Приехали в салон купить авто. За 15 минут ни один консультант не обратил внимания и не подошел.
Развернулись и ушли…
Видимо, продают так много машин, что могут пренебрегать новыми покупателями.
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хотел поблагодарить всю команду ключ авто,а именно Андрея Абакумова,менеджера по оценке авто. В первую очередь за профессионализм и честный подход к оценке автомобиля, а также за компетентность и искреннее желание помочь в нашем вопросе. Если бы все дилерские центры так работали, доверие людей бы возросло кратно. Однозначно рекомендую сюда обращаться,по всем вопросам связанным с автомобилями 👍🏻
1
Show business's response
Инесса Тихонюк
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Наконец- то МАЗДА нашла достойный дом👍🏻
Отличное место и офигенный персонал🔥
Вежливо все объяснили, заинтересованы в клиентах и профессиональны.
Очень комфортно провела время, пока делали ТО.
Спасибо сотрудникам🙏
1
Show business's response
Александр Лучший
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Уютный салон. Грамотные менеджеры помогут с выбором. Автомобили в наличии. Есть трейд-ин. Гарантийное обслуживание. Удобный заезд с парковкой!
Show business's response
Инкогнито 3737
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Ребята истиные перекупы пробег скручен двигатель отрыгнет скоро им бы продать а на ворос почему вы продали такую машыну один ответ что вы хотели она же старая продают митал одним словом
2
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Несколько раз делал техническое обслуживание автомобиля, все норм. Цены на ТО умеренные, персонал вежлив и отзывчив на просьбы. Кофе был бесплатный.
1
Show business's response
Nik
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Очень хороший салон. Очень вежливый персонал который там работает . На все вопросы и просьбы получал быстрые ответы.
Show business's response
Сергей Беспалов
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Выражаю огромную благодарность салону и отдельно Айвазу ! Помог подобрать автомобиль моей мечты и во время подтолкнул к покупке. Так бы ездил на старой машине если не он. Профессионал своего дела и видно,что человек живёт своей работой и любит её! Побольше бы таких маэстро во все сферы нашей страны! Респектую от чистого сердца ! Мазда CX 5 в новом кузове теперь бороздит просторы Краснодара!
Show business's response
Марина Змеева
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Руководителю отдела сервиса Лопатину Ивану! Выявили причину не исправности радио и звука , устранили неполадку. Огромное спасибо , теперь только к Вам
2
Show business's response
Иван Савельич
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Ребята и девчата, мальчики и девочки, дамы и господа, хочу поделиться с Вами опытом приобретения в данном автосалоне Мазды 6. Рассматривал данный автомобиль в качестве замены своей Honda Civic 4D, 11 лет служившей мне верой и правдой и сданной здесь же в трейд-ин. Условия, которые предложил салон в лице продавца-консультанта Дмитрия Шаповалов были настолько хорошими, что до подписания договора и оплаты даже не верилось, что такое бывает. Поскольку по телефону очень часто рассказывают басни, а когда приезжаешь, оказывается, что "то цвет другой", то "только что буквально пару минут назад автомобиль купили". Начинали (вместе с супругой) искать машину в Краснодаре, где ценники были максимально высокими, затем переключились на Ростов-на-Дону, где предложения от автосалона были более выгодными. И один звонок был сделан в Мазда Ставрополь, но ассортимент на сайте был скуден, поэтому сосредоточились на Ростове. Даже успели сделать предоплату и по сути ждали, когда машина приедет из Москвы, как на нас сам вышел Дмитрий (спасибо ему огромное еще раз)и сообщил, что может предложить скидку, которая больше той, нежели предлагает Ростов.
Причем стоимость более богатой комплектации в Ставрополе, была намного ниже менее богатой комплектации в Ростове. Да и заманчивых вариантов, было несколько. Так что пришлось выбирать и между цветом, и между оснащением, ну, и ценой.
В общем остановились на серой Мазде 6 в комплектации Supreme Plus с 3 пакетом опций.
Радости нет предела до сих пор.
Пока ехали домой в Краснодар, успели частично ее обкатать, заодно и проверить "жесткость", о которой многие пишут в отзывах. Как обладатель Хонды скажу, что Мазда мягче, так что сейчас ездить стало комфортней.
Желаю салону процветания, побольше клиентов и еще раз хочу поблагодарить всех, кто участвовал в сделке.
P.S. забыл сказать, что в подарок были получены зимняя резина Continental vikingcontact 7, а это, с позволения сказать, премиум сегмент. Подобная стоит на некоторых Мерседесах, салон которых объединен с Мазда Ставрополь.
4
Show business's response
Мацак К.
Level 4 Local Expert
March 7
К качеству работ претензий нет. Персонал вежливый и обходительный. Единственное бывают мелкие недочёты, но устранимые.
Show business's response
Андрей Нагорный
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Ребята и девчата молодцы.
Работают чётко и слаженно.
Show business's response
Наталия Санджиева
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Все хорошо. Отличный сервис, удобное расположение, приятный молодой человек Владислав, гибкие предложения, удачное соседство с Мерседес центром))), машинки- огонь, вкусный кофе, а массажное кресло- вообще космос:)))
1
Show business's response
Zurab DJ
Level 2 Local Expert
February 23, 2021
Появилась идея приобрести новое авто - выбор пал на Mazda CX-5. Начал обзванивать оф. дилеров в радиусе ЮФО. Желаемая комплектация с пакетом опций оказалась в наличии только в Ставрополе, да ещё и цвет кузова из тех что рассматривал. Естественно данную информацию получил по телефону (т.к. проживаю за 380 км от Ставрополя). Заказал обратный звонок на сайте, тут же перезвонили, пообщавшись с менеджером попросил фото данного автомобиля (для уточнения цвета), прислали через 15 мин. Далее, так же по телефону, обсудили доп. оборудование (данный авто ещё не был "одет" в "допы", а без "допов" никто не продаст) поэтому выбрал то, что посчитал более необходимым.
Неделя ушла на подготовку автомобиля к выдаче. Согласовали дату моего визита, приехал, два - три часа на осмотр, подписание документов. И обратный путь домой на своей Mazda CX-5.
Подробное описание сделки не для того что бы занять время читателей, а с целью передать своё впечатление от произошедшего - "всё на месте и своевременно." Квалифицированная работа менеджера, всё в обещанные сроки и соблюдение договорённостей. Рекомендую.
4
Show business's response
Наталия Ж.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Ужасный сервис. Ужасное обслуживание. Дурят на каждом шагу. Внимательно всё читайте.
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Хороший автосалон. Замечательный персонал. Выражаю огромную благодарность менеджеру Амирагян Айвазу за профессионализм, грамотную консультацию по всем вопросам, внимательное отношение к мелочам, открытость и доброжелательность. Приобрела в этом автосалоне Автомобиль Мазда 6. Довольна покупкой.
2
Show business's response
Екатерина Сидорова
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Выбирала между 6 и CX-5. В итоге оформила в кредит CX 5. Классный мужик Айваз там работает, со всем помог, объяснил насчет автоблокировки.
Show business's response
Екатерина Лымарева
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Отвратные консультанты , даже не поздоровались . Обслуживание на нуле 👎👎👎👎👎
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
Недавно приобрел автомобиль в данном ДЦ. Приехал после общения с сотрудником по телефону, автомобиль был готов к выдаче. менеджеры приветливые, предложили чай/кофе. Выдача автомобиля прошла быстро и без косяков. Спасибо за такое гостеприимство и быструю и качественную работу
1
Show business's response
Георгий Н.
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Благодарность ребятам, сервисному менеджеру и мастеру !!!
1
Show business's response
Сергей Берлизов
Level 2 Local Expert
November 29, 2020
Отличный салон, приветливые квалифицированные сотрудники, приятная атмосфера, слова соответствуют делу !!!! Советую.
Show business's response
Николай Зубенко
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
ТО 36тр отдали грязную машину
1
1
Show business's response
Анна Чибичян
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Большая благодарность менеджеру Айвазу, очень довольна покупкой!
1
Show business's response
Инкогнито 2912
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Отличный сервис
2
Show business's response
юра гиреев
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Хороший салон и отличный персонал.
Show business's response
Степан Китов
Level 9 Local Expert
December 3, 2020
Потрясающее качество обслуживания. Не первый год сталкиваюсь с компанией Ключавто, профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Любовь
Level 23 Local Expert
October 12, 2020
Небольшой автосалон.
Приветливые сотрудники.
Мне было очень комфортно и уютно.
Show business's response
Армакан
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Всё сделали очень быстро и качественно отличное обслуживание
1
Show business's response
Пётр Иванов
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Есть что купить
1
Show business's response
Инна Поречнова
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Великолепные продавцы
Show business's response
Свобода Вечная
Level 20 Local Expert
November 30, 2021
Есть на что посмотреть
Высший пилотаж!
1
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
December 22, 2020
Хороший автосалон с толковыми менеджерами. Купил на днях долгожданную СХ-5!