Заказала заранее такси, чтобы с дачи добраться до жд вокзал Сызрань. Заявку приняли, ФИО и время заказа спросили, стоимость озвучили. Ближе ко времени подачи позвонила в такси, чтобы подтвердить, что за мной все-таки едут (потому что несколько раз звонил робот и говорил, что машина не назначена), мне ответили, что такого заказа никогда не было, а номер тел робота, который мне звонил, вообще не их, и они не понимают о чем я. Сама больше никогда не обращусь в это такси
1
Show business's response
Никулина Елена
Level 2 Local Expert
February 15
Вызвали такси из г. Октябрьск до жд вокзала Сызрань на 3 часа ночи. Заказ приняли стоимость озвучили, которая нас вполне устроила. В 2-50 нам назначили машину, и тут началось самое интересное. С нами связался водитель и начал спрашивать сколько мы готовы ему ещё доплатить сверх тарифа, чтобы он к нам приехал, иначе, ему видите ли не выгодно приезжать. Я естественно, ничего ему доплачивать не собиралась и сказала пусть он тогда отказывается от заказа. И зачем вообще было брать заказ, если тебя не устраивает стоимость. Сервис ужасный!!! В итоге время 3 часа ночи и мы остались без такси. Спасибо был альтернативный вариант, иначе бы мы опоздали на поезд!!! Подбирайте более тщательно персонал и проводите беседы с водителями (есть фиксированный тариф!!!, мы не ранее, чтобы торговаться) , иначе растеряете всех своих клиентов!!!
3
1
Show business's response
sergeylowrance
Level 17 Local Expert
January 17
Вызывал такси как лучший вариант уехать от жд станции Сызрань Город до ЗТМ. Перед этим вызывал другое такси в Сызрани, так там все спали в 4.40 утра! Никто не брал заявку. Я в МАКСИМ заказал и прождал 15мин., но никто не перезвонил. Дождавшись другое такси мы с женой все-таки уехали, пришлось конечно отменить поездку в максиме. Надеялся, что это такси лучше яндекса, но в данном случае оказалось нет!
1
1
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 11
Вызвала такси заранее на вокзал - в назначенное время пришло смс о невозможности осуществить заказ, хочешь опоздать на поезд - закажи такси максим
Show business's response
466385 софьина
Level 4 Local Expert
September 16
Безобразное такси,заказала с вечера такси на утро,а они не приехали . Опоздала на работу. Не рекомендую связываться с такими работниками такси.
Show business's response
Инкогнито 8747
Level 4 Local Expert
April 7
Машин не хватает только потому,что водители не хотят ехать из за низких цен! Я лично всегда доплачиваю. Повысьте цены до нормальных. Не завышенных. И тогда все будет хорошо. И клиенты довольны и водители!
Show business's response
Anonymous review
September 28, 2023
Водитель светлой, разрисованной Лада -Гранта, №304 в 11 часов вечера высадил из машины женщину с маленьким ребенком в темном переулке только из-за того, что они ехали со свадьбы и на них были платья с блестками, которые попали на сиденье машины. Затем в грубой форме, угрожая, орал что они должны вымыть ему салон. Надо было бы вызвать полицию, но женщина растерялась. Мы приехали из Самары, город не знаем, поэтому ситуация была ужасная. Другая машина (из Яндекса) подъехала и без проблем довезла до места назначения. Таких водителей из фирмы "Максим" надо гнать в шею.
6
1
Show business's response
Кочетков Михаил
Level 6 Local Expert
March 2
Неплохое такси жаль что не во всех городах работает, машины к сожалению ждать иногда приходится долго видимо из-за недорогих цен , машин просто не хватает на всех!
1
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
March 20
Безобразное обслуживание. Что в Сызрани, что в Москве. В нужное время никогда не могут найти машину. В последнюю минуту приходится заказывать в другом месте. А ехать надо вокзал.
2
Show business's response
ринат абдульмянов
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Убогое такси. Заказал машину на 02:30, 14.12.2022. Поездка от проспект Королёва 4 до жд.Сызрань 1, 2 раза за ранее позвонил водителю авто приора 413 он даже по русски не разговаривает и абсолютно не знает город в итоге доехал до фока и далее не смог я пытался 15мин ему обьяснить, как доехать так и не смог. Диспетчер другую машину не нашла, а когда зашел разговор о претензии бросила трубку и больше её не взяла. У меня был фирменный поез Самара Санкт Петербург 063 стоимость билета 3500. Это большая жопа , а не такси!!!
7
1
Show business's response
Олеся Маслова
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Заказала такси Максим, сумма была 185 и было написано что машины приедет через 3 минуты, быстро оделась и вышла, в приложении было написано что машина приедет через 1 минуту, в итоге доехала я за 230 и 9(!)
минут ожидания!! Очень странный расчет платного ожидания, нет предупреждения что началось платное время и сколько стоит минута. Я понимаю что это доказать невозможно, но лично для себя я поняла что это ужасное такси, никому его не советую, обманывают и приложение плохо работает!
5
Show business's response
Лариса Куликова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительное обслуживание.Отмен вызова такси автоматический, клиенту об этом не сообщают.Приходится перезаказывать такси за большую плату.
3
Show business's response
No Name
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Две девушки заказали такси, приехал таксист не русский номер машины 705
Он их повез вообще в другую сторону в другой район они ему сказали остановите мы выйдем он не остановил, потом он остановил они слезли с машины
Они замерзли на улице
Просто ужасная работа хотелось что водитель был наказан
4
1
Show business's response
Жанна П.
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Отвратительное такси! Ездили на Шевроле ниве белого цвета, номер 688. Во первых, мы сразу попросили подвинуть водительское сидение, тк водитель ездиет чуть-ли не лёжа, нам ответили: мне так удобно! Ну ладно, сели, в машине вонь ужасная, запах сигарет ссср и пота!!! Больше никогда не будем заказывать это такси!
4
2
Show business's response
Елена У
Level 23 Local Expert
September 19, 2022
Отвратительное такси. Долгое ожидание, да и после назначения машины могут просто сбросить поездку и все , бывает по 10 мин висит что машина едет за мной, в итоге поездка сбрасывается и все это время ты ждала зря, давно удалила приложение и больше не пользуюсь, нервы дороже.
3
1
Show business's response
Данис
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Водители слишком вульгарные. Вызвал такси к 1 подъезду, а водитель приехал к последнему. Я физически не мог до него дойти так как имею травму. Но водителя это не смутило. Более того я услышал оскорбления в свой адрес вы считаете это нормальным?
4
Show business's response
Нина С.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Ужасные таксисты, могут нагрубмть просто так, езда отвратительная, удалила приложение и забыла как страшный сон
3
Show business's response
Александр Федотов
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Хорошее такси. Очень нравится предзаказ, звонишь оператору заказываешь на время, и уже ни за что не переживаешь.
3
Show business's response
юлия косьяненко
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительно. Ни когда не хотят ехать на вызов. Жалобы не помогают! После последнего раза удалила приложение!
3
Show business's response
Семён Б.
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
В конце поездки уточнил у водителя форму оплаты, он ответил что не в курсе... Заплатил ему наличными, а потом за эту же поездку ещё и с моей банковской карты деньги сняли. Звонил в техподдержку 3 раза: всякий раз говорят, что составили служебную записку и обещают перезвонить. В итоге не перезвонили и деньги так и не вернули.
В общем сервис нулевой, операторы не хотят разбираться с проблемами.
P.s.: после того как написал в поддержку через приложение, проблема решилась за 10 минут. Спасибо.
5
1
Show business's response
АНАТОЛИЙ
Level 17 Local Expert
October 30
Хорошее такси
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Заказывала предварительно за 6 часов, не приехал заставили ждать меня с детьми еще 30 минут, потом вовсе отменили заказ. Отвратительное такси
3
Show business's response
88004 Надоша
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Ужасный сервис. Сделала вызов, машина назначена, за минуту до назначеного срока белая гранта изчезает, и снова ждите заказ неизвестно сколько.
4
Show business's response
Татьяна Шляхтина
Level 2 Local Expert
April 17
Быстро, недорого
Show business's response
Sergio
Level 21 Local Expert
June 23, 2022
Худшая служба такси - с вечера заказал на утро следующего дня такси на жд вокзал, машину так и не прислали. В итоге опоздал на поезд. Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Денис Самойлов
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Сервис весьма посредственный, не машины, а ведра в буквальном смысле этого слова. Назначать машину могут час, а могут и вообще не назначить. Но последней каплей стало то, что приехал водитель в полном неадеквате. То ли пьяный, то ли под чем то. Подумайте, прежде чем пользоваться данным сервисом.
5
Show business's response
Регина
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Ужасное такси! Удалю вас из приложений!
Таксист Оксана с гос номером 124 просто совсем не ориентируется в городе и ездиет видимо без Навигатора. Не могла найти нас на главной улице нашего города. Мы стояли у дороги и ждали. В итоге внесла нас в черный список и я совсем не смогла вызвать такси со своего номера. А оператор даже разбираться не хотел.
6
1
Show business's response
Людмила Егозова
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Сколько раз ездила всё ок, но сегодня попался очень грубый водитель на чёрной гранте 960 номер , деньги попросил сразу на заправке, в машине очень воняет противным одеколоном . после такого водителя нужно сменить такси. Я просто в шоке
4
1
Show business's response
Dmitry Abakumov
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Ужасное обслуживание. Вызвал такси с вечера, на 5:10, так как на поезд нужно в 5:45
Разумеется не приехал во время. Приехал в 5:40 и начал ещё что-то предъявлять. Очень ужасно, разочаровали..
4
Show business's response
елена миронова
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Время ожидания очень долгое, приходиться часто отменять.
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Вызвал такси, машина приехала, а в то время когда спускался к машине в течении положенных 5 минут ожидания, машина самовольно уехала. Сервис у вас просто никакой. Самое ужасное такси
4
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Хорошие и вежливые водители, довезут вас из пункта А в пункт Б. Правда не всегда за дёшево.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Не оповещают о том, что назначена машина и о том, что она приехала. Клиент за простой вынужден оплачивать водителю. Это вина такси "Максим", а не клиента.
3
Show business's response
Анна Мартынова
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Ужасно просто не могу получить код доступа в приложение и никто из операторов не знает как помочь, ужасное отношение и обслуживание
3
Show business's response
АННА П.
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Ужасный сервис. Буквально вчера, 17.11.2019 г. в 20:00 вечера вызвала такси, приняли как положено, в итоге прождала около часа, при этом набирала повторно несколько раз, никто уже не отвечал, пришлось вызвать через "Яндекс такси" и сразу же уехала. Как человек ответственный решила перезвонить и отменить заявку, ответила девушка и сказала что с вашего номера не было заявки. Это как???? На этом все не закончилось. На следующее утро подруга вызвала снова такси от "Максим", снова машина не приехала и ее ребенок опоздала на автобус. Ребята или закрывайтесь, или работайте как положено. Оценка: сервис ужасный, никому не советую.
4
5
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
В крайнем случае (если приедут) можно использовать,но ЯШКА лучше
2
1
Show business's response
Попова Екатерина
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительно вызвала такси с вечера на утро такси не приехало. Для чего вообще они работают? Позор!!!!!!!!!!!!!
3
Show business's response
Александр Балалаев
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Дорогое такси
2
1
Show business's response
Роман Дикамов
Level 20 Local Expert
September 18, 2019
Цены норм, машины вроди как в основном чистые. Водители не все адекватные и не все знают правила такси. Но зато должен отдать должное офисным сотрудникам, они всегда вежливые и помогут разобраться если возникли разногласия между водителем и пассажиром .
4
2
Show business's response
Алена Есипова
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Заказазывала такси с детского сада с ребенком в жару 36° ждала целый час так и не приехал
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Адекватная цена. Приехала машина быстро. Сервис рекомендую!
1
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Уже месяца 3 игнорят мои заказы, по полчаса ищется машина, потом сообщают, что машин нет, даже при поездки по району из соседнего от их офиса двора до точки назначения на расстоянии в 2-3 км по центральной улице. Цены адекватные, но водители ох..шие, за тариф перевозчика ехать не хотят.
4
4
Show business's response
Sacrosantes
Level 3 Local Expert
April 28, 2019
По видимому вечно пьяные работники или работники которые не умеют читать и говорить ( вызвали на одну улицу... идут наезды что они стоят на этой улице и нас ( заказчиков ) ждут ... выхожу из дома( в котором живу уже более 20 лет ) , смотрю по сторонам и НЕ КОГО НЕТ ... но нам УВЕРЕННО ДОКАЗЫВАЛИ ЧТО ОНИ СТОЯТ НА ЭТОЙ УЛИЦЕ И ЖДУТ НАС .... отказались и вызвали другое такси ... отвратительно ( извиняюсь за грамотность )
5
4
Show business's response
николай лопаткин
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Дорого
1
Show business's response
Виктор Карасёв
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Единственное адекватное такси в городе. Рекламу бы в каждый почтовый ящик.
Show business's response
Алик Д.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Час с лишним прождала, такси не приехало и в итоге заказ сняли. Ужасссс. Оператор сказала, что я снела, сами сняли а я стою загораю жду
4
1
Show business's response
Сердар к.
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
отличный сервис. много лет пользуюсь все нравится.
1
3
Show business's response
Розалия Майорова
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Быстро приезжают иногда
Show business's response
Герман Шатунов
Level 9 Local Expert
October 12, 2020
Хорошее такси цены демократичные.
3
1
Show business's response
Василий пасхин
Level 8 Local Expert
May 14, 2020
Нормальное только иногда не кто не хочет ехать за маленькую стоимость