Идут годы а макснет не меняется. Личный кабинет, ожидание в очереди, все говорит о том что платить надо на пол года вперёд что б как можно реже сталкиваться с провайдером и стараться вообще с обслуживанием не сталкиваться
Ну а по технике, интернет хороший, в новых домах то точно пока не деградирует.
1
Show business's response
ольга
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Часто отключается интернет и телевидение. Пока не позвонишь в техподдержку, не появляется изображение, а бывают и отказывают в помощи. Так что надо думать о переходе в другую фирму
5
5
Тимофей
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Дорогой интернет и услуги. У других дешевле. Качество связи среднее, днём происходят сбои, а вечером чувствуется что скорость просидает, но не критично. К сожалению в экодолье выбрать другого нет.
10
5
Григорий Б.
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Отличный провайдер! Правда, недавно были зависания интернета и иногда отключения, не узнавал по чьей вине. Но в остальном работает отлично.
5
1
МАРК МАЧУЛИН
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Работники вежливые,с обслуживанием всегда помогут и сделают качественно и что не мало важно быстро.
4
Show business's response
Arhi N.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Постоянно перебои с подключением. Сейчас опять на двух адресах пропал интернет по двум разным договорам(27.10). Простои и проблемы на своей стороне - пользователям не возмещают, пользоваться их услугами уже устал.
4
8
Dmitry
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Мой любимый местный провайдер. Наверное последний из всех местных который до сих пор держится и не дает поглотить себя федеральным телекомам. Посему в техподдержке до сих пор работают живые люди которые сразу решают проблему, а не по скриптам задают тупые вопросы. И кстати они себе могут такое позволить, сеть грамотно спроектирована, интернет работает стабильно, лично я в ТП ооочень редко обращаюсь исключительно когда роутер меняю и надо привязку оборудования сделать.
Ребята держитесь до последнего! Вы классные, у вас прекрасные специалисты, качеством услуг очень доволен. Спасибо!
9
2
Женек С.
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Отвратительно. Мастер грубит и не слушает что ему говорят. Интернет то пропадает то появляется . Мастеру объясняешь что это уже было и проблема была с проводом в их коробке, а он талдычит одно - это проблема с роутером. В тот раз он также утверждал , но оказалось что это в проводе была проблема. В общем он тупо бросил трубку. Пришлось жаловаться в Калугу. И не известно придёт ли мастер или нет.
9
5
Show business's response
Viktor Kazachenko
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Самая стабильная сеть в Обнинске.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
Высокоскоростной интернет, грамотная и внимательная поддержка абонентов. Бонусы и акции. Лучший, на мой взгляд, провайдер в городе Обнинск.
6
1
Show business's response
Александр Гудин
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Отличный провайдер, пользуюсь более двух лет, обрывы связи крайне редко, рекомендую!!!
3
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительный провайдер. Постоянное отключения интернета и телевидения. Оборудование как в прошлом веке.
2
5
Роман Леонтьев
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Отличный провайдер !!!
3
1
Show business's response
Птичка ❤️
Level 20 Local Expert
December 25, 2023
Лучшая компания интернет провайдер в Обнинске.
1
Show business's response
Александр Ю.
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Уже не первый раз за неделю пропадает доступ в интернет. До техподдержки не дозвониться. Из топового городского провайдера превратились в дно Обнинского телекома. Придётся прощаться.
4
6
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
August 29, 2020
Пользуемся интернетом более трех лет, перешли с Ростелекома. За три года у Макснета не было ни одного сбоя по их вине (Калужская 20). А сейчас зашел на сайт, проверить баланс, так они к 24летию компанию подготовили новые тарифы с реальной скидкой и не только новым абонентам. Очень приятно, поменял тариф в один клик через личный кабинет. В общем, поздравляю коллектив отличной регионального провайдера с ДР компании! Всем советую этого оператора.
6
4
Show business's response
SERVIS-PAK
Level 19 Local Expert
June 15, 2023
Пользуемся услугами , всё норм
3
Show business's response
Комрон Хаёлов
Level 14 Local Expert
July 7, 2023
Хороший интернет чем другие компании
3
Show business's response
Мария Купцова
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Нравится тем что проходит месяц и интернет не отключают это очень хорошо лучше и не скажешь не чего плохого
4
Show business's response
Алексей Буланов
Level 4 Local Expert
January 23
В многоквартирном доме интернета можно сказать нет!!!
2
5
Show business's response
александр панков
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Лучший провайдер в Обнинске)))
3
Show business's response
Мария Ж.
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
10:02, 21 июля 2021г. 3,96Mb/s вместо 100Mb/s. Такие провалы с завидной регулярностью по несколько раз в день. Моя бы воля сменила бы провайдера, но я тут в гостях.
5
4
Данила Портных
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Не умеют представляться воооооооще, разговаривать должны с клиентом так, как-будто я первый раз комп вижу, а не будто я программист 80 lv. 0 уважения и желания помочь. Ищем новый провайдер. Эти ни о чем!
10
4
Show business's response
Василий Орешков
Level 19 Local Expert
December 8, 2020
Провайдер представляет услуги проводного интернета. Оборудование монтировали профессионалы, очень вежливые и культурные.
4
5
Show business's response
Павел Оводов
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Монополист интернета в хорошем понимании
3
Show business's response
Виктория 💫
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Отличный интернет провайдер👍
3
1
Show business's response
валя Лукина
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
22.06. 2021г. у меня в квартире выключился интернет. Позвонила в тех. службу, узнать причину отключения. Ответил мужчина. Разговаривал со мной очень грубо, на повышенных тонах, с издёвкой.
7
5
IMA Landy-land
Level 11 Local Expert
March 15, 2019
По качеству интернета, в целом, хорошо. Но вот отдел продаж или мастера по установке это жесть. Складывется впечатление, что у них улиентов на столько много, что новые им даром не нужены.
Уже пользуюсь услугами макснет и хотел переключить родителей от спидилайн(ужасное качество интернета) на макснет. Оставил заявку на сайте, через день позвонили и сказал, что мастер свяжется в течении 3-4 дней чтобы согласовать день и время подключения. Это быда суббота. В следующую пятницу я уже позвонил сам, спросили адерс и даже не знали, что мастер по этому адресу даже не звонил. А если я был бы новым клиентом?! Портиться мнение на старте.
15
2
Aquaobninsk
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Надоело переключать на LTE, за что плачу ?🤷
3
1
Show business's response
Алексей Грознов
Level 12 Local Expert
February 15
Норм
3
1
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
April 25, 2020
Первые месяцы все работало. Потом что то сломалось, wi fi практически перестал работать. Сколько обращался, вызывал тех. Службу - ничего не помогло. Отключаюсь. Надоело.
Паренек из тех. Службы мне сказал что по wi fi всегда плохо работает, хотя изначально мне говорилось, что все летать будет. Но даже по кабелю скорость была крайне низкой.
7
6
Artemwik Bogdanov
Level 26 Local Expert
March 17, 2023
Отличный провайдер
3
Show business's response
Игорь Фомин
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
И обслуживание и поддержка лутьшее в городе.
4
Show business's response
Владимир Блохин
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Вечером постоянно пропадает сигнал до 3 минут
3
Show business's response
Дмитрий Лавров
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Лучший провайдер. Ни разу не подвели. 20810
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Пользуемся услугами с момента приобретения техники, отучились два сына, "макснет" отслужил без сбоев, вопросы решались в течении нескольких минут по телефону, часов, если нужен был мастер. Нам, возможно, просто повезло
4
4
Show business's response
Андрей Анатольнвич
Level 23 Local Expert
August 17, 2021
Классный провайдер,я рад что перешел на него нету сбоев и отключений по сравнением со спидилайн.
6
2
Show business's response
Владимир Дербенев
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Адекватные цены на пакеты ТВ, устойчивый интернет
4
Show business's response
Сергей Lucky
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
связь огонь. тех поддержка тоже. .менеджеры не бесят
4
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Отвратительное качество обслуживания. За подключение содрали больше, чем за любого другого абонента. Требуют 100% предоплату, а услугу предоставлять не хотят. Тянут время. Остаётся только звонить и ругаться. Просто ужас.
3
6
Сергей К.
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
Первое время интернет работал нлрмально, а последнее время (месяцев 6) отвратительное качество. Планируем менять провайдера.
5
3
Show business's response
Олег Б.
Level 21 Local Expert
June 9, 2023
Давно пользуюсь макснетом, претензий нет
3
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
Оставил заявку всеми способами (по телефону и через сайт), сказали что в течение недели подключат, прошло больше, даже ни кто не позвонил !!! Я должен за ними бегать и упрашивать ... Похоже так сильно им нужны новые клиенты ... Можно сделать выводы только по этому !!!
10
6
Стас Забродин
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Скорость интернета на высоте. Цены приемлемые .
8
1
Show business's response
Влад Павлов
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Постоянно не работает
2
3
Show business's response
Екатерина Ерохина
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Вежливые, приветливые, быстро работают, объясняют понятно.
4
4
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
В последнее время связь т.е. скорость передачи данных очень плохая, что за хрень, когда всё будет нормально
4
Мореход
Level 8 Local Expert
March 9, 2022
Оценка- 2!!!! Постоянно проблема с интернетом…!!!
4
Кос кос
Level 6 Local Expert
January 3, 2020
Отвратительный отдел продаж в г. Обнинск. Никогда не перезванивают на заявки на подключение. Через неделю приходится самому звонить и говорить. Обещают потом что инженера перезвонят, инженера не перезванивают, опять приходится звонить самому. Отвратительно.
15
3
616278 Г.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Без уведомления подымают абонентскую плату, операторы не могут ответить ничего внятного...