Maxim

1.8

281 rating

Rate this place

Наталья Кожевина

Level 2 Local Expert

Приехали в Северодвинск и сразу по приезду заказали (за неделю) такси на 6 человек. 2 взрослых и 4 ребенка. Нам отзвонился за 4 дня водитель для подтверждения количества пассажиров. В день отъезда в назначенное время машина не пришла, на телефон поступил звонок от автоинформатора что до сих пор нам ищут маштну. С моего номера телефона дозвониться не удалось - автоответчик отвечал, что ищут нам машину. По итогу пришлось брать 2 машины у другого перевозчика. Чуть не опоздали на самолёт. Крайне не надёжный перевозчик.

Show business's response

ирина к.

Level 3 Local Expert

Заказали такси с уточнением посадки на АЗС напротив ж/д вокзала (машина КИА, ГС680). Однако водитель приехал к ж/д вокзалу, пассажиров не увидел, стал звонить и грубым голосом спрашивать где мы есть. При посадке в авто, не помог ни чемодан положить в багажник, ни достать из багажника. При этом при стоимости проезда 260р. сказал, что мелочи ему не надо давайте 300р. Остался не приятный осадок от такой услуги.

Show business's response

Cветлана

Level 13 Local Expert

Были в отпуске, заказали такси Максим для поездки из Северодвинска в Архангельск, машина приехала быстро, профессиональный водитель, быстро, аккуратно доставил нас к вокзалу, спасибо огромное. Понравилось, что в приложении можно выбрать нужные опции, знаешь сколько и за что платишь

Show business's response

Olya

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды много! Сервис, за столько лет существования, вообще не собирается повышать свой уровень, ну, мол, все равно будут пользоваться, чего и утруждаться. Мы все всё понимаем, "час пик", трудно найти свободную машину, ну хорошо, погодные условия тоже влияют сильно, машину не дождёшься, шлепаешь на автобусную остановку, но время 9-10 утра или после 19 часов вечера в будний день, ждёшь ждёшь и водители только успевают "слетать" с заявки, иногда помогает звонок оператору. Постоянные долгие поиски авто, большинство автомобилей в плачевном состоянии, грязные, пахнут табаком, водители разговаривают по телефону во время поездки,хамят, нервные (не все, но многие). Зачастую заказывая авто с пометкой "детское кресло", приезжают без него, кресла нет, либо лень достать, и ты стоишь с двухлетним ребёнком на морозе, опять в ожидании возьмёт ли кто твой заказ, потому как заявка с пометкой "детское кресло" это как клеймо, как будто жирафа с собой везу, никто не хочет возить несчастных мам с детьми. Это накипело! Это не единичный случай! Приложение работает со сбоями, как случилось сегодня. Вызываю такси через приложение, выдаёт "приедет Олег на Lada Granta 404 “, надпись мигает, время ожидания не указано, это скорее всего точно заявку не возьмёт, так и случилось, больше 10 минут я ждала поиска машины и этот не увенчался успехом. Надпись приедет пропала, высветилось продолжаем поиски, дождитесь, а я ждать уже не могу, время 19 часов вечера и я с ребёнком. Я отменила поиск авто, сделала пометку "передумал" и вышла из приложения, зашла снова, чтобы ещё раз проверить, что активных заказов нет, я всегда так делаю, всё пусто и я открываю другой сервис, он мне нашёл такси быстрее. Я еду в машине, получаю уведомление "вас ожидает Lada Granta 404, приехал Олег".. В моей голове сто вопросов, какой Олег, что пошло не так? Открываю это уведомление, а меня оказывается ждёт то самое такси, которое отказалось приезжать на заявку, после которого я вовсе отменила поиск в сервесе Максим. Я, конечно, отменила эту заявку, ведь я уже еду в такси, пишу в поддержку, всю ситуацию описываю, что возможно был сбой в приложении, почему приехало такси, которое заявку не взяло и пропало с дисплея. На что уважаемая поддержка, обвинила меня, что это моя вина и я должна этому водителю компенсировать часть расходов, отдать ему деньги за то что он не взял заявку, но решил на неё приехать, а я её отменила, потому что уже ехала в другой машине . "отличный" сервис, ничего не скажешь!!! Обращение 444000046319856 от 22 марта 2025 г.

Show business's response

Альберт Джелилов

Level 4 Local Expert

Быстрое заполнение заявки. Машину заказал за день. К сожалению я не смог поехать из за попадание в больницу. Отменил за час до поездки. Извинился. Оператор был корректен и пожелал скорейшего выздоровления. Уже плюс в карму.

Show business's response

469510наталья гойшик

Level 7 Local Expert

Водитель приехал за 4 минуты, хотя мы были на даче, конечная остановка была указана не правильно, ошибка диспетчера. Водитель довёз до правильного адреса, не взяв ни копейки лишних. Плюс мы были с котом....

Show business's response

Елена Лапшина

Level 9 Local Expert

Отличное такси, приемлемые цены, профессиональные водители, хорошие машины. Установив приложение, можно заказать такси дешевле. Водители приезжают точно в срок, бывает даже раньше положенного времени. Вообщем рекомендую 👍

Show business's response

Наталия Б.

Level 4 Local Expert

К утреннему поезду (6ч 50мин) заказали такси накануне вечером на 6ч 10. Утром ждем авто - 6 ч10мин, 6ч 15 мин. машины нет. Выскочили с чемоданом, в городе ни одного авто. На наше счастье подошел автобус, в поезд заскочили за 3 минуты до отправления. Очень важна была поездка. Вот так из-за недобросовестной фирмы могли быть большие проблемы. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ "КОНТОРУ".

Show business's response

Радченко Евгения

Level 10 Local Expert

Отвратителтная работа такси в Северодвинске. С ребёнком такси вызвать нереально. Ждала машину 20 минут, в итоге заказ отменили. Хотя время не час пик. Ни в одном городе такого безалаберного отношения не встречала.

Show business's response

Н Н

Level 8 Local Expert

Ужасное такси, машины хлам, грязные, водители такое ощущение что из мест не столь отдалённые. Часто не возможно заказать , ни кто не едет, требуется повышение цены.. Давно отказался от этого такси . НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Лена Рудалева

Level 2 Local Expert

Сегодня, 03.04.2023 г. Вызывала такси для бабушки от ул. Ломоносова 87 до ул. Полярной. Подъехал водитель белой шкоды 019. Хочу выразить огромную благодарность водителю, вежливый, обходительный, помог бабушке. Спасибо Вам большое, к сожалению не знаю имени.

Show business's response

Лена Л.

Level 2 Local Expert

Сегодня,стоя у подъезда, заказали такси. Оператор обрадовал, что подъехала сине-зеленая Лада номер 006... Машины не дождались. Был звонок с неизвестного номера, возможно, звонил водитель, но как только я приняла вызов, телефон звонившего отключился. Попытки оператора перевести звонок на водителя не увенчались успехом- тот не отвечал. Пришлось повторно заказывать такси, терять время и мерзнуть на ветру. Предлагаю Такси Максим отказаться от услуг водителя сине-зеленой Лады, номер 006, дабы он не позорил Вашу службу.

Show business's response

Живихин Андрей

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Отличное такси! Всегда можно дозвониться. Машины в хорошем состоянии, чистые . Цены минимальные. Водители знают своё дело. Рекомендую пользоваться максимобилями.

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Заказала сегодня такси, предупредила что нужно автокресло, так как я с годовалым малышом. По итогу первая машина приехала без автокресла, позвонила, ещё раз сказала оператору что нужна машина с автокреслом, по итогу вторая машина также приехала без автокресла, водитель( плохо говорящий на русском литературном) показывал жестами чтоб я садилась с ребёнком так и все ок ничего страшного, позвонила оператору пожелала удачи. Очень жаль потраченного времени, никому не советую данную «организацию», про безопасность там и не слышали.

Show business's response

Юрий Андреев

Level 5 Local Expert

Последнее время, это такси превратилось в команду мошенников. Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией. Машину не могут предоставить в течении получаса. Об этом приходит уведомление с предложением отменить или продолжить. Жму отменить. Начинает все зависать. Если жму изменить, ускорить, то все работает. А если отменить, то тупо висит. В итоге, когда дошёл ногами, приходит уведомление о неустойке.слов литературных нет, чтобы выразить свои эмоции. Если надо, то могу приложить скрины.

Show business's response

Лена Икс

Level 2 Local Expert

Такси Максим это просто ужас!!! Сегодня забирала маму из больницы, простояли на улице 40 минут, всё замёрзли, а машину так и не дождались. Сервис нулевой! Так вы отбивает у людей желание в дальнейшем делать у вас заказы!

Show business's response

Таня Т.

Level 4 Local Expert

Сегодня ездили к стоматологу, воспользовались услугами такси "Максим". Поездка стоила 130 р. Мы подали наличными 500 р. Водитель должен был сдать нам 370 р. , но сдал 270 р. Мы торопились и сразу не заметили, что он не все сдал. Помним, что в руках были 200, 50, и 20 р. Позвонили оператору, все рассказали, водитель начал все отрицать. Оператор просто нам грубила и верила водителю,что мол он все сдал. Рено, номер авто 606, цвет бежевый. Поцарапаны двери с правой стороны. Не рекомендую это такси никому.

Show business's response

Анна М.

Level 2 Local Expert

Сегодня 03.02.2024 заказала машину,ждала практически час. Отменила заказ.Перезвонила,ответил диспетчер Алексей,попросила номер телефона руководителя,на что мне было отвечено,а за чем вам это надо и водители сами выбирают себе маршрут. Сервис просто супер 😂😂😂😭😭😭

Show business's response

Евгений Яковлев

Level 5 Local Expert

Неуважаемое такси , Заказали вчера к 06:00 утра на сегодня автомобиль в аэропорт Архангельск. Прождали 1,5 часа! При звонке оператору сразу переводили на водителя, который не отвечал! Что за отношение к клиентам такое??? Будем жаловаться везде и думать как наказать вашу безответственную контору!!!

Show business's response

Анна Диденко

Level 2 Local Expert

Я заказывала такси в аэропорт. С вечера, но машина так и не была назначена. Утром, примерно за 30 мин до времени выезда, водитель взял заказ, начал поездку и тут же ее окончил. Машину в глаза эту не видели. Уехали другим сервисом вообще, а этот долг в 505 рублей висит. Из за него не могу оплачить Apple Pay, администрация и служба поддержки не решают проблему и молчат

Show business's response

Владислав Ш.

Level 4 Local Expert

Сегодня 08.07.2022г. Около 12:40 оставили заказ на вызов такси из г.Северодвинска хотели поехать загород ровно на 15:00. Назначения такси прождали около 3 часов три раза повышали цену от 380р до 450, но таксисты брали заявку и тут же отказывались от неё. Личное мнение, такси с учётом багажа на расстояние 8 км должно не привышать 400 рублей.

Show business's response

Жанна Б.

Level 3 Local Expert

В субботу вызвала такси, но один адрес не знала, думала объясню водителю и доплачу. Приехал молодой человек на шкода фабиа 405, весь на нервах, кричал, что надо было сразу писать,что ему надо домой. Хотя адреса совсем рядом....Проехал пол пути, высадил, поехал домой. Заказ был отменён. Во вторник звонят и говорят, что я в должниках и должна за комфорт. Это что???? Часто пользуюсь такси и хочу сказать, что отвратительно стали работать...

Show business's response

Лена К.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 я бы поставила, вызвала такси через программу, нажав кнопку вызвать такси у меня списывает с карты 115 рублей и выкидывает из программы «авторизуйтесь» ввожу номер телефона - код не приходит (ни звонок ни смс) уехала на Яндекс, через 20 минут приходит пуш уведомление ваш ждёт машина - вы не вышли заказ отменён!!! Звоню по номерам службы трубку не берут!!!! Ужасный сервис!!!! Впредь переплачу но уеду на Яндексе без проблем!!!!!

Show business's response

Бармалейкин

Level 6 Local Expert

Осторожно при заказе в аэропорт!!!Коллеги в последнее время жаловались на данную контору - берут заявку к исполнению и в последний момент отказываются от заказа. Не верил, много лет пользовался - проблем таких не было. Сделал заказ через приложение 27 ноября в 17.04 на поездку из Северодвинска в аэропорт 28 ноября на 07.30 - заявку принял водитель на Рено степвэй, деньги в сумме 1.5 тыс. рублей были списаны со счета. Перед самой поездкой водитель отказался от заказа! Нет слов. Чтоб заявку срочно приняли я поднял цену на 200 рублей. В ответ тишина на 30 минут. Жена параллельно подала заявку в этом же такси, и о чудо в течении одной минуты нашелся водитель за 1300 рублей - я предлагал 1700 рублей. Обратился в поддержку - так же полная тишина, ни объяснений, ни извинений. Короче, в аэропорт лучше не рисковать, не заказывать в максиме, можно опоздать на самолёт. P.S. Вероятно у жены приняли заявку моментально из-за того , что у нее стояла пометка за нал, а у меня списание со счета. Ранее мне неоднократно водители в максиме предлагали оплату поменять за наличку.

Show business's response

таня т.

Level 3 Local Expert

Такси "Максим" испортилось окончательно( Давно уже езжу только на нем, но последний год это что-то с чем-то...Теперь без надбавки стоимости просто никто не берет заявки, ладно раньше было 20 р и дальше, теперь же, благодаря услуге "договорись с водителем" кажется, что живёшь в мегаполисе, потому что цены ломят нереальные, я уже пару раз опаздывала на работу, потому что надбавка в 40 уже не устраивает. Понимаю, что все хотят заработать, но ожидание по 15-20 минут и нереальный запрашиваемый ценник огорчают. Придётся привыкать к другому такси, а жаль..

Show business's response

Ян

Level 6 Local Expert

Поддержка не реагирует на запросы как должна реагировать. Отвечают формально не решая проблему. Уже неделю не могут предоставить чек о поездке, поддержка стебется и не выгружает чек в личный кабинет, без объяснения причин. Если требуется отчетность о поездке лучше воспользоваться другим сервисом.

Show business's response

Надежда С.

Level 4 Local Expert

Заказала такси, машина подъехала, выхожу - машины нет, связи с водителем нет. Дозвонилась до оператора, говорит, извините, в такси сел другой человек, будете новый заказ делать. Как может сесть другой человек? Водитель даже не спрашивает, кто это и куда едет? В итоге с момента заказа прошло 40 минут, машины до сих пор нет. Новая сумма заказа больше изначальной.

Show business's response

Диляра

Level 3 Local Expert

Мне нравится, Максим, но мое приложение глючит, не даёт вызвать машину, очень часто. Говорила операторам и ничего не поменялось

Show business's response

Татьяна Дерягина

Level 3 Local Expert

Заказали заблаговременно такси на определенную дату и время, водитель был назначен. За некоторое время до выезда водитель отказался и новый не был найден. Пришлось в срочном порядке искать другие возможности добраться до места назначения.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

почему удалили мой сегодняшний отзыв о том, что автоответчик вводит в заблуждение клиента, сообщая, что поиск водителя займет не более двух минут, хотя еще почти час после этого сообщают, что водитель еще не найден? Таким образом пытаются удержать клиента? Сегодня так ждал час, пришлось отменить заказ и ехать на автобусе. И так уже не первый раз.

Show business's response

Катя И.

Level 9 Local Expert

Просто ужасно!! Утром нужно было ехать в аэропорт (г. Сочи). Решили, чтобы не беспокоиться с утра, заказать с вечера. Позвонили - заявку приняли на 9 утра, машина приедет и звонить больше не нужно!! Ага, если бы... Звоню в 8.45 - поиск водителя, в 9.00!!! Водитель не найден. Это нормально?? Для чего, спрашивается, была оставлена заявка с вечера!? По факту - разницы нет никакой. В итоге машина была найдена только в 9.50! К слову, мы уже в 9 часов вызвали другое такси и спокойно уехали. Отвратительно!!!

Show business's response

Anonymous review

Такси пользуюсь давно,но последнее время стало просто невозможно,не дождаться машины,смотришь по карте,машин полно,но они не едут т.к. сами выбирают себе клиента,диспетчера вообще не знают ничего,цена разная постоянно хоть и едешь одно и тоже направление и растояние.В одну сторону 100 руб.,а обратно,тойже дорогой 130,и говорят ,что расчитывает цену автомат!

Show business's response

Anonymous review

Почти час ждал машину. При этом автодозвон говорил, что поиск водителя продлится не более 2 минут. А потом, после, в течение получаса сообщалось, что водитель еще не выехал. Зачем вводите в заблуждение клиентов, сообщая, что через пару минут водитель найдется? Для удержания клиента?

Show business's response

kin G.

Level 3 Local Expert

В последний раз, когда моя сестра ехала одна, водитель остановился и заблокировал двери, начал грубить, чтобы она переводила деньги быстрее. Вы представляете, как она испугалась? Молодая девушка одна в машине с этим. Больше их услугами не пользуемся. Лучше приплатить эти 5-40р другим сервисам, тому же Яндексу, зато безопасно, без таких эксцессов. Стало всё просто ужасно. Такси невозможно дождаться, цены подняли, водители грубят, машины грязные. Просто кошмар.

Show business's response

Юрий Кокин

Level 2 Local Expert

Это не такси. Очень долгое ожидание 40 минут искали машину я за это время могу пешком весь город пройти. Отвратительное обслуживание, ещё и сами отменили заказ. Машин все больше а доехть быстро куда нужно не могу. Печально.

Show business's response

ЕЛЕНА Михеева

Level 10 Local Expert

Я живу в городе Северодвинск на Яграх, создаётся огромная проблема выехать с Ягр в город на вашем такси, водители не едут специально по таким заявкам, так как по Яграм они зарабатывают больше, чем ехать в город, ещё если ты едешь с ребёнком до 7 лет, вообще можно не дождаться такси!!! Изо дня в день такая проблема, ждать приходилось до 1 час 25 мин. ваши машины!!!!!!!! Узнала, что есть ещё другая контора такси в нашем городе, буду с ними ездить.

Show business's response

Ирина Бобрецова

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Посадка пассажиров осуществляется на проезжей части. Отказался ехать, т.к. с дочерью в салон зашли через одну заднюю дверь.

Show business's response

Anonymous review

Вызвали такси, долго прождали, в итоге приехала приора которая в нашем заказе забрала других людей и уехала, + ко всему появился неоткуда не возьмись долг в размере 202 рублей понимаю что сумма не большая но платить не зачто я не собираюсь, водители просто сидят и ждут заявок от подъезда до соседнего подъезда совсем уже охренели раньше это такси было хорошим сейчас оно по моему мнению самое ужасное лучше заказывать в такси заря там и дешевле и лучше обслуживание и быстрее.

Show business's response

Anonymous review

Дешевле такси нет!!! Возят за копейки, какие я могу тут претензии написать? Все сууууууупер.Если нужно быстрее , то можно доплатить и вам приедет машина сразу, а цена будет примерно как в местном такси.

Show business's response

Марфа

Level 7 Local Expert

Отличное такси! Всегда идут навстречу клиенту,есть разные дополнительные услуги! Да,иногда машин не хватает и приходится подождать минут 20,но это показатель востребованности такси в целом. Твердая 5ка за работу!

Show business's response

Алёна Б.

Level 2 Local Expert

Обманывают с оплатой . Заказала такси через оператора , сказали у меня на счету есть сумма для оплаты, я согласнилась , в итоге приезжаю на место таксист говорит , что у меня наличными стоит . В итоге у меня и со счета списали и наличными пришлось оплачивать водителю

Show business's response

Андрей Андреев

Level 2 Local Expert

Самое лучшее такси в Северодвинске , да что там Северодвинске , в России , Максим ты лучший . 👍

Show business's response

Инна

Level 2 Local Expert

Заказывали компактвэн за сутки. Заказ в итоге отменили в назначенное время, даже не предупредив заранее (за сутки не найти?). После этого попросили комфорт, его тоже не нашли. Причем обещают найти, а в последний момент говорят, что не получилось, всё на этом.

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Зачем нужна функция в приложении:"купим и привезём" пол дня никто заявку не берет. Да и вообще дождаться невозможно, в исключительных случаях машина быстро приезжает. И уважаемые водители (не все конечно), мойте хоть иногда машины, садиться невозможно, как чушка выходишь

Show business's response

Надежда

Level 2 Local Expert

Ждали такси вперёд около 30 минут, приехали без детского кресла, обратно ждали ещё дольше с годовалым ребёнком на руках, в ваших услугах больше не нуждаемся, весь день испорчен

Show business's response

Наталья Ордина

Level 5 Local Expert

К сожалению, данный сервис окончательно испортился. Сегодня пришлось ждать такси в течении 40 минут. Если бы меня предупредили об этом, то я бы добралась до места назначения другим способом. У нас весь город пешком можно пройти за это время. При этом на сайте начинают вымагать увеличение суммы заказа, тогда возможно кто-нибудь и соизволит приехать. Кошмар. Больше не хочется даже пытаться пользоваться данным сервисом

Show business's response

Сергей Балашов

Level 13 Local Expert

Скачал приложение Максим и теперь не надо звонить и ждать, если линия занята. В закладках все маршруты по которым ездил, приходят отчёты о всех поездках.

Show business's response

Жанна Головачук

Level 4 Local Expert

Безобразное обслуживание, долгое ожидание безобразная работа водителей. Не хотят ездить, откзываются ездить до СОТ. И это называется" сервис"....Хотелось бы знать кому нужно такое такси!!!!!

Show business's response

Эд Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис- Заказал по телефону такси (ночью на работу надо было ехать), прождал 30 минут-звонки на сотовый, мол, машина не назначена, 40 минут,- Вы можете отменить свой заказ..Звоню в конторы,- ??? Где машина ??? , А не назначена...!!! Это Пипец-сервис!

Show business's response

Андрей О.

Level 3 Local Expert

Не предоставляют чеки о поездке-видимо скрывают доходы от налоговой. Переписка со службой поддержки бессмысленна. Ответ один-ничем не можем помочь. Значит будем звонить и писать в их налоговую службу, посмотрим как отреагируют.

Show business's response

Maxim

141 review