - закажите комфорт, дороже на 30 рублей, но зато всегда уверен в состоянии приезжающего автомобиля
2
1
Show business's response
анастасия с.
Level 2 Local Expert
February 19, 2019
Сегодня случился инцидент, а именно машина вашей компании попала в аварию на трассе. Авария по вине водителя, так как он в условиях скользкой дороги превышал скорость-больше 120 км. Машину всю дорогу швыряло ,и как итог - влетели в отбойник. Серьезных травм у пассажира нет, но ситуация неприятнейшая. Из вашей компании так никто и не позвонил. А ведь могло все закончиться куда печальнее. Надеемся что ваша компания все же выйдет на связь
3
4
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
February 9, 2019
Ранее пользовалась услугами такси Максим, была очень довольна. Поэтому решила и в этот раз воспользоваться услугами, но очень огорчили 15 ждала машину и ни ответа ни привета, пришлось перезванивать и отменять заказ, и вызвать другое такси, приехавшее через 3 минуты после заказа. Более ни сама не воспользуючь и другим не посоветую
3
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
March 19, 2018
Всем привет! Мой отзыв будет как со стороны водителя, так и со стороны пассажира.
СЗТ Максим появился в нашем городе, где-то 4 года назад. На сегодняшний день компания уже захватила большую часть рынка по оказанию услуг в пассажиро-перевозках, устанавливая свои низкие тарифы на перевозку, а по началу тарифы имели не большую разницу с местными фирмами.
Да, в Максим хорошее, удобное, приятное в пользовании приложение. Но цены я вам скажу снизились до уровня 10-ти летней давности, что это стоимость поездки от 45 рублей в 2018 году, когда проезд в общественном транспорте стоит 23 рубля!? И о давности цен, в 2010 году стоимость проезда в такси составлял от 40 рублей и тогда бензин стоит в районе 23 рублей за литр, а сегодня в 2018 году литр бензина обходится в 37 рублей, дороже стал в 1,5 раза. А ещё помимо топлива, для автомобиля нужно обслуживание! А оно тоже не стоит на месте и также стало дороже.
Для пассажиров СЗТ Максим, себя показало, что они ЗА СЧЁТ ВОДИТЕЛЕЙ могут возить за очень низкие цены. Правда пассажирам часто приходится ждать долгое время автомобиль, так как водители не охотно берут заказы с низшей ценой, благо некоторые пассажиры сами поднимают цену на 10-20 рублей и имеют больше шансов уехать быстрее на такси, либо вызывать другое такси с более высоким ценником. Да пассажиры готовы и способны платить больше за проезд.
Так что организаторы СЗТ Максим, водителям нравится с вами работать, с вашим приложением, но и взамен они хотят получать уважение!
5
Show business's response
Оксана Рыбкина
Level 6 Local Expert
July 9, 2020
Ужасное такси. Несколько раз просто ,извините за выражение, кидали. Заказываешь, ждёшь пол часа,а потом тебе звонит водитель,и говорит,что уехал по-другому адресу
1
Show business's response
Инкогнитус С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Всё очень нравится! Стал недавно пользоваться, отмечу, что все машины хорошие, видно, что водители за ними следят.
4
Show business's response
Сердцатрёх
Level 11 Local Expert
October 3, 2019
Нужно было один раз воспользоваться такси до аэропорта указанный номер не работает, как там и что в электронных заказах непонятно.... меня посетили мысли может максим вообще уже не максим.... не существует
2
Show business's response
Владимир Шевелёв
Level 7 Local Expert
May 26, 2020
Цены хорошые но удобства нет за место одного приезжает другой не отслежываеться не чего за что уних операторы деньги получают не знаю.
1
Show business's response
Anonymous review
April 19, 2019
Второй раз пользуюсь вашими услугами....лучше бы не звонила! В других компаниях подача машины в течение 10 мин.У вас я понимаю машин просто не хватает по городу,диспетчер может перезвонить ,а может и нет.....
4
Show business's response
Вадим Ф.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Отвратительный сервис. За сутки заказали на жд минивен, перед поездкой водитель отказывается... перезаказали два универсала... приехал один седан. Вывод нафиг такое такси.
3
1
Show business's response
Елена Еловских
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Очень хорошее такси,не разу не разочаровалась.Рекомендую.Цены дешёвые,водители отличные.
3
Show business's response
Ольга Бойко
Level 7 Local Expert
June 19, 2018
Хотела заказать минивэн заранее. Оператор Надежла отвечала в режиме автоответчика: вопрос один, ответ другой, заученный. Но выходило так: заказ оставьте, но в жизни все бывает! Не поверила своим ушам, позвонила в офис. Автоответчик сообщил, что менеджеры заняты, оставьте телефон, перезвоним. Через полтра часа перезвонила сама, получила ответ, что по предаарительной заявке подачу автобуса не гарантируют. Это сервис? Нет, это жлобство
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Всегда езжу на Максиме, звоню, одеваюсь, выхожу, машина уже ждет. Никогда не грубили. Мой самый подходящий вариант, являюсь постоянным клиентом.
3
Show business's response
наталия
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
Просто отвратительно. Сделала заказ в районе 9 ти часов вечера, после получасового ожидания, раздался звонок, где автоответчик что-то невнятно прохрипел, после чего сбосили мой заказ. Вот это "сервис"
2
Show business's response
Александр Р.
Level 6 Local Expert
August 11, 2019
Хорошее такси можно выбрать эконом класса Авто особенно если устоновлино приложение цены не сильно высокие .
3
Show business's response
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
February 25, 2019
Вызвала такси в 12:12 и сказали,что машина придет в течение 10 минут,потом позвонили и сказали,что задерживается и пришла смс,что машина придет в 12:31 в итоге не пришла,начала снова звонить и сказали,что придет уже другая машина и в итоге пришла машина в 12:45. Теперь опоздали и больше не буду здесь заказывать такси!!!
4
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
October 23, 2018
Произошёл очень неприятный инцидент. Я оформил заказ через мобильно приложение в качестве оплаты поставил галочку на безналичный расчёт (привязана банковская карта). Машину я так и не дождался (прошло около 30 минут) телефон выключился так как батарейка села. Спустя некоторое время из приложения я узнаю что поездка выполнена и деньги с моей карты списались. На моё обращение в первый раз по этой проблеме оператор меня соединила с водителем который якобы выполнил мой заказ и тот сказал, что отвёз пассажира по указанному мною адресу и когда пришёл момент расплачиваться пассажир протянул ему деньги (у нормального человека возникнут сомнения), но водитель просто ответил что поездка же оплачивается по безналу и не взял оплату наличкой. На все мои возражения и требования вернуть деньги водитель поступил очень просто и тупо, положил трубку. На моё повторное обращение оператор оформила претензию и сказала что со мной свяжется менеджер, однако прошли уже сутки, но так со мной никто и не связался и деньги не вернули. Я очень надеюсь, что водитель подавится этими деньгами, а контора загнётся к едрениной маме!
3
1
Show business's response
Ксения Ч.
Level 2 Local Expert
August 23, 2018
Такси великолепное! Не разу не подвели! Сервис на уровне очень высоком, цены приятно удивляют! Всем советую!
1
1
Show business's response
Z.M.
Level 4 Local Expert
February 27, 2020
Безобразная работа!!! Если у вас необходимость приезда к определенному времени.НИКОГДА не связывайтесь с этой фирмой!!!
3
1
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
August 21, 2018
Очень нравится сервис, чистые автомобили, хорошие водители, адекватные водители. Рекомендую для пользования.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
December 3, 2019
Сервис не из лучших. Назначенная Машина может просто не приехать. Решать проблемы ребята не очень хотят.