Заказывал в Mbsaun сауну под ключ. Площадь почти 10 м2, печь электрокаменка, анатомические полки (невероятный комфорт дают), многоуровневая подсветка, аудиоподготовка. Все материалы очень высокого качества . Продумано все. До мелочей всем доволен.
2
Стас Володин
Level 7 Local Expert
July 8
Заказывали отделку сауны в феврале 2022 года, по рекомендации соседей. Оказалось, в нашем коттеджном поселке у каждого третьего стоит их сауна! Были приятно удивлены. Который год сауна стоит и радует нас, никаких нареканий по работе и качеству нет. Спасибо!
Ольга Пелявина
Level 9 Local Expert
July 31
Мне, как дизайнеру, очень важно было найти надежного подрядчика по саунам, так как я сама не умею из проектировать, а ответственность перед заказчиком была колоссальная. Исполнили все четко, мой клиент доволен, сделали в срок. Еще и партнерская программ присутствует. Короче топ.
Максим Меркушев
Level 9 Local Expert
July 17
Для меня самое важное, это соотношение цены и качества. Если вы делаете дорого, будьте добры соответствовать. Сауна получилась отличной, полностью оправдала цену 3+ миллиона.
Дмитрий Шабашев
Level 12 Local Expert
February 29
Заказывал в конце 22года парную. Не стал бы ставить плохую оценку, если бы не наплевательское отношение к исполнению гарантийных обязательств.
Новым клиентам - знайте, Вы компании интересны только пока вы не оплатите. В процессе работы было такое что поменялся менеджер, но мне об этом даже не сообщили. Материала посчитали сильно больше чем ушло, но это в целом мелочи. Так же назвали неадекватно высокую цену за доставку, из-за чего пришлось доставлять самому.
Через год у меня лопнула доска на самом видном месте. Неоднократно звонил по телефону на сайте, в Ватсапе. Перед новым годом очень попросили перенести на после нового года, я пошел на встречу. После нового года с трудом дозвонился, обещали связаться. С тех пор никто не позвонил, трубку не берут, в ватсапе не отвечают.
Я очень огорчён таким отношением к клиенту в компании которая предлагает казалось бы премиальный продукт.
2
2
Андрей Григорьев
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Классный проект сделали и потом его воплотили в жизнь. У нас сауна с панорамными окнами, первый этаж. Зимой никаких проблем. Площадь 10.4, но продуманная в плане места, ощущается простор и воздух. Жар регулируется от нежного расслабляющего, до жесткого. Идеально сохнет, печь очень отзывчивая. В общем, без изъянов. Понимаем за то отдали деньги.
2
2
Олег Ремизов
Level 6 Local Expert
July 22
Как здорово, что существуют компании, за которыми не надо бегать и ждать ответа! Позвонил, сказал что хочу, нарисовали проект, внесли правки и реализовали. Минимум геморроя.
Оля Микрюкова
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Я бы очень хотела пообщаться с кем-то из руководящего состава компании. Моя парная собрана идеально, на сколько я, как непрофессионал, могу судить. Нареканий к работе бригады сборки нет, парни звонили и согласовывали любые изменения, спасибо им огромное за это! И на 4 звезды вы выехали только благодаря классной парной, оперативным реакциям моего менеджера и бригады сборки. Если вы хотите классную парную, смело можете обращаться к этой компании, но имейте ввиду, что, заплатив большие деньги, вам ещё придётся держать всё под жёстким контролем и в срочном порядке самостоятельно решать логистические проблемы.
Ребят, у вас явно не настроена коммуникация между отделами, а бухгалтерия.... у меня волосы дыбом встают от одной мысли о ней. Это как приехать в самый крутой 5-звёздочный отель с идеальным ремонтом, дизайном, набором продуктов на завтрак, но получить обслуживание на 2-звезды, где нет уборки, забывают приносить воду или приносят не тебе, случайно выселяют за сутки положенного. К сожалению, человеческий фактор не исключить из процесса, но можно научиться им прекрасно управлять.
5
1
Show business's response
Виктор С.
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Невероятно эстетичное дерево и прекрасная работа мастеров. Очень довольны раьботой мбсайн, получился очень красивый и стильный проект сауны.
2
2
Мария Курочнина
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Хотите запариться? Выбирайте MBsaun!
Материалы не должного качества, отсутствие сертификатов на комплектующие, в целом, вопросы к безопасности такой сауны для здоровья, и, в частности, к техническим характеристикам и исполнению. В нашем случае и к вентиляционному коробу сауны, который реализован специалистами за гранью норм и стандартов.
БОНУСОМ: сорванные сроки и дополнительные затраты сверх сметы.
Компания MBsaun поспешила составить акт-приемки объекта , но забыла сделать пуско-наладку при Заказчике и ответить на официальный запрос. Поэтому дублируем его тут. Возможно здесь компания отвечает быстрее.
4
6
Show business's response
Георгий Л.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Этот тот случай, когда вложил душу и деньги в свою затею, и результат того действительно стоит! Сауна получилась очень красивой - сочетание камня и дерева (термоольхи), интересная подсветка полков, качество идеал. Спасибо MBsaun за такую работу, с таким подходом не сложно писать благодарности или советовать друзьям при случае.
2
3
Anonymous review
October 4, 2022
Хотели заказать проект, но столкнулись с полным непрофессионализмом со стороны менеджера. На картинках и словах все было очень красиво, как только приступили к работе первое, что насторожило - это 100% предоплата за проект. Сразу лезут в голову мысли, что здесь какой-то подвох. Попросили прислать пример дизайн-проекта и тут появилось еще больше вопросов. Стоимость проекта 50.000 рублей, за эти деньги ты получаешь очень красивые 3d картинки и несколько жиденьких чертежей. По поводу электрики и вентиляции вы найдете просто несколько строк в техзадании. Я попыталась поговорить с менеджером Катериной, выяснить могут ли добавить в проект точки вывода электрики с нанесением их на развертки стен и получила ответ, что если делают граммотные строители, то они знают где и что делать. Я ей заметила, что проект стоит больших денег и что хочется получить за них граммотные чертежи, которые позволят строить не на личном опыте, а согласно пооекта. На что менеджер ответила, что проект бесплатный и что их строителям он не нужен, они все знают. Я была в полном недоумении. Перед тем как сказать, что проект бесплатный менеджер прислала ссылку на оплату 50.000 за него))) Мы решили поискать другую компанию. Очень жаль, если на деле ребята действительно хорошо делают, но узнать ты этого не сможешь, так как менеджер не профессионал и скорее отпугивает клиентов. Или же нам наоборот повезло и нас отвело от компании рога и копыта. Все же в конечном итоге отделка бани выйдет в несколько миллионов и не хочется рисковать такими деньгами и нервами. Если это читает руководитель компании и он уверен, что это недорозумение, с удовольствием пообщались бы, телефон есть у волшебной Катерины.
9
1
Show business's response
Артем Кошкин
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Идеальная сауна вообще без хлопот и заморочек. Озвучил бюджет, требования, срок. Сразу договорились. Проект одобрил с первого раза с учетом минимальных правок. Сейчас жалею что отказался от декора или картины какой-то. В планах обратиться для установки.
2
SVK
Level 23 Local Expert
October 8, 2021
Созвонившись и озвучив свои пожелания, получил предварительную стоимость оборудования и монтажных работ. Цена устраивала. Оплатив стоимость проектирования в размере 15000 руб, пришлось долго ждать готовый проект. Поправки в проект сперва вносились с неохотой со стороны дизайнера, а затем вообще был дан ответ, что дизайнер видит мою парилку именно так, и за внесение поправок с моей стороны просили дополнительной оплаты. С горем пополам получил от них проект, Но каково было мое удивление, когда по факту предварительно озвученная стоимость оборудования(набор аксессуаров и оборудования не изменился) и монтажных работ значительно превышала предварительно озвученную стоимость.Плюс в смете появилась невероятная стоимость на командировочные расходы и проживание, хотя изначально мной озвучивалось местонахождение объекта (Московская область) Детали необходимого мне размера сделать, как оказалось, они не могут, хотя позиционируют себя как производители.Складывается впечатление, что работают исключительно на продаже проектов, сделанных без учёта пожеланий заказчика.
18
1
Show business's response
Скрябин Ф.
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Я из Якутска
Поэтому, к сожалению не мог воспользоваться строительными услугами, но заказывал проект парилки для своей бани, с расчетом всех материалов
Ребята очень профессионально все сделали. Действительно индивидуальный поход, чувтсвуется что работают со знаем дела до мелочей. Термоольха превзошла все ожидания, хороший матирал для парилки.
4
6
Show business's response
Итальянец
Level 25 Local Expert
April 21, 2022
Наверное это фирма не нуждается в рекламе, но я все таки напишу, у них нет конкурентов по крайне мере в России, не знал что из сауны можно такое сделать, три сауны делали на разных объектах, каждый раз удивляли чем то Новым не обычным, все в сроки, качественно, и по итого даже дешевле чем других получается
1
4
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Очень понравилось работать с этой фирмой. Хочу всем порекомендовать Мастер Бань и Саун как отличных мастеров и разработчиков. Сделали всё очень подробно, даже смету. Ни на рубль в сторону не отошли, дизайн-проект согласовали со второго раза, затем приступили к работе. Рекомендую
6
8
Сергей П.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Даже не предполагал, что можно сделать так быстро, красиво, качественно и относительно не дорого. Спасибо!!!!
3
Show business's response
Денис Дмитриев
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Выиграл сертификат на проектирование парного помещения у данной компании через инстаграм . Несколько раз созванивались с разными менеджерами, информацию которую я давал в процессе постоянно переспрашивали снова и снова, неделями не отвечали в WhatsApp, в итоге получил картинки без подсчета сметы. Представляю сколько разочарования с такой компанией получают люди, тратя при этом нервы. Не советую связаться с ними.
7
3
Show business's response
Алексей Щепанов
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность компании Мастер бань и саун. Результат значительно превзошёл ожидания!!! Организация всех процессов, начиная от приёма звонка до сдачи объекта на высочайшем уровне! Проектирование, логистика, сопровождение, монтаж парной ,все четко и в срок. Отношение сотрудников компании вежливое и компетентное. Мастера с профессиональным инструментом, творческим подходом и золотыми руками! Друзьям и близким буду советовать только Вас. Спасибо ещё раз за исполнение очередной мечты!!! С уважением А.Ю. Щепанов.
5
6
Aglafa
Level 10 Local Expert
January 25
Красивенький офис). Наверное, больше нечего добавить.
1
Сергей
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Делали проект сауны. Заплатил 30 тыс. за проект, который делали больше 3 нед. В итоге- красивая картинка и ....все. Когда посмотрели действительно специалисты- пришлось по-новой заказывать проект. По сути дела- компания является просто посредником. Своих материалов нет, готовьтесь переплатить в 2-3 раза. До ремонта дело не дошло, но я этому только рад. Не советую. Ищите людей, которые действительно делают под ключ. Но это не тут! Всем добра!
16
1
Show business's response
Максим Н.
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Хотел парную, начал с ютуба, там всегда советчики найдутся. Нашёл канал Артема. Очень хорошо показывает как надо делать, как это выглядит. Заказал дизайн-проект. Пришла, не, прилетела картинка на заглядение. И дверь красивая, стелечная, и стены из разных типов вагонки,и печь закрытая каменка и полки широкие. Супер!
3
7
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Увидела на ютубе парня, который рассказывал про бани. Артём (тот самый парень) очень понятно и доступно всё объясняет, да так, что хочется свою баню построить. После роликов я им и позвонила. Сейчас закончили дизайн проект, скоро приступаем к строительству.
3
6
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Сейчас в процессе монтажа:
Отвратительное качество дорогих материалов, 90% термо доски кривые, мастера руками пытаются все натянуть и выпрямить
С доп расчетами постоянно какие-то проблемы
Постоянно меняются менеджеры и в случае чего, потом не понимаешь с кем и что обсуждали
Необходимо все перепроверять на предмет объема используемого материала, у меня с этим были проблемы которые уже месяц не могут решить
В общем не советую
13
2
Show business's response
Максим Ярополов
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Спасибо большое за баню! Вся работа прошла быстро, не напряжно. Позвонил по телефону, поспрашивал, договорился о проекте и получил подручную картинку и чертёж. Ребята доступно объяснили что к чему, предложили свои идеи. Сделали всё отлично, теперь в баню каждую неделю хочется ходить. Спасибо!
4
8
Александр Иванович С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Сделали отличный проект, который планирую в будущем после реконструкции дома реализовать. Учли все пожелания и выполнили проект с учетом всех нюансов.
3
5
Kate E.
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Хочу выразить благодарность фирме мастер Бань и саун за добросовестную работу, ответственное отношение к делу и вежливость в общении. Баня – супер!
3
5
-- Отдел логистики
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Зимой решил, что нужна баня. Обратился в две конторы, одна сразу поставила ценник заоблачный. Вторая – расписала что да как. Менеджер Сергей сделал расчёт, объяснил что к чему. Убедил в некоторых отдельных моментах, в которых я сомневался (Освещение и всякие фишки вроде можжевельника и соли). Спасибо.
3
5
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Сначала переживали, что реализованная баня окажется не такой, как нам нарисовали в проекте, но нет! Ожидание и реальность совпало на 100%!
Остались очень довольны, кто думает, рекомендую)
4
6
Show business's response
Сергей О.
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за выполненую работу. Если честно не ожидал что проект который заказывал через интернет будет совпадать с конечным результатом . Но ребята реально профессионалы. Сделано все отлично. Артем так держать!
5
6
Мария
Level 9 Local Expert
November 20, 2021
Будьте осторожнее, обман на каждом шагу. Материалы ужасного качества, хотя цена дорогая. И проверяйте продают термоосину как термоольху, только в разы дороже.
8
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
В mbsaun обратился когда увидел, какую красоту они моему товарищу сделали. Заказал у них отделку сауны у себя в коттедже. Хочу сказать, что ни рубля вложенного не пожалел, результат очень хороший.
1
2
Show business's response
хах еп
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Больше всего подкупил подход – учитывают всё. И тех кто в парилки и тех кто убирается потом. Всё складное, задвижное, разборное, с подсветкой. Немного смутили всякие навороты вроде соли гималайской, но как жена увидела – поставили. Молодцы