Клиентоориентированность просто на дне. Отвозил машину на диагностику коробки, по-итогу сказали что нужно обновить ПО, узнают по наличию ПО и дадут обратный ответ. Прошла неделя, никакого обратного ответа не было, пришлось звонить самому, по-итогу еще неделю я пытался узнать что-то насчет ПО, в ответ слышал только «я уточню, перезвоню», понятное дело что никто так и не перезвонил. Причем звонил несколько дней подряд. Позвонил на этой неделе, диагност уже в отпуске, никто так ничего и не узнал. Просто отвратительная шарашкина контора. Раньше было все хорошо, сейчас без понятия что случилось, кроме потраченного времени ничего не получил.
Show business's response
Артём Г.
Level 3 Local Expert
September 19
Всегда все четко и делают качественно.
Уже много лет тут обслуживают.
Всем рекомендую, особенно владельцам Мерседес.
Больше в городе даже не знаю куда поехать.
Show business's response
Валера В
Level 8 Local Expert
June 5
Все выполняют качественно. Ребята профессионалы своего дела! Вот только запчасти только под заказ, не совсем удобно. Для масленного сервиса все есть.
Show business's response
AirEF
Level 2 Local Expert
October 15
Приехал в первый раз к ребятам , ни капли не пожалел , нашли проблему со стуками в подвеске которую никто в разных сервисах не мог определить. исправили за час времени по приемлемой стоимости , дали рекомендации на будущее, на что следует обратить внимание.
Если у вас Мерседес - смело езжайте в Майер, знают все от и до. (Еще и кофе нальют , что бы вы не грустили в ожидании)
Автомобиль с300 10 год.
Show business's response
Анжелика Сугак
Level 4 Local Expert
June 11
Очень хороший сервис. Попали в яму, нашли повреждения в подвеске. Ребята все вежливые и компетентные, хорошая зона ожидания. Так держать!
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
June 16
Самое лучшее место! Персонал отзывчивый вошли в положение т.к ехал транзитом! Помогли и сделали! Рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 5 Local Expert
January 17
Супер. Клиенториентированы. Не накручивают лишние работы. У меня А6 2014 года. Без проблем. Приехал со своими запчастями. Цены адекватные. Сейчас только туда. Персонал. Александр и Илья. Работают по сменам в разные дни. Записывают на ремонт на дни когда мне удобно, не обязательно на свои будущие смены. У меня приятель тоже там обслуживает свои GL и Q3. Он мне в свое время их и порекомендовал.
Show business's response
Илья Иванков
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Обслуживаю машину у них. Что особенно приятно, что расскажут, подскажут что что нужно поменять, адекватные цены на обслуживание. Подход к работе приятен: когда делали развал-схождение, проверяли, смотрели, и потом только выпускали. Проводите диагностику дополнительно, как в моём случае снимает с тебя дорогостоящий ремонт. Кофеманам плюс - есть хороший кофе!)
Show business's response
Денис Мет
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Посетил данный сервис не в первый раз (но видимо в последний). Приехал на ТО и попросил чтобы проверили навесное, так как появился какой то рык( типа натяжитель ) в общем сказал проверить( даже денег за это взяли) . сказали все хорошо, ничего не шумит. В результате, через неделю развалился генератор - разбило напрочь и натяжителю хана пришла. Итог -попал на 100к. Ладно не заклинило, было бы дороже. Если бы посмотрели, обошлось 5к на смену подшипников. ( Еще раз замечу - денег за это отдельно взяли!)
Надо ездить в нормальный сервис!
Еще и фильтр «якобы» забыли заменить салонный. Ладно я посмотрел - а они даже защиту с верху не снимали, там и фильтр старый стоит! Даже не знаю какое они делали ТО и вообще, меняли ли масло.
С таким подходом с мерседесами не работают!
Не Советую!
Больше к ним ни ногой!
2 звезды за адекватность менеджера- приемщика.
4
1
Kontrbas96
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно, не дорого. Лишнего не возьмут это точно. Подскажут , помогут с ремонтом. Все доп работы согласовываются предварительно а не как во многих сервисах выставляются дополнительные счета без согласования. Рекомендую 👍
Show business's response
Алексей И.
Level 6 Local Expert
April 17
Прекрасный сервис, отличные мастера, обслуживаю тут уже третий подряд свой автомобиль как по механической, так и по электрической части. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 2 Local Expert
June 5
Мужу ремонтировали машину. Всё отлично. Качественно.
Show business's response
Иван Алферьев
Level 5 Local Expert
March 6
Отличный автосервис. Хочу поблагодарить Владимира за организацию такого обслуживания. Много лет ремонтирую там свой автомобиль
Роман Т.
Level 3 Local Expert
July 14
Отличное сервис, на обслуживание и ремонт теперь только сюда! 👍🤝
1
Show business's response
Владимир Ибрагимов
Level 5 Local Expert
April 19
Очень грамотный персонал! Доступные цены! Удобное место нахождения! Рекомендую!
Show business's response
Иванков Илья
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Хороший подход, расскажут и подскажут.
Хорошо проконсультировали.
Дают развернутый ответ.
Приятная зона ожидания, чисто, сами боксы чистые, что очень приятно!
1
Show business's response
Олег Головко
Level 4 Local Expert
March 8
Отличный сервис, средний чек. Ребята подходят профессионально. Работают по немцам. Обслуживаюсь там постоянно
1
Show business's response
Наталья Ромашова
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
отличный сервис,отличные специалисты,обращалась два раза,проблему находят быстро,ремонтируют тоже быстро,объясняют всё доходчиво,запчасти предлагают разных расценок,и что подороже и что по дешевле,поэтому общее впечатление отличное,рекомендую👍
4
Show business's response
Анечка Т.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Понравилось обслуживание, ребята все объяснят на доступном языке, посоветует , как лучше и что лучше!!
Show business's response
TAS
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Парны переехали в новое место и к их услугам добавилась развал-схождения. И особа хочется отметить мастера-волшебника Эдика и очень терпеливого менеджера Александра! Но а Илья это - это просто красавчик! Так держать парни!
Show business's response
Георгий Мирзаянц
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Молодцы ребята! Очень вежливый персонал, всё делают быстро и качественно . Есть доступ к автомобилю все видите сами. Мне понравилось!!!
1
Show business's response
Роман Рязанов
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Ребята профилируются на обслуживание Мерседеса, работают бе нареканий , расходники в наличии . Рекомендую.
Show business's response
Вячеслав Григорьевич
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Делал развал-схождение на Мерседесе ML-300. Работой доволен, всё разъяснили, показали результаты на мониторе. Цены вполне приемлимые.
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отличный сервис, грамотные и дотошные специалисты. Обслуживаю у них свою машину уже пять лет, ни разу не подвели!
Show business's response
Андрей В.
Level 8 Local Expert
August 8
Ребята красавцы лечат Мерсы на ура.
Show business's response
Денис Букин
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
мастера знают свое дело, спецы по мерседесам. консультируют, если нужны запчасти, то предложат выбор от бюджетного до оригинального варианта, производя конкретные работы, птдскажут на чтт еще внимание обратить. рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 6703
Level 10 Local Expert
February 13
Профессионалы и мастера своего дела спасибо ребятам
Show business's response
николай купцов
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Мне сервис очень понравился обслуживал в нём мерседес всегда решали вопрос положительно ребята придельно честно стараются помочь!
2
Show business's response
Михаил Бондаренко
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Быстро, качественно. Отличный сервис!
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Volkswagen tiguan , обслужили качественно, на все вопросы ответили. Рекомендую
Show business's response
Вячеслав S
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Отличный сервис для европейцев и не только,опытные мастера👍
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 9 Local Expert
May 5
Знают своё дело, уважуха!
Show business's response
Lera Bela
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Регулярно обслуживаю свой мерседес тут. Сервис - пушка. Мне очень нравится этот автосервис, работают только профессионалы,
2
Show business's response
Михаил Мешавкин
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Очень хороший техцентр, рекомендую всем владельцам мерседес!
1
Show business's response
Александр Серебров
Level 9 Local Expert
April 6
Пацаны вообще ребята!
Show business's response
Валика Рубин
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Добрый день уважаемые водители.Обратился в данный сервис по ремонту своего автомобиля один раз и последний.Специалисты обещали золотые горы.Оставил свой авто на ремонт .А в итоге насчитали большую сумму .При моем звонке на вопрос "когда выполнят заказ"? отвечали не можем найти причину . Пришлось приехать и забрать свое авто которое работало еще хуже,чем до ремонта. В автомобиле был полный бардак.Повез семью в отпуск и это было ужасно-запчасти которые были установлены вышли из строя.С горем пополам добрался до дому .Я бы не советовал обращаться в этот сервис.Развод
1
5
Show business's response
D_Z
Level 17 Local Expert
February 4, 2022
Дорого. Но если хочешь просто не думать о том как и что, а просто забирать Авто и получать удовольствие от исправного и надежного автомобиля - вам туда)
2
Show business's response
василий 4apaev
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного ТЦ. Высокий уровень знаний и приемлемые цены!
1
Show business's response
Мария Кугаевская
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Обслуживаю машину в тех.центре Mayer уже не первый год. Все устраивает. Приемлемые цены. Доброжелательный и внимательный персонал.
Нет такого как в других центрах, что надо сделать то , это, тут только именно то, что реально нужно сделать. Рекомендую! Самый лучший центр в городе!
4
Show business's response
МЕНЕДЖЕР G.
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Делал несколько работ в этом сервисе. Больше не буду и рекомендую туда не ездить.
Может они знают куда масло заливается, поменять смогут...
Но мне работы посложнее надо было сделать. Ремонтировал передний мост на G500 - загудел сразу после ремонта. Когда в другом сервисе разобрали - показали почему загудел - забивали молотком - изогнули шайбы регулировочные.
Делали электрику - 2 раза ездил переделывать. То руль криво поставят, то кнопки перепутают.
И последнее:купил у них новый аккумулятор Бош. Он оказался бракованным - разряжается сам на морозе. Отнес им поменять по гарантии - они признали случай негарантийным!!!
НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!!!
4
3
Рафаэль миназетдинов
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Езжу уже 2 года, очень доволен . Хорошие мастера и цены класс . Рекомендую
1
Show business's response
Денис
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
Добрый день, обращался в данный сервис не раз. Диагносты и механики работают хорошо. Вежливо, спокойно объясняют, показывают, отвечают на вопросы. Хорошее отношение к заказчику. Нормальные цены на работы. Рекомендую данный сервис.
4
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Понравилось! Вежливо и приятно. Работу свою знают!🔥
1
Show business's response
Корабельникова Татьяна
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Заехала поменять масло в двигателе и все фильтра. Все сделали очень быстро, попутно подсказали какие есть у машины проблемы. В целом для меня, как для женщины все супер.
2
Show business's response
Григорий Пухтинский
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Хороший сервис. Грамотный персонал.
Рекомендую.
1
Show business's response
ильдар г.
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
День добрый. Сервис очень хороший.рекомендую. постоянный клиент. Постоянно делаю ТО и ремонт машины .работают хорошо.запчасти всегда оригинал....ценник доступный. Спасибо Вам...
Ильдар.
2
Show business's response
398095 маджидов.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
отличный сервис. одекватные мастера.главное быстро и надёжно. Ещё бонусы есть 👍
2
Show business's response
тимур мелиев
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Обслужил свою Шевроле Авео в этом салоне,все чётко советую,да и сам намерен там обслуживать дальше свою машину
2
Show business's response
Алексей Верзилов
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Друзья посоветовали. Заехал поменять муфту на кардане. На все ушло менее 30 минут. Честно-не ожидал! Еще раз спасибо за быстроту и конечно за низкую цену.
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 9, 2020
Хочу поделиться впечатлением от посещения данного сервиса. Ремонтировали не мерседес , но ребята знают свое дело ! Митсубиси лансер 2013 год выпуска , ревизия и частичная замена тормозов . работой доволен рекомендую !