Mbank
47 reviews
November 12
I would like to express my great gratitude to the manager of Sezim, who works in the window 1 of the Dordoy Plaza branch. I helped to solve a difficult problem. A very positive, individual approach. It would be great if the management would mark this specialist with a bonus, encouragement. Thank you.
See original · Русский
April 25
A beautiful building in the center of Bishkek, a spacious hall, sofas, a coffee machine, competent employees, received cards, the process took 2 days, left a pleasant impression
See original · Русский
May 19
I received the card
, the approximate time of receipt is 2-3 days
. First, they bring you through the security service
the next day confirmation.
and then only the issuance of the card. Russian residents receive cards
See original · Русский
March 13, 2023
Хороший большой банк, электронная очередь, много окошек. Все специалисты грамотные и доброжелательные, все говорят по-русски. Обслуживание быстрое. Карту Visa выдали на следующий день после запроса, всё объяснили, как скачать приложение банка, как класть, переводить, снимать. Есть обменник с хорошим курсом. Есть туалет для посетителей. Банк на пятёрку
April 30, 2023
Удобное обслуживание для нерезидентов. Все вежливо и оперативно. Но заявку на получение карт лучше оформлять заранее онлайн - в этом случае карты можно получить уже на следующий день.
September 30, 2023
Terrible service. Instead of dealing with customer issues, the girls sit on Instagram and chat.
I was very surprised that I had to fill out a questionnaire on a piece of paper so that a bank employee would then reprint it into a computer with me. In the central office, where many windows are meant, even at rush hour 2 works. Huge queues accumulate, people wait for 2-3 hours.
The worst bank I've ever met.
See original · Русский
1
July 1
Very attentive and helpful staff
See original · Русский
July 29, 2023
Странная компания. Открытие счета для не резидента 12000 сом🤣 из них 5000 депозит, который можно вернуть Когда-то потом. Очереди жесточайше просто до невозможности. Не понятно сложные условия сотрудничества. +нужно писать самому заявления какие-то там…
February 23
I am dissatisfied with a bad bank, I am waiting for a debt card, they always promise, they promise I was advised that the good thing turned out not to be the same good bank.
See original · Русский
2
March 22, 2023
Ужасный банк ! Настоятельно не рекомендую . Каждый специалист отвечает по разному . Сервис ноль . Открыл карту в Москве . Лимит 300 000 тугриков в день . Купить желанный софт не удалось , деньги зависли. Переводы из рф всего 150000 руб в день . Жалкое подобие шарашкиной конторы под названием банк !!!!!!!! Не открывайте счета !!!!! Выводите депозиты !!!!
1
2
May 27, 2023
Вежливые, профессиональные сотрудники. Карты выпускают быстро.
Салейма очень помогла, спасибо.
October 10, 2023
Inside the office, the air conditioner is uncomfortable, the windows are open, it's hot, it's also called a business office from 500k in the map should be
See original · Русский
July 10, 2023
Очень продвинутый в плане цифровых технологий банк. Вежливый и профессиональный персонал.
May 17
In General, The Disregard Of The Staff, I Waited An Hour To Stupidly Open A Bank card
See original · Русский
1
November 24, 2022
Достаточно большое отделение, много работающих окон и всё по электронной очереди. Работают шустро, поэтому вопрос можно решить быстро
November 20, 2022
Спасибо за оперативное решение всех вопросов. Все профессионально. За пол дня оформила и все получила. Вы лучшие👌. Всем рекомендую .
October 12, 2022
отвратительный банк. электронной очереди нет. все лезут без очереди. и это при огромной стоимости обслуживания.
при этом, чтобы открыть счёт, нужно заполнить огромную анкету от руки. затем "комиссия" рассмотрит ее, на следующий день в лучшем случае можно будет открыть счёт. это просто издевательство.
1
January 22, 2023
Приятный и общительный персонал. На все интересующие вопросы отвечают охотно и доступно,понятно.
1
July 17
A real VIP branch
See original · Русский
December 21, 2022
Вежливый персонал. Оперативно оказали необходимые услуги. Спасибо большое вам, МБАНК.
1
1
November 22, 2022
Грамотные консультанты, быстрое премиум обслуживание, данный офис создан специально для обслуживания граждан России
1
1
November 17, 2023
Thanks to all the employees of the bank who treat Russians humanely. But on Erkindik Boulevard, an electronic queue for issuing cards is needed.
See original · Русский
March 23
It is not interesting for foreign citizens
See original · Русский
February 26, 2023
Доброжелательный персонал, всё быстро и оперативно
November 3, 2022
Вежливый персонал при не очень вежливых клиентах приехавших за VISA. Спасибо Азизе, спасла меня от очереди)
November 2, 2022
Условия банковского обслуживания изменились за 15 минут у трех разных сотрудников. Это магия я считаю. Категорические не рекомендую
1
March 9, 2023
Дважды заполнял анкету, сначала вручную, потом операционист на компьютере... почему так я не понял.
May 19, 2022
Девушка которая сидит на кассе по имени САБИНА не знает систему банка,такое ощущение будто она работает бесплатно и все люди должны ей, на вопрос есть ли ограничение по доллару она отвечает скажите пускай отправят мы попробуем а там уже как система отвечает , нету конкретного ответа ! Вы серьезно ? Сотрудники ваши не знаю сколько можно получить в долларах , вы от своих сотрудников скрываете ограничение ? Обслуживание на низком уровне !
4
November 19, 2022
Вежливый и грамотный персонал. Всем рекомендую.
December 22, 2022
Отличный банк, сотрудники компетентны. Все вопросы решаются вмиг. Асель Керимова, лучший работник этого отделения!
February 21, 2023
Очень вежливый персонал и клиентоориентированный !
May 20, 2023
Вежливо и достаточно быстро.
March 6
We didn't go to the meeting
See original · Русский
September 24, 2023
Выпустить карту виза сложно и дорого
1
November 29, 2022
Отличный банк, понравился сервис и курс валют!
October 27, 2022
Попросил выпустить карту по срочному на два часа раньше. Отказали не смотря на то что сотку взяли. Пришлось лететь повторно.
Интернет в зале не работает
April 4, 2022
Жуткие очереди. Не тратье время. Отстояли час чтобы узнать что теперь за открытие любой платежной карты Visa надо выложить 12 тыс.
2
1
December 18, 2022
Отлично … все очень быстро !
December 30, 2022
Хорошее обслуживание, мне понравилось.
1
January 9, 2023
Банк делает карту Visa за 1 день без регистрации за 200$
1
1
November 24, 2023
Everything is fine.
See original · Русский
August 21, 2022
После обновления не открывается приложение. Постоянно требует идентификации
1
March 10, 2020
Ооооооочень медленно. Прям невероятно. По поводу банковской тайны-первый раз вижу чтобы персонал сидел по кругу, все включая посетителей видят мониторы и данные других клиентов. По поводу персонала, как и во всем Бишкеке уровень образования и обслуживания хромает.
3
1
November 13, 2022
Приличный банк, рекомедую
1
October 14, 2021
Спасибо . Успехов в работе.
March 4, 2020
3 звездачки потому что некоторые сотрудника плохо работае
3
April 14, 2020
Год этим банком пользуюсь👍👍👍👍👍👍👍
1
1