Удобное расположение (рядом салон красоты ‘Май’, куда я часто хожу на процедуры для волос). Хороший сервис, удаляют все пятна (главное, не пытаться постирать вещи до химчистки 🙄), отдают вещи вовремя. В этот раз вещи принимала Ирина - очень приветливый работник, рассказала о новых средствах для стирки, проконсультировала по поводу ухода за платьем.
Show business's response
Оксана Иванова
Level 5 Local Expert
February 21
Отдавала в химчистку 2 пары обуви. Работа сделана качественно. Кеды были отданы на покраску, но мне позвонила мастер, очень вежливо и понятно объяснила, почему окрашивание невозможно, предложила альтернативные варианты. Администратор тоже очень вежливая, спокойная, доброжелательная. Спасибо, вернусь еще.
Заказ выполнили достаточно быстро, чуть больше недели. Забрала 21.02.2024г. (ТЖ-000223)
Show business's response
Инкогнито 3395
Level 4 Local Expert
March 12
Сдала в химчистку на Торжковской 24 февраля дубленку. Ваш сотрудник расхваливала мастера по чистке дубленок.
Я заплатила 4 550 рублей и со спокойной душой ушла. Думала оставила свою вещь в хороших руках.
Дата готовности была поставлена 1 марта.
6 марта я поняла, что что-то не то. Позвонила в Май мне сказали (не извиняясь), что очень все загружено и дубленка будет готова только 11 марта!!
Пришла сегодня ее забирать…передо мной было 2 человека. Я стояла 30 минут в очереди пока ваша сотрудница не могла оформить других клиентов (сбой в системе).
Пока я ждала услышала, что кто-то храпит в помещении- взглянула- сидя на столе Спит крепким сном какая-то женщина и храпит так, как будто не спала 3е суток (время было 15ч20). Я сказала об этом сотруднице - она сказала- «Никого там нет!». Я ей говорю: «Разве Вы храп не слышате?»
В общем в прачечной на Торжковской - бардак. Услуга по читске моей дубленки не была выполнена в срок. Задержка 10 дней. Я предполагаю, что дубленку просто забыли где-то и она валялась без дела много дней.