Заказала машину стою жду, в приложении уже началось бесплатное ожидание а такси так и нет, через минуту подъезжает! 🤦 То есть из трёх минут бесплатного ожидания у меня остаётся 2, допустим я живу на девятом этаже чтобы мне одеться, выйти из квартиры, закрыть дверь на ключ, вызвать лифт и на всё про всё 2 минуты, а далее начнётся 15 руб минута!!!💸 Это как вообще нормально??? Ну о'кей Я вышла заранее так как знаю что водители наглые и ставят заранее бесплатное ожидание!😒 Так он ещё и не хотел меня во двор завозить! говорит мол, можно я вас возле арки высажу, а то во дворе скользко🤔

Show business's response

Галина Пузанова

Level 4 Local Expert

Заказываю такси регулярно, не ради прогулки по городу, а острой необходимости. Но заказывая заранее, к моменту выезда машины нет! Уже и приложение скачала, бесполезно! Все только по центру катаются, где и без них транспорта достаточно. А бывает ещё хуже :заказываю, пишут, что повезёт такой-то водитель и как только настаёт нужное время, этот водитель берет другой заказ. Что за сервис! Надёжным это такси не назовёшь никак, но иногда приезжают. Да оплата ниже, чем в том же яндексе, но это не повод для такого отношения к людям. Есть заказ, берите в порядке очереди, а так какой толк от вас, за сутки заказ, а машины типа нет. С каждым годом только хуже

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. Вызвала утром такси. Была с детьми. Указала об этом в комментарии. Водитель взял заказ, а потом присылает сообщение, что он не поедет, отменяйте. Во-первых, если не собирался ехать, зачем принял заказ. Во-вторых, он даже не приехал на точку, начал требовать, чтоб я отменяла заказ и звонил, что я неправа, так как указала детей не туда, куда там в приложении надо. В максим водители решают, кого они повезут, а кого нет. "Класс" Клиентоориентированность нулевая. Поддержка вообще мёртвая, написала сообщение им, и никакого ответа. Если вам нужно уехать куда, тем более с детьми, выберите другого перевозчика.

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews