Однозначный плюс - очень хороший завтрак.
Есть еще пара неоднозначных плюсов и много однозначных минусов. Может быть, можно было бы оценить не на 1, а на 2 или 3, но разрыв с ожиданиями настолько большой, что только 1.
Особенности такие:
1. Здание симпатичное, в одном комплекте огромный фитнес, кинотеатр, ресторан и отель, НО внутри - это просто дикий проект: запутанные коридоры, бесконечные двери, которые все время открываешь. Очень неудобно.
2. Номер большой. Почти в два раза больше, чем в Холидей Инн Экспресс или Парк Инн. НО абсолютно бессмысленно спроектированный и обставленный. Все как-то неудобно, не на своем месте. Плюс время от времени в номер откуда-то проникают странные запахи, похожие на канализацию. Вода все время меняет температуру, душ - исключительно контрастный!))
3. Панорамное окно... НО настолько неудобные шторы, что ни открыть их нормально, ни закрыть как надо я не смог. Давно я таких бездарных штор не видел.
4. Расположение - вроде бы в центре, НО пешком некуда пойти совершенно. Очень странный район.
5. Радом река, НО нет никакой набережной, чтобы прогуляться. Только страшненький забор вдоль реки.
6. Персонал вежливый, НО совершенно игнорирующий твои проблемы и не изображающий никакой заботы. Пример: я обнаружил, что дверка в душе сломана, обратился на ресепшн, спустя 10 часов было вынесено такое решение: "да, точно, дверка сломана, мы заказали новую, она уже пришла, но еще не поставили, ничего пока не сделать". Спросил повторно, можно ли что-то сделать, это неудобно же так душ принимать, ответ: "Ну не сильно ведь неудобно, если уж затопите там все - позовите уборщицу".
7. Очень странная для такого большого номера маленькая кровать. Смешная кроватка такая. Ну и не очень удобная.
Вывод: если вы привыкли к продуманным и вполне стандартным сетевым отелям (Холидей Инн или Рэдиссон, например), никогда не выбирайте этот отель, он порвет вам шаблоны.
3
1
Роман М
Level 19 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель. Чисто, аккуратно, хорошая сантехника, неплохие заатраки. Бронировали 2 номерав одном не было кондиционера, днём было жарко. 4 +
Show business's response
Ольга Курилова
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Отвратительная консультация по телефону. Позвонила с проблемой оплаты, так как на сайте не проходил платёж. Девушка на линии сказала, что все работает, но оплата не проходит потому что все номера из выбранной мной категории забронированы. Через 10 минут я ещё раз попробовала оплатить этот же номер, но по другому тарифу на 500 р дороже и оплата прошла. Я начала звонить повторно в отель, так как меня это насторожило, ведь по консультации девушки номеров нет. Не хотелось бы приехать в отель, где нам скажут «извините, мест нет, ошибка на сайте и тд..», что я и объясняла этой же самой девушке, так как попала на неё опять, на что получила весьма не клиентоориентированные ответы от нее. - «Ну говорила я что мест нет, и че??», « ну у вас же все прошло сейчас и что ?» будто позвонила не в отель в 4*, а на базар сходила. Прослушайте звонок от 09.06.22 в 17.34 и 17.48.
Благодаря такой консультации вы будите терять клиентов, потому что заинтересованности в нас нет, а это ваши деньги.
5
5
Oksa_Kokos
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Дизайн номера прошлого века, но аутентичненько. Есть все для комфорта. Номера просторные :)
3
1
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Хорошая гостиница для туриста все рядом, завтраки норм. Стены в номере конечно тонкие, слышимость отличная на весь этаж
Show business's response
Chris H
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Отлично! Ездила с подругой в командировку. Тихо, спокойно. Приветливый ресепшен. Чисто в номере. Все есть, тапочки, банные принадлежности, зубные щётки, паста. Впечатления приятные )
Галина Ш.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Комфортабельный номер,вкусный завтрак, расположение идеальное,персонал приветливый! обязательно приеду снова!
1
Show business's response
Ахапкина Светлана
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Чистые и уютные номера, вкусные и разнообразные блюда шведского стола на завтрак, внимательный и отзывчивый персонал. Удачное расположение гостиницы Маяк - центр города. Все эти составляющие вызывают желание вернуться в эту гостиницу вновь при посещении города Омска.
4
Кит Кирилл
Level 19 Local Expert
October 10, 2021
Отличное место, долго думал куда заселиться на пару дней, ни разу не пожалел, завтрак на 4 (оч пойдет), все рядом и вид красивый на реки и тихо (что важно для постояльцев гостиницы) и есть кинотеатр в гостинице, вообщем почти Москва-Сити, только Омск-Сити)
Сергей Рубцов
Level 6 Local Expert
June 6
Корпус "Иртыш" **** вполне заслуженно. Плюс шикарный вид на Иртыш
Show business's response
Марина Волощенко
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Чистые номера, хорошее расположение, сняла одну звёздочку за запах табака в номере, слабый, но ощущается. Завтрак шведский стол хороший, но найти ресторан это квест))
2
Show business's response
Любовь Иванова
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
В номере чисто, вкусные завтраки, внимательные админстраторы
Show business's response
Светлячок
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
гостиница хорошая,уютная.Номер тоже порадовал,единственное окна сплошные,нет форточки.В номере было тепло,но перед сном хотелось проветрить немного,но увы.
Завтрак с 7 до 10,кормят вкусно.
Вид из окна был на реку Иртыш.
Расположение гостиницы считаю очень хорошим.
Одну звезду убрала только из-за отсутствия форточки в номере
3
Ангелина
Level 9 Local Expert
April 16
Все хорошо, вид из окна если не смотреть на набережную то все ок.
3
Show business's response
Nadezhda Zhivaeva
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Останавливалась 2 раза, корпус Иртыш, номер стадия и комфорт. Вид из окна потрясающий на Иртыш, номер огромный, комфортный очень, завтрак вкусный, но выбор не огромный, всё на уровне, приличный отель в Омске
2
Андрей Бочкарев
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Номер чистый, большой с панорамными окнами на Иртыш. Завтраки шведский стол, все очень вкусно и разнообразно.
Show business's response
IgorK
Level 21 Local Expert
November 26, 2021
Быстрый заезд после ночного перелета, вежливый ресепшн, небольшой лифт и широкая не крутая лестница (но это не критично). На завтраках не был потому что плотный график по дню был не успевал физически. Номер уютный (те кто пишут на других сайтах что маленький так в описание указано сколько КВ.м. чего цепляться за это) теплый, дополнительно есть эл.обогреватель не сжигающий воздух. Есть чайный набор, чайник, бутылка воды, холодильник, кулер в холле на этаже, кресло, кровать очень мягкая и комфортная. В ванной также всё обустроено, всё полотенца, разовый шампунь, гель, мыло, разовая зубная щетка, паста.
Молодцы 5 из 5.
Show business's response
Евгения Караван
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Лучшее что есть в Омске.
Главное не садиться в номере, который соседствует со спортзалом, если вы не ранняя пташка - очень громко слышно музыку и бамц бамц в подушку )
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
April 9, 2022
Удобно расположен, красивый вид на реку, завтраки вкусные и разнообразные. В номере чисто и всегда убрано. Очень отзывчивый персонал.
Show business's response
Вадим Дудка
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Прекрасное местоположение. Прекрасный вид из окна.
Но никакой звукоизоляции.
Show business's response
Вадим Просто-Вадим
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Цена не соответствует качеству, сломанные смесители в санитарных комнатах, никакой шумоизоляции и вентиляции (если в соседнем номере курят, дым расходится по всему этажу). Из положительного вежливость персонала, великолепный завтрак в чистой столовой, быстрый приём и обработка заказов, архитектура
1
Андрей Пакулев
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Отличная гостиница. Особенно хороши номера с видом на иртыш. Тихо и спокойно в номерах всё нужное есть. Завтрак скудноват...
Show business's response
Михаил Чебаков
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
1. Вечно холодный полотенцесушитель
2. Пульт от ТВ приставки с кровати не реагирует. Нужно вплотную подходить чтобы переключить канал.
3. Туалет изнутри не закрывается
4. Освежитель воздуха отсутствует в туалете в принципе.
Show business's response
Иван Аксененко
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Удобное расположение. Хороший ресторан. На берегу реки. Центр города в шаговой доступности
Show business's response
Андрей Уваров
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Чисто. Уютно. Всё необходимое для отдыха есть. Вид из окна по крайней мере летом шикарный. Рядом ресторан Колчак. На завтрак вполне разнообразный шведский стол.
анна к.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Заказывали номер для молодоженов из украшения 2 подушки, как заявлено на сайте шведский стол ничего подобного там какой то ресторан с завышенным ценником, шампанское в подарок только если вы оплатите завтрак. Эмоции на нуле от такого сервиса
1
1
Мария Софиенко
Level 9 Local Expert
April 17, 2021
Центр города, живописное слияние рек Оми и Иртыша, шаговая доступность до основных достопримечательностей. Предупредительный персонал, чистота в номерах и вкусная кухня в ресторане. Возможносьь посетить кинозал здесь же. Мне все понравилось.
3
Роман Отт
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Лучшая гостиница в городе на слияние двух рек. И по одной из версий тут стоял Асгард Ирийский. Посмотрите и будуте в шоке где это и что это за место силы
3
Show business's response
Ольга Малькова
Level 17 Local Expert
December 25, 2021
Жили в люксе. Номер огромный, чистый, все есть для комфортного проживания, но некоторые мелочи не продуманы.
Например, розетки у изголовья кровати. Завтрак (шведский стол) дороговат.
Mikhail Kasatkin
Level 15 Local Expert
March 10
Отличный отель с прекрасными номерами!
Show business's response
Алексей Яковлев
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Взял эту гостиницу потому что тут номер супериор с видом на слияние рек, красиво да же зимой. Номер большой просторный. Еду оценить не могу на завтрак не ходил… в общем впечатление хорошее хотя слегка отдает советским прошлым…
3
Александр Никитин
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Расположение - отлично, хороший отель несмотря на советское прошлое
1
Show business's response
Сергей Логвинов
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Отличные номера, особенно в крыле «Иртыш», вкусные завтраки в виде шведского стола. Удобное расположение и красивый вид на реку.
Бивень Мамонта
Level 22 Local Expert
February 1, 2022
Останавливался в гостинице 26-27 января 2022 г. Номер 415, "одноместный улучшенный".
1. В номере очень холодно! В подтверждение этого стоит обогреватель. Когда я озвучил проблему на ресепшене, мне сообщили, что холодно в номере потому, что он угловой (находится в стыке с лестничным пролётом). В качестве решения проблемы предложили принести второй обогреватель. Переселение в другой номер сегодня невозможно, потому что "они все заняты". Переселят завтра по факту освобождения номеров. На завтра никто переселиться не предложил.
2. Я выезжал вечером 27 января, о чём вечером предыдущего дня, 26 января, сообщил на ресепшене. Так как завтрак был оплачен мной, а выезжал я раньше, мне сказали, что можно подойти на следующий день на ресепшн и сказать, в какое время для меня будет удобно собрать ланч-бокс. Подойдя на ресепшн, я с удивлением узнал, что "кухня работает с 22.00" и ланч-бокс мне могут собрать не раньше 22.30. В ответ на вопрос, почему вчера мне озвучили совершенно другую информацию, мне просто тупо повторяли фразу "кухня работает с 22.00". На выходе меня умудрился порадовать какой-то сотрудник, поставивший лестницу-стремянку в единственный проход (вращающаяся дверь): в ответ на вопрос: "Как выходить?" грубо ответил "Ногами!" Шикарный сервис, молодцы.
3. Выселившись из гостиницы, я решил связаться с руководством и озвучить все свои претензии. На сайте гостиницы указан номер директора Воробьёвой Л.В., по которому дозвониться не представляется возможным. В чате поддержки на сайте мне любезно предложили написать директору на электронную почту. Справедливости ради отмечу, что с телефона гостиницы мне всё-таки перезванивали, но это был глубокий вечер, нерабочее время, я уже был в пути и так и не узнал, что же мне хотели сообщить из этого замечательного "объекта размещения".
Итог: 8280 рублей за двое суток (по факту - за одни!) в холодном номере, с хамским персоналом и без завтрака? Вы уверены?!
R
Level 5 Local Expert
June 8
Атмосфера в духе Линча.
Show business's response
Николай Наумов
Level 21 Local Expert
May 21, 2022
Номера отличные, ресторан Город рекомендую, завтрак смешанный Советско-европейский. В целом чисто, хорошие виды из окон. Персонал на 5
4
Selyunin Alexander
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Хорошая гостиница. Уютные номера. Твин так вообще огромный. Стандартный одноместный с кроватью 1,2 м. Наборы, халаты, тапочки все есть. Холодильник есть, но без минибара.
3
Юлия Кушнаренко
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
На любителя. Окна не открываются. До завтрака нужно пройти целый квест. Совдеп присутствует. Из плюсов - расположение
3
Show business's response
Сергей Бельгесов
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Отель в духе советского наследия. Номера очень разные. Мне повезло номер был чистым, теплым, с тапочками. Моему коллеги пришлось мерзнуть, на продавленной кровати, в номере не было сменных тапочек.
В общем - как повезет
1
1
Show business's response
Олег Герман
Level 17 Local Expert
September 21, 2023
Гостиница, понравилась. Завтрак шведский стол. Номер с видом на Иртыш.
Show business's response
Никита Большой
Level 5 Local Expert
January 31
Лабиринт, но очень просторные номера и обслуживание
3
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Удобное расположение, хорошее состояние номеров, сервис
3
1
Show business's response
Михаил Еремин
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Отличная гостиница, хорошие номера, уборка каждый день, красивый вид из окна, шикарный завтрак шведский стол - не хуже чем за границей)
Show business's response
Наталья Ж.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
В эту гостиницу езжу на протяжении 15 лет по работе) и на другую менять не хочу. Хорошая гостиница, вкусные завтраки, есть бизнес центр. Рядом река, также есть развлекательный центр Вавилон. Рекомендую
4
1
Черных Юрий
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Отличные номера комфорт на высоте, гостеприимный персонал.
Show business's response
Дмитрий Митянин
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Просторные номера. Завтрак хороший, но хочется чего то большего. Есть хороший спортзал. Можно сходить в кинотеатр не выходя из гостиницы. Кафе в здании гостиницы.
Show business's response
Vladimir Fedyanov, UT
Level 17 Local Expert
January 9, 2022
Стандартная гостиница Омска. Номер средние, коридоры грустные из ссср.
Хороший ресторан (действительно, можно не ходить в Колчак). Если будет вид на реку, вам понравится. место хорошее, персонал годный. Впрочем, выбирать в Омске не из чего
Евгений Семенов
Level 8 Local Expert
June 18
Даже заселились раньше срока.
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Отличный отель ! С красивым видом , с вкусными завтраками , с заботливым и приветливым персоналом !!!