Думал что дно для водителей достигнуто-это "яшка"! А нет! Снузу максимка постучал! Хоть он показывает конечку и цену. Это портиться диким пробегом, копеечными ценами, не возможностью в принциппе связаться с поддержкой для решения вопросов, непонятной политикой повышения процента до 30 и закрытие возможности покупки смены. Вопрос: Нафига мне пробегать 15км за 360руб и отдать еще "комсу" 30%?
Татьяна Галиева
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
После поездки ночью начал писать водитель через приложение , так же позвонил опять же через приложение . Написала отзыв - тех Поддержка ответила , что сделает все возможное чтобы таких ситуаций не было . Но утром этот водитель опять начал писать . В тех Поддержку не написать тк в приложении не отправляется и пишется «какая-то неизвестная ошибка»
Позвонила по номеру мне сказали пишите в приложении в течении 3х дней вопрос решается . Либо отправили в полицию .
Можно сказать послали и положили трубку .
Вопрос что за вы организация такая , если не несете ответственности за своих нанятых сотрудником и вопросы решить не можете !
3
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Ужасное такси, поддержка ничего не решает, по карте ко мне машина приехала с одной стороны дома, по факту с другой, в итоге пока я бегала бесплатное время ожидание естественно прошло, с какого .... я должна платить этой шарашке если у них карты показывают не точную информацию?! На этот ответ мне тех поддержка ничего вразумительного не ответила, всегда пользовалась яндекс, зачем к ним обратилась сама не знаю, не контора а недрозумение