Отвратный сервис. Заказали машину на определенное время(трансфер в аэропорт).Предварительно выяснили номер авто и организовали возможность вьезда на территорию отеля. В результате похоже приехала совершенно другая машина и её не пропустили и она сильно опоздала. Пришлось вызвать другое такси (сильно понервничали). И плюс ко всему потом еще дозвонилсч первый таксист и хамил
1
Show business's response
Лариса Ш.
Level 4 Local Expert
July 26
Заказали заранее две машины в аэропорт, встреча с табличкой. Получили подтверждение в приложении ( номер машины, имя водителя). По прилету никто нам не позвонил. Связались с диспетчером, который нам сообщил что оба заказа отменены водителями по неизвестной причине.
1
Show business's response
Ольга Пензина
Level 2 Local Expert
September 4
Вызвала такси, заказ приняли, позвонили через 5 минут, ответить не успела Вышла тут же на улицу, оказывается такси стоит, и у меня уже "счётчик" тикает! Безобразие! Вы меня предупредили об ожидание?!! Просто сбор денег! К тому цена выросла в разы!
1
1
Show business's response
Инкогнито 4149
Level 6 Local Expert
September 13
Очень долгое ожидание,не всегда реагируют на звонки,дорогое,если в больницу с ребенком надо,не дождемся,не очень реагируют,хотелось бы получше и побольше такси,а так вежливые
1
Show business's response
елена ямцова
Level 3 Local Expert
July 6
На мой заказ такси приехало через 5минут. Водитель очень внимательный и профессионал своего дела. Услугой очень довольна. Благодарю.
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 8
Снила одну звезду за оператора. Водитель молодец! А, девушка которая принимала сегодня 08.01.24г заказ ужас...
1. Слышимость ужасная, говорила , как в тазик медный.
2. Назвала адрес откуда забрать и несколько раз сказала, что это частный сектор. Она в ответ спрашивает, какой подъезд.
3. Назвала адрес прибытия поселок, улицу и дом. Она водителю написала не то.
В дороге мы с водителем поменяли адрес прибытия. Соответственно это отразилось на цене.
Надо быть внимательнее.
Show business's response
Катерина С
Level 2 Local Expert
August 30
Оператор такое ощущение ненавидит свою работу... Машина приехала грязная, прокуренная.... Ужас просто!!!
2
Show business's response
Елена Ганнова
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Подвели, я заказала такси заранее в Артыбаш, заявку приняли, но начали звонить с 12 ночи каждые 15 минут и говорить (автомат), что машина не найдена.
Если бы не местные жители, которые помогли найти машину, мы опоздали бы в аэропорт!
Больше никогда не воспользуюсь этой службой.
4
Show business's response
Марина Бабушкина
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Никому никогда не советую связываться с такси Максим! 17.09.22 г вызвала такси с приложения Максим с базы отдыха Алтай Сиеста (бывшая турбаза Салют) в аэропорт Горно-Алтайска на конкретное время 18.09.2022 года на 07.00 часов. В приложении появилась информация, что назначен водитель Вячеслав, номером а/м 281 Toyota Corolla. Вечером 17.09.2022 года в 18.53 ч позвонила по телефону такси, проверить, актуален ли мой заказ, точно ли приедет водитель, нет ли отмены, т.к 18.09.22 у нас вылет из аэропорта в 10.10 часов. Оператор подтвердил, что все в силе, заказ подтверждён. Утром 18.09 в 06.40 зашла в приложение - статус стоит «поиск водителя»!!! То есть мало того, что мой заказ отменили, ну хотя бы позвоните и сообщите, либо смс пришлите. Ну хоть какое-то человеческое отношение должно быть!!! Естественно, в 6.40 часов утра вызвать любое другое такси нереально!!! Позвонила в такси - срабатывает автоответчик, что идёт поиск водителя. «Ловить» машину тоже здесь бесполезно, никто не останавливается.
Спустя 2 часа после нас в аэропорт должна была выезжать в аэропорт ещё группа людей с этой же базы отдыха, которые вызвали тоже такси Максим. Аналогично, 17.09.22 был заказ подтверждён и найден водитель, а 18.09.22 г утром - «поиск водителя».
Не хочется говорить банально, но жизнь бумеранг, надеюсь данные люди (водитель Вячеслав и сотрудники такси Максим) получат по заслугам за такое скотское отношение к Пассажирам.
А всем Пассажирам искренне советую не рисковать и воспользоваться услугами другого такси.
7
1
Show business's response
Елена Мишурина
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Быстро доставят до места без проблем и в городе и за городом. Цены приемлемые. Машины в основном праворукие, ухоженные.
1
Show business's response
STUPEROID
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Специально позвонила вечером, чтоб в пять утра точно приехала машина и отвезла меня на вокзал, но в итоге никто не приехал, позвонили и сказали что машин нет. Не успела на автобус в другой город, я в ярости.
2
1
Show business's response
София
Level 17 Local Expert
July 31
Приходилось долго ждать , а порой вообще не дождаться
Show business's response
Оля Бачимова
Level 8 Local Expert
March 9
Не советую, работают странные личночности, наверное драже гражданство по РФ нет очень хочень хотят развести на деньги
1
Show business's response
Мила Лукьянова
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Раньше никаких проблем не было. Не раз пользовалась этим такси. Приезжали во время, поездки не сбрасывали, а сейчас кошмар! За ранее с вечера я позвонила, заказала такси на 4 утра, поездка срочная, в 3 утра звонила уточняла, такси выехало сказали да и в 03:50 мне звонят и говорят что машины нет. Таксист отказался! Якобы не успевал к назначеному времени, почему не звонят и не уточняют, что водитель опаздывает?! Просто отказ и все! Бардак, дно! Из-за такой ситуации, я опоздала на важное собрание! Никому больше не посоветую это такси!
5
2
Show business's response
Лена Пан
Level 2 Local Expert
February 17
Привезли не туда!!! Русским языком сообщила адрес, города не знаю, пришлось через весь парк тащиться с сумками.
2
1
Show business's response
Галина Ч.
Level 7 Local Expert
June 21
Молодцы! ХОРОШО работают.
1
Show business's response
Ольга Цыброва
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Претензий нет вообще! Хорошие автомобили, вежливые водители, машина приходит очень быстро. И все это при очень приятной цене! 👍
Show business's response
Николай Шикер
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Обслуживание быстрое, каждый день пользуюсь, водители вежливые и все доброжелательные, по сравнению с другими такси цена одекватная, я сказал бы даже дешевле чем везде
2
3
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Всегда заказывали такси Максим всё было хорошо по платите было точно как сказал оператор.
Оператор говорит одно шафер совершено другую плюс взял за багаж
2
Show business's response
Alex S
Level 4 Local Expert
October 4
Нет никакой службы поддержки
1
Show business's response
Наталья Барино
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Подвели. Заказ приняли заранее. Никто не приехал. Час робот просил подождать. Ждали с детьми целый час на улице. Возмутительно.
Машина приехала за 10 мин к базе. Наличными оплату приняли, не то, что в Яндексе, где старательно выведывает карту для безнал. Уроды Яндекса машину подать не удосужились. Так что на Максиме приехала в аэропорт Горно-Алтайска
2
4
Show business's response
Лидия
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Машина убитая, в салоне грязь, все в пыли....первый и последний раз пользовалась вашими услугами. Стыдно было перед гостями за то, что у нас в такси разрешают работать таким автомобилям, которым место уже на свалке...
4
3
Show business's response
Юлия Ултарикова
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Заказываешь машину, таксист приезжает не понятно куда, выходишь из дома, а там машины нет, затем отменяют сами же, ужасный сервис, больше не буду заказы делать
3
1
Show business's response
Армине М.
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Кошмарное такси ,вчера вызывали в больницу оператор назвал другую стоимость а таксист взял завышенную типа 4 мин за ожидание стоит 35р а вообще первые 5 мин бесплатное ожидание ,он приехал совсем не туда куда вызывали и мы тут виноваты остались, никому не советую это ужасное такси .
7
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Прилетели в Горно-Алтайск! Вызвали такси Максим, договорились , что нас 7 человек , из багажа только ручная кладь. Обьявили 3570 р до Белокурихи! Мы ждали такси , но он приехал , взял людей за большую сумму( 6000р) и уехал! А нам предложил своего друга уехать в Белокуриху за 6000р! Дело не в деньгах, а в непорядочном поведении водителя !!! Прошу руководство , обратить вписание на недостойное поведение водителя!!
6
4
Show business's response
Яковишин Андрей
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Машины нужно мыть и водителям тоже мыться тоже и одеваться почище....
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 7
Водители просто не хотят работать и в добавок грубят
2
1
Show business's response
ирина землянухина
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Ужас,40 минут прождали, заказ так и ни кто не принял,в итоге опоздали,хотя машины были рядом.самый ужасный сервис,хотя каждый второй работает в этом такси
5
Show business's response
Ирина Максимова
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Очень хорошее такси, комфортное, быстрое надёжное, качественное, а главное что водители добрые, отзывчивые люди, всем советую такси МАКСИМ!!!! РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1
5
Show business's response
сергей петров
Level 16 Local Expert
November 5, 2021
Это горе, а не такси. На них не реально уехать. Приезжают хрен знает куда, машину не найти, не дозвониться до водителя. Два раза с горем пополам ездили. На третий раз, рано утром в аэропорт, не удалось...
5
3
Show business's response
Алена Ч.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Максим, вы ничего не оставляете водителям, раз без «договориться» (повышение цены на 30% и более) никто не едет? Выдавили другие службы из города и теперь завышаете цены? Решила собирать статистику по отказам от поездки по устаноаленному тарифу - вполне вероятно, предстоит подача заявления в антимонопольную службу.
3
3
Show business's response
марина
Level 3 Local Expert
January 26
Уехал водитель сдачу не сдал
2
1
Show business's response
Александр Воробьев
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Заказывал такси утром от турбазы до аэропорта. Попросил с детским креслом, в конце разговора на всякий случай спросил у менеджера, не пропустил ли он этот критерий, он подтвердил, что отметил. Приехало такси без детского кресла(((
3
1
Show business's response
Василий Цейгер
Level 17 Local Expert
August 16, 2021
Вызвали машину, назначили время, водитель приехал номер 101, взял других пассажиров и при этом сказал что Вы не уедите! Супер Водитель)), ему всего хорошего!!! Супер Максим!!! Обходите стороной!!!
7
1
Show business's response
737541 Старков
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Случайно встретил водителя бесправника. Он не то-что лешонник , он просто не имел вод.уд. и сейчас таксует без прав
5
1
Show business's response
Алексей Май
Level 6 Local Expert
March 11
Долго и дорого
1
1
Show business's response
Оксана Вакарева
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Классное такси и цены норм 👌
1
1
Show business's response
Павел Захаров
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Классное такси. Рекомендую.
3
Show business's response
782388 Сыркашева
Level 7 Local Expert
July 23, 2019
Магазин вообще не могу. Знать бы я не, школе дела знать, что бы встретиться с тобой издеваться. как ты и можно будет, а за тебя! как открыть дверь в лагерь, а за что Щербакова к тебе на телефон не работает только с интернетом. Я не знаю как у меня за то фотография слева от входа на сайт обязательна! СУПЕР, чтобы Даша Домашний кинотеатром в воскресенье, а потом на меня пожалуйста пожалуйста, что бы я не могу найти в Новосибирск, а потом в гости, а у вас дела? как открыть питомник британских кошек, чтобы я тебе не нужен? как у вас
5
1
Show business's response
Кристина Белякова
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Работать вообще не хотят
1
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР БЕДАРЕВ
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Достойно
Аперативно
3
Show business's response
Синильга
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Работают хорошо 👍. Но слегка водители теряются в маршрутах или это мне новички попадаются.
3
3
Show business's response
Наташа Стрелецкая
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Ценовая политика оставляет желать лучшего. За один и тот же маршрут приходится платить разные суммы, причем далеко не в меньшую сторону. Звоню оператору-тот начинает истерить. Единственное что радует-адеватные водители, но это совсем не заслуга компании.
7
2
Show business's response
Андрей Михайлович Огурцов
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Очень высокие цены
2
Show business's response
Tatyana Bezhanova
Level 15 Local Expert
June 13, 2021
Пока были и чистые машины и быстро приезжали.. Но цены хорошие
2
3
Show business's response
Артем П.
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Всегда заказываю утром на работу. Еще не успеваешь выйти на улицу, а машина уже ожидает около подъезда!