Service Mazda Favorit Motors
673 reviews
June 11, 2021
Прекрасный автосалон. Атмосфера в салоне очень позитивна, каждый старается сделать твоё прибывание максимально комфортным.Особая благодарность менеджеру Сергею Филиппову, профессионал своего дела. При первой встречи, когда мы посетили салон, все нам рассказал, предложил максимально комфортные условия, в тот же день я заключила предварительный договор купли-продажи, а уже 10 июня уехала из салона на новом авто Mazda CX-30. Машина просто супер. Машина просто супер!!!
2
1
April 20, 2021
Очень хороший салон, менеджеры помогли всё оформить, подобрать. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за ответы по всем вопросам и подбору выгодного предложения. Не понравилось, что зона приемки автомобиля очень маленькая, ничего нельзя толком посмотреть, просто не хватает места. И бензина заливают ну уж очень мало, нет времени проверить всё с заведённым двигателем, т.к есть вероятность просто не доехать до АЗС. Также машина при выдаче была немного грязная, были разводы на капоте и под капотом было много песка. В остальном всё очень хорошо.
4
1
October 31, 2023
По телефону говорят что при замене масла в двигателе будет оригинальный фильтр,а приезжаешь в сервис по записи уже на замену,а оказывается фильтр не оригинальный.
4
3
October 15, 2021
Здравствуйте, уважаемые! Хотел бы поделиться опытом использования сервиса автосалон Favorit Motors. Прекрасное место, где царит приятная и комфортная для клиента атмосфера! Все сотрудники адекватные и разбирающиеся в своем деле люди. Отдельно бы хотел отметить Петра Козлова, который досконально разбирается в этой теме и ответил на все вопросы касатально свежеприобритенной мною CX-5. Пользовался данным салоном впервый раз, но в будущем планирую еще заезжать.
Отдельным плюсом хочется отметить наличие кафешки «Шоколадница», что довольно гостеприимно и необычно.
Всем советую - здесь вам точно всем помогут!
1
February 13, 2023
Обслуживаю автомобиль на протяжении нескольких лет в этом салоне. Делают самые сложные работы. Нареканий нет. Всегда вовремя, качественно, не дёшево, но это того стоит.
1
August 25, 2021
Большой автосалон, представлены все модели Киа. Есть небольшое место на 2-м этаже для ожидания клиентов сервиса. Рядом кафешка. Мастера-приемщики адекватные ребята, много чего предлагают, но не настаивают в случае отказа. Обслуживаюсь у них с 2020 года. Мою просьбу повесить монитор с камерой из ремзоны для клиентов НЕ удовлетворили.
3
January 9, 2023
Минусов нет, одни сплошные плюсы. Оперативно, быстро и профессионально!
команде мастеров-приемщиков и механиков огромное спасибо!
1
August 11, 2022
Мой случай банален, но показателен для тех, кто сомневается в сервисе Фаворит Моторс Мазда.
Я записался к ним на ремонт по акции. Решил заменить ремни, масло в двигателе, и почистить радиаторы от грязи.
По окончании ремонта, я приехал забирать авто и присмотревшись на радиаторы через обрешётку, усомнился в том, что радиаторы снимались вообще.
Не постеснявшись, я высказал свое негодование. Мастер Роман терпеливо выслушал мои претензии, кому-то позвонил и через некоторое время меня пригласили на сеанс видеопросмотра ремонта моего СХ-9.
По завершению просмотра, обозвав себя Фомой и неуклюже извинившись я удалился восвояси...
С тех пор прошло пару месяцев. Сегодня авто мне напомнил о приближающемся ТО и заодно о том случае, в котором сервис и мастер Роман оказались на высоте.
Пойду звонить. Надеюсь в "черный список" меня не запихнули:)
3
June 4, 2022
Отличный автосалон. Компетентный персонал, вежливое общение. Проходили ТО, делали заправку кондиционера, все быстро и четко. Сумма в чеке была такая же как озвучили по телефону.
И вот снова пробежали 15000км, ребята снова отработали на все 100%. Быстро, четко и все по делу. Спасибо!
4
May 10, 2022
Оперативно ответили при звонке, грамотно проконсультировали по всем моим вопросам и записали на ТО в этот же день! Машину приняли без задержек и даже раньше назначенного времени, что было очень удобно в майские праздники! Профессионализм Романа при приёмке машины и согласование работ перед самими работами оставили только положительные эмоции и желание вернуться на следующее ТО. Огромное спасибо руководителю за таких внимательных и пунктуальных сотрудников, это действительно подталкивает на повторное посещение данного дилера!
August 30, 2023
Купили б/у автомобиль в марте
Приехали из другого города
Вернувшись домой через 3 дня после первого дождя облупилась краска и пошла рыжина
В машине отсутствовал радиатор кондиционера
В машине отсутствовала часть заднего стабилизатора
И множество других но
Не рекомендую к покупке бу авто
1
1
November 26, 2021
Отличный автосалон и профессиональные специалисты. Особая благодарность Котляр Александру (менеджеру по продажам) и Гандаевой Елене (специалисту отдела кредитования). Большое спасибо за терпение,быструю и слаженную работу.Кто собрался приобрести новую Мазду-Вам сюда!
3
August 5, 2022
Удобно, парковка более чем хорошо, персонал вежливый и обходительный. Рекомендую к посещению. Единственное, будьте бдительны при въезде и выезде с территории
December 29, 2021
Хороший автосалон , отделено бы хотел отметить работу отдела сервиса , всё чётко грамотно, видно что за делом стоят мастера своего дела , быстро и качественно подобрали нужные запчасти , довольно большой ассортимент и всё в наличии.
3
1
September 25, 2022
Обслуживаю салй автомобиль уже более 3 лет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам центра, за профессионализм и мое прекрасное настроение. Моя особая благодарность Козлову Петру.
1
August 22, 2022
Лучший ДЦ Шкода
Отдел запчастей на высочайшем уровне!
Мастер-приемщик Сергей Севрюков профи своего дела! Парни отзывчивые готовые помочь без вопросов даже в реалиях сегодняшнего времени!
August 10, 2023
Заезжал повторно, на замену масла и задних колодок. Цены приятно удивили. Всё сделали оперативно. Рекомендую.
3
September 24, 2022
Отличный современный автосалон, хороший сервис, вежливые сотрудники. Старший мастер Петр Козлов очень внимательный и профессиональный специалист
October 7, 2021
Приобрели новую Мазду в салоне Фаворит Моторс. Предложили более выгодную цену. Сотрудники вежливые все, приятные. Нам помогал менеджер Александр. В трейд ин сдали старый авто по приемлемой цене. По нашей просьбе установили сигнализацию. Подарили комплект зимней резины. Отдельный плюс салона, что в здании есть Шоколадница) - можно вкусно попить и поесть пока ждешь. Рекомендую данный салон.
3
November 3, 2023
Отличное место. Обслуживаю Ситроен С4. Все хорошо сервис отличный.
3
October 12, 2021
Большое спасибо коллективу автосалона Favorit Motors Mazda за высокий профессионализм и хорошее отношение к людям!
Очень приветливый персонал по сервису , ребята оперативно работают,знают своё дело.Самый лучший автосалон в Москве.Проверено!
3
1
May 5, 2021
Доброго времени суток. Отличный салон. Удобное месторасположение. Приятный вежливый персонал. Менеджер Александр помог приобрести автомобиль с пробегом. Отлично проконсультировал быстро оформил документы. Я остался очень доволен. Всем советую этот салон.
1
1
September 28, 2022
Отличный сервис, отличные мастера! И отдельная благодарность мастеру приемщику Козлову Петру Николаевичу за индивидуальный подход и решения проблемы!
1
June 30, 2023
Проходил в данном центре 8е ТО, остались только положительные впечатления от самого центра и сотрудников. Все прошло хорошо, дополнительных работ не навязывали.
May 22, 2022
Хороший автосалон, год назад купили здесь автомобиль. 22.05.2022 были на первом ТО, все быстро, качественно, вежливый персонал. Рекомендую данный автосалон и автосервис.
1
April 12, 2021
Здравствуйте, приобрёл автомобиль Mazda CX-5, все прошло великолепно, менеджер Александр Котляр, подобрал быстро желанный автомобиль, с хорошими допопциями, с отличной ценой, по сравнению с другими салонами!!! Девушки из кредитно-страхового отдела очень профессионально подобрали выгодное предложение!!! В общем всем остался доволен как слон)) рекомендую всем!
1
1
December 29, 2021
Хочу поблагодарить сервисный отдел МАЗДА ФАВОРИТ за отличную работу. Весь персонал является квалифицированным, относится к выполнению работы с особым походом, а именно, делает свою работу качественно и быстро!
3
April 23, 2023
Хороший дилерский центр. Прохожу там постоянно ТО с 2021 г.. Грамотные приемщики и руководство всегда готовы пойти на встречу клиенту. Рекомендую всем!
1
1
January 17, 2023
Быстро, качественно, на камере можно следить за процессом. Мастера приветливые, вежливые, общительные.
1
1
June 3, 2024
Очень дорогой кофе. Платишь 50тыр за ремонт и тебе еще и кофе за 250 руб. продают.
1
October 12, 2021
Надёжный салон. Отзывчивый и профессиональный персонал. Особая благодарность прекрасной Анастасии, менеджеру по продажам. Всё разъяснила, во всём помогла. СПАСИБО ЗА ВОПЛОЩЕНИЕ МЕЧТЫ!!!
1
August 31, 2021
Очень хороший салон. Огромная благодарность менеджеру Анастасии за профессиональный подход по работе с клиентами, за своевременную информацию по срокам поставки и подготовке документов, а также по вопросам выбора дополнительного оборудования. Большое спасибо специалистам по кредитованию и страхованию автомобиля за качественные консультации и разъяснения. Посещение данного автосалона оставляет только положительные эмоции. Так держать!!!
1
February 20, 2022
Покупала в январе автомобиль Mazda CX-5 с продажей через трейд инн своего автомобиля. Обслуживал менеджер по продажам Сергей, который сразу расположил к себе профессиональным подходом. Выяснил все мои пожелания и потребности, подобрал автомобиль под меня. Более того, вся доп. комплектация была установлена по моему запросу, Сергей ничего не навязывал. Это не первая моя покупка автомобиля и я сама работаю в продажах, но здесь отмечу грамотную работу под конкретного клиента. Отдельно отмечу открытость и честность Сергея. В салоне приятно находиться, весь персонал доброжелательный, сама процедура покупки проходит быстро. Подарили нулевое ТО, что тоже приятно.
Спасибо большое за прекрасную работу!
3
July 26, 2022
Обращался по ремонту ssang yong. Отношение ко мне как к клиенту вообще никакое. Вот просто. Всегда все заняты. Можно простоять минут 20 и никто даже внимание не обратит зачем вы там стоите. «Специалисты» или как их там … мастера приёмщики… общаются с таким видом будто они инженеры завода Теслы и я их отвлекаю от важных дел. Заинтересованности в решении проблемы вообще никакой нет. И постоянно все быстро быстро … вечно куда то бегут все. Отвечают на отшибись. Кидают стрелы друг на друга.
Ввиду плачевного опыта ремонта машин в таких заведениях могу сказать одно - бегите люди от этих «мастеров». Там качественного ремонта нет. Могут только снять старое и поставить новое и то неизвестно что ещё поломают в процессе.
Не буду писать никакие заказ наряды, никакие даты, никакие фамилии. Это все бестолку.
1
1
August 21, 2021
Всем доброго! Хочу поделиться опытом обслуживания в техническом центре Mazda компании фаворит моторс. Проходил 4-е плановое ТО на мазда сх-5, мастер был Могилёв Алексей - реально очень грамотный, внимательный, и что очень понравилось уравновешенный и спокойного говорящий специалист. Всё сделали грамотно и быстро и чётко, без лишнего развода. Спокойно без проблем провели в рем зону и показали причину (износ) тормозных колодок. Ранее имел опыт обслуживания у других официальных дилеров, но здесь мне понравилось больше всего.
3
January 22, 2021
Выбирали с женой автомобиль, мазда сх 5, рассматривали у разных дилеров, но менеджер Иван очень тактично, ненавязчиво и качественно предоставил всю необходимую и ЧЕСТНУЮ информацию, в отличии от другого Диллера, согласовал очень выгодные условия покупки! Мы купили автомобиль, очень довольны, особенно отношением и заинтересованностью к нам, как к клиентам! И кроме того, после покупки Иван всегда на связи и отвечает на возникающие, пока что вопросы!
2
3
June 14, 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе. Прекрасные специалисты всегда помогают решить вопросы, девушки приветливые. Особую благодарность Сорокину Владимиру за помощь в решении сложной ситуации.
1
February 21, 2021
Вчера стала счастливой обладательницей Мазда CX-5. Необходима была машина в сжатые сроки и конечно же максимально выгодно. Большое Спасибо менеджеру Максиму Голубеву за помощь в подборе автомобиля, был очень внимателен на протяжении всего процесса покупки. Какие-то вопросы решали удалённо без мотания в салон. На выбранном авто уже стояли допы и хоть все в один голос рекомендуют брать без них, предложение с допами было выгоднее, чем в Рольфе и Мэджор без допов, плюс резина на выбор. Мероприятие несомненно стрессовое, но Максим не дал мне сбиться с правильного курса)))
1
November 1, 2021
Элегантный автосалон с отзывчивыми, заинтересованными в клиентах сотрудниками. Было с чем сравнить. Особая благодарность менеджеру Александру Котляр 🙌 . В воскресенье 24 октября определилась с покупкой MAZDA CX-5 по программе трейд-ин. Искала именно SUPREME белого цвета. В среду 27 октября моя мечта уже со мной. Сделка прошла быстро и четко, как обещал Александр. Старое авто сдала без платных диагностик и за хорошую цену, выше чем давали другие автосалоны.
3
June 19, 2023
Очень хороший сервис,внимательные мастера,работу делают быстро и качественно
3
1
January 13, 2023
Отличное и грамотное проффесиональное обслуживание … рекомендую .. цены вполне приемлимые ..
1
October 3, 2022
Продали свой автомобиль «на выкуп»
Оценщик рекомендовал получить деньги по безналу и сказал что деньги будут через 2-3 дня.
Ждали деньги 10 дней. Все в рамках закона. Но зачем было говорить что 2-3 дня. А когда звонил выяснить когда деньги отправят, оценщик куда то пропал. Потом вышел на его руководителя, по итогу руководитель тоже испарился. Впечатление не очень.
Знал бы, что такая ситуация, забрал бы сразу наличными и всем было бы спокойней!
1
2
February 2, 2024
Был у Романа, почистили инжектор и поменяли свечи, все супер рекомендую
1
1
May 17, 2022
Обращался в данный салон в сервисный центр 16.05.2022 г.по гарантии! Оч напрягало бренчание в районе приборной панели (мазда 6). Оч понравилось отношение персонала! Реально хотят помочь! Хочу поблагодарить Ширалиева Романа и Лысаг Игоря! И менеджера Ивана, у которого приобретался данный автомобиль в этом салоне! Отличный автосалон с таким же персоналом! Спасибо большое!
1
June 11, 2022
Доброго дня всем! Приехал сегодня по записи в сервис Мазда,по отзывной кампании. Надежды было мало,из-за нынешней ситуации,но результат меня очень порадовал ! Отдельное спасибо Ширалиеву Роману ,очень быстро и оперативно принял мое Авто (Мазда 6) и через полтора часа я забрал уже готовое Автомобиль . Осмотрели и заменили необходимые детали . Большое спасибо ,я безумно всем доволен ! Однозначно Рекомендую !!!!
3
May 21, 2022
Очень хорошо отнеслись. Все понравилось. Спасибо большое вам всем, вашему коллективу. Берегите себя. Добра желаю Ширалиеву Роману, очень хороший менеджер, специалист.
2
2
June 23, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Приехала лично в салон заказать запчасти. У менеджера Антоновна зазвонил телефон,он прервал наш разговор и начал обслуживать клиента по телефону. Просидела 20 минут,встала и ушла.
3
March 3, 2023
Сегодня делала очередное ТО на своей малышке! Не первый раз уже обращаюсь в данный сервис. Мне все нравится, и качество услуг и персонал. У меня никогда не было такого, чтоб кто-то навязывал мне лишние услуги по ремонту) Очень радуют различные акции и подарки! Рекомендую.
Хочется отметить качественную работу мастеров-консультантов и улыбчивых девушек в отделе сервиса!)
1
May 2, 2022
Квалифицированный персонал оказывает радушный приём клиентов и готовность оказать любой спектр услуг на авто. Приёмка/передача автомобиля обратно с подробным описанием выполненных работ и консультацией на эксплуатацию далее вызывает уважение и благодарность за достойную оборотную связь. Молодцы 👍
2
2
November 26, 2021
Обычно когда все хорошо, мы бежим дальше и забываем сказать спасибо и оставить отзыв!)
Но не в этот раз! Благодарю сотрудников Mazda Реутов! Но отдельное спасибо хочу выразить менеджеру - Ивану Бесову! Такой клиентоориентированности я еще не встречала!!! Чуткий, спокойный, грамотный и знающий свое дело! Все рассказывал, показывал, вплоть до подключения телефона к системе в авто, от а до я сопровождал нас, всегда был на связи! Отвечал на тысячи вопросов! Все четко, вовремя и с приятными сюрпризами! Спасибо!!! Еще ни разу я не покупала авто с такой легкостью и все это благодаря Ивану.
3
1