Maps • Moscow • IT companies

Maykrosoft Rus

4.7

489 ratings

Has this location opened again?

Yes

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Features

WC for people with disabilities

Ramp

Staff call button

Parking for people with disabilities

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

4.7

489 ratings

Rate this place

Макар Гостеев

Level 6 Local Expert

Не работает ни один номер, связанный с Microsoft в России

Анатолий Г.

Level 3 Local Expert

Тут много отзывов про техподдержку. Ещё один. После смены пароля на учётной записи не могу подтвердить номер телефона. Код банально не приходит на него. Что делать с этим не знаю. Ни где ответа нету. Телефон поддержки работает так. Сначала меня попросили согласиться на запись нашего разговора, а потом сказали, что разговора не будет... Идите по ссылке...

Андрей

Level 4 Local Expert

Ужасная техническая поддержка, а именно её полное отсутствие. Сломалась левая кнопка мыши Microsoft Sculpt Ergonomic. Покупал в комплекте с клавиатурой. Обратился по телефону горячей линии, там меня ждал бот, который сообщил, что поддержка осуществляется только онлайн. Откопал на их сайте форму для гарантийной замены мыши (даже не ремонт), заполняю серийный номер - не принимается. Затем обратился в их официальную группу вконтакте, из которой в итоге меня отправили в техподдержку на сайт Microsoft. После очень длительной переписки на сайте с их заграничными специалистами (на сайте автопереводчик) меня направили к розничному продавцу. Естественно... розничный продавец Microsoft Premium Reseller, это магазин на Али №5496228 (они же ООО "БИК", ИНН с онлайн-чека 7826054531) настойчиво отправляет в поддержку производителя и ничего не хочет слышать о гарантийном ремонте. Посмотрим, чем дальше закончится беседа с продавцом: ремонтом/заменой или обращением в Роспотребнадзор.

Maykrosoft Rus

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

102 reviews