Maxim
455 reviews
January 30, 2023
Здравствуйте, ооочень плохо сегодня сработало такси, вызвала такси 07-36, в два направления: Сытникова 16 ( 13 школа) и Шевченко 22а, в результате такси приехало спустя 20 минут, Джилли 045 серебристый, цена оказалась намного завышена, стандартная цена за две точки составляла 130 руб, сегодня она оказалась 180 руб. те же два направления, водитель такси провез по всем светофорам, проехал мимо ул. Шевченко, таким образом на работу сегодня опоздали все!!! И дети в школу и я на работу, и в завершении мне таксист ещё выговаривал, что я должна была предупредить , что у меня будет тысяча рублей и нужно искать сдачу 😡. Такси предназначено прежде всего чтоб вовремя везде успеть, а не опоздать и ещё и выслушать от водителя!!! Надеюсь в пред таких ситуаций не возникнет. Я можно так сказать постаянный клиент вашей фирмы, но терпеть возникают сомнения в компетенции предоставляемых услуг 🤔
5
June 1, 2024
Заказали такси и ждём уже более1 часа .несколько раз заказивали никто не едит!!!ставлю 1 звезду самое ужастное такси!!!!!
2
1
July 6, 2023
ужасный сервис в евпатории. почему когда приехал первый таксист, начал общаться как хамло и перешёл на ты, мы вызвали другого и тот сразу же начал тоже хамить, говорить что мы не адекватные и т. д, я думаю, что с этим вы должны что то решить, они зарабатывают на этом деньги, то при этом и наплевать на то, как они относятся к людям.
6
July 4, 2024
Водитель менее 3х минут простоял и отъехал. Кроме того вернулся тутже назад и при попытке пояснения причины раннего отъезда нахамил
September 30, 2023
Вызвала с вечера такси. Водитель Алим взял заказ. В последний момент, за 5 минут, отменил заказ! А нам ехать к поезду! Оператор не смог нам найти подходящую машину - ближайшая в 100 км! Опаздываем на поезд! Это просто запредельно подло! А Алима надо гнать с волчьим билетом.
2
July 28, 2023
Если бы можно было поставить оценку 0, то поставила бы
Таксисты не хотят ехать на Спутник-2. Приходится вызывать такси к дороге к автобусной остановке и даже тогда долго ждешь, пока примут заказ. Приходится повышать цену не единожды. Само приложение хорошее, но в действительности в Евпатории это самое отвратительное такси
3
June 19, 2024
Нормальное такси. Приезжают быстро и , пожалуй, самое дешёвое из Евпатории
2
July 25, 2023
Ужасное отношение!!! Вызвали такси, приняли заказ и отказались, 2 автомобиля подряд, хотя согласно действующего законодательства РФ служба такси не вправе отказать в осуществлении заказа после его принятия. Связи с оператором нет, водитель молчит в трубку. Мало того что часто машины старые и плохо пахнут, так еще они просто могут к вам не доехать!
6
May 20, 2023
Прекрасное такси, очень довольны остались, всё четко, без задержек и ожидания, а самое главное-порадовали цены, низкие в регионе. Спасибо.
1
September 1, 2024
Ужасный сервис с ужасными водителями не знающими правила дорожного движения.
2
September 13, 2023
Не рекомендую !!! Сделал заказ а Артем типо администратор просто взял и сам снял заказ !!!
Простояли просто прождали впустую , время потеряли , когда заново позвонил им там отказываются мол заказа не видим и вообще вы нам не звонили .
Вывод Не заказывайте у них такси Ни когда !
1
October 26, 2023
После ответа администрации в службу поддержки о вечно ускользающем от меня кешбеке за поездки больше не получается отправить сообщение, хотя вопросов после такого ответа возникло ещё больше.
Какой ответ, такая и оценка 🤔
3
July 28, 2023
Летним вечером невозможно уехать. Все ставят плохие отзывы , но они не понимают, какой это труд и сколько у них заказов, с парка Фрунзе уехать не смогли, ждали час. Сказать больше нечего , совет дать не могу конечно. Но вы держитесь там, работы по горло;)
4
July 12, 2024
Отвратительное обслуживание, хамство, езда без комфорта!!!!!!!
December 20, 2023
Заказал грузоперевозку, оператор ответил, что цена по городу 350 рублей. Перезвонил водитель, сказал, что цена 750 рублей. Сказал, что МАХIM его IVECO не заправляют. Это как вообще???
3
August 22, 2022
Заказ выполнил Сергей на Skoda Rapid, цвет белый
615
Спасибо, что единственный принял заказ в 05.55.
Хочу извиниться перед Олегом на ZAZ Chance, цвет зеленый 083, но у меня была уважительная причина. Я предварительно вечером заказала такси через приложение на 04.55 утра до жд.вокзала. Была назначена машина, где водитель Алие, но около 3.00 утра снова поиск машины. Около 04.000 утра заказ приняли, но снова через некоторое время поиск машины. И в 04.51 мне приложение сообщает, что приедет машина ZAZ Chance, цвет зеленый 083, но у меня ребёнок, которого я не стала зря будить, а потом за 4 минуты я его не собиру.
У меня вопрос: возможно ли как-то наказывать водителей, которые сначала взяли заказ, а потом отказ.? Ведь такси в большинстве случаях вызывают из-за срочности и безысходности.
4
2
August 15, 2024
Работают как хотят, хотят приедут , не выгодно не поедут😁
June 13, 2024
опаздываю, вызвал такси раз - никто
второй раз - никто
уже оператору позвонил - жду уже вообщем минут 30,
2
1
September 10, 2024
Ожидание 30 мин, смена 4 х машин . Не дозвониться до оператора
July 15, 2023
Пользовались один раз, но такси понравилось, автомобиль приехал через 2 минуты после вызова(13.07.23 21.00), доехали комфортно, водитель отличный, но приложение кривое, час работает, час нет
1
October 4, 2023
Если бы была оценка 0 я бы с удовольствием поставила бы!!!!! Я не могу от этой шараш монтаж конторы добиться чека 6 дней! Я в командировке, меня обедами кормят!!!! Я буду обращаться в защиту прав потребителей!
3
September 9, 2022
Заказали такси по определенному адресу в Евпатории. Перезвонил таксист когда подьехал, оказалось что он проехал на 500 метров вперед по жутко разбитой дороге. В итоге он сдал задом до нужного места, как водится завелся и начал нам выговаривать, что это мы непутевые заказываем такси не по нужному адресу. На попытки обьяснить, что оператору мы назвали нужный адрес, он стал еще сильнее заводиться и сообщил нам, что такси нужно заказывать так, чтобы удобно было водителям.
В ходе диалога в абсолютно культурной форме мы переадресовали его претензии в адрес оператора, который отметил ему не ту адресную точку, но никак не к нам, которые в этой ситуации ну вообще ни как не виноваты. Далее он еще сильнее вспылил и высадил нас из машины. Нам конечно не сложно было перезаказать такси у другого агрегатора, но такой подход абсолютно неклиентоориентирован. Оставили претензию на номер телефона МАКСИМ. Такое отношение к клиенту со стороны сервиса оказывающего услуги пассажирских перевозок недопустимо. Ладно бы там мы начали вести себя по хамски и гнуть пальцы, доказывая, что он не прав и прочее - диалог с нашей стороны строился очень миролюбиво и без агрессии, так как мы впринципе не конфликтные, но тем самым водител завел себя на несколько часов, создал неудобство нам и выставил в неудобном свете агрегатора, хотя обьективно тут вина именно оператора, который указал водителю не тот адрес, который надо. P.S. улучшайте качество сервиса, клиенты не должны на ровном месте за свои же деньги выслушивать в свой адрес безосновательные претензии.
11
2
November 5, 2023
Почему такая разница в ценах на поездки? Утром 165р днем 125 вечером 145. Хотя маршрут один? Еще вопрос.Утром время ожидания составляет от 7 до 10 мин.днем и вечером 5 мин?
July 21, 2023
Отличный сервис, низкие цены. Своевременная подача машины. Отзывчивый персонал. Чистые автомобили.
1
October 1, 2022
Начнём с плюсов:адекватные водители,не могу сказать,что попадались маргинальные личности,как писали ранее.Довозят быстро.
Из минусов-долго берут заказ в приложении.Часто жалуются,что сейчас у них нет заказов,а потом просто не берут,причём по часу жду,пока возьмут.
Самый огромный минус-тех.поддержка.Забыла я значит телефон в такси.С чужого набрала номер для заказа такси.Девушка сказал,что чтобы отследить заказ нужен номер моего телефона,привязанный к аккаунту.Назвала оба существующих номера,больше у меня нет впринципе.На что услышала:таких номеров нету.Далее долгий разговор с обьяснениями,после которого обещают перезвонить из тех.поддержки.Что вы демаете?Конечно никто не стал перезванивать.Хорошо,что водитель такси оказался порядочным человеком,вернул пропажу)Спасибо ему)
2
1
October 29, 2024
Самое убогое такси ! С водителями уголовниками и хамами
2
March 30, 2024
такси ужасное делаеш заказ за сутки а мне потом говорят нет на вас такси.цену проезда подняли а роботать не хотят
3
February 15, 2024
Адекватные цены, вежливые водители ( по крайней мере мне такие попались), машины чистые.
1
1
June 25, 2024
вызывала сегодня такси, меня всё устроило, доехали быстро, водитель хороший
1
1
August 22, 2023
На лазурный берег такси не вызвать, ехать не хотят. Повышать цену приходится много раз.. Приложение не очень корректно показывает карту с местоположением
1
1
August 21, 2023
Очень плохое приложение и схема работы у такси. Приложение отстойное. Вожитеди не берут заказы пока не ровысишь ставку. Когда возьмут твой заказ не известно. С детьми вообще машину не дождаться.
2
September 6, 2022
Сервис работает, и это хорошо.
Имеется нечастая проблема локализации места подачи машины при заказе голосом: вроде два раза объяснил девочке, куда подать, она правильно повторила точку подачи и... все равно машина приходит в другое место, причём водитель показывает на смартфоне точку, которую ему передал оператор, и она не совпадает с нужной. За это ставлю "четвёрку".
1
1
October 25, 2023
На самом деле выглядит как такси с умеренными ценами, а в итоге, нужно накидывать сверху указанной стоимости деньги, чтоб водитель взял заказ. На решение проблемы, поддержка такси максим так и ответила, "завышайте цену. И к вам приедут". Получается лохотрон какой то. И второе, если не привязал карту, то в прилодение ставит, что я плачу наличными, хотя карту не хочу привязывать, хочу платить переводом, это мое право. А безнал невозможно поставить, вообщем прилодение тоже хромает.
3
September 23, 2022
Сервис заказа такси Максим не соответствует качеству по ценообразованию. Дошел до того что отпустил цены на уровне общественного транспорта. Поэтому водители не охотно берут в работу заказы, так как ГСМ и обслуживание автомобилей стало намного дороже, цены рынка растут. Качество сервиса снизилось в разы. Многие водители недовольны и не хотят сотрудничать с Максимом. Да, приходят новички водители, потом тоже уходят... Так и происходит круговорот...
4
1
August 13, 2022
Отвратительная служба такси. К сожалению безальтернативная. Приложение сделано по принципу Яндекса,НО: водители включают , что они приехали заранее, поэтому никаких 3 минут бесплатного ожидания, хорошо, если время не началось, ещё когда вы не сели в него. Приложение само по себе начинает изменять оплату картой на наличные. Особо приятно, когда стоит оплата картой, а по ходу дела выясняется, что наличные. Оператор объясняет техническим сбоем. Очень удобно, учитывая, что инет в Крыму- это вообще рулетка. Даже на местных операторах. Естественно все без чеков. На меня вообще водитель практически наорал за то, что я поменяла наличные на оплату по счету. Была бы альтернатива- ни за какие коврижки не стали бы пользоваться. Увы!
5
1
January 24, 2024
Самое ужасное такси👎👎👎👎👎👎 Не берут заказ пока стоимость не увеличишь🙄 Водители постоянно недовольные😑 Не рекомендую!!!!!!!
3
July 17, 2023
Водитель не в настроении, не очень приятный. Спросил а что у Вас в пакетах которые я положила на сиденье, хотя сам не предложил открыть багажник и положить в него пакеты. Виталий номер 262
1
March 7, 2024
Сегодня вызвала вечером такси. Должен был подъехать некий ремзи. На форд мондео(079) Но не подъехал. Когда позвонила ему, он начал хамить. А мне надо было доставить заказ.
Кстати, сколько не обращалась в "Максим" всегда такие вот ремзи. Или не подъезжают и сбрасывают звонки. Больше не обращусь. Хамская контора, включая диспетчера.
December 14, 2022
Хотела написать обращение руководству , отвратительная работа, водители набраны очень противные , приезжают грязные , вонючие и хамаватые , машины для подачи сплошная грязь , в салонах вонь, как можно приезжать на таких машинах к клиенту, ведут себя как быдло , но хотят чаевые, ехали с ребёнком на утренник в школу машина подана вся в грязи и ребёнок все колготки испачкал.Уважаемый руководитель обратите внимание на сервис !!!!
4
August 14, 2024
Оперативно доступно!
July 9, 2024
Такси максим радует ценами
August 9, 2024
Отвратительно, дяденька нахамил
1
July 4, 2022
Водитель содрал в место 495р.
575р. Со счета, во первых: долго ждали водителя. Во вторых:не предупредив, в третьих:так как он объясняет что помогал клиенту садится в машину, хочу уточнить: помогал " да" Ну он не уточнил почему...так как ручки у него поломаны что с перед что зади автомобиля и их он открывал пласкогубцами. Получается я переплатили 50р.за его поломаны двери?! И 30р. за багаж которые мы держали сыном на руках, суши и пиццу. В офисе уже 4дня водят меня заблуждение и за просьбу разобраться и принять меры они просят подождать! Хорошая забота о клиентах, хоть я постоянный ваш клиент, но такого хамства я ещё не встречала! Надеюсь хоть здесь меня услышат!
12
1
October 15, 2022
Пока отдыхали в Евпатории. Часто пользовался услугами этого такси. Нашим московским агрегатом и таксистам у них многому можно научиться. Даже когда в последний день мы заказали до вокзала такси. Мало того что таксист нам помог с сумками . Так и не взял ни копейки лишней. И это не единичный случай.
4
November 13, 2024
Очень длительное ожидание такси.
March 8, 2023
Водитель на серебристой шкоде октавия 916 не додал сдачи. Поездка была 110 рублей, а с 200 рублей дал сдачи 50. Даже ничего не ответил, только посмотрел так как будто я ему должен. От караимской до революции доехать 600 метров за 150 рублей, мне кажется жирно.
4
August 5, 2022
Несколько лет пользовался данным такси (такси максим).
Все было вроде бы ничего если не обращать внимание на то что подача авто самых дальних от меня всегда. Но сегодня это шедевыр! 4 раза приходилось отменять чтоб не ждать по 10-20 минут машин с другого конца города, когда на карте в придодении максим указаны машины рядом. Так еще и заблокировали в итоге. *** те к о не понимают чем занимаются, операторы или еще кто!
7
1
July 30, 2023
С 23:20 до 00:00. Ждали пока кто-то примет такси. Цену поднимали до 350 рублей. Хотя приложение предлагает за 240. В итоге приняли сразу же заказ после того как написали жалобу
4
August 29, 2024
Все было отлично.
July 26, 2022
Совсем плохо. У меня история такая: девушка, которая принимала заказ, долго не понимала, на какой адрес нужно подать такси, а (по сути забрать по адресу в Заозерном и довезти в Евпаторию на вокзал), стоимость заказа она также отказалась назвать. В результате такси я так и не дождалась. За целый час из-за того, что операционистка неизвестно какой адрес подачи записала, они не смогли мне найти машину. Хорошо, что я параллельно вызвала другую службу такси, которые за 12 минут подали машину, а то бы опоздала на автобус.
9