Maxim
64 reviews
November 19
Самое ужасное такси. Мало того, что крайне редко можно дождаться машину, вызывая в приложении - постоянный поиск водителя. Так еще часто случается, что водитель уже подъезжает и в последний момент отменяет заказ... и все, опять бесконечный поиск, а ты опаздываешь... А последняя поездка оставила 'неизгладимое' впечатление. Задние сидения в салоне автомобиля были испачканы техническим маслом. Ехали вечером, заметили, что одежда испачкана только в квартире. Сразу же позвонили водителю, но он отказался возвращаться, а потом вообще перестал брать трубку. Составили обращение в приложении, получили отписку, что водитель отстранен от работы на время. Заявку закрыли. После разговора с оператором составили еще раз обращение, обещали связаться в течение трех дней. Прошло 2 недели тишина... Кто будет возмещать стоимость испорченной одежды??? Никто... Если вам дороги ваши нервы, НИКОГДА не пользуйтесь услугами данного такси.
July 5
Безобразное отношение к своей работе. Ждали полчаса на жаре-с двумя детьми. Нужно ехать в аэропорт.Заказ был сделан на несколько часов-обьяснила, что нужно 2 машины с детским креслом, машина должна быть вместительной. Едут 3 взрослых и двое детей. Прислали одну Гранту без кресла, вторую машину не дождались. Пришлось опять звонить диспетчеру, сто мделать очннь сложно все время механический голос говорит, что машина задерживается.Вызвали из другого сервиса.
Никогда не буду использовать такси maxim.
June 3
Приложение очень неудобное, отмечаю на карте точку, указывается адрес соседнего дома, но это еще пол беды. Отмечаю поиск машины и ищет очень долго, часто водители берут заказ и отменяют, причем не требуется ехать куда то далеко, все в черте города. Цены чуть дешевле других такси, но разница в цене обусловленна тем что приезжают машины в плохом состоянии, несколько раз попадались водители которые курили в салоне
November 4
Заказали такси, чтобы уехать на правый берег. На день рождение близкого родственника в ресторан. У диспетчера уточнили несколько раз про детское кресло. Водитель приехал без кресла, ему об этом вообще не сообщили. Предоложил везти ребенка без кресла. При попытке еще раз заказать такси с креслом попросила скидку, т.к. косяк такси. Скидку не дали. Машину с креслом так и не нашли. В итоге мы вообще не попали на торжество. "Большое спасибо"
July 13
Заказали 2 машины на один адрес. Причём нужно было ехать 600 м с Отрадной до Санта Барбары.
За час так и не смогли подать ни одной машины. Зато ещё 2 часа их робот дозвонщик звонил нам и сообщал, что поиск машины продолжается. Абсурд.
August 11
Самая ужасная и противная поездка. Водитель неадекватный хам и псих. Орал, как "потерпевший", на вопросы отвечал грубо и нецензурно. Требовал доплату помимо стоимости заказа . Отвратительный салон, грязный и вонючий.
Остерегайтесь этой машины с неуравновешенным водителем !
August 3, 2023
Так всё хорошо начиналось - очень удобно в приложении заказали заранее (за день) к определенному времени такси. Но к сожалению (хотя даже к счастью), так и не смогли уехать. Специально через приложение заказали такси, заказ был на следующий день на определенное время. При оформлении указываются все пожелания, некоторые даже дополнительно оплачиваются. Мы указали что едем с ребенком (специальная галочка ставится при оформлении), указали что будет багаж и хотим чтобы был кондиционер. За это специально можно доплатить. Не мы это придумали, в приложении это дают выбрать. В итоге стали назначаться водители и уже ближе ко времени подачи такси я стала писать в чат, звонить водителям и спрашивать точно ли будет детское кресло. На что водители мне говори "кресла нет, без него доедем. У нас ни у кого нет кресла. А, ребенку 2.5, тогда и без кресла доедем". Это вообще как?! В смысле и так доедем! И так переназначались водители, и каждый говорил одно и то же. Я не против что у кого-то нет кресла, но тогда зачем брать заказ с ребенком? Зачем тогда в приложении дают указать, что едем с ребенком? Не хотите безопасно перевозить ребенка, тогда и не беритесь! В итоге в последний момент пришлось искать другое такси, где, вы не поверите! Есть кресло! И люди знают, что дети должны ездить в кресле.
И на скриншоте водитель пишет, укажите кресло, так там всё указано было!
5
October 3
Позвонила заказать такси, диспетчер просто скинул трубку, что за отношение к клиентам?!
Даже если такси не пускаете так далеко, то осведомите меня об этом, будьте добры, просто отвратительно
July 1
На сколько я понимаю машины те же самые, что и в других сервисах такси в Ульяновске. Относительно нормальные, не потрёпанные. Однако, вам явно нужно посмотреть на то как устроено приложение для вызова такси у конкурентов. У Вас в приложении всегда при заказе мгновенно пишут что водитель найден, потом через секунду он отменяется и ищется заново. И это не единичный случай, а всегда при вызове через приложение. Попробуйте переработать его. А так цены/обслуживание приемлемое.
1
November 16, 2023
Нет плюсов, два раза пробовали заказать все разы тишина, думали что зоть что-то изменилось в лучшую сторону но... Вчера 23.00 решили заказать Максим такси на следующее утро 7.00, долго шел поиск водителей в итоге на утро 7.00 был отказ. Пришлось местных вызвать и уезать на работу. Больше не буду заказывать судьбу испытывать с надеждой что что-то изменилось в лучгую сторону. Так же и с Яндекс такси, по ходу в Ульяновске все такие водители известных перевозчиков.
2
September 8
Решила испытать судьбу и заказала такси максим. Сперва ждала 30-50 минут когда кто-то хотя бы согласиться. И вот, удача, машина приехала. И как оказалось, это моя первая поездка в новый город с дальнего засвияжье, при условии того, что нигде пробок и не было. Но "спасибо" водителю, он видимо решил показать мне весь город и мы катались кругами из-за чего в общей сложности я добралась до нового города через 2-2,5 часа вместе с ожиданием. Мало того, у него ещё и машина сломалась по пути и он чинил что-то в капоте. Так что от поездки остался один негатив. Если хотите добраться побыстрее, такси максим на это не способен. Одним словом УЖАС!!!
September 23
Ужасное такси, сколько не заказывала,время ожидания очень долгое, дождаться машины нереально, постоянно машина ищется,а её всё нет и нет
October 8
Иногда долго приходится долго ждать машину, меняются назначение машины по два три раза. Чуть не опоздали на поезд.
October 18, 2022
Пользуюсь такси этой фирмы уже больше года. По началу приятно удивили цены и сервис был на высоте. Со временем качество услуг начало падать. Назначение машины приходилось ждать и полчаса и час. Потом прибавили цены. Но качество услуг не только не стало лучше, оно даже не вернулось и близко на прежний уровень. Только больше покатилось вниз. Машину не дождаться. Могут забыть сообщить о том, что машина назначена и даже о том, что подъехала, пока не позвонит разгневанный водитель с претензиями. 90% водителей не знают город. Половина даже навигаторами пользоваться не умеет. Сообщают о том, что машина подъехала. Но когда выходишь, выясняется, что водитель заблудился и путает в соседнем квартале. И ждёшь его ещё минут 10-15 на улице, пытаясь объяснить, как проехать. При этом он даже не может пояснить, где находится. Контингент водительский это вообще что-то... Последнее время все чаще приезжают либо уголовники, либо чурки. Не успеют подъехать, уже названивать начинают. Правил дорожного движения не знают, водят ужасно, во время поездки разговаривают постоянно по телефону либо с друзьями, либо с барышнями своими, за дорогой не следят. Полистала сейчас отзывы здесь. Некоторые восхищаются тем, что их всю дорогу развлекали. Меня не надо развлекать, не в цирке, достаточно отвезти в целости и сохранности из пункта А в пункт Б. Но сегодня чурка переплюнул всех. Не успела положить трубку после звонка о том, что машина подъехала, как начал названивать водитель. Вернее оператор с сообщением о соединении с водителем. После слов соединяю с водителем звонок отключался. В общей сложности было 3 звонка. Причём последний, когда уже вышли из подъезда. С первой же секунды водитель стал "наезжать", почему сбрасываем его звонок. Он устал ждать. И вообще уже хотел отменить вызов. Хотя с момента звонка от оператора о том, что машина подъехала до момента открытия двери машины не прошло и 2х минут. На замечание, что он начал звонить не успев подъехать и сам же сбрасывал звонки, начал хамить. Даже попытки доказать свою правоту, показав ему звонки на телефоне, ни к чему кроме очередной порции хамства не привели. Дальше он начал общаться по телефону с другом,забыв о дороге напрочь. Наболтавшись ближе к концу поездки, успокоился. Пролетел указанный подъезд, на замечание очередная порция хамства. Попытка оставить жалобу оператору - это вообще "отдельная песня"... Так до конца и не поняла принята жалоба или нет.. Никому не советую пользоваться данной службой такси. Буду искать другую компанию
6
September 7
Отвратительное отношение такси не вызовешь. Раз 5 заказывали ни разу не приехали.
August 7, 2022
Заказывали такси 9 июля в 17.20 к аквапарку Улет до Димитровграда. Такси приехало вовремя, салон чистый очень душевный водитель Дмитрий. Доехали быстро и с комфортом. Спасибо ему большое. Будем в Ульяновске заказывать буду только у них , остальных несколько фирм так и не дождались. Даже не перезвонили будет или нет такси.
1
2
March 30, 2023
Если вам нужно ненадежное такси, то это к Maxim. Машина назначена - водитель отказался.... машина назначена - водитель отказался... И этот круговорот не заканчивается. Однажды нам всё-таки назначили такси для поездки на другой берег. Но рисковать не хотелось и мы, чтобы гарантированно не опоздать на самолет, решили поехать на своей машине, а свой заказ соответственно отменили.
Водитель (не буду здесь писать имя и номер машины) видимо был очень недоволен таким оборотом и написал нам оскорбления в пуш-сообщении. Вот такое в данной организации отношение к клиентам.
9
August 1, 2023
Назначили такси за одну цену. По прибытии выяснилось, что если ты положишь что-то в багажник, то это автоматически считается багажом. Даже если это пакет с продуктами. Цена соответственно увеличивает, но об этом сообщают только по приезду до точки.
2
May 19, 2023
Отвратительное обслуживание. Ожидала заказ 50минут, так и не дождалась отменила и уехала на Яндекс. Машину подали за 5 минут. Принимайте меры. Логистика у вас хреновая. Скоро клиентов совсем не будет
5
July 23, 2023
заказала такси еще со вчерашнего вечера. утром перед поездкой мне позвонили и сообщили, что водитель отменил поездку. ни за что больше не вызову такси у них.
5
March 5, 2023
Впервые воспользовалась этим «такси» из-за стоимости недорогой , но 100 раз пожалела , ужасная грязная прокуреная машина приехала, с грубым отвратительным водителем , НЕ рекомендую !!!!
2
July 28, 2023
Очень сильно Разачировался водитель очень сильно грубил и запах машине цена одна по прибытию водила взял другую не советую
4
May 28, 2022
Самое ужасное,что только может быть. Там либо директора надо менять,чтоб порядок навёл,либо закрывать эту шарашкину контору. На заказ не едут,из за того,что дёшево,хотя сами выставляют тариф. Пока ждёшь такси раз 10 берут заявки и отказываются. В итоге всегда опаздывает из за них. В заказе указывают одну машину ,а приезжает другая совсем. Не советую .
3
October 22, 2022
Приезжают машины за бешенные деньги ваз о7,в которых ехать страшно,вонь в салоне сиденье одни пружины,скорость не более20.иначе развалится,такие машины только в музей,и как проходят механика?несоветую
1
November 16, 2022
Отвратительные операторы, на замечания о грубом обращении ведут себя еще хуже всем своим видом показывая, что не держаться за клиента, плюс бешенные цены
2
November 26, 2023
Приемлемые цены, быстрая подача
1
1
October 30, 2023
Вежливый диспетчер водитель приезжает вовремя
1
September 27
Сойдет
December 11, 2021
Это не такси, это что-то отстойное!!! Принимают заказ, потом звонят без конца идет поиск машины, звонки срываются, потом заявляют, что заказа не было вообще... Это, вообще, что за сервис???? Такие же операторы, откуда их набирают. Хотя, чему удивляться. Убирать таких надо с рынка услуг.
6
September 19, 2022
Доступный,при необходимости.транспорт.с хорошей квалификацией исполнителей.
3
August 1, 2021
Хотели заказать такси межгород, до аэропорта Казани. Попросили, чтобы оператор уточнила время в пути. Нам сказали «секундочку» и повесили трубку. Нельзя же по-человечески ответить, что-то вы не можете этого сделать, бросать трубки очень профессионально
4
April 25, 2023
Отвратительно! Машина нет, водители наглые
3
December 1, 2021
Ужасная программа вызова такси, не работает, такси невозможно вызвать. Находит такси и тут же сбрасывает. Невозможно вызвать.
5
December 21, 2019
Мало того что водитель не приехал во время так ещё и нал хамить ,я понимаю что перевос собаки может быть проблемный но не такой! Водитель попросил убрать животное в сумку (это как вообще) собака маленькая была ,сказали что есть плёнка и собака будет на руках ,но нет начал говорить "что знаю вас таких",говорю зачем тогда работать в такси на машине от которой ты пылинки сдуваешь , в ответ услышала хамство мол -"девушка не доросла ты ещё что бы хамить" ,можно вопрос в каком месте я нахамила? Сказал что не повезёт ,но времени не было пришлось уж попросить,ладно,едем ,доехали до пушкарёва до кольца ,там я была в шоке,не посмотрел точно и чуть не попали в ДТП ,извините,но это не нормально,хорошо что хоть таких водителей очень мало
7
10
October 13, 2022
Грубые операторы. Не умеют корректно принимать заявки. Остались недовольны таким обслуживанием. Даже единицу жалко поставить.
1
July 30, 2019
Воспользовались услугой Максим такси первый раз, рекомендовали друзья.Очень довольны: машина подошла в точно заказанное время, чистый салон, приятный водитель- профессионал своего дела. Большой плюс- возможность предварительного заказа.
6
7
October 21, 2022
Недорогое такси - вежливые водители.
3
February 17, 2023
Такси дёшево ну водители не очень
3
October 28, 2019
Пользуюсь сервисом такси "Максим" давно, вполне всё устраивает: цены приемлемые, подача автомобиля недолгая, водители вежливые. Пока ни разу не подводили.
4
6
April 16
Не дождалась такси.
1
January 9, 2020
Заказали машину из Архангельской слободы, на автовокзал. Прождали 50 минут. Информатор говорит машина подъедет "через 3 минуты", потом "скоро" потом связываюсь с оператором, оказывается водитель по какой то причине водитель отменил заказ. Предложили подождать еще 50 минут. Дети замерзли в ождинии. Не советую в трезвом уме заказывать у Максима.
8
3
May 7, 2022
Компания нулевая. Сколько не заказывал ни разу не приехали
3
December 23, 2018
Пользовались только один раз. Заказали от дома до аэропорта восточной. Дешевле всех вышло и водитель был нормальный. Помог с багажом и всю дорогу нас развлекал ))) даже потсказал что да как в аэропорту.
5
8
May 24, 2021
Безобразное такси. В пятницу, в праздники, поздно вечером не дождёшься. Могут вообще заказ сбросить.
5
1
May 2, 2020
Второго мая, как утро первого января. Машина не приехала вообще. Я опоздал на единственный поезд на похороны собственной мамы. И это при предварительном заказе.
P.S. И это не в первый раз
6
April 9, 2018
Пользуюсь Такси Максим давно в городе Ульяновске, часто делаю предварительный заказ, никогда не подводили, отличное и удобное приложение, можно так же банковскую карту привязать, удобная карта для отслеживания назначенного автомобиля. Машины чистые, не прокуренный салон, водители вежливые, один водитель даже помог положить вещи в багажник. Всем рекомендую, Сервис на 5+ и цены приемлемые.
3
8
January 24, 2022
Отличное такси всегда им пользуюмь
1
5
September 5, 2019
С офисом прямой телефонной связи нет, тока чат ( бот) работают одни жулики ! Береш заказ если клиент не выходит то деньги списываются всеравно, как будто отвез его ! Офис в прибыли и плевать хотел на тебя!!! Это проблемы водителя !
Короче воруют деньги в наглую, отстойная компания !!!
8
2
October 30, 2019
утром опаздывал на работу,быстро приехало только это такси,4 балла за то,что не было сдачи,но водитель округлил сумму в мою пользу,очень приятно.палец вверх,молодцы
3
6
June 11, 2022
Хорошее такси дёшево
1
3