Maps • Samara • Car services, auto repair

Mazda Samara-Avto

4.3

384 ratings

Closed until tomorrow

Samara, Moskovskoye Highway, 264

Add photo or video

Address

Samara, Moskovskoye Highway, 264

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Cafe

Wi-Fi

Basic service

Body repair

Wheel alignment

Tire fitting

Registration, inspection

Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, car bridge repair, clutch repair

Brand:japanese cars, foreign cars, Mazda, Volkswagen

Wheelchair accessibility:unavailable

Auto sales:used, new

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Samara-Auto

Car service, auto repair

Mitsubishi Samara-Auto

4.3

384 ratings

Rate this place

Noname

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис и отношение к клиенту. Надеюсь ваше руководство это читает. Необходима окраска заднего бампера, т.к. его поцарапали. Позвонил в сервис. Сперва неделю не могли дать ответ даже по ориентировочной стоимости. Когда ее озвучили, сказали, что можно подъехать, чтобы визуально оценить достаточно ли просто покраски или дороже будет. Приезжаю я в сервис - а меня сервис мен посылает "идите в любой другой сервис", мы вам ничего смотреть не будем. Записывайтесь на ремонт и по факту оплатите его стоимость. Интересно увидеть вообще таких людей кому все равно какая стоимость будет. Позвонил в клиентскую службу оставить отзыв и там получил ответ - "все правильно вам сказали. да и вообще, мы чиним только по ОСАГО, а от физ.лиц не чиним". Получается, деньги салону не нужны. Пусть сотрудники сидят "на попе ровно" и получают зарплату просто так... Очень печально. Больше к вам ни ногой и остальным Маздаводам буду рекомендовать любые другие сервисы кроме вашего.

Кирилл Б

Level 3 Local Expert

Впечатления не однозначные, но последняя попытка записаться на ремонт побудила написать отзыв. Сразу скажу есть положительные и сильно отрицательные моменты. Салон не клиентоориентирован. Это однозначно. Бывают у всех загрузки, понимаю. Но бывают и проблемы которые есть здесь и сейчас, и встаёт вопрос можно эксплуатировать машину или нет. Попытался записаться на ремонт (шум в колесе), две недели ожидания. Ок. Можно и подождать. Но шум стал увеличиваться. Позвонил снов, спросил может кто быстро осмотреть и сказать, насколько серьезно, можно ездить или нет. Осмотр оплачу. Ответ просто убил(тон тоже). Идите в любой другой сервис на диагностику ходовой. Ребята, вы думаете что говорите? Я обращаюсь к вам потому что доверяю именно вам и не хочу чтобы кто-то другой лез в мою машину! У вас запчасти оригинальные или подходящие аналоги, технологии ремонта, выстроенный процесс.. За редкими исключением нормальная работа(один случай припомню в конце отдельно)А вы посылаете откровенно. Запись не повод отсылать постоянных клиентов. Если в другом сервисе понравится ремонт, к вам я точно уже не приеду. Оно вам надо? Начальство задумайтесь. Был случай когда приехал с похожей просьбой, посмотреть ошибку и сказать можно ездить или нет. Сказали меняйте акамулятор или приезжайте когда сломается. Гениально ... Поехал во второй сервис на против амбара(тогда ещё существовал) нашли гарантийную поломку и починили в гарантийный срок.

Olga Volobueva

Level 3 Local Expert

### Отзыв 1: Не рекомендую этот сервисный центр Мазды никому! Они взяли у меня кучу денег, обещали качественный ремонт, а в итоге машина стала работать ещё хуже. Теперь приходится думать о том, чтобы идти в суд, потому что потраченных средств жаль до слёз.

Show business's response

Mazda Samara-Avto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

126 reviews