Решила воспользоваться услугами такси «Максим», но столкнулась с вопиющим хамством как со стороны водителя, так и оператора. Водитель не только проявил полное неуважение к пассажиру, но и позволил себе грубые высказывания. Когда я попыталась обсудить ситуацию с оператором, столкнулась с таким же хамским отношением. Оператор не только не извинилась за поведение водителя, но и начала указывать, на чём мне следует передвигаться! Более того, она просто бросила трубку, когда я попытался выразить своё недовольство. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, предоставляющей услуги такси. Считаю, что подобная ситуация требует вмешательства Роспотребнадзора для проверки качества обслуживания и соблюдения норм профессиональной этики сотрудниками компании. Надеюсь, что руководство такси «Максим» обратит внимание на этот отзыв и примет меры для улучшения качества обслуживания. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Такое отношение к клиентам недопустимо в современном бизнесе.

Show business's response

Кристина Лебедева

Level 2 Local Expert

К сожалению, это ужасно, такси НИКОГДА не может найтись, особенно утром, на карте в приложении видно какие машины находятся рядом, и ни один, ни один таксист заказ не возьмет, очень долгое ожидание, даже не подачи машины, а именно поиска машины, если заказывать за ранее, за день или 2 в нужное время в нужном месте, машина так же НЕ ПРИЕЗЖАЕТ, они просто отменяют поездку день в день и всё Хотелось бы что бы взяли данный вопрос на контроль, но судя по всему, этот вопрос никогда не решится Начальство вряд ли следит за статистикой, и уж за тем, как работают водители

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

К сожалению, мой опыт с такси Максим оказался крайне разочаровывающим. Я часто сталкиваюсь с долгим ожиданием, когда ни один водитель не спешит взять мой заказ. Даже после того, как я повысил цену в два раза, ситуация не изменилась — время ожидания остается неприемлемо долгим. Из-за этого я регулярно опаздываю на работу, хотя всегда заказываю такси заблаговременно. Это не только неудобно, но и вызывает большое раздражение. Надеюсь, что компания примет меры для улучшения сервиса.

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

227 reviews