Maxim
198 reviews
November 13, 2024
Мы пользовались услугой такси "Максим" 14 октября в городе Калининграде. Поездка была с улицы Азовская 5- до железнодорожного вокзала Южный. Стоимость поездки была 320 руб, у нас были наличные - 500 руб, Мы отдали водителю 500 руб. Водитель Денис (Kaiyi E5 серая, регистрационный номер: Т 795 МС 39 РУС) сказал , что у него нет сдачи наличными, он скажет кому-то и нам перечислят сдачу. Мы спешили на поезд. Прошёл почти месяц, но сдачу мы так и не получили.
В дороге Денис сказал, что он из Москвы, поэтому мы не особо удивлены такой наглости. Прошу Вас обратить на это внимание! Обман и непорядочность никогда и никого не украшают !!!
Писали им на имеел (4012999666@taximaxim.ru) и по вкладке написали в администрацию 20.10.24 , но никто ничего так и не ответил.
Написали ВКонтакте, переадресовали в техподдержку, сказали что в течение трёх дней дадут ответ. Извинились. Прошло уже 10 дней. Никакого ответа мы так и не получили )).
Так что если у вас возникнут такие проблемы с водителями такси, то Решайте их сразу и на месте. Поскольку Вам никто, никогда, ничего не вернёт!!! Скотское и звериное время!
А компаниям, занимающимся извозом хочу сказать, если все стали кнопкотыками - это не значит, что у водителя не должно быть сдачи наличными. У Водителя должна быть сдача и наличными и безналичными, потому что он находится на рабочем месте! А если у него по какой-то причины нет сдачи, тем более 180 рублей, то это проблема компании! Обман - это всегда низко, подло и мерзко!!!
4
1
October 25, 2024
Такси хорошее мне понравилось, хорошо работают, время соблюдают единственное, что девочки операторы не могут договориться по цене и по баллам небольшие разногласия, так мне все нравится, все устраивает. Всё прозрачно честно всё хорошо
1
December 9, 2024
Такси «Максим» это особое такси. Если вы хотите почувствовать себя как в слаборазвитой стране, то такси «Максим» окунет вас в неповторимую атмосферу «кидалова». Вызвав автомобиль, вам предложат подождать его 10 минут. Вы решите что стоимость ниже чем у другого представителя услуг и с радостью согласитесь. Дальше начнется интересное! За минуту до приезда автомобиля, водитель, который все-таки вчитался в заказ, отменит поездку и вам будет предложен новый с ожиданием 10 минут. Таким образом начнут сменяться времена, события и даже цивилизации, но вы по прежнему будете стоять и ждать машину…
3
1
January 21
Отвратительное такси, водитель шантажом заставил родителей заплатить больше, чем было рассчитано предварительно . Сказал или платите больше на 300 рубле, или сами заносите. Второй грузчик(оплаченный) сидел в машине и не помогал. Но самое ужасное что в сервис не наказал его, и даже обвинил нас в обмане. Обосновывая что водитель на «очной ставке» не сознался в этом (удивительно). Водитель нас шантажировал, издевался над больным отцом, заставил его участвовать в разгрузке, а сервис счёл это нормой. Вот такая организация! Хочется владельцам компании побывать в какой ситуации пару раз! Водителя зовут Арсен Арамович, пусть страна знает своих героев в лицо!!!
1
January 25
Огромное спасибо за чёткое,быстрое исполнение заказа! Вежливые,оперативные работники,цена вообще порадовала! Благодарю!
February 28
Больше услугами такси "максим" не воспользуюсь ни разу. Такое Хамское поведение таксиста,встречаю впервые.
Подъехал на заказ на такой скорости ,что не успела разглядеть номера спереди. Заглянула сзади. Когда села в такси ,водитель высказал по этому поводу в таком тоне ,что уже хотелось отменить поездку. Когда же уточнила ему адрес,в издевательском тоне спросил :какой этаж?
Явное пренебрежение к пассажиру. Ни здрастье, ни досвидания,только хамский тон.
Меня уже давно предупреждали ,что в такси"максим"такое практикуется-не верила.
Теперь в вашу контору ни ногой, даже в экстенных случаях
Водитель-Александр Леонидович Я
January 4
В кратце... заказал грузоперевозку приехал мерли мерлиевич на вид армянской внешности мужчина( да же слово это трудно писать, т.к. это не мужчина ) на мерседес спринтер
Изначально по телефону начал со мной торговаться, хотя оператор мне озвучил 755р за 1ч работы, приехал на погрузку настойчиво начал помогать( не просил его об этом) говорит ну надо 1000 здесь, ок согласен. Приезжаем в точку б на выгрузку озвучивает надо 1500 заплатить, отказываю ему, и напоминаю о разговоре в 1000р в ответ в меня летят угрозы о расправе, оскорбления, крики, оры в общем им овладели какие то животные инстинкты. Номер его оканчивается на 11-71 прошу вас с ним не связываться. Складывается впечатление что в такси маким работают люди с низкой социальной ответственностью, не образованные с необагащенным интелектом. Не рекомендую даный вид услуг от этого перевозчика.
December 3, 2024
Заказ был сделан заранее на следующий день - грузовое такси с грузчиками. Водитель был назначен, но ко времени никто не приехал. Робот позвонил сообщить что водитель не выехал, предложил отменить или подождать. Я подождала, через полчаса снова звонок - водитель не назначен - ждите или отменяйте. Естественно, отмена. Смысл в предложении услуги заблаговременного заказа, если её выполнение не гарантировано. Может у меня из за вас у меня сорвался переезд. Повезло, что удалось найти машину у ваших конкурентов.
1
December 30, 2024
Оператору был назван один адрес ,но водителю продиктовали совсем другой адрес(более длинный),но я увидев,что мы едем не к моему адресу сделала замечание,и водитель развернул сразу машину(не успели далеко уехать) и доставил нас к изначально мной названному адресу. А взяли с меня за свой адрес,мой 2 ост.от меня был. Жаль,что такое отношение к своим пассажирам
October 22, 2024
"Умер Максим, да и... с ним!". Для меня точно. Вызвал машину по городу. Приехала"убитая", лобовое разбито, в багажнике хлам, еле сумку поставил. Везли меня самым длинным маршрутом, через центр. Видимо города не знает. Вечером ехал обратно. Опять вызвал. Приехало" чудо", даже не знал, что такие машины ещё эксплуатируют. Описывать не буду. Накатался на автохламе от души.
1
December 31, 2024
Сделал предварительный заказ, обозначили водителя, машину. А в назначенное время вместо такси пришло сообщение о том, что они не нашли машину. Как вам такое? Хорошо, что не в аэропорт надо было. Это говорит об уровне обслуживания компании и ответственности, хотя они же напоминают о том, что бесплатное ожидание 5 минут.
1
1
November 1, 2024
Сделала заказ и тишина. Не подтвердили - приняли/нет. Естественно, заказала в другом месте. Объявились вдруг в день и время, на которое заказывала. Это нормально? При этом заказывала минивен, приехал Фольксваген Поло... Мне с огромным чемоданом и 3 детьми ждать в неведении, авось приедут и таки до аэропорта довезут?!? Ещё и Поло...
January 6
Немного в шоке от сервиса данного такси( заказали такси до аэропорта, заранее, так как вылет был в 6 утра и такси надо было на 4 утра. С вечера заказ был принят, написано кто приедет, номер авто. Спокойно легли спать, поставив будильник за 15 минут до приезда такси. Внимание в 3-50 пришло пуш уведомление об отмене заказа и предложении поискать машину заново. За 15 минут ожидания и звонку оператору, такси так и не нашлось.все объяснения- не успел водитель и отменил. Выход из положения? напишите претензию. Всмысле? Данный сервис и водители не в своём уме. У меня вылет через два часа, ни одного такси в округе. Я б знала, встала на час раньше и искала бы авто. Итог спасибо всем известному сервису. Водителю который принял заказ издалека, просто вошел в положение и на риске ехал к нам ну очень быстро. Благодаря чему мы чудом успели на рейс. Данный сервис всем обходить стороной, если у вас не банальная поездка по городу.
July 14, 2024
Здравствуйте!!!
Сегодня служба доставки Maxim два человека избили заказчика, за то, что один из них помог занести стиральную машинку в квартиру
На первый этаж
Хотя их никто не просил, они по собственному желанию это сделали, НО при этом водитель потребовал за эту якобы выполненную услугу 1200!!!! Как до такого можно опускаться???? Если не ошибаюсь, эти двое были не русской национальности!!!!
Прошу обратной связи с нами для дальнейшего решения этой проблемы!!!!
7
August 26, 2024
Хороший сервис , два раза были в Калининграде, и постоянно пользовались этим сервисом для поездок в и из аэропорта на курорты Калининградской области, машину подавали без всяких опозданий.
1
January 17, 2024
Сервис так себе. Изначально ставят низкую цену, по которой водители не хотят вас везти. Начинаются дозвоны с требованием увеличить цену, или доплатить чаевые. Либо отказ от поездки. Не проще ли сервису сразу установить нормальные, согласованные с водителями цены? Можно заказывать, дёшево - но то что уедете - совсем не факт, и цена может быть выше - по инициативе водителя. Из разговоров с таксистами понял - сервис устанавливает низкие цены, особенно за город, без учёта расстояния на подачу и обратного пути. Потому водители не горят желанием ехать за город и часто отменяют предварительные заказы - потому как зароботок низкий и если что то подвернулось более интересное - выбирают второе. Вобщем с их слов, менеджеры своей ценовой политикой ведут сервис к краху.... Вобщем кто куда а я - в Яндекс.!
3
2
July 11, 2024
Отстой. Три попытки щакащать такси ее увенчаоись успехом. Приняли заказ на конкретное время, за полтора часа до поездки По мере приближения назначенного времени начались звонки с предложениями подождать. Когда уже ждать было невмоготу, отменил заказ и воспользовался другим оператором.
5
1
February 11
Всё хорошо, но диспетчера иногда очень плохо говорят по-русски. Приходилось отменять попытку сделать заказ.
July 26, 2024
Ужасная служба, водители прибывшие из зарубежных стран не умеют общаться с людьми, а именно водитель серой шкоды г/н 434, всю дорогу оскорблял, затыкал в прямом смысле слова, угрожал высадкой и ещё "тыкал ". Данная служба для меня в чёрном списке. Такого ужасного отношение к пассажирам я не видела нигде.
4
January 8, 2024
Такси Maxim кидает клиентов на деньги. Вы заказываете такси, Вам приходит оповещение, что машина подъехала, не успеваете Вы выйти, а таксист УЕЗЖАЕТ БЕЗ ВАС и СПИСЫВАЮТ С ВАС ДЕНЬГИ ЗА ПОЕЗДКУ !!! Вы заплатили за такси Maxim и идёте пешком! Сегодня это случилось в третий раз!!!! Такси Maxim у нас служебное и я вынужден ездить именно с ними( Деньги списывают автоматом со счёта фирмы. Никогда не имейте дело с такси Maxim, если позволяют обстоятельства.
6
2
June 2, 2024
Была в гостях, заказывала такси, вежливые водители, всегда во время, очень интересно ещё и про город рассказывали.
2
2
April 21, 2024
Такси Максим можно и не описывать. Все, знают, комфорт,уют,скорость, вежливость, аккуратность, цена,бонусы, вообщем 100 в одном!.
1
4
November 23, 2023
Сегодня заказала такси в этой "конторе", я в шоке это мало сказать, вы если не хотите работать не работайте!!! Диспетчер, которая слова жуёт, ни слова не разобрать, водитель который сообщил что подъехал (прождала его под дождём и ветром), в итоге я связалась с водителем, уточнить где он находится, недовольным тоном сказал что ждёт у ворот (каких ворот?!!), я прошу конкретнее сказать, он бросает трубку и отменяет заказ(типо долго ждал не дождался), нет слов!! Водитель даже не приезжал, просто тупо слил заказ, не советую связываться и тратить нервы и время !
6
2
January 9, 2024
Кошмар. Заказали 31 декабря 2023г., перезвонили 3 января. Нам назвали номер машины. 4 января в 9.00 сообщили номер и марку машины. Никто не приехал. В телефоне звучало, мол, идет поиск. Затем связь отключилась. Позвонили по другоу телефону. Сказали, что мы отказались от заказа. Мы опаздывали на поезд. Снова заказали. Приехала другая машина. Слава Богу довезли. Люди не обращайтесь в эту фирму. Ужас.
3
May 6, 2023
В общем пользовался неоднократного. Приложение тоже вполне удобно, если ты конечно калининградец. В нём существуют некоторые функции, весьма удобные, где необходимо ответить на некоторые вопросы, на которые НЕ МЕСТНЫЕ ответить не смогут. Допустим -"куда лучше подъехать?". Я не местный , но не тупой. Однажды написал в приложении, что подъехать лучше к подъезду, а все подъезды перекрыты. Вот это не удобно, пришлось к проспекту выходить, с поклажей. Но в остальном все в порядке. И относительно не дорого, особенно утром.
3
1
October 26, 2024
Позвонил приехали отвезли. Все, как обычно и у других таксистов. Цены подняли, отчего не понятно
December 25, 2023
Ужасный сервис!!! Заказала сегодня (25.12.2023)такси, вместо 190 руб, поставила 350 руб в надежде, что такси приедет быстро. Прождала 40 мин. Отменила заказ, попыталась заказать снова, но опять был назначен автомобиль, которого я тщетно прождала 40 мин!!! Плюнула, отменила заказ и уехала совсем другим сервисом! Не буду больше пользоваться этим сервисом и другим не советую!!!
3
1
August 27, 2024
Ужасное такси!!
Не вижу смысла делать заказы, так как машина все равно не приедет!!
Зачем вообще существовать, если нужные функции не выполняются??
2
July 25, 2024
Пользовались данным такси в отпуске ,машины чистые,водители вежливые,цены очень радуют
1
July 13, 2024
Не рекомендую, заказывала такси из Кибартай до Храброво заранее, запросила комфорт такси, в итоге приехала убитая и грязная машина с опозданием на 20 минут.
3
1
July 28, 2024
Пытались сделать заказ. Оператор не дослушав бросил трубку и не перезвонил!
Никогда не буду обрашаьтся в эту компанию!!!
3
April 1, 2024
Отвратительное такси. 25 минут ждала , увеличивала сумму на оплату. Так и не дождалась.Но, учтите, что деньги списали сразу. Пока ещё не вернули. Не советую никому, приложение с телефона стираю.
4
1
October 30, 2023
Отвратительный сервис такси. Несколько раз пыталась заказать. Ожидание назначения машины превышало 10 минут в будний день. Приходилось отказыватся от заказа. В Яндексе сразу принимается заказ и назначается машина.
Дополняю отзыв 30.10.2023. - ничего не меняется. Пыталась 2 раза заказать такси, проходит 10-15 минут, а назначения машины нет. Так и не дождалась, пришлось вызывать такси другого оператора.
3
1
August 17, 2023
Такси, которым я пользовалась раньше. За последнее время сервис упал до минимума. Вечером 16.08.23 заказала такси на утро 17.08.23. Такси так и не приехало.и о том, что машину мне так и не нашли мне сообщили за 10 минут до начала заказа, да и то, когда я уже сама звонить начала. Автоответчик предложил мне увеличить цену, чтобы машина нашлась быстрее. Зачем же тогда вообще ставите ценник, за который таксисты отказываются ехать
5
1
August 29, 2023
Приложение удобное, сервис отвратительный. Сколько не пыталась заказать машину, водителя так и не находили. Ни разу не уехала. Только время зря теряю в ожидании. Водители не берут заказы, а все потому, что в Яндекс такси два раза дороже, им не выгодно ехать и они тупо выжидают. Почему нет принудительной функции назначения заказа?!В общем у меня только возмущения.
5
May 10, 2023
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Заказал машину для перевозки мебели. За пять минут до назначенного времени на телефон поступает звонок, беру трубку, говорю "Алло", там тишина, потом сбрасывают. Я решаю на всякий позвонить в фирму по номеру, по которому заказывал машину и оператор мне говорит, что в системе указано, что я сам недавно отменил заказ! На все возражения он отвечал, что в системе так указано, он ничего не знает.
На вопрос - Что делать? - сказал, что можно заново сделать заказ. При этом ждать неизвестно сколько. В итоге прождав и так и не дождавшись, когда мне назначат машину, обратился в другую компанию грузоперевозок.
Представителям компании рекомендую проверить систему, которая глючит и сама отменяет заказы
6
July 26, 2024
Оформила предзаказ за 3 дня. Водитель сначала написал, что опаздывает, а через полчаса и вовсе сбросил заказ.
3
June 21, 2023
Вызвали такси с доставкой по адресу, таксист Евгений на белой поло привез спустя длительное ожидание , при этом взял за свои услуги 1250, но заказ на 220, цека не предоставил !!! Сдачу с 5000 переводит уже 5 дней , не отвечает ни на смс, ни на звонки , жалоба была отправлена в такси « им нужно время для того чтобы разобраться», ребята вы серьезно это ваша работа и репутация !!!!! Ни кому не рекомендую , ни поленитесь и сходите сами все в шаговой доступности !!!! Вот так зарабатывают нагло таксисты , заявление в полицию написано .
6
July 30, 2023
Махim в Калининграде - это чёткость исполнения заказа , доброжелательные водители, чистая ухоженная машина. Есть с чем сравнить . В Петрозаводске водетели Maxim приезжают не вовремя, машина"убитая".
5
December 5, 2023
Как то звонил в это такси, нужно было с Бауцентра на Московском добраться. Мало того что ответа опера долго пришлось ждать, так еще и не удалось вызвать машину, они не знали куда ехать. Хотя адрес называл.
3
April 15, 2024
Контора вообще не понравилась. Промёрз больше часа на улице со своими баулами, и всё это время мне обещали и обещали, что вот вот водитель будет найден, но этого так и не произошло. Цену озвучили 180 рублей. Звонил сто раз, ругался, предлагал сколько угодно денег лишь бы уже хоть кто-нибудь приехал и довёз меня с моими вещами до места назначения. Но всё впустую. Так никто и не приехал. Сервис и операторы тоже некомпетентные совершенно, ничем не помогают и отнекиваются.
3
1
October 13, 2024
Здравствуйте мне всё очень понравилось
1
August 1, 2023
Иногда приезжают машины которым больше 30 лет не понятного технического состояния. Бывает сдачу не отдают. Очень долгое время ожидания, очень часто даже и не приезжают. Персонал иногда встречается не адекватный ( под чем-то).
3
July 12, 2023
Звонила оператору с просьбой прислать машину для завода аккумулятора (прикурить). Заранее уточнила, есть ли такая услуга, подтвердили. Ждала 30 минут, постоянно приходили сообщения: ожидайте, ищем машину и тд. Рада, что не послали и старались помочь, но расстроилась, что так никто и не приехал. Ну это скорее потому что я была в Зеленоградске и услуга 167 руб. Уверенна, если бы таксист был рядом, обязательно бы помогли.
1
2
August 11, 2024
Ни одной звезды! Заказал универсал, перевезти вещи. Приехал обычный седан. Я ещё и виноват остался.
3
April 7, 2023
Хороший сервис. Приемлемые цены для пассажиров, низкая комиссия для водителей. Менеджеры помогают в решении вопросов и помогают разобраться в работе. Проводятся разные акции.
4
August 20, 2023
Таксисты работать вообще не хотят. Прилетела впервые в Калининград и от авиавокзала не могли уехать, 40 минут водители отказывались от заказа. Сейчас уже второй раз подряд ситуация повторяется. 30 минут не можем дождаться водителя, чтоб доехать до моря.
3
1
September 20, 2024
Машины убитые , запах прокуренного салона. Не рекомендую
1
October 1, 2024
Самое лучшее такси в Калининграде!!!!
1
December 23, 2024
Если это такси. То такси служба отвратительная.