MB_Vnukovo
Directions
Pykhtino
3.8 km
Изварино
380 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Preliminary registration
Dry cleaners
Service maintenance
Car Wash
Repair sevices:repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, generator repairs, replacing of timing belt
Brand:Mercedes-Benz
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
146 reviews
November 14
Обслуживания не вышло. Записаться не получилось.
Нужна замена(всё своё) масла с фильтром в коробке w212 и замена лобового стекла. Территориально удобна эта точка. Звоню, интересуюсь стоимостью - за работы: 11000 за коробку и 5000-6000 рублей за стекло, запись через неделю. Для постоянных клиентов и с клуба на замену масла на 1000 меньше при оплате наличными, только если прям сейчас соглашаюсь, потом будет неактуально. Рассказали, что стекла меняют другие компании на их территории. Предупредил, что уточню еще в нескольких местах цену, поскольку стоимость замены масла показалась высоковата(в Беляево в 2019 менял за 6900, у Геннадия на севере было 5000) да и дата записи далековата, угрожали, что скидки в 1000 тогда не будет. Ок, скидка видимо ушла, попрощались. Принимаю решение записаться, если партнеры предложат варианты стекла, и сделаю тогда всё одном месте через неделю. Минута прошла, перезваниваю, предлагаю вин и получить предложение по замене стекла - в ответ услышал, что с таким подходом у них не надо делать, будет дорого, сравнивать их с другими тоже не надо.
Неожиданно, говорю, если плохое настроение, давайте перезвоню…отказывается.
Представился босс Максимом.
Тут рекомендовали Александра, но связаться с ним Максим не дал, сославшись на его занятость.
Такая история.
July 30
Сервис нравится только, что если вашим автомобилем занимается Александр или он с вами разговаривает!!! Посоветует, сделает, обсудит! А так не обратной связи, то отдают авто со словами "пропердится", то " вы берете запчасти у нас или сами, если сами, тогда зачем я вам буду считать"? А мож дешевле??? И при всем при этом очередь на неделю и чаще авто оставляешь! Улучшить бы уровень клиентоориентированности и обслуживания до Александра и 5 звезд точно!
1
1
August 23
менял масло в АКПП, все как оговаривалось, приехал со своими запчастями, забыл купить пробку - у ребят все в наличии, не первая машина у них, вернусь однозначно. Александр, согласен, крутой, дал несколько дельных советов по нерешаемой проблеме - реализуем, по результату отпишусь. ребятам успехов и процветания на благо всем нам!))