Maps · Yekaterinburg · Taxi

Maxim

1.0

301 rating

Yekaterinburg, Kraulya Street, 10

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Kraulya Street, 10

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Child seat

Courier delivery

Cargo transportation

Sober driver

Animal transportation

Long-distance taxi

Airport and railway transfers

Corporate taxi

Payment method:cash, payment by card

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

301 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Заказали грузоперевозку с вечера на утреннее время. Вынесли груз на улицу, ждём. За 10 минут до назначенного времени приходит сообщение, что водитель отказался от заказа. Диспетчер говорит, что приедет другая машина, но надо подождать 30 минут. Соглашаемся. Ждём. За несколько минут до вновь назначенного времени уже второй водитель опять снимает заказ. Диспетчер ищет новую машину, просит подождать 20 минут. Ждём. Машина найдена, приедет через 35 минут. Снова ждём. Остаётся 5 минут, и .... Водитель отменяет заказ. Три машины не приехали. Почти 2 часа потраченного времени. Отвратительное отношение к работе и к клиентам!

Show business's response

Валерия Новикова

Level 9 Local Expert

Ужасная компания. Никогда не заказывайте. Был полностью испорчен отпуск. Заказали через оператора такси. Все объяснили. Указали точный адрес(через оператора)-обговорили всю поездку. Через приложение это не сделаешь. В итоге в дороге были вместо 1ч 25 минут. Больше трех часов. Машина Рено Логан. Места не много. Нас трое взрослых. Два питомца и багаж. Представляете какого нам было ехать эти три с лишним часа. Оператор не верно указала адрес прибытия. Выехали на грунтовую дорогу. Тряслись по ней минут 30. Это был просто кошмар. Ко всему прочему взяли на триста рублей больше чем было указано. Сумма не маленькая. Почти три тысячи. Подала 3 раза претензию. Возврат в сумме 660 рублей от 3000 оплаченных. Все еще не могу вывести со счета по заявлению. Никому не рекомендую

Show business's response

Кирилл Ш.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Оставили заявку, пол часа - никто не принимает, искусственно подняли цену на 100₽, водитель принял заказ и спустя 3 минуты отказался, спустя ещё некоторое время тот же водитель принял заказ и предложил сначала поехать без места дополнительной остановки, а после предложил ехать по цене других сервисов, рублей на 600 дороже. К чему тогда этот сервис вообще нужен? Если водители ездят как хотят и устанавливают свои правила. Дак им ещё ничего не будет, ни штрафов, ни рейтинг, ничего. Полная безнаказанность, от того и безответность и наглость. Пишешь в поддержку - не отвечают и не решают проблему. Сколько негативных отзывов и руководство попросту по барабану.

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

178 reviews