«ГЕРОЕВ» надо знать в лицо! Таксист олег заставил оплатить маршрут «туда-обратно» в начале поездки после чего не включил в приложении ожидание в промежуточном адресе (ТЦ Кипарис) и требовал перевести ему еще 30 рублей за 5 минут в ТЦ. Когда его спросили: Ожидание где-то прописано? Он сказал: Нет. Следующий вопрос который ему задали под запись голосового сообщения: почему сразу не включили ожидание? На что он ответил: Чтобы не платить проценты такси. После чего остановил машину на пер. Академика Алексея Окладникова 15 и заявил что дальше из принципа он не поедет не получив 30р за ожидание себе на карту. То есть он не завершил маршрут и высадил на другом адресе. Запись голосового сообщения предоставлю такси Максим. Требую разобраться с таксистом, который насколько я понимаю занимается поборами с клиентов, обходя организацию.

Show business's response

Елена Халилова

Level 3 Local Expert

Заказала корпоративное такси, чтобы уехать с работы домой. Прождала почти 20 минут, что такси находится в 3 минутах было видно по приложению, но пока не добавила первый раз 50₽, искать не стали. Ждала ещё 5 мин, предложили в приложении приложении добавить ещё 100₽. Не стала добавлять потому, что до дома ехать 8 мин. Ждала ещё 10 мин, предложили ещё добавить денег. В итоге вызвала Яндекс, который приехал меньше чем за минуту. Отвратительная контора, не уважающяя клиентов!!!! Даже 1 жалко ставить вам!!!

Show business's response

Марина Хармагирова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, оператор совсем не клиентоориентирован. Хотела вызвать машину, называю точный адрес, а у них не высвечивается адрес. Дом уже как 1,5 года сдан. А первый дом с этим же адресом ещё раньше. Ещё и разговаривает, как-будто я ей лично позвонила и требую чего-то. Хамка!!! Видно очень торопилась домой, закрытие через 19 минут было написано. Я тут же ввела адрес в интернете, ещё даже не дописала, он у меня сразу же высветился, где она его искала, по ходу даже и не искала. Даже одной звезды слишком много поставить. Вроде такая огромная компания по всей стране, думала обращаюсь к профессионалам, а там какие-то однодневки мимо проходящие работают. Фууу, аж противно!

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

492 reviews