Много лет пользовалась услугами химчистки и услугами швии, по адресу Торжсковкая ул., д 13.
Качеством услуг я была довольна, но при сдаче всегда были уже "взрослые" приемщицы у которых всегда были проблемы с компьютером. В целом, я просто понимала, что это займет просто больше кол-во времени.
Придя сегодня 29.09.24 - что бы сдать вещи в химчистку и подшить юбку, мне сказали что швеи нет, думаю ну ладно.
Достаю вещи с пакета, что бы сдать в химчистку. Женщина с бейджем Рита, говорит, что компьютер не работает, берите вот там ручку и пишите. Начинает мне на диктовать - ФИО, номер телефона... и путаясь толи - это пальто, толи куртка заставляет меня писать на листке А4 характеристики... Меня уже взорвало, я кладу руку. И говорю, что ты продолжила она т.к. я не на диктанте. При этом, параллельно я спрашиваю стоимость. Дописав этот "документ", мне предложили так и уйди, если бы я не настояла что бы подписаться, что вещи приняты и положить на скан, то в целом я просто бы и ушла без вещей бог пойми куда....
В конце, я спрашиваю сколько по времени займет... Мне нуу я не знаю, вот мне включат компьютер, я занесу, не знаю... может недели 2.. НУ что это за сервис такой? Я забрала обратно все, и понесла в недавне открывшиеся в соседнем доме химчистку!
Спасибо, больше тратить время не буду.
Show business's response
Ekaterina Z.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Удобное расположение (рядом салон красоты ‘Май’, куда я часто хожу на процедуры для волос). Хороший сервис, удаляют все пятна (главное, не пытаться постирать вещи до химчистки 🙄), отдают вещи вовремя. В этот раз вещи принимала Ирина - очень приветливый работник, рассказала о новых средствах для стирки, проконсультировала по поводу ухода за платьем.
Show business's response
Оксана Иванова
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Отдавала в химчистку 2 пары обуви. Работа сделана качественно. Кеды были отданы на покраску, но мне позвонила мастер, очень вежливо и понятно объяснила, почему окрашивание невозможно, предложила альтернативные варианты. Администратор тоже очень вежливая, спокойная, доброжелательная. Спасибо, вернусь еще.
Заказ выполнили достаточно быстро, чуть больше недели. Забрала 21.02.2024г. (ТЖ-000223)