Заказала минивэн на определённое время,межгород.
Было много багажа ,Машина сразу нашлась,но когда весь багаж был на улице у подъезда заказ был отменён водителем Пежо Експерт.
Меня естественно никто не посчитал нужным предупредить.
В итоге после получаслвого ожидания на улице, и уже подняв на 300 р. стоимость за поездку, водителя я так и не нашла.(
Стала вызывать аналогичную машину у пикап, но цена была дороже на 400 рублей от той, которую я заказала изначально,
Так сразу активировался водитель того самого бежевого Пежо, естественно с ним я уже ехать не собиралась, приехал замечательный водитель на Рено чёрнного цвета.
Такого простите нигде нет, чтобы вот так кидать клиентов, я никуда не спешила, у меня было время подождать, а если человек едет на поезд, автобус, самолёт по времени?
За такие поступки я бы таких водителей ставила в чёрный список и запртила бы заниматься перевозками.
4
Василиса Сапрыкина
Level 6 Local Expert
August 20
Такси в Крыму как обычно «на высоте». Заказали за неделю такси во Владиславовку на 7:30, в 7.25 позвонили сами в такси и робот ответил, что Вас ожидает такая то машина с таким номером, но машины нигде не было. Позвонили через минуту еще раз и уже ответил оператор, который сообщил, что до нас якобы не дозвонились и поэтому отменили заказ. Пришлось заказывать по новой и ждать еще пол часа, потому что на вокзале нет такси.
В обычное время заказываем такси по Судаку, все отлично, машины назначают за пару минут, но вот эти ситуации с «отменами» заказа уже надоели.
3
Ом
Level 2 Local Expert
August 21
Диспетчеры Махим абсолютно не ориентируются в регионе по которому работают. Поселок Орджоникидзе, вызов такси к отелю Династия. Маленький посёлок, отель крупный ОДИН! разьединый на жтот поселок и БОЛЬНИЧНЫЙ проезд 3, по словам местных сотрудников отеля давно переименован в проезд СЕМАШКО дом 3. Тупица, котрая бросила трубку заявила недовольным тоном - уточните адрес и перезвоните. Пусть мозг свой уточнит в черепной коробке! Вызвать такси во всем цивилизованном мире по названию единственного отеля, на три локтя по карте, возможно, но только не в такси Нахим (специально так пишу) тем более тупица видит что там ибольнничнй проезд и семашко на ее картах есть. Просто хочется никчемности показать свою значимость. Королева диспетчеров. Если есть интерес и служба качества, в чем судя по уровню интеллекта сотрудников я очень сомневаюсь, проверяйте вызовы за 20 августа с 11 до 12 часов дня. И выпишите благодарность работнику "За тупость и упрямство"
4
Ектерина Кадырова
Level 2 Local Expert
August 23
Есть возможность поставить 0. Хуже еще не видела такси. Есть корпоративный счет. Заказывай хоть за 6 часов предварительно. Никто Не Приедет. Отменят заказ ,Нет Машин. Пикап приехал, хоть, Но на на машине реклама, Максим, за наличку заказ был второй. . Это для корпоративных !НЕ будет возить Максим возить ваших сотрудников. За оплату по счету. У них есть пикап, который дороже ,но хоть приезжает 1.5% дороже. Но уже и их не вызаваю в частном порядке из-за отвращения к максим.
4
АтикА Кут
Level 3 Local Expert
October 28
отвратительная служба такси. не дождешься. операторы грубят. таксисты стоят в месте вызова, но не принимают заказ 😏. им видите ли по ровному асфальту лень проехать 15 минут 30 км за 800₽… единственное желание это отсутствие службы такси Максим в Крыму)). прилагаю стоимость поездки в службе Яндекс такси на то же расстояние и те же условия.
стоять конечно выгоднее…, чем принять заказ и выполнить 🤭
желаю вам вечных простоев
3
Александр Хлякин
Level 9 Local Expert
July 19
За первоначальную стоимость указанную в приложении уехать практически не возможно. Нет никакой гарантии что вообще такси приедет, агрегатор не влияет на таксистов а те в свою очередь сидят и ждут заказав за бешенную стоимость. Куплю бутылку шампанского специально для дня, когда в Крым придет Яндекс такси и такие никчемные агрегаторы и таксисты будут лить слезы
8
Полина Гирник
Level 5 Local Expert
August 2
Хорошая служба такси, рекомендую. Единственное-операторы не всегда в курсе локаций клиентов, пригодится долго объяснять куда подъехать машине, поэтому, 4 звезды
2
СЕРГЕЙ РЯБЦЕВ
Level 4 Local Expert
November 17
Обращаю внимание всех кто заказывает такси ,,МАКСИМ"".ЛЮДИ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ У ЭТОЙ ФИРМЫ (МАКСИМ.) ЭТО ОБМАНЩИКИ И ПОДВЕДУТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАКАЗА.И ВООБЩЕ ЭТУ ФИРМУ НАДО ЗАКРЫТЬ ЗА ВСЕ ЕЕ ПРОДЕЛКИ.
3
ольга перегудова
Level 5 Local Expert
August 12
Хамские диспетчера, но это не главное - заказали такси до Владиславовки к поезду заранее за неделю даже, за час до выезда водитель позвонил и сказал, что не может, надо перезаказать. Стали звонить, ожидайте приема заказа 40 мин. Отвратительный сервис, хуже быть не может
3
Виталий Бондаренко
Level 12 Local Expert
September 9
Нет стабильности: часто просто не находят машину под заказ, даже после поднятия цены. Два раза пришлось просить знакомых отвезти на вокзал, т. к. такси в процессе поиска. Служба испортилась окончательно!
3
Ирина Подгурская
Level 4 Local Expert
July 10
Если хотите испортить отпуск то такси Максим вам его организует. Заказала такси на 9.00 из Феодосии до Судака ,за сутки прождали 30 мин.никьо не позвонил,с заказаного телефона звонили отвечал автоатветчик , машину еще ищут .Точно так же такси из Судака в Феодосию .Не обращайтесь в Максим не портите себе настроение
5
Ирина Мельникова
Level 14 Local Expert
June 7
Давно пользуюсь этим такси через приложение. Меня устраивает. А ещё вам скажу.что ежемесячно начисляются бонусы. Мне это очень нравится. Спасибо большое ❤️
3
Show business's response
Александр Евсюков
Level 5 Local Expert
April 18
Отвратительная ситуация случилась на днях. Жена ночью вызвала такси на вокзал во Владиславовке, чтобы доехать до Феодосии. Такси уже стояло у вокзала. Уже во время поездки водитель сообщил, что за ожидание необходимо доплатить 100 руб. Жена сказала, что будет связываться с оператором, после чего водитель ее высадил. Ночью! На не освещенной улице! Хорошо, что жена обратно вернулась пешком на вокзал. Там она вызвала другую машину под громогласные обсуждения предыдущего водителя. Да, кстати, оператор сообщила, что доплата за ожидание должна была быть в два раза меньше.
Но история на этом не закончилась. На следующий день позвонила менеджер и сказала, что теперь наложен на супругу штраф 230 руб. Нормальные вы там люди? Причем дозвониться менеджеру обратно не выходит, видимо они там заблокировали номера. Просьба к руководству - разберитесь с вашими менеджерами и как-то обучите водителей правилам приличия.
22
1
Show business's response
Дмитиий Лубнин
Level 6 Local Expert
August 3
Отвратительный сервис, вызвали через приложение доехать до ЖД вокзала, один ехал, ехал не доехал. Второй приехал весь невольный, пол багажника занято. Вместо того что бы убрать детское кресло предложил ехать в нет.
Хуже просто нет.
3
Алексей Михайлович
Level 17 Local Expert
August 4
Шарашкина кантора .Заранее с ними договорились о поездке ,но конечно же они не нашли машину ,и из за этих людей мы чуть не опоздали на поезд.
Если у вас нет машин зачем вы берете заказ ?!
Тем самым подводите людей .
6
Триша
Level 4 Local Expert
August 27
Ах, ах, как то вызывала такси по городу, мне ответили ожидайте 107 минут, и главное, оператор тоже самое подтвердил, но с вокзала ина вокзал отвезли вовремя
3
1
Юлия Забловская
Level 8 Local Expert
August 6
Такси в Феодосии ужасное! Постоянно приходилось "ускорять" заказ, чтобы хоть кто-то приехал. А точнее делать свою поездку дороже, предлагая бОльшую стоимость. И при этом все равно ждать долго.
3
Татьяна Малахова
Level 11 Local Expert
August 15
Не приложение, а базар. Принимают вызов, машина не приезжает, приложение предлагает повышать цену, тогда машина приедет быстрее. Бред.
Почему нельзя сразу назвать адекватную цену и все, непонятно.
Не рекомендую.
3
Сергей Чухутов
Level 6 Local Expert
May 15
Вызвал машину. Причем заранее. Примерно за час. Все как обычно - ждите. Наступает положенное время, машины нет. Звоню оператору. Ответ просто поразил - Ваш заказ отменен, мы не смогли найти исполнителя. Тоесть, теперь операторы решают, надо Вам куда то ехать или нет. И ставить в известность при этом, никто никого не собирается. Однозначно не рекомендую!!!
11
Show business's response
Екатерина Карпенко
Level 4 Local Expert
July 18
Ждать такси по часу это не норма учитывая что город не большой и текучки нет, ускорять не намерены, 9 минут езды без пробок за 200 рублей более чем адекватная цена
4
Альфия Месахаева
Level 2 Local Expert
April 22
Хочу поблагодарить водителя, который спустя столько времени привёз нам шарфик и игрушку ребёнка... Очень неожиданно и так приятно, что человек не выбросил, привёз и ещё и записку оставил... Побольше бы таких людей... Вы самый лучший таксист
2
4
Show business's response
Алена Подорина
Level 3 Local Expert
August 2
Вызвали такси вечером по Феодосии, ждали час, так никто и не приехал. Мы отдыхающие. Пришлось идти по темноте пешком с ребёнком
4
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Переехали в Феодосию 4 месяца назад. Приходится часто заказывать такси Максим, всегда предупреждаю, что буду с маленьким ребенком или будет багаж, оператор называет цену. Но никогда не было кресла для ребенка -это раз! Приезжают практически всегда развалюхи, где нет ремней безопасности или плохо открываются/закрываются двери- это два! Оно как бы понятно, цена на такси достаточно скромная по городу, ждать комфорт не стоит. НО БЛ…ТЬ,КАК ЖЕ БЕСЯТ ТАКСИСТЫ, которые постоянно ноют, что они ездят за копейки. Уже 3 раза сталкивалась с тем, что таксисты в наглую выпрашивают деньги или начинают предъявлять, что я езжу на халяву. Сегодня мне по приезду таксист сразу сказал или столько платишь или вызывай другое, а мне некуда было деваться с ребенком и с сумками. Согласилась конечно, но так противно от таких водителей-мужчин! Зачем вы идете туда, где платят копейки по вашему мнению! Меня это не должно касаться, мне называют цену и я думаю подходит мне это или нет! По возможности всегда оставляю на чай таксистам, особенно душевным, не жалко. Но вот этим попрашайкам хочется просто показать средний палец и покинуть автомобиль.
Обращаюсь к руководству данной организации, повысьте тариф по городу, чтобы люди могли спокойно ездить и им никто не капал на мозг.
8
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
January 22
Позвонили оператору, вызвали такси , сказали ожидайте машину. Итог пол часа стояли с детьми на холоде. Машина так и не приехала. Пытались дозвониться до оператора , больше не брали трубку с нашего номера!!!!! Оператор предупредил что типа в феодосии нет детского режима и машина будет без кресел. Оператор не соизволил позвонить и сообщить что машина не приедет. Вообщем очень не советуем эту компанию! Просто ужас и только. Не тратьте свои нервы и время заказывайте другое такси!!!!
6
Show business's response
Игорь Бобров
Level 4 Local Expert
March 12
Отвратительно обслуживание оператором на телефоне. 12.03 в 10.13 по телефону заказывал такси. Сообщил время заказа "08.45". Оператор поинтересовалась - "утра или вечера?". Я пояснил, что на вечер это бы звучало "20.45"... Оператор крайне раздражённо проинформировала, что понимать "как я думаю и рассуждаю не входит в ее обязанности".
Заказывать такси в "Максиме" больше не буду. И другим не советую...
9
Show business's response
Лесная поляна СПК
Level 3 Local Expert
May 10
Ждал 50 минут. На 15 минуте я сам позвонил уточнить где сервис сообщил, что через 4 минуты будет. Перезвонил я снова через 30 минут сервис сообщил что через 1 минуту будет. Через час тоже ничего..... хорошего. Закан отменён!
4
Show business's response
Олег Ерохин
Level 3 Local Expert
April 3
По несколько раз приходилось делать заказ. Диспетчера отвечали что с моего номера не было заявки. Как такое возможно? В последний день чуть не опоздали на вокзал. Как такое возможно в городе днем, где из одного конца города в другой ехать 10 минут. Безобразие
3
Show business's response
Алиса Горшенина
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Это самое ужасное такси на полуострове. Во-первых, вы не первый раз не доставляете машину по времени. Казалось бы, куда проще, найти водителя к определенному времени, но нет. В 13:15 когда все кто едет, подъехали к точке уезда, куда назначена была машина комфорт класса - водитель сменился. Мне написали, машина заказана на 13:15, водитель будет через 37 минут.
Оформила ещё два заказа, приедет лада гранта и рено логан. И Вы это называете комфорт классом ?
Сели в рено, водитель всю дорогу отказывал нам включить кондиционер, сказал, что машина не тянет. Так уберите его машину из комфорт класса!
Требовал по дороге на бензин, сказал, что если не оплачу, то мы никуда не уедем. После поездки сказал, что сдачи с пяти тысяч не будет и придется ему оставить сдачу на чай. Наглость выше крыши. Без кондиционера, в раздолбанном рено логане, в другой город, без музыки. Максим, последний раз вами пользовалась. В соц сетях тоже о вас рассказала, подписчики были согласны со мной, что вы являетесь худшим сервисом на полуострове.
9
1
Show business's response
Лариса Деянова
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Это просто возмутительно! Это не работа,ребята..Вы подводите клиентов!это недопустимо! Заказала за 27сент.,вечером,такси на утро,на 5-30,к пригородн.поезду Феодосия -Джанкой.,из Орджоникидзе на вокзал в Феодосию.
За 30мин,робот сообщает,что машина не выехала! " нажмите 2 для отмены,3 для ожидания".Нажимаю "3"-жду..Не тут-то было..Время идет..,начинаю дёргаться,никого нет.Звоню оператору-"Ваш заказ отменён" и скороговоркой какое-то обьяснение.Да мне уже плевать не объяснения! Я уже вижу ,что опаздываю по полной,даже если они такси сейчас пришлют!
В поселке в 5-30 утра таксисты ещё спят.В результате поезд уходит без меня,день на смарку,планы полетели к чёрту! Оценка-единица!!! Нет-0!!!
3
Show business's response
Артем Мокрушин
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Водитель попался бесподобный. Заслуживающий высшей пахвалы.
Поездка была в портовик 1. Дорога дрянь, я не спорю, отказ понял бы без слов. Если бы сказали платить больше сразу понял бы тоже. Но данный водитель без навигатора не понимая куда мы едем начал нас везти. Я объяснял кула мы едем. После половины пути водитель решил поднять цену до 700р, изначальная цена 400р. Мы высказали что максимум 500р или 300р и мы выйдем тут. Но он решил развернуться и отвезти нас обратно. На открытие дверей и просьбы остановиться реакции 0, когда у девушки случилась истерика. Я уже не выдержал и наорал с полной увереноостью, что сейчас применю физическую силу, водитель одумался и решил отвезти нас в нужное место.
Все остались в восторге.
Чуть не забыл при звонке девушки в истерике и страхе за свою жизнь оператор решил не попытаться успокоить,а просто отключиться.
7
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Великолепная организация с хорошо отстроеным обманом . Приняли заказ в поселок Морское Судакского района 08.08.23 на 21:00 согласовали цену , дали координаты водителя и не подали машину , оператор трубку не брал смс приходило с повышением цены . Если не хотите быть обманутые не пользуйтесь услугами перевозчика «Максим» в Крыму .
5
Show business's response
Евгений Н.
Level 6 Local Expert
August 24
Такси не дождёшься есть другие нормальные такси. А эту надо удалить и больше не вспоминать
1
Сергей
Level 4 Local Expert
August 19
Отвратительное такси! Ждали 2 часа с Феодосии до Берегового, в итоге так никто не приехал!
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 1
Очень не надёжная организация, заказывали заранее 2 машины, нужно было ехать на вокзал, оператор все подтвердил, но по факту приехала одна машина, еще и с опазданием, а по второй все просили подождать, но к сожалению поезд не ждёт.
4
Ирина
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Такси которое не приехало. Заказывали за 40 минут в Феодосии , ехать до Владиславовки на поезд. Не приехали. Каким то чудом удалось вызвать другое такси , которое приехало за 4 минуты , за 5 минут до отправления добрались до вокзала. Шок , ярость. Билеты дорогие , так просто их не купишь, мужу на работу. Вы думайте головой !!! Поднимайте тарифы , но приезжайте вовремя.
5
Show business's response
galatekstil.ru
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Самое ужасное такси. Заранее вчера не дали заказать такси из морского до фиолента. Сегодня один оператор не могла найти адрес, у второго оператора сорвался звонок. Третий принял заказ, никак не могли найти машину. Ждала 40 мин. Позвонила, сказали, что нет такого заказа. Просто не нашли машину и заказ сбросили!!! Лучше закройтесь, чем так людей подводить.
6
Show business's response
елена зеленая
Level 8 Local Expert
July 21
Такси...недотакси.заказываешь приезжает только через 30 мин.город весь 30 мин.
3
Александра Семенова
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Заказала такси утром на вечер к поезду, спустя некоторое время перезвонила, чтобы убедиться, сказали машина назначена. Настало время, звонок от робота, что машины нет. Позвонила сама, сказали в течении 10 минут сообщат будет ли машина(позвонил робот, когда была уже на вокзале, что машины нет). В итоге выручили добрые люди, на поезд не опоздала. Супер сервис!!!
5
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
June 25
Хорошее такси.
Планируем скоро заказывать там!
Феодосия💕
3
Show business's response
оксана
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Зарекалась не пользоваться, но в надежде на лучшее, вдруг что изменилось...... Ездили в нескольких городах Крыма, везде одно и тоже... Где то водители неадекватные и ездят "как хочу", неаккуратные, машины в основном
убитые, прокуренные, диспетчеры в стиле водителей. Видимо низкая конкуренция не располагает к клиентоориентированности
5
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
April 21
Самое ужасное такси которое может быть. В пятницу пыталась вызвать такси, отвечал автомат, предлагал промокоды, такси вызвать так и не удалось
3
Show business's response
Валентина
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Не адекватный водитель котррый едит по встречке на большой скорости.При посадке мы были с маленькой собачкой ,тихой и спокойной ее было не слышно и не видно..Стал требовать деньги за собаку когда приехали.Оскорблял.Мы приехали на отдых получаем негатив.Вечер был испорчен.
5
Show business's response
Светлана Низнахина
Level 8 Local Expert
April 11
Чтоб заказать машину, нужно оператору сказать все свои данные,а я спросила "номер карты ещё ненадо добавить?" Сказали это потом
Этот бред я слышала впервые
4
Show business's response
Анатолий
Level 24 Local Expert
September 9, 2023
С нетерпением жду в Крыму я-кс. Этому ..... с мужским именем максимка пора отправиться на свалку.
Прождав 20 минут машину, пошел пешком. Ибо , водителям данного такси не хочется поднять зд-педаль газа и поехать за клиентом.
Данный сервис заслуживпет оценки Ноль.
5
Show business's response
Александр Каунов
Level 5 Local Expert
July 25
Самая отвратительная служба!!!Города не знают,но хотят возить по 500₽
3
Тусик Туся
Level 9 Local Expert
July 24
Очень долго искало машину,был намек докинуть к ценнику,тогда бы приехали
3
Ирина М
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительно!!! В Феодосии При заказе такси оператор вводит в заблуждение , что с новой услугой тариф дешевле , для этого надо назвать ФИО кто заказывает такси. А по итогу, когда доставка осуществлена предъявляют тариф другой, дороже. Обман.
6
Show business's response
Кузнецова Арина
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Ужасное такси. Заказали съездить на море . Спросили имя , фамилия, а важное спросить не посчитали нужным . Вышли , а водитель отказался вести , так как ребенку 3 года. Оператор даже не спросил про детей. Везде спрашивают , а тут мы сами должны уточнить.
6
Show business's response
Пампушко Т.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Автомобиль такси по предварительному заказу не приезжает.За 10 мин.до назначенного времени уведомляют,что не найден)),потом говорят что заказ отменен и спрашивают не хотите ли оформить новый? К сожалению,заявляя о своей возможности предоставить услугу такси лишь создают проблемы для потребителя
6
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
July 14
Такси бооомба можно ждать 10 минут а можно ждать и час......