Ужасный сервис, поддержка отвечает полную ахинею на задаваемые вопросы. Водители берут заказ, я жду 7-10 минут, и они отменяют заказ когда подъезжают. И что с этим делать? Вы считаете это нормальным? Никто не хочет тратить свое время на ожидание. Это не единичный случай. Никаких штрафов за это водителям не предусмотрено. А то что клиент, выходит на улицу, а водитель отменяет поездку и так 3 раза за 1 заказ! Поддержка пишет про многочисленные заказы и время ожидания, хотя это никак не относится к моему вопросу, почему водители так поступают : принимают заказ, подъезжают на адрес и отменяют. Ужасная работа сервиса, тех. поддержки, водителей и их состояния авто.

Show business's response

Денис Снятков

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Заказали машину с детским креслом за 1.5 часа до поездки. Сразу увеличили стоимость чтобы ну точно нашлось. По итогу пустое ожидание. В Яндекс за эти же деньги машина нашлась за 6 минут. Складывается ощущение что водители не хотят работать. Услугами данной шараги больше не воспользуемся

Show business's response

Юлия Седых

Level 5 Local Expert

Заказали такси заранее, за 4 часа примерно. Нужно было ехать на вокзал в 6 утра. Машину не дождались! Хорошо, что успели уехать на автобусе, иначе бы опоздали на поезд и провалили свою поездку. Не советую! Если нет машин на линии можно предупреждать об этом заранее!!

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

491 review