Заказали такси с вечера на конкретное время, в итоге водитель приехал через 20 минут. Возникает вопрос, имеется ли хоть какое-то уважение к заказчикам? Не просто так на конкретное время вызывают ЗАРАНЕЕ. По приезде водителя, обнаруживается что багажник полностью забит. Хотя при заказе такси менеджеру было сказано не раз, что багажник должен быть пустой. Чем слушали? Без понятия
Когда уже приехали на место, выясняется, что опять же менеджер не указала конкретный адрес. Кого вы там устраиваете в менеджеры, и как выбираете? Никому посоветовать данный сервис не могу и сама бы больше не использовала его
1
Show business's response
Светлана Борисова
Level 2 Local Expert
August 3
Добрый день, это просто издевательство!!! Сегодня в 00-08 заказала такси Максим, остались ночевать в СНТ "у ребёнка началась аллергия, об этом я сообщила оператору, ждали 2часа,но так и не дождались. ПОЗОР за такое обслуживание. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Show business's response
Галина Яковлева
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Добрый день
16.11.2023. был принят вызов а/м 964 дэу нексия
Сразу оговорили как везти потому что грязь проезда не будет, но водитель повёз как ему хотелось.В итоге пришлось возвращаться снова и ехать так как надо было изначально, на заправке потребовал у мамы ещё 1000 рублей, та конечно испугалась, что её оставят на трассе , конечно доплатила.
Не квалифицированный персонал, грубит,мы все переживали вместо 50минут, пассажира везли 3часа!!!
И то не довёз брат выехал и забрал маму.
Кого набираете, нужно прислушиваться к клиенту!!Мало того переплатили, так нерв сколько потратил пожилой человек!!!