Впервые посетила данное заведение и, к сожалению, была разочарована. Да, красивое, уютное место. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего… Хотела заказать блинчики с пломбиром. Официант ответил, что пломбира нет и продолжил стоять с недовольным лицом, не предложив никакую альтернативу. Хотелось бы пожелать официантке (к сожалению не запомнила имени) побольше улыбаться и быть более приветливой и коммуникабельной с гостями. Клиентоориентированность, к сожалению, на нуле.

Владислав Сарбаев

Level 12 Local Expert

Первое впечатление было неоднозначный. Спустя несколько десятков посещений 🚶‍♂️, увидел тенденцию к улучшению заведения как со стороны обслуживания 🤵‍♀️, так и со стороны кухни 🍽️. Расширилось меню 📋, улучшились вкусы блюд 🍲, персонал стал оперативнее и отзывчивее 🌟. Само помещение чистое 🧹 и в нем приятно отдохнуть от суеты будней 🌅.

inesstallica

Level 5 Local Expert

Когда-то любимое и уютное место, но последние пару посещений оставили неприятный осадок. В первое из этой пары посещений зашла взять кофе с собой. На кассе встретила девушка с недовольным лицом, демонстрируя недовольство. Не поздоровалась, а с ноги зашла со словами: слушаю. Сделали кофе, подали. Ни пожеланий, ни приглашений посетить снова. Но мы пошли туда с подругой вновь, надеясь на вкусный ужин. И вновь нам попадается эта девушка. Молча принесла меню и исчезла на добрых 20 минут. Когда подошла, не представилась, а вновь зашла с ноги: я вас слушаю. Заказали блины с пломбиром, пломбира не оказалось, зато оказалось недовольное лицо официантки. Альтернативу не предложили. Девушка стояла столбом, отбивая желание находиться в этом месте. Еда порадовала, пусть блины были и без пломбира. Вок на высоте. Поварам спасибо, девушке (не знаю ее имени) желаю повысить свои навыки коммуникации и клиентоориентированности.