Mazda

4.7

590 ratings

Rate this place

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Покупали машину здесь более месяца назад, хотим выразить огромную благодарность персоналу салона и отдельно выделить Семена и Юлию, которые задержались почти на 2 часа после закрытия, что бы съездить с нами на тест драйв и оформить заявку на кредит Все просто на высшем уровне, подарили подарок к автомобилю Еще раз всем спасибо за наш космолет Если говорить про сам автомобиль, то мы с супругом от нее в восторге

Изабэлла К.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность автосалону OMODA СИМ г .Саратов и всем менеджерам, которые помогали при покупке автомобиля! Все было просто на высшем уровне! Быстрое оформление, вопрос с номерами, сдача своего автомобиля в трейд-ин,сопровождение покупки на всех этапах от менеджеров! Все просто отлично! Большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру салона Альбине, которая всегда была готова ответить на все вопросы и помочь во всем! Отличный автосалон, отличные специалисты!Большое спасибо! Море положительных эмоций! 10 баллов из 10!💙💙💙

Артем Ронин

Level 26 Local Expert

Бывал в салоне не однократно, по качеству автомобиля сказать не чего не могу, потому что их сейчас нет в наличии, а по комфорту и чистоте в салоне все нормально, есть места для парковки автомобиля.

Andre

Level 4 Local Expert

Приятное отношение к клиентам сервиса, гибкий подход к каждому. Нет навязывания ненужных услуг. Для комфорта клиентов ещё бы кофемашину в зоне ожидания, как в некоторых брендированных автосервисах.

Людмила Г.

Level 5 Local Expert

Один из лучших автосалонов в Саратове. Информацию предоставляют в полном объеме простым и доступным языком о моделях, вариантах покупки, сервисном обслуживании, кредитных программах. Каждому клиенту уделяют внимание. Отдельное спасибо старшему менеджеру отдела продаж Юрию и руководителю ОКиС Анне, очень внимательные и компетентные. Понравилось взаимодействие сотрудников, работа в команде. С ними удобно выбрать и купить модель по душе. Остались положительные эмоции и новый авто. Однозначно рекомендую

Маргарита Колотырина

Level 5 Local Expert

Персонал супер Отношения к клиенту 👍 отличное Время ожидания минимальное предлагают и кофе и чай

Валера Ц.

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон! Приобрел автомобиль, менеджер Альбина все рассказала, и сопроводила сделку. Учли все пожелания, и сделали максимальные скидки. Советую к посещению!

Попов С.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, администратор (приятная девушка) встретила на пороге, спросила чем интересуюсь, предложила кофе и направила меня к менеджеру которая всё подробно объяснила и посоветовала самые

Долишний Алексей Владимирович

Level 10 Local Expert

Сохраняют свою деятельность как сервис-центр Mazda. Нареканий нет. Прохожу ТО второй раз уже. Лишнего не навязывают. Только дорого у них. Очень дорого. Ну хотелось бы машину чистой забирать после ТО.

Максим

Level 8 Local Expert

К сожалению, не могу сказать ничего хорошего о сервисе Мазда. Оставлял машину Мазда 6 для замены рулевой рейки и нижнего переднего рычага. После замены рейки, через три дня перестал работать электроусилитель руля. Приехал для выяснения, забрали машину, вернули со словами, что причина найдена и проблема в самой рейке. Поехал на другой сервис, где диагностировали ошибку и обнаружили, что при установке в силовом разъёме мотора усилителя руля были не зафиксированы провода (пины). Из-за этого пропало соединение 2-х из 3-х контактов. Они оплавились. Позвонил в мазду, рассказал о ситуации, но мне сказали что-то про то, что нужно ждать мастера кто принимал, чтобы понять в чем там причина и мягко послали, даже не вникая в проблему. Делаю вывод, что была не качественна установлена запчасть и при повторном осмотре никто даже не пытался выяснить причину. Потерял деньги и время. Раньше был сервис и ответственность. Сейчас очень разочарован

Сергей Железняк

Level 3 Local Expert

Приобрел автомобиль в салоне сим Саратов, скажу честно было не просто со мной!! Долго общались корректировали!! Но в итоге учли все мои пожелания! Спасибо отдельное менеджеру Татьяне! Все время решала все вопросы которые у нас возникали!!! В итоге очень доволен покупкой! Ещё подарили кучу подарков!!! Очень рекомендую этот салон

Иринка

Level 10 Local Expert

Всегда приветливый персонал, отличный сервисный центр, сделают всё качественно, обращаемся туда уже более пяти лет, обслуживаем уже вторую машину. Спасибо за профессионализм.

Голд

Level 9 Local Expert

Приехал к дилеру по факту поломки привода складывания правого бокового зеркала! Встретили вежливо. Менеджер по гарантии вышел через 5 минут, зафиксировал дефекты и сказал, что через неделю придут запчасти. Через 4 дня отзвонились и записали на ремонт. Все сделали быстро и качественно. P.S. Читал негативные отзывы о работе сотрудников данного дилера, ни с чем негативным не столкнулся. Персонал вежливый и относится с пониманием к клиенту.

Show business's response

Aleksej Kolotyrin

Level 5 Local Expert

Пока понравился Отношение отличное время ожидания минимальное Советую 100%

Алексей Лаврененко

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон! Персонал вежливый, на любой вопрос ответят, подскажут ! Сервис на уровне! Чай кофе как приятный бонус 👍!!!

Сергей Терехин

Level 14 Local Expert

Начну с расположения. Хорошо, не центр и это плюс потому что своя парковка. Персонал полностью устраивает, всегда перезванивать, время приёма совпадает. По результатам обращений работают хорошие специалисты. Качественно, цена... как в салоне :)) оригиналы запчасти. Там же ОСАГО и каска по цене офисов страховых, проверял. Не хватает фона, те телевизор, бесплатный интернет, тк ждать то надо. В целом доволен.

Show business's response

Алексей Викторович

Level 14 Local Expert

Отличный автосалон. Внимательный персонал. Каждому клиенту уделяют внимание. Все быстро и доступно показывают и объясняют. Если необходим кредит, то сразу подбираются необходимые параметры и сроки. Вы туда обязательно вернетесь ещё раз. Рекомендую

Вячеслав Николаевич Староверов

Level 5 Local Expert

Шесть лет на Мазде. Только хорошие впечатления. Персонал высоко профессиональный. Очень тактичное и спокойное отношение к клиентам. Им можно доверять. Всё хорошо с дисциплиной - всегда обслуживают в назначенное время. Большое спасибо.

Александр Малов

Level 9 Local Expert

Самый адекватный салон авто, машины в наличие, обслуживание на японском уровне, есть мойка, шиномонтаж, можно просто попить кофе и посмотреть машины, так же смотрю на улице машины других марок в трейд-ин, молодцы одним словом.

Михаил Бец

Level 4 Local Expert

На момент написания поста салон закрыт для клиентов, проводится только плановое тех обслуживание. Тем не менее автомобиль можно приобрести онлайн. Проходил очередное т.о. все организовано хорошо, можно побывать в технической зоне. Очень чисто, мастера и персонал в защитных костюмах. Все работы выолняются очень точно по времени. Все хорошо организовано. Работой доволен.

Евгеньевич

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон, мастера-приёмщики хорошие, всегда подскажут и помогут, перед сервисом всегда моют машину, к сервису претензии нету. В салоне есть две клиентских зоны, на 2ом этаже и первом, всегда на столе чай, конфеты, есть вай Фай, телевизор и детская зона что не мало важно! Салону ставлю 5 из 5 , но есть «НО» ! Не всегда администратор и сервис берут трубки, приходится названивать минут по 20 чтобы кто-нибудь взял трубку .. а так салон всегда чистый и приятный!

Show business's response

Наталия Костина

Level 13 Local Expert

Была в Родном городе Саратове на своём автомобиле Мазда CX-9, несмотря на то что постоянно проживаю в Санкт-Петербурге, решила пройти ТО в сервисном центре Мазда на Усть- Курдюмском шоссе в Саратове. Порадовало отличное и быстрое обслуживание, внимательность . Записали быстро, потели вовремя , вернули Авто даже ранее запланированного времени . В Питере у меня на это ушёл бы целый день. Я осталась очень довольна. Спасибо .

Данат Вайланд

Level 2 Local Expert

На днях купили автомобиль, предложили самую выгодную цену ! Отличное обслуживание, вежливый персонал , советую 👍🏼

Роман Сахно

Level 9 Local Expert

Один из самых удобных и адекватных автосервисов. Огромное спасибо директору Алексею за адекватных специалистов, не наворачивающих счетов за обслуживание (являюсь владельцем Мазда 3), так и сотрудникам службы проверки качества, уточняющих качество обслуживания после каждого визита. Удачи Вам в новом году!!!

Елена Мелюх

Level 7 Local Expert

Салон хороший, мы купили Мазду). Теперь, наверно, уже не купить. Стоя́т "китайки"). Персонал вежливый, отношение прекрасное. Мы записывались на кануне, так что всё быстро и качественно. Запчасти в наличии.

Элина Теплова

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием этого салона особую благодарность хочу выразить девчонкам Оксане и Альбине девченки все организовали на высшем уровне 👍👌

рустям кирасиров

Level 10 Local Expert

Записался на диагностику за 990 рублей Приехал к назначенному времени, встретили с улыбкой сделали диагностику выявили причину и при этом не взяли ни копейки. Спасибо всем

Show business's response

Алексей Петлин

Level 7 Local Expert

Почему троечка???? Да потому что столетий юбилей а даже символьчных подарков нет, кофейный аппарат даже сломался, я уж молчу о том что нет автомобиля о котором столько говорят в рекламе. Какой же он. Да и долго ремонтируют. Логистика слабая. Доставка вообще сторонние люди привозят. Поставил бы двойку за это но из за уважения к марке ставлю три. Ну надо как то ориентироваться же на людей, менять начальство и работать.

Anonymous review

Приехала мама в данное заведение, с проблемой, то что автомобиль мазда 3 не заводится или через раз. Сотрудники произвели диагностику, на что сказазали в брелке села батарейка. За что взяли 15000 рублей, и батарейки у них не было. Дальше факт, уехала с проблемой не решенной. Сотрудник сказал, заехайте куда нибудь и поменяйте батарейку. Т. е с проблемой приехала и уехала, а за что 15000?

Show business's response

владимир степанищев

Level 3 Local Expert

Доброго дня. Пользуюсь услугами Сим мазда 6 лет. Всегда положительные эмоции. Работают быстро и качественно. Всегда присутствую при проведении работ. Это возможно. Готовы к компромиссам 👍👍👍

Николай Коневцев

Level 5 Local Expert

Отличный салон, работники салона все сделали четко в установленные сроки, менеджер даже приехал в свой выходной👍

Иван Кириллов

Level 6 Local Expert

Обслуживаю свою Мазду. Хорошие ребята,делают все аккуратно и на акциях приятные цены на обслуживание. Рекомендую.

Ксения П.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, нет навязчивых менеджеров, все доступно объясняют без лишних заискиваний, все делают быстро, при необходимости могут показать что поменяли и сделали

Show business's response

Sergey Glinkin

Level 15 Local Expert

Отличный сервис 👍. Ремонт был выполнен качественно, оперативно и по гарантии 👍!!!! Заслуженные 5 баллов.

kmu-saratov

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Вопросов к машине и персоналу нет и небыло.Покупал новую мазду сх 5 в 2018 году.накатал под 100 000 км.Всегда обслуживался у них. КОфе бесплатно не предлагают,но я в состоянии и сам оплатить 50 руб за чашечку бодрящего. А косячки у всех бывают.все люди разные.

Show business's response

Юрий П.

Level 12 Local Expert

единственная мазда в Саратове. Претензий нет, машина пока на гарантии. Но был случай с предыдущей СХ-7 приехал поменять резину на летнюю, потом не понял почему машина так едит жестко, оказалось накачали по 2,8 кг, вместо 2,3. Думаю новичок или надеюсь на это.

Алексей А.

Level 6 Local Expert

Обслуживаю здесь уже вторую свою Мазду, в общей сложности 11 лет. Проблем с этим салоном не возникало, правдо и серьезных поломок слава богу не было. Мне все нравиться у них.👍

Show business's response

Татьяна Максимова

Level 9 Local Expert

Была первый раз, первое ТО. К персоналу претензий нет Минус в салоне не предлагают кофе, чай. Только за деньги. Не солидно как то для салона. Бабло за ТО не молое...

Санек Ефимов

Level 10 Local Expert

Грамотные ребята работают нашли причину неправильной работы автомобиля, когда до этого на 4ых станциях не определили поломку

Oleg K.

Level 5 Local Expert

Качество сервиса, профессиональный персонал, отношение к клиентам. Обслуживаю машину здесь с 2013 года.

Антон Курбатов

Level 12 Local Expert

Отличные воспоминания о сервисе, когда я ездил еще на мазде 6, отличные компетентные мастера-приемщики, всегда доброжелательные, даже если приезжал с претензией. 👏

Светлана Молчанова

Level 5 Local Expert

В данном салоне покупаем вторую машину,все нравится.С первой ,МАЗДА СХ-5,были небольшие поломки,устранили по гарантии,быстро,качественно.

Show business's response

Е А

Level 6 Local Expert

В третий раз выбор автомобиля заканчивается полным крахом в салоне Мазда. Менеджеры просто не хотят работать да и банально нормально относиться к клиентам. На протяжении пяти лет ситуация неизменна. До этого выбирали другие автомобили, сейчас все же Мазда рассматривается как вариант приобретения - но в этом случае принципиально будем приобретать в другом салоне

Александр Ревенко

Level 4 Local Expert

Менеджер Семён, максимально вежливо всё объяснил, подробно провёл тест драйв

Виталий

Level 10 Local Expert

Удобное расположение и безучастный сервис продаж. Не совсем понял как так можно пассивно продавать авто. Возможно нет мотивации или жируют ребята. Очень было неприятно общаться когда с тобой строят диалог по формату, ну не вы так другой купит за эту цену!

Вероника В.

Level 4 Local Expert

По какому номеру до вас дозвониться можно?! 2 дня не могу на ТО записаться!!! На сайте ни один номер не отвечает!!!!

Sergey sh.

Level 7 Local Expert

Отличный дружественный коллектив! При прохождении ТО или ремонта всегда посоветуют что еще и как скоро нужно заменить тот или иной элемент. Замену масла и фильтров провожу только здесь. Мне нравится!

Show business's response

Татьяна Сахно

Level 7 Local Expert

Приезжаю не первый раз на сервис, всё очень быстро и качественно, отдельно спасибо менеджерам на приёмке на сервисе и мастерам.

Show business's response

Андрей Барсуков

Level 8 Local Expert

Отличный салон! Интересный выбор авто. Больше всего понравился JAECOO J8.

Arkadiy Ark

Level 8 Local Expert

Единственный в нашем городе автосалон замечательной компании Mazda. Впечатления от салона и обслуживания положительные, 4 звезды ставлю за клиентскую зону ожидания.

Show business's response

Mazda

193 reviews